English 
Français 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
K
Opmerking: 5 van 5
Super
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van Wesco
Vertrouwenscertificaat
9
/10
Algemene beoordeling: 9 van 10
Gebaseerd op 15 081 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
Wesco levert regelmatig snelle en betrouwbare leveringen waarbij producten op tijd aankomen en kloppen met de beschrijving, wat zorgt voor een consistente, vlotte ontvangst van bestellingen. Klanten noemen herhaaldelijk de goede materialen en kwaliteitsproducten die geschikt zijn voor kleintjes, met voorbeelden zoals comfortabele producten voor kinderen en stevige, duurzame bedjes. De service wordt vaak gewaardeerd om duidelijke verpakking en zorgvuldige verzending, met meerdere meldingen van beschermde zendingen en verpakkingen die veilig arriveren. Daarnaast tonen herhaalde positieve ervaringen met lange-termijn relaties met het merk, consistente levering en tevredenheid over de algehele aankoopervaring.
Beoordelingen 1, 2 en 5 sterren
Filters opnieuw instellenS
Opmerking: 5 van 5
Zeer mooi meubel zoals altijd, de kwaliteit is daar. Nooit teleurgesteld.
Vertaalde beoordelingen
T
Opmerking: 2 van 5
beschadigde lichtbalk ontvangen aan de zijkant ... gezien de prijs is dit niet acceptabel.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling achter te laten. Het spijt ons dat uw product beschadigd is aangekomen en wij bieden onze oprechte excuses aan. Ondanks de zorg die aan de voorbereiding van onze bestellingen wordt besteed, kan het gebeuren dat er tijdens het transport onvoorziene omstandigheden optreden. Om u een oplossing te kunnen bieden, nodigen wij u uit om ons te schrijven op het adres [email protected] (vermeld uw ordernummer en voeg een foto van het beschadigde product toe). In afwachting van uw reactie wensen wij u een zeer fijne dag.
S
Opmerking: 5 van 5
Heeft perfect aan mijn verwachtingen voldaan en levering was vrij snel, ik raad aan
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
Uitstekende service, reactief en snel
Vertaalde beoordelingen
F
Opmerking: 5 van 5
Zeer serieus zowel de kwaliteit als de levering
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Nikkel
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Een ramp... Bestelling die op 2 september geleverd moest worden en die ik nog steeds wacht. Men zegt me dat de persoon die verantwoordelijk is voor onze bestelling op 16/09 terugkomt van vakantie en sindsdien is het stil... De klantenservice moet herzien worden.
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 5 van 5
Super.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
De zakjes met schroeven waren open in de doos, er ontbreken schroeven
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling achter te laten. Het spijt ons voor het probleem dat u heeft ondervonden en wij bieden onze oprechte excuses aan. Om u de ontbrekende schroeven te kunnen sturen, kunt u alstublieft een e-mail sturen naar onze klantenservice op het adres [email protected] met vermelding van uw bestelnummer en de betreffende referentie? Wij danken u bij voorbaat voor uw reactie en hopen u een soepelere ervaring te bieden bij een volgende bestelling. Fijne dag.
V
Opmerking: 5 van 5
Zorgvuldig geleverd, binnen de afgesproken tijd
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 5 van 5
Perfecte bestelling, levering heel goed! Alleen de levertijd was een beetje lang!
Vertaalde beoordelingen
N
Opmerking: 5 van 5
Ja wesco zeer goede kwaliteit
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Mooie kwaliteit
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 5 van 5
Zeer goede prijs-kwaliteitverhouding
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
Product van kwaliteit, voldoet aan mijn verwachtingen.
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 5 van 5
Aan de top
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 5 van 5
de stickers zijn te klein en ik dacht dat de puzzels groter waren.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Goede kwaliteit product
Vertaalde beoordelingen
N
Opmerking: 5 van 5
Eenvoudig proces
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 5 van 5
Perfect
Vertaalde beoordelingen
D
Opmerking: 2 van 5
Levertijden veel te lang voor artikelen op voorraad
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling achter te laten. Na controle in onze systemen is de levering van uw bestelling inderdaad binnen de aangekondigde termijn uitgevoerd, zelfs met een dag eerder. We hopen dat, ondanks deze indruk van een lange termijn, de producten u volledig tevreden stellen en dat we u binnenkort weer mogen verwelkomen op wesco.fr. Fijne dag.
