English 
Français 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
A
Opmerking: 5 van 5
Gebruiksvriendelijke site. Bestelling geleverd binnen de aangekondigde termijn. Pakket in uitstekende staat aangekomen.
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van Wesco
Vertrouwenscertificaat
9
/10
Algemene beoordeling: 9 van 10
Gebaseerd op 15 084 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
Wesco levert regelmatig snelle en betrouwbare leveringen waarbij producten op tijd aankomen en kloppen met de beschrijving, wat zorgt voor een consistente, vlotte ontvangst van bestellingen. Klanten noemen herhaaldelijk de goede materialen en kwaliteitsproducten die geschikt zijn voor kleintjes, met voorbeelden zoals comfortabele producten voor kinderen en stevige, duurzame bedjes. De service wordt vaak gewaardeerd om duidelijke verpakking en zorgvuldige verzending, met meerdere meldingen van beschermde zendingen en verpakkingen die veilig arriveren. Daarnaast tonen herhaalde positieve ervaringen met lange-termijn relaties met het merk, consistente levering en tevredenheid over de algehele aankoopervaring.
Beoordelingen 1, 3, 4 en 5 sterren
Filters opnieuw instellenA
Opmerking: 5 van 5
Top site! Compleet met veel materiaal tegen zeer toegankelijke prijzen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
zeer tevreden
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Zoals gewoonlijk, perfect, snelle levering, artikelen top!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer tevreden. De vervoerder is zeer professioneel. Ik raad aan.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Ik ben zeer tevreden met mijn bestelling.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Het is een maand geleden en ik heb mijn pakket nog steeds niet ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u ons op deze manier heeft gewaarschuwd. Allereerst bieden we onze oprechte excuses aan voor onze late reactie. Inderdaad, ons onderzoek bij de diensten van La Poste heeft meer tijd in beslag genomen dan we dachten. Vandaag, gezien het gebrek aan antwoord van La Poste over de situatie van uw pakket, gaan we aan onze kant een nieuwe voorbereiding van uw bestelling doen. Onze teams doen hun uiterste best om deze nieuwe bestelling zo snel mogelijk te verzenden. Uw tevredenheid blijft onze prioriteit en weet dat deze situatie, onafhankelijk van onze wil, ons ook niet bevalt. We hopen dat u, gezien deze elementen, ons ondanks alles weer op onze site zult bezoeken. Fijne dag.
A
Opmerking: 5 van 5
Snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Navigatie op de site is gemakkelijk. Telefonische ondersteuning is zeer vriendelijk en professioneel. Echter, problemen bij de levering. Ik heb zelf de vervoerder na een week gecontacteerd omdat de goederen nog steeds op de kade lagen. Ze leverden niet omdat ze mijn telefoonnummer niet hadden. Ik heb gecontroleerd, het staat goed vermeld in mijn Wesco-klantenaccount. Dus een fout van uw kant wat betreft de communicatie met de vervoerder.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Ik had echt graag een goede beoordeling willen geven, maar ik heb op 26 september besteld, het is nu 6 november en ik heb mijn bestelling nog steeds niet ontvangen. Ik heb de klantenservice minstens tien keer gebeld, maar niets heeft geholpen. Moet ik de fraude bestrijding contacteren?
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor uw feedback. Uw bestelling is op 29 september vanuit ons magazijn verzonden (dus 3 dagen na de registratie van uw bestelling). In uw geval is een pakket van de 2 verloren gegaan door de vervoerder, onafhankelijk van onze wil. U heeft in eerste instantie een gedeeltelijke levering geweigerd en vervolgens uw akkoord gegeven om uw bestelling in 2 delen te ontvangen. De verloren producten zijn opnieuw bij ons besteld. Deze is in voorbereiding en zou uiterlijk volgende week bij u moeten aankomen (rekening houdend met de feestdag deze week). We blijven bereikbaar op 05 49 80 01 66. Fijne dag.
A
Opmerking: 5 van 5
Ballen voldoen aan mijn bestelling en aan mijn behoeften... bedankt.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Na een bestelling die ik 4 keer heb moeten betalen en vervolgens de klantenservice heb moeten bellen, is het me eindelijk gelukt om de kinderfiets handvatten te bestellen! (Probleem met de bank volgens de klantenservice, persoonlijk neig ik meer naar een probleem met het betalingsplatform omdat dit me nooit ergens anders overkomt) Levering en wachten op de bestelling, het is heel erg lang! Levering gevraagd en gewenst op een bepaald moment, uiteindelijk om op te halen bij het postkantoor. Kortom, een zeer teleurstellende klantervaring.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
IK BEN een beetje teleurgesteld over de offertes, want 2% minder is niet veel voor een kinderwagen van 699 EURO, voor een opvoeder is dat een groot budget.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer goed op alle punten! Ik raad aan, serieuze site, zeer correcte opvolging, kwaliteit van de producten...
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer snel
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Termijnen gerespecteerd
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Perfecte service
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Eenvoudig
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Bestelling sneller ontvangen dan verwacht, zeer tevreden.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
KWALITEIT OP TOP VOOR LANGDURIG GEBRUIK, VOORAL VOOR MIJN INTENSIEVE GEBRUIK ALS OPVOEDER.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Bestelling gemakkelijk te plaatsen. Levering binnen de aangekondigde termijnen. Producten in goede staat en goed verpakt aangekomen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Alleen de levering was een beetje lang.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Altijd super tevreden met mijn aankopen bij wesco, de kwaliteit is top, schoolkwaliteit, de klantenservice werkt zeer goed. Niets op aan te merken. Altijd perfect. De producten zijn goed verpakt, bij al mijn bestellingen geen problemen, alleen één keer een pakket met bladeren dat beschadigd was, wesco heeft me snel een tweede pakket gestuurd zonder tegenprestatie.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Navigatie een beetje ingewikkeld. Gebruik van identificatiecodes moeilijk.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Ik raad deze site aan voor de ontwikkeling van kinderen en de vroege kindertijd. Ik heb geen vijf sterren gegeven omdat de levering meer dan een week, zelfs twee weken, vertraging had en er veel imperfecties waren op mijn laatste bestelling, wat me een beetje teleurstelde, zelfs zeer teleurstelde voor de prijs. Afgezien daarvan heb ik nooit andere problemen gehad bij jullie met al mijn bestellingen. Ik raad het toch aan.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Een beetje vervelend om te vinden wat je zoekt, maar compleet.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Bestelling op tijd ontvangen. De vervoerder had een onaangenaam gedrag. Hij schreeuwde naar me omdat hij geen plek kon vinden om voor mijn huis te parkeren. Maar ik weet dat dit niets met wesco te maken heeft.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Wat betreft het bestellen op de website en de levering, dat is perfect verlopen, maar het is onmogelijk om de factuur van mijn artikel per e-mail te ontvangen, zelfs na twee keer bellen, nog steeds niets ontvangen!!!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Voor mij moeilijk om bepaalde producten te vinden, je moet zoeken.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
heel goed
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Leveringstermijn, perfect.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Eenvoudige navigatie. Ruime keuze aan producten voor de vroege kindertijd. Levering conform en snel.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer tevreden
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer tevreden met mijn aankopen en de zeer snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer tevreden!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
De producten zijn van goede kwaliteit en de keuze is echt groot, maar de klantenservice laat op sommige punten echt te wensen over. Het is onbegrijpelijk dat je op een online site een bestelling niet gemakkelijk kunt wijzigen of annuleren binnen de uren die daarop volgen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Efficiënt en snel.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Snel en conform mijn verwachtingen... ik raad aan.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Perfect.
Vertaalde beoordelingen