Klantenbeoordelingen van Wesco

9 /10

Gebaseerd op 15 081 gepubliceerde beoordelingen

5 10,7k 71% 4 2 639 17% 3 938 6% 2 381 3% 1 471 3%

Samenvatting van beoordelingen

Wesco levert regelmatig snelle en betrouwbare leveringen waarbij producten op tijd aankomen en kloppen met de beschrijving, wat zorgt voor een consistente, vlotte ontvangst van bestellingen. Klanten noemen herhaaldelijk de goede materialen en kwaliteitsproducten die geschikt zijn voor kleintjes, met voorbeelden zoals comfortabele producten voor kinderen en stevige, duurzame bedjes. De service wordt vaak gewaardeerd om duidelijke verpakking en zorgvuldige verzending, met meerdere meldingen van beschermde zendingen en verpakkingen die veilig arriveren. Daarnaast tonen herhaalde positieve ervaringen met lange-termijn relaties met het merk, consistente levering en tevredenheid over de algehele aankoopervaring.

Beoordelingen 1, 3, 4 en 5 sterren

Filters opnieuw instellen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 08/02/2023 à 16h08 na een aankoop van 01/02/2023

Conform de beschrijving, mijn zoon is er dol op, gemakkelijk in gebruik en op te starten. Snel en zorgvuldig geleverd.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 08/02/2023 à 15h58 na een aankoop van 01/02/2023

Zeer goede producten zoals altijd.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 08/02/2023 à 10h28 na een aankoop van 31/01/2023

De site is zeer goed, je vindt gemakkelijk de producten.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 08/02/2023 à 09h07 na een aankoop van 26/01/2023

Doos zeer beschadigd geleverd, dit moet aan de vervoerder worden gemeld.

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van Wesco Gepubliceerd op 09/02/2023

Hallo en bedankt dat u deze informatie met ons heeft gedeeld. Het spijt ons dat uw bestelling tijdens de levering is mishandeld, terwijl onze teams hier de grootste aandacht aan besteden tijdens de voorbereiding. We informeren onmiddellijk de betrokken vervoerder zodat dit in de toekomst niet meer voorkomt. Deze situatie ligt buiten onze controle en we hopen dat u ons ondanks alles weer zult bezoeken op www.wesco.fr. Fijne dag.

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 07/02/2023 à 15h45 na een aankoop van 31/01/2023

Bestelling snel ontvangen, product conform, levering zonder problemen.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 07/02/2023 à 14h39 na een aankoop van 19/01/2023

Snelle levering, van goede kwaliteit.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 07/02/2023 à 09h52 na een aankoop van 23/01/2023

Goede kwaliteit. De kinderen zijn blij.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 07/02/2023 à 08h43 na een aankoop van 19/01/2023

Zeer goed

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 06/02/2023 à 21h43 na een aankoop van 22/01/2023

Zeer tevreden over de producten en de levering

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 06/02/2023 à 17h20 na een aankoop van 30/01/2023

Enige minpunt is de levering waarvoor we geen informatie hebben over de leverdatum

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 06/02/2023 à 15h56 na een aankoop van 30/01/2023

Perfect, ik beveel het aan!

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 06/02/2023 à 14h56 na een aankoop van 30/01/2023

Altijd onmogelijk om mijn bestelling online te valideren, maar ik laat een e-mail achter en een zeer vriendelijke persoon reageert heel snel en valideert 5 werkdagen tussen de bestelling en de levering, ik wil u zeggen PERFECT EN BEDANKT

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 06/02/2023 à 08h50 na een aankoop van 29/01/2023

Goed ontworpen site, gemakkelijke bestelling en snelle levering. Veel kwaliteitsartikelen die we terugvinden in opvanglocaties (crèche, speelotheek, school, vrijetijdscentrum). Helaas is de prijs-kwaliteitverhouding soms teleurstellend.

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van Wesco Gepubliceerd op 06/02/2023

Hallo en bedankt voor uw loyaliteit en het vertrouwen dat u in Wesco stelt! Kwaliteit, veiligheid en design staan sinds onze oprichting in 1975 centraal in ons dagelijks leven. We innoveren elk jaar om alle kinderen de kans te geven om te bloeien en rustig op te groeien. Het spijt ons uw teleurstelling te lezen over de prijs-kwaliteitverhouding. Om u beter te begrijpen en om intern verder te kunnen verbeteren, kunt u ons uw gedetailleerde ervaring delen door te schrijven naar [email protected]. We hopen dat uw betrokkenheid bij Wesco hierdoor niet in twijfel wordt getrokken en we zouden erg blij zijn u de volgende keer weer te zien op www.wesco.fr. Fijne dag

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 05/02/2023 à 17h15 na een aankoop van 26/01/2023

Uitstekend

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 05/02/2023 à 16h28 na een aankoop van 29/01/2023

Zeer goed gedaan

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 05/02/2023 à 13h39 na een aankoop van 29/01/2023

Snelle en efficiënte service

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 04/02/2023 à 15h07 na een aankoop van 28/01/2023

Aantrekkelijke prijzen, snelle levering, bedankt!

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 04/02/2023 à 11h58 na een aankoop van 20/01/2023

Levering niet geweldig, pakket onder de haag achtergelaten zonder voorafgaande telefoontje

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van Wesco Gepubliceerd op 06/02/2023

Hallo en bedankt voor uw feedback. Het spijt ons dat de levering van uw bestelling onder deze omstandigheden heeft plaatsgevonden en we hopen dat dit geen gevolgen heeft gehad voor de staat van de producten. We delen uw opmerking met onze logistieke dienst zodat er een herinnering kan worden gestuurd naar de betrokken vervoerder om te voorkomen dat deze situatie zich herhaalt. We bieden onze excuses aan en hopen u toch binnenkort weer te zien op www.wesco.fr. Fijne dag

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 03/02/2023 à 15h22 na een aankoop van 18/12/2022

Ik heb gekozen voor levering via CHRONOPOST door een toeslag van 15,90€ te betalen voor levering aan huis op 20/12/2022 en, in feite, vond de levering plaats op 26/12 ... na Kerst ... Dit is de reden voor mijn ontevredenheid. Ik zou het op prijs stellen als ik de 15,90€ als commerciële geste terugkrijg ...

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 03/02/2023 à 10h25 na een aankoop van 20/01/2023

Super producten!

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 02/02/2023 à 09h05 na een aankoop van 24/01/2023

Zeer goed gemaakte site, levering conform wat is aangegeven

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 01/02/2023 à 19h44 na een aankoop van 30/12/2022

Biedt geen betaling in termijnen aan voor gastouders, dus voor een 4-persoons kinderwagen ben ik naar een duurdere winkel gegaan om in 12 maanden op dezelfde referentie te kunnen betalen. Teleurstellend, het lijkt alsof ze zich alleen tot de crèche richten, als gastouder voel je je niet erkend als professional in de kinderopvang op hun site.

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van Wesco Gepubliceerd op 03/02/2023

Hallo en bedankt dat u uw ervaring met ons heeft gedeeld. Het spijt ons dat u niet het gevoel heeft gehad erkend te worden als een professional in de kinderopvang, want dat is absoluut niet de boodschap die we willen overbrengen. Integendeel, bij WESCO moedigen we alle vormen van opvang aan en respecteren we deze om elk kind in een veilige en zorgzame omgeving te laten bloeien. Op onze site bieden we de mogelijkheid om in 4 termijnen te betalen als u kiest voor een betaling via Paypal. Uw feedback stelt ons in staat om ons bewust te worden dat deze informatie over betaling in 4 termijnen beter op onze site moet worden benadrukt en we zullen hieraan werken. Ten slotte nodigen we u uit om de aanbiedingen (kortingscodes, voordelenclubs) voor gastouders te bekijken op de pagina https://www.wesco.fr/codes-promos.html. We hopen dat u ons een tweede kans geeft om een betere indruk te maken door binnenkort weer op onze site terug te komen. Fijne dag.

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 01/02/2023 à 16h41 na een aankoop van 26/01/2023

snel, serieus

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 01/02/2023 à 15h08 na een aankoop van 25/01/2023

De levering is goed binnen de verwachte data, maar hoewel de verpakking zeer stevig is, hadden de brillenkoffers beter kunnen worden vastgezet.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 31/01/2023 à 18h30 na een aankoop van 15/01/2023

Praktische site, snelle levering en het ontvangen product was van hoge kwaliteit. Ik ben echt blij met mijn aankoop

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 31/01/2023 à 09h15 na een aankoop van 17/01/2023

Snelle levering.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 30/01/2023 à 19h13 na een aankoop van 08/01/2023

Uw site en het product zijn zeer goed. Maar ik ben niet tevreden over de levering. Chronopost deed alsof ze 2 keer waren langsgekomen zonder te kunnen leveren, terwijl er 4 personen aanwezig waren. Er is ook een brievenbus voor pakketten en die van u paste daar gemakkelijk in. Ik moest naar het postkantoor gaan om het pakket op te halen.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 30/01/2023 à 17h02 na een aankoop van 23/01/2023

Zeer goed, niets te zeggen over het product, de levering was ook in orde

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 30/01/2023 à 15h48 na een aankoop van 23/01/2023

Zeer goede site, ik beveel het aan, maar de levering was helemaal niet naar tevredenheid

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 30/01/2023 à 14h34 na een aankoop van 23/01/2023

Conforme levering

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 30/01/2023 à 07h07 na een aankoop van 11/01/2023

Zeer goed, snel

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 29/01/2023 à 23h15 na een aankoop van 11/01/2023

Super producten, perfecte termijnen, zoekfunctie op de site kan verbeterd worden.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 29/01/2023 à 18h40 na een aankoop van 18/01/2023

Goed

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 29/01/2023 à 16h02 na een aankoop van 20/01/2023

Matras conform en snel geleverd

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 29/01/2023 à 14h32 na een aankoop van 23/01/2023

De sloffen zijn erg goed, gewatteerd en gemakkelijk wasbaar. Echter, mijn 15 maanden oude zoon kan ze niet dragen, ze zijn veel te groot (maat 12 maanden). Het zou nuttig zijn om de lengte van de sloffen in cm aan te geven, omdat maat 20/21 per merk kan verschillen. Ter info, de lengte is 14 cm. Ik ga maat 6 maanden bestellen in de hoop dat dit past.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 29/01/2023 à 12h17 na een aankoop van 20/01/2023

Bestelling niet ontvangen, ik kan het niet beoordelen...

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 29/01/2023 à 10h24 na een aankoop van 15/01/2023

Snelle levering. Ik heb mijn bestelling ontvangen, alles was perfect, ik ben blij.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 29/01/2023 à 08h59 na een aankoop van 19/01/2023

Perfect van bestelling tot levering, vooral de verpakking was top

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 29/01/2023 à 07h11 na een aankoop van 20/01/2023

Niet altijd duidelijk om je bestelling terug te vinden

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 28/01/2023 à 19h28 na een aankoop van 17/01/2023

Zeer goed

Vertaalde beoordelingen