L
Opmerking: 1 van 5
Altijd problemen met levering.. 4 bestellingen 4 problemen..
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Het spijt ons oprecht dat u herhaaldelijk problemen met de levering heeft ondervonden en wij bieden onze oprechte excuses aan. Uw feedback is doorgegeven aan onze teams om de kwaliteit van onze diensten te verbeteren. We hopen de kans te krijgen om uw vertrouwen terug te winnen door u een soepelere en onberispelijke ervaring te bieden bij uw volgende bestelling. Onze klantenservice staat uiteraard tot uw beschikking voor vragen op 05 49 800 166. Fijne dag.
M
Opmerking: 5 van 5
goed geleverd
Vertaalde beoordelingen
L
Opmerking: 5 van 5
Helemaal conforme en verzorgd besteld
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 1 van 5
Ik heb mijn bestelling geplaatst op de laatste dag van de uitverkoop. De uitverkoopprijzen zijn niet in aanmerking genomen. Wesco heeft me de prijs van de bestelde artikelen zonder korting in rekening gebracht. Het is onmogelijk om de klantenservice te bereiken. Ik raad het absoluut niet aan.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling achter te laten. Onze excuses voor de moeilijkheden die u heeft ondervonden om contact met ons op te nemen. Na controle blijkt dat uw bestelling de dag na het einde van de zomerausverkoop is geplaatst, wat verklaart waarom de kortingen niet zijn toegepast. We hopen desondanks dat de producten u volledig tevredenstellen en dat we u binnenkort weer mogen verwelkomen op wesco.fr. Fijne dag.
M
Opmerking: 5 van 5
Perfect Bedankt
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
Zeer mooie producten
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 5 van 5
Goede kwaliteit / goed verpakt voor de levering.
Vertaalde beoordelingen
H
Opmerking: 5 van 5
Super
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 5 van 5
Super perfect bedankt aan u fijne dag
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
Kwaliteitsmeubilair, levertijd gerespecteerd
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
zeer mooie borden en glazen van zeer goede kwaliteit
Vertaalde beoordelingen
L
Opmerking: 5 van 5
Conforme materiaal. Enige minpunt, de levering! Chronopost optie maar de bezorger vond de school niet!!! Op de eerste schooldag had de bezorger voor een andere reden moeten kiezen... Het belangrijkste is dat het product is wat verwacht werd.
Vertaalde beoordelingen
N
Opmerking: 2 van 5
Gebrek aan informatie over de leverdata. Moeilijkheden om de commerciële of klantenservice telefonisch te bereiken, mijn online hulpverzoek heeft dagen geduurd voordat ik een reactie kreeg. Ik wilde een bestelling annuleren, wat ik niet kon (wat ik kan begrijpen), maar ik heb meer dan 10 keer dezelfde e-mail ontvangen waarin staat dat ik mijn bestelling niet kan annuleren. Ik vind dat veel, terwijl ik pas na veel wachten een antwoord op mijn e-mail heb gekregen. Ik kon mijn bestelling niet annuleren omdat deze 'klaar' was (niet dat ik niet meerdere keren heb gebeld om te proberen deze te annuleren), maar twee dagen later ontvang ik een e-mail waarin staat dat mijn bestelling vertraging heeft omdat er dingen ontbreken... terwijl ik dacht dat deze klaar was. Dus een service die verbeterd moet worden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u uw ervaring met ons deelt. We betreuren de moeilijkheden die u heeft ondervonden om contact met ons op te nemen en willen onze oprechte excuses aanbieden. Inderdaad, zodra de voorbereiding van de bestelling is begonnen, is annuleren niet meer mogelijk. Het kan ook gebeuren dat er een vertraging in de bevoorrading van een van de referenties optreedt op het moment van de voorbereiding van het pakket, vandaar deze tegenstrijdige berichten. We begrijpen dat deze automatische e-mails verwarrend kunnen zijn en informeren u dat dit proces in de toekomst zal worden verbeterd. We hopen dat u ons de kans geeft om u een betere ervaring te bieden bij een volgende bestelling op onze site. Fijne dag.
M
Opmerking: 5 van 5
Zeer eