Klantenbeoordelingen van Wesco

Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons uw ervaring te delen. We begrijpen uw frustratie volledig en bieden onze oprechte excuses aan voor dit ongemak. We zijn bijzonder spijtig dat de levering niet heeft plaatsgevonden op de afgesproken datum, ondanks uw aanwezigheid. We weten hoe belangrijk deze bestelling is, vooral voor de terugkeer, en we zijn ons ervan bewust dat deze situatie u in een delicate positie plaatst. Aangezien de levering wordt verzorgd door een externe vervoerder, zijn we afhankelijk van hun niveau van betrokkenheid. We hebben onze logistieke dienst op de hoogte gesteld van het probleem om uitleg te krijgen van de betrokken vervoerder. Als u nieuwe problemen ondervindt met de levering van uw bestelling, nodigen we u uit om rechtstreeks contact op te nemen met onze klantenservice op 05 48 800 166. We hopen de kans te krijgen om u een betere ervaring te bieden tijdens uw volgende bezoek aan wesco.fr. Fijne dag.

Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw aankoopervaring op de site te evalueren. Het spijt ons te horen dat deze niet optimaal voor u was. De site biedt verschillende opties die specifiek zijn gewijd aan de aankopen van professionals: de mogelijkheid om uw bestelling in meerdere pakketten te verdelen, uw bestelling door een derde te laten valideren, een budget te beheren vanuit uw klantaccount... Onze technische teams doen hun best om het gebruik van de site zo soepel mogelijk te maken. Desondanks, als u een blokkade heeft ondervonden, blijven we beschikbaar op het e-mailadres [email protected] in het kader van continue verbetering van onze diensten. Fijne dag.