English 
Français 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer goed, ik dacht niet dat de catalogus zo groot was, het is perfect, bedankt!
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van Wesco
Vertrouwenscertificaat
9
/10
Algemene beoordeling: 9 van 10
Gebaseerd op 15 084 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
Wesco levert regelmatig snelle en betrouwbare leveringen waarbij producten op tijd aankomen en kloppen met de beschrijving, wat zorgt voor een consistente, vlotte ontvangst van bestellingen. Klanten noemen herhaaldelijk de goede materialen en kwaliteitsproducten die geschikt zijn voor kleintjes, met voorbeelden zoals comfortabele producten voor kinderen en stevige, duurzame bedjes. De service wordt vaak gewaardeerd om duidelijke verpakking en zorgvuldige verzending, met meerdere meldingen van beschermde zendingen en verpakkingen die veilig arriveren. Daarnaast tonen herhaalde positieve ervaringen met lange-termijn relaties met het merk, consistente levering en tevredenheid over de algehele aankoopervaring.
Beoordelingen 1, 3, 4 en 5 sterren
Filters opnieuw instellenA
Opmerking: 1 van 5
Sinds woensdag wacht ik op een reactie voor een wereldkaart (kerstcadeau) die sterk beschadigd is aangekomen... Verloren e-mail, telefoongesprek waarin ik werd gevraagd een vragenlijst in te vullen in plaats van een oplossing voor mijn probleem aan te bieden... nog steeds geen antwoord. Toch geeft de site aan dat er binnen 24 uur wordt behandeld in geval van productdefect! Kortom, krijgt mijn kind een kerstcadeau of niet? Als je bestelt, is het op eigen risico. De kleine consument wordt niet in aanmerking genomen. Klantenservice is niet bestaand.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor uw feedback. Bij Wesco zijn we bijzonder attent op de kwaliteit van onze producten en diensten. We vragen u om ons te verontschuldigen omdat deze belofte niet is nagekomen voor uw bestelling. Uw klacht is goed genoteerd en onze klantenservice doet het nodige om u zo snel mogelijk een oplossing te bieden. We hopen u binnenkort weer op onze site te zien. Fijne dag!
A
Opmerking: 5 van 5
Super! De buzzers werken perfect.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering en kwaliteitsproducten.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Ik hou van Wesco! Ik geef een 4 alleen vanwege de leverdatum. Bijna 1 maand om het te ontvangen, wat vrij lang was, verder niets te zeggen, de mat is perfect!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Nooit teleurgesteld door Wesco in de afgelopen 3 jaar. Ik ben een gastouder en het hebben van kwaliteits- en veilige producten is essentieel voor mij.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Een levering altijd op tijd en kwaliteitsproducten. Zeer tevreden over de verschillende bestellingen die ik de afgelopen jaren heb gedaan.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Betrouwbare site, kwaliteitsproduct, probleemloze levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer goed! Hartelijk dank!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Uitstekende klantenservice, trouw aan Wesco.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Gemakkelijke en logische navigatie. Zeer goed contact met de persoon die verantwoordelijk is voor de communicatie.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Eenvoudige en intuïtieve toegang. Bevestiging en communicatie over de leveringsmodaliteiten zeer gewaardeerd.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Serieuze site, levertijden gerespecteerd, product conform.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Niets te zeggen, bestelling, levering en kwaliteitsproducten!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Geweldig: zeer mooi, vrolijk, comfortabel (mooie dikte), knus. Mooie afwerking, perfecte levering!!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
De verzendkosten zijn hoog in deze tijden.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Ik mis veel artikelen en de binnenkant van mijn pakket is rampzalig: gebroken producten, ontbrekend en rommelig in de verpakking in de doos: totaal rampzalig.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor uw feedback. Bij Wesco zijn we bijzonder attent op de kwaliteit van onze producten en diensten. We bieden onze excuses aan omdat uw bestelling niet volgens de afspraken van Wesco is verlopen. Onze klantenservice heeft uw klacht goed genoteerd en heeft de nodige stappen ondernomen om deze situatie te corrigeren. We hopen dat de producten u bij gebruik tevreden zullen stellen en dat we u binnenkort weer op onze site mogen verwelkomen. Fijne dag!
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer tevreden. Bestelling op de aangekondigde dag bij mij geleverd.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer goed product snel ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Weinig reactie op mijn verzoeken, wijziging van de facturering, betaling per overschrijving, kortingscode niet geaccepteerd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor uw beoordeling. We hechten veel waarde aan de kwaliteit van onze diensten, zowel in luisteren als in advies. Het spijt ons als onze wederzijdse communicatie u niet volledig tevreden heeft gesteld. Onze klantenservice staat tot uw beschikking op 05 49 80 01 66. Fijne dag!
A
Opmerking: 1 van 5
Meerdere telefoontjes voor meerdere leveringen van dezelfde producten en nu 2 keer gedebiteerd van 55,20€ terwijl we slechts één keer de matras en de stickers hebben ontvangen. Een rampzalig beheer in afwachting van de terugbetaling.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor uw beoordeling. We zijn oprecht sorry dat uw ervaring bij Wesco zo is verlopen en bieden onze excuses aan. Onze klantenservice staat voor u klaar op [email protected]. We hopen u binnenkort weer op onze site te zien. Fijne dag!
A
Opmerking: 5 van 5
Ik vind altijd wat ik wil, op tijd geleverd, responsieve klantenservice, kwaliteitsproducten: perfect! Ik raad het ten zeerste aan!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Goed.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Niets aan te merken, gewoon perfect.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer goed product.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Perfect.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Voldoet aan mijn verwachtingen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Niets te zeggen, het is altijd perfect.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer goed, bestelling snel ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Eenvoudig te gebruiken en product komt overeen met de bestelling.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Ik vond mijn artikel geweldig, een magnetische puzzel, ik vind het idee geweldig en mijn dochter vond de tekeningen ook leuk en dankzij de schaduwen kan ze het beter! Zeer geschikt voor de leeftijd!!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer goed, snel en goed verpakte bestelling.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Teleurgesteld door de levering in deze periode van gezondheidscrisis. De bezorger draagt zijn masker onder zijn kin en houdt zich niet aan de sociale afstandsregels...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor uw beoordeling. Wesco hecht het grootste belang aan de kwaliteit van zijn diensten en de volledige tevredenheid van zijn klanten. De levering van uw bestelling is niet uitgevoerd volgens de kwaliteitsverbintenissen van Wesco. Onze logistieke dienst is op de hoogte gesteld van deze situatie en zal de nodige maatregelen nemen om ervoor te zorgen dat dit niet opnieuw gebeurt. We hopen u binnenkort weer op onze site te zien. Fijne dag!
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer goede site, snelle en zorgvuldige verzending, de kwaliteit is aanwezig.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Gemakkelijk te raadplegen en te bestellen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Bestelling conform, snelheid van verwerking en verzending. Dank u.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Alles was top! Aan te raden!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Ik heb mijn bestelling nog steeds niet ontvangen. Wanneer ik op de speciale site ga, wordt me verteld dat de levering niet is gelukt! Geen bericht, geen kennisgeving van passage. Het is onmogelijk om de bezorger te bereiken, de e-mail die naar Wesco is gestuurd blijft onbeantwoord. Ik ben een gastouder. Ik heb al 3 bedden en verschillende materialen besteld. Ik moet nog 2 andere bestellen naast degene die verdwenen is. Ik ben woedend omdat ik het dringend nodig heb.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor uw opmerking. We zijn oprecht bedroefd dat uw ervaring bij Wesco onder deze omstandigheden is verlopen en we vragen u om onze excuses. Wees gerust dat de informatie is doorgegeven aan de betrokken diensten. Volgens onze klantenservice zou uw bestelling binnen de komende 24 uur bij u moeten worden geleverd. We bieden opnieuw onze excuses aan voor onze late reactie en hopen u binnenkort weer op onze site te zien. Fijne dag!