English 
Français 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van Wesco
Vertrouwenscertificaat
9
/10
Algemene beoordeling: 9 van 10
Gebaseerd op 15 081 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
Wesco levert regelmatig snelle en betrouwbare leveringen waarbij producten op tijd aankomen en kloppen met de beschrijving, wat zorgt voor een consistente, vlotte ontvangst van bestellingen. Klanten noemen herhaaldelijk de goede materialen en kwaliteitsproducten die geschikt zijn voor kleintjes, met voorbeelden zoals comfortabele producten voor kinderen en stevige, duurzame bedjes. De service wordt vaak gewaardeerd om duidelijke verpakking en zorgvuldige verzending, met meerdere meldingen van beschermde zendingen en verpakkingen die veilig arriveren. Daarnaast tonen herhaalde positieve ervaringen met lange-termijn relaties met het merk, consistente levering en tevredenheid over de algehele aankoopervaring.
Beoordelingen 1, 3 en 4 sterren
Filters opnieuw instellenA
Opmerking: 4 van 5
Zeer goede site, goed zichtbaar
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
goed
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Ik heb de afgelopen maanden verschillende bestellingen geplaatst vanwege de kwaliteit van de producten. Echter, ik denk dat ik niet meer ga bestellen omdat ik nooit een account kan aanmaken wat me zeker kortingen zou bieden.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Alles is perfect maar de levertijden zijn een beetje lang
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Stoel aangekomen defect, we wachten nog steeds op een antwoord van de klantenservice.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Onze klantenservice zal overgaan tot een omruiling van het product. We danken u bij voorbaat voor uw begrip en geduld. Fijne dag.
A
Opmerking: 3 van 5
Moeilijkheden van mijn kant om verbonden te zijn
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Site goed gepresenteerd, maar de productielocaties zijn niet aangegeven
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Ik heb het in goede staat ontvangen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Er is een grote keuze op de site, dat stelt ons in staat om te vinden wat we zoeken. De levering was op tijd
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Niets te zeggen over de site
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Goed
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Goede fabricage, felle kleuren...
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
2 van de 3 pakketten hadden gebroken inhoud. Ik wacht nog steeds op de vervanging terwijl ik deze artikelen nodig had, dus ik ben benadeeld. Een artikel was al na 3 keer gebruiken kapot (leeg en appelpartje). Echt teleurgesteld over deze bestelling. Ik heb tijd en geld verloren.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
3e bestelling, 3e product met een fabricagefout. Klantenservice niet reactief genoeg!!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor uw feedback. Onze klantenservice doet het nodige om u conforme en kwaliteitsstukken te sturen. Met de naderende Kerst is er veel drukte, maar onze teams doen hun best om zo snel mogelijk te reageren. We zijn oprecht jammer dat u herhaaldelijk kwaliteitsproblemen heeft ondervonden en bieden onze excuses aan. Fijne dag.
A
Opmerking: 1 van 5
Helaas profiteert Wesco van zijn uitstekende reputatie op het gebied van productkwaliteit om zijn klanten te misleiden over een zogenaamde Club 'VOORDEEL' Premium kaart.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u ons uw ontevredenheid heeft laten weten. We bieden eerst onze oprechte excuses aan. Uw ervaring heeft ons in staat gesteld een inconsistentie in onze communicatie over de voordeelclub op te merken en daarvoor danken we u. Onze klantenservice heeft u een commerciële geste aangeboden die hopelijk uw teleurstelling over het merk Wesco kan verzachten. Uw tevredenheid blijft onze prioriteit en we hopen dat u ons een tweede kans geeft door binnenkort weer op onze site te komen. Fijne dag.
A
Opmerking: 4 van 5
zeer goede bestelling maar zwakke verpakking
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Goed
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Kwaliteitsservice te verbeteren
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Gebruiksvriendelijke site. Zeer goede producten.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Levering in 2 fasen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Over het algemeen tevreden
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
gemakkelijke internetnavigatie
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Kwaliteitsartikelen die je nergens anders vindt. Echter vind ik de prijzen soms erg hoog.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Een beetje moeilijk om je op de site te oriënteren. Sommige artikelen zijn een beetje duur. Levering vrij snel en goed verpakt.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Mooi product, levering iets lang
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Gebrek aan informatie over de voortgang van de bestelling
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Ik heb een e-mail gestuurd om mijn probleem te melden zonder een antwoord te ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor het achterlaten van een beoordeling. Onze klantenservice heeft uw e-mail ontvangen en doet het nodige om u een oplossing te bieden. We danken u bij voorbaat voor uw medewerking en hopen toch de kans te krijgen u de volgende keer weer op onze site te zien. Fijne dag.
A
Opmerking: 3 van 5
1 bestelling, 1 pakket op maandag, 1 pakket op woensdag en nog steeds geen papier.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Ik verwachtte de namen van de dieren op de achterkant van de kaarten te ontvangen, maar niets. Alleen 2 witte vellen met zelfklevende etiketten. Maar geen lijst met namen. Aan ons om het te vinden!!!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Beschadigd pakket.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
De wachttijd!! heel lang!! tussen het moment van de bestelling en de levering!! Het is ook jammer dat de leverancier niet belt om een dag en tijd voor de levering te plannen. Ik heb drie dagen gewacht zonder naar buiten te kunnen omdat er een datumrange was gegeven, en natuurlijk drie verloren dagen omdat de levering veel later was!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Snelle opvolging
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Aangename site, gemakkelijke toegang, snelle levering en zeer goede kwaliteit product.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed, snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Goed wat betreft de aangeboden producten, en op tijd ontvangen. Maar het is erg duur
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Eenvoudig in gebruik
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Geen opmerkingen over de navigatie op de site en de levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Eenvoudige website en de levertijden zijn gerespecteerd.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Kwaliteitsartikel en conform, maar de levering heeft 2 maanden geduurd vanwege de huidige schaarste aan materialen.
Vertaalde beoordelingen