Klantenbeoordelingen van Wesco

Hallo en bedankt dat u ons uw ervaring deelt. We begrijpen uw teleurstelling en zijn oprecht sorry voor het ongemak. Uw bestelling lijkt de ontberingen van het transport te hebben ondergaan en weet dat deze situatie ons ook niet bevalt omdat we bezorgd zijn over de kwaliteit van onze diensten. Kunt u contact met ons opnemen op [email protected] (met een foto van het beschadigde product)? Onze klantenservice zal het nodige doen om u een oplossing te bieden. We danken u bij voorbaat voor uw medewerking en hopen u binnenkort weer op onze site te zien. Fijne dag.

Hallo en bedankt dat u ons op deze manier waarschuwt. We verontschuldigen ons voor dit probleem met de orderverwerking. Kunt u ons schrijven op [email protected] (met vermelding van het ondervonden probleem en enkele foto's bijgevoegd)? Ons klantenserviceteam zal dan in staat zijn om u zo snel mogelijk een oplossing te bieden. We danken u bij voorbaat voor uw medewerking en beschikbaarheid. Fijne dag.

Hallo en bedankt voor uw beoordeling. We begrijpen uw ontevredenheid en bieden onze oprechte excuses aan. We hebben problemen gehad met de bevoorrading bij onze leverancier en daardoor was de beschikbaarheid van deze referentie vertraagd. We betreuren deze situatie ook en hopen dat u ons een tweede kans geeft door binnenkort weer op onze site te komen kijken. Fijne dag.

Hallo en bedankt voor uw feedback. Inderdaad, de verzending van de factuur heeft niet onmiddellijk plaatsgevonden en we verontschuldigen ons voor het ongemak. Met de naderende kerst staan we voor een piek in de activiteit en doen onze teams hun uiterste best om snel aan alle klantverzoeken te voldoen. We bieden onze excuses aan voor de vertraging in de levering en hopen dat uw bestelling u desondanks tevreden stelt. We hopen u binnenkort weer op onze site te zien en wensen u een fijne dag.

Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ontevredenheid te uiten, want deze situatie is niet acceptabel. Wij bieden onze oprechte excuses aan voor deze bijzonder ongelukkige winkelervaring. Wij hebben altijd de intentie om onze klanten tevreden te stellen en betreuren deze gebeurtenissen. De verzendkosten zullen uiteraard aan u worden terugbetaald. We hopen dat u ons een tweede kans geeft om een betere indruk te maken en dat u ons later weer op onze site komt bezoeken. Fijne dag.

Hallo en bedankt dat u uw ervaring met ons deelt. We betreuren het ten zeerste dat u problemen heeft ondervonden met de navigatie op onze site. Onze teams werken dagelijks aan het verbeteren van de gebruiksvriendelijkheid, maar er kunnen af en toe vertragingen optreden. Wat betreft de gratis levering zijn er drie scenario's mogelijk op onze site: of u bereikt 250€ aan aankopen en de gratis levering wordt automatisch toegepast. Of u gebruikt een promotiecode die alleen onder bepaalde voorwaarden wordt geactiveerd. Bijvoorbeeld voor de code 'Neige' die momenteel actief is, zijn hier de voorwaarden: 'Verzendkosten gratis bij een aankoop van 59€ op de site www.wesco.fr. Aanbieding geldig één keer per klant van 11/10/2021 tot 10/01/2022, op alle verzendmethoden behalve expressverzending, niet cumuleerbaar met andere promotiecodes. Aanbieding zichtbaar in de winkelwagentje na inloggen of aanmaken van een klantenaccount.' Op elk moment kunt u onze lopende promotiecodes vinden op de pagina https://www.wesco.fr/codes-promos.html. Laatste mogelijke optie om te profiteren van gratis levering, u sluit u aan bij een van onze voordelenclubs (waarvan de voorwaarden hier zijn gedetailleerd: https://www.wesco.fr/clubs-avantages-wesco.html). We hopen dat u, in het licht van deze elementen, ons opnieuw vertrouwt en binnenkort weer op onze site komt kijken. Onze klantenservice staat uiteraard voor u klaar op 05 49 80 01 66. Fijne dag.