Klantenbeoordelingen van Wesco

Hallo en bedankt dat u ons uw ervaring deelt. Inderdaad, het ballenbad in kwestie maakt geen deel meer uit van ons productaanbod. Het is een referentie uit 2016 die daarna verbeteringen heeft ondergaan en we zijn niet meer in staat om vervangende onderdelen voor deze specifieke referentie te leveren. We zijn erg sorry voor het ongemak en we verzekeren u dat als we u een vervangende oplossing hadden kunnen bieden, we dat zonder aarzeling zouden hebben gedaan. Fijne dag.

Hallo, uw opmerking geeft geen aanwijzing over uw aankoopervaring en kan daarom niet worden gepubliceerd. Bedankt voor uw begrip. Fijne dag.

Hallo en bedankt dat u ons op de hoogte stelt van uw situatie. Onze klantenservice heeft uw klacht ontvangen en zal deze binnen 48 uur behandelen zodat er een oplossing voor u kan worden voorgesteld. Gezien de feestdagen die elkaar opvolgden aan het begin van mei, zijn onze reactietijden een beetje beïnvloed. Onze teams doen hun best om zo snel mogelijk weer normaal te worden. We danken u bij voorbaat voor uw begrip en de extra geduld die we van u vragen. Fijne dag.

Hallo en bedankt dat u hier uw ervaring met ons deelt. We betreuren deze situatie en bieden onze oprechte excuses aan. Onze klantenservice verzendt vandaag het ontbrekende bed. We hopen dat u ons een tweede kans geeft om een betere indruk te maken door later weer terug te komen op wesco.fr. Fijne dag.

Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons uw ervaring te delen. Onze excuses voor de vertraging in de levering die langer heeft geduurd dan aanvankelijk aangekondigd. Uw bestelling bevatte een product dat tijdelijk niet op voorraad was. Dit product is u verzonden zodra het weer op voorraad was. We hopen dat u zich niet alleen op deze unieke ervaring baseert en dat u ons een tweede kans geeft om een betere indruk te maken door binnenkort weer bij ons terug te komen op wesco.fr. Fijne dag.

Hallo en bedankt dat u uw mening met ons deelt. Bij het lezen van uw opmerking willen we enkele verduidelijkingen aanbrengen om toekomstige kopers niet te misleiden. Onze motorische modules worden in Frankrijk vervaardigd in de Sarthe en in de Deux-Sèvres door teams van leerbewerkers met een erkend vakmanschap sinds vele jaren. Onze producten worden op alle stappen gecontroleerd om een hoog kwaliteitsniveau te garanderen en te voldoen aan de geldende veiligheidsnormen. In het geval er een bewezen kwaliteitsprobleem is, nodigen we u uit om een klacht in te dienen bij onze klantenservice op het adres [email protected], waarbij u het probleem dat u bent tegengekomen en foto's bijvoegt. Tot slot herinneren we u eraan dat we in de productfiche de afmetingen van het product, het gebruik waarvoor het is ontworpen ("Afgeleide in kleine afmeting van onze BABImodules, de MINIS zijn speciaal ontworpen om zich aan te passen aan kleine ruimtes of om snel een motorisch parcours op te zetten in een multifunctionele ruimte") en dat deze informatie wordt ondersteund door visuals en video's in een echte situatie met kinderen van 1 tot 3 jaar. Als u voldoende ruimte in uw structuur heeft om een motorisch parcours te huisvesten, raden we u aan om u te richten op onze emblematische BABIMODULES-gamma. Tot slot, als u advies nodig heeft over onze verschillende gamma's voorafgaand aan een bestelling, vergeet dan niet dat er verschillende mogelijkheden zijn om contact op te nemen met onze klantenservice (https://www.wesco.fr/services-client.html): online chat op onze site, telefonische oproep naar 05 49 800 166. Fijne dag.

Hallo en bedankt voor uw feedback over het gebruik van onze site. Om onze teams te helpen de navigatie te verbeteren, kunt u ons vertellen op welk aspect u een probleem heeft ondervonden?

Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling achter te laten. We danken u voor uw vertrouwen en uw loyaliteit aan Wesco. We zijn bijzonder blij om uw tevredenheid over de kwaliteit van onze producten en onze site te lezen. Dit waardeert het werk en de inzet van onze teams dagelijks. We betreuren echter dat de levering deze positieve feedback heeft overschaduwd. We zullen uw feedback over de levering doorgeven aan de logistieke dienst die het nodige zal doen bij de betrokken vervoerder om de twijfels over een mogelijk technisch probleem met de tracking van de pakketten weg te nemen. We hopen u binnenkort weer te zien op wesco.fr. Een zeer mooie dag.