Wesco levert regelmatig snelle en betrouwbare leveringen waarbij producten op tijd aankomen en kloppen met de beschrijving, wat zorgt voor een consistente, vlotte ontvangst van bestellingen. Klanten noemen herhaaldelijk de goede materialen en kwaliteitsproducten die geschikt zijn voor kleintjes, met voorbeelden zoals comfortabele producten voor kinderen en stevige, duurzame bedjes. De service wordt vaak gewaardeerd om duidelijke verpakking en zorgvuldige verzending, met meerdere meldingen van beschermde zendingen en verpakkingen die veilig arriveren. Daarnaast tonen herhaalde positieve ervaringen met lange-termijn relaties met het merk, consistente levering en tevredenheid over de algehele aankoopervaring.
Correct notitieboek, ook al heb ik de kwaliteit van het Canson-papier met de inkten en de planten nog niet getest. Maar voor de verzending een doos te gebruiken die drie keer zo groot is, vind ik persoonlijk een verspilling van papier. Gewoon dit punt herzien en beter afstemmen op het pakket.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 05/01/2021
De levering van een van de artikelen heeft bijna twee maanden geduurd. Ik vind dat niet normaal.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/02/2021
T Goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 19/11/2020
Herinnering meerdere keren, levering niet conform, moeilijkheden om uw diensten te contacteren, kwaliteit van de producten zeer goed maar de klantenservice is helemaal niet bevredigend...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor uw feedback. We zijn erg sorry dat uw ervaring op onze site zo is verlopen en we willen onze oprechte excuses aanbieden. We danken u voor uw beschikbaarheid en de constructieve gesprekken die u achteraf telefonisch met onze klantenservice heeft gehad. In een streven naar continue verbetering brengen we de informatie over aan de betrokken diensten zodat er aanpassingen kunnen worden doorgevoerd. Uw tevredenheid blijft onze prioriteit en we doen ons best om onze processen dagelijks te verbeteren. We hopen u binnenkort weer op onze site te zien. Fijne dag
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 16/02/2021
Teleurgesteld over de levering, pakket aangekomen met deuken in de doos, geen bescherming in karton voor de verpakking, het product is ruw aangekomen, en daardoor was de basis gebroken
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/02/2021
Duidelijke en complete site.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/02/2021
Vrij eenvoudig om een offerte te maken
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/01/2021
Ik ben blij met het bestelde artikel, een set handschoenen voor kinderen. Ze zijn van goede kwaliteit en passen perfect. Ik geef 4 sterren omdat de bestelling anderhalve maand heeft geduurd om aan te komen (maar de levertijd was bij de bestelling al aangekondigd)
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 02/01/2021
Enorme levertijden
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 21/02/2021
Niet erg gedetailleerd
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 12/02/2021
Slechte levering, moest de bezorger achterna rennen die het adres niet kon vinden
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor uw feedback. We hechten veel waarde aan de kwaliteit van onze diensten en de tevredenheid van onze klanten. We zullen uw feedback doorgeven aan de betrokken dienst zodat de nodige maatregelen kunnen worden genomen. We hopen dat de producten u tevreden zullen stellen en dat we in de toekomst de kans krijgen om u weer op onze site te verwelkomen. Fijne dag
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/10/2020
de site is aangenaam en de navigatie intuïtief, het is gemakkelijk om offertes te maken en online te bestellen. Wat betreft de levering is het over het algemeen snel en van goede kwaliteit, alleen een klein minpuntje betreft de boeken en puzzels, artikelen die vaak niet op voorraad zijn. We waarderen de kwaliteit van het materiaal.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/01/2021
Tevreden over de levertijden
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/01/2021
Tevreden: Mooi materiaal en zeer mooie kleuren. Enige minpunt: de veters zijn een beetje kort, maar dat kan gemakkelijk worden opgelost.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/01/2021
voor de bestelling geen probleem, alleen een probleem met de levering, het wordt woensdag aangekondigd en het wordt dinsdag geleverd, ik was niet thuis
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/02/2021
Gevarieerde producten die zijn aangepast aan specifieke behoeften
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 12/02/2021
Artikel gemeld als beschikbaar, de site vraagt 9 dagen om voor te bereiden en te leveren... .
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/02/2021
Er is een goede navigatie op de site, een goede levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/02/2021
Snellere levering dan verwacht
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 01/02/2021
Het bed was een beetje beschadigd in de hoeken, voor de prijs is dat jammer
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 02/12/2020
Ik ben tevreden over de producten maar ik heb heel lang moeten wachten
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/02/2021
Complicaties bij betaling door een instelling
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 22/01/2021
Voor de slabbetjes was de levertijd erg lang.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/02/2021
Website is vrij gemakkelijk te navigeren, hoewel de thematische filters soms een beetje omslachtig zijn en er veel artikelen zijn. Pakket arriveerde op tijd maar in slechte staat. Herverpakt door La Poste... Gelukkig waren alle producten intact.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/02/2021
Levering TB
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/02/2021
Ik heb mijn bestelling goed ontvangen en ben tevreden, het enige minpunt is het gebruik van de toeter, het stokje dat je in de kegel steekt draait in het luchtledige!!!! Daardoor is het moeilijk om het geheel te laten draaien.....
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 08/02/2021
Verpakking niet aangepast aan de grootte van de producten: te grote dozen. Dozen beschadigd. Een product ontbreekt maar is als geleverd gemarkeerd. Blijkbaar is een doos tijdens het transport opengebroken en is het product verloren gegaan.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor uw feedback. Uw bestelling heeft de ontberingen van het transport ondervonden en we zijn daar oprecht sorry voor. Onze klantenservice heeft uw klacht ontvangen en zal binnenkort contact met u opnemen. Tegelijkertijd informeren we onze logistieke dienst over de situatie zodat zij de nodige maatregelen kunnen nemen om dit in de toekomst te voorkomen. We besteden veel zorg aan de voorbereiding van onze pakketten en weet dat we net zo teleurgesteld zijn wanneer deze niet in uitstekende staat aankomen. Desondanks hopen we u binnenkort weer op onze site te zien. Fijne dag verder
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 02/02/2021
Helaas niet echt compatibel met het oude model van het bed (ovale poten)
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 04/02/2021
Pakket opgehaald bij het postkantoor geopend, met beschadigde en ontbrekende onderdelen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor uw feedback. Wesco hecht veel belang aan de kwaliteit van zijn diensten en de volledige tevredenheid van zijn klanten. Uw bestelling heeft de ontberingen van het transport ondervonden en daar zijn we erg verdrietig om. Onze logistieke dienst is op de hoogte gesteld van deze situatie en zal de nodige maatregelen nemen om ervoor te zorgen dat dit niet opnieuw gebeurt. We nodigen u uit om contact met ons op te nemen via [email protected] (met enkele foto's bij uw klacht) zodat er een oplossing voor u kan worden gevonden. Fijne dag!
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 24/12/2020
Oké, heel goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/01/2021
De navigatie is niet gemakkelijk.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 03/02/2021
Ik heb niets te zeggen over het beheer van de site, mijn bestelling is super verlopen, de termijnen zijn gerespecteerd. Echter, wat betreft het pakket dat ik heb ontvangen, ben ik super teleurgesteld over de staat waarin ik mijn pakket heb ontvangen. Het eerste pakket was helemaal in orde, maar het tweede was de doos echt beschadigd, ik had al het vermoeden dat het binnenin niet goed zou zijn... en dat was ook zo. Ik heb verf van 1L besteld... En een van de potten is gewoon geëxplodeerd in het pakket. Resultaat: de gele fles en een kwart zijn leeg. Behalve deze slechte ervaring ben ik over het algemeen tevreden. Misschien de stevigheid van de verzenddozen verbeteren wanneer wat je bestelt zwaar is.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/02/2021
Veel keuze en goede dingen voor kinderen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/02/2021
Snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/02/2021
Bestelling snel verzonden
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/02/2021
Nieuwe site die ik net heb gevonden, ik hou ervan
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/02/2021
Goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 31/01/2021
Tevreden over het product, maar jammer dat ik geen keuze had voor de leveringslocatie (alleen aan huis) dus moest ik mijn dag vrij nemen om het pakket te ontvangen. Ik had graag op zaterdag naar een afhaalpunt kunnen gaan
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/01/2021
Goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 30/11/2020
Levering veel te lang in vergelijking met de bestelling (2 maanden...)
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 