English 
Français 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
A
Opmerking: 5 van 5
altijd van dezelfde goede kwaliteit
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van Wesco
Vertrouwenscertificaat
9
/10
Algemene beoordeling: 9 van 10
Gebaseerd op 15 084 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
Wesco levert regelmatig snelle en betrouwbare leveringen waarbij producten op tijd aankomen en kloppen met de beschrijving, wat zorgt voor een consistente, vlotte ontvangst van bestellingen. Klanten noemen herhaaldelijk de goede materialen en kwaliteitsproducten die geschikt zijn voor kleintjes, met voorbeelden zoals comfortabele producten voor kinderen en stevige, duurzame bedjes. De service wordt vaak gewaardeerd om duidelijke verpakking en zorgvuldige verzending, met meerdere meldingen van beschermde zendingen en verpakkingen die veilig arriveren. Daarnaast tonen herhaalde positieve ervaringen met lange-termijn relaties met het merk, consistente levering en tevredenheid over de algehele aankoopervaring.
Beoordelingen 1, 3, 4 en 5 sterren
Filters opnieuw instellenA
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Super site. Artikelen zijn vrij duur, maar je weet dat de kwaliteit er is.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Goede volgorde, maar 2 keer gebeld voor een afspraak voor de levering. Gebeld op donderdag om de volgende dag tussen 9 en 17 uur te worden geleverd: ok, ik blijf de hele dag thuis: geen levering, geen belletje voor uitleg! De volgende maandag opnieuw gebeld voor een afspraak voor de volgende dag voor levering. Deze keer geleverd rond 16 uur.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer tevreden met de spellen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
zeer tevreden met mijn bestelling
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
5 maar vooral niets veranderen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
zeer snelle verzending en kwaliteitsgoederen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Geen probleem, normale levertijd zelfs na de lockdown.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Materiaal is top
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Uitstekende site, uitstekende verkoper. Ultra snelle levering, in minder dan een week (net na de lockdown van mei 2020, dat is verrassend.. Andere sites doen er meer dan 2 weken over om hun levering in deze bijzondere periode uit te voeren) Bravo WESCO
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Producten zijn aangepast en voldoen aan de eisen. Ik hou van deze site.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer professioneel personeel aan de telefoon en goed advies. Zeer zorgvuldige verpakking. Zeer urgente levering, op het laatste moment besteld en zeer snel ontvangen. Een enorme dank.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
De artikelen op de site zijn erg leuk, ik hou van dit merk, ook al vind ik de prijzen een beetje duur......
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Alles was perfect, een operator maakt een afspraak met je voor de levering. Top!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Bestelling zeer snel ontvangen. Echter, ik vind dat het bed vrij snel inzakt. Mijn dochter is er een paar maanden op en af gegaan en al zie je dat het bed aan de zijkanten inzakt. Gezien de prijs dacht ik dat het schuim steviger zou zijn...
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Materiaal conform de bestelling, maar de levertijd is veel te lang!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Goed
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Bestelling ontvangen, conform de beschrijving. Zeer snelle levering (in minder dan 5 dagen terwijl de site 3 tot 4 weken aankondigde)
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer tevreden met deze bestelling
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
snelle levering aan huis
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Goed, ondanks de late annulering van een deel van de bestelling vanwege een gebrek aan voorraad.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Eenvoudige, duidelijke en goed gedetailleerde site.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Goede service.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Snelle levering is serieus! Geweldig product!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Bestelling komt overeen, zeer aangenaam materiaal.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Klantenservice is slecht. Wat te zeggen over mijn bestelling: Ontbrekende, beschadigde, foutieve producten... Ik heb contact opgenomen met de klantenservice zodat ze deze fouten konden corrigeren, en dat bleek een hele opgave te zijn. Ik kreeg verschillende antwoorden op dezelfde e-mail die elkaar tegenspraken. Klantenservice is traag en slechtwillend: ik moest meerdere keren navragen en foto's van de artikelen die ze me hadden gestuurd opsturen om te bewijzen dat het niet de referenties waren die ik had besteld. Ik ontving mijn bestelling begin mei, vandaag is het 14 juni en ik wacht nog steeds op een vel stickers. Wat een TRAAGHEID! Relatief dure site, bij sommige producten kunnen we tot 10€ prijsverschil met de concurrentie constateren.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor uw opmerking. We zijn bedroefd dat uw ervaring met ons ongelukkig is geweest en dat onze kwaliteitsnormen niet zijn nageleefd voor uw bestelling. Ondanks de zorg die we besteden aan de voorbereiding van onze pakketten, kunnen er fouten optreden en nemen we elke klantfeedback in overweging om onze servicekwaliteit te verbeteren. De sanitaire situatie die we hebben meegemaakt heeft onze interne organisatie enigszins verstoord en onze reactietijden zijn beïnvloed. Desondanks is uw verzoek goed behandeld en heeft onze klantenservice al de betrokken producten opnieuw verzonden. We verontschuldigen ons voor dit ongemak en wensen u een zeer fijne dag.
A
Opmerking: 5 van 5
zeer goed
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
De site is zeer goed gemaakt. De bestelling komt overeen met het product op de site. Klein minpuntje over de levertijd die langer was dan aangegeven op het moment van de bestelling.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer goede site.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Perfect. Voldoet aan mijn verwachtingen!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer tevreden over de site en de levering die zeer snel en sneller dan verwacht was.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Ontvangen materiaal komt overeen met de beschrijving op de site!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Top!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Perfect bed voor peuters.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer zorgvuldige en snelle verzending.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
zeer goede site, gemakkelijk te zoeken.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Ik heb maanden geleden besteld en heb nog steeds niets ontvangen, ik ontvang e-mails die zeggen dat de verzending is gedaan, maar dat wordt tegengesproken door de klantenservice die ik regelmatig bel. Uiteindelijk heb ik begin maart besteld, het is half juni en nog steeds niets. Dit is de laatste keer dat ik bij Wesco bestel!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor uw feedback. We begrijpen uw ontevredenheid en zijn absoluut bedroefd om een dergelijke situatie te constateren. Onze klantenservice bevestigt een levering aan uw huis op 16/06. We betreuren de lange levertijd en hopen dat uw producten u tevredenstellen. We hopen dat u deze ongelukkige ervaring kunt overstijgen en dat we u binnenkort weer op onze site mogen verwelkomen. Fijne dag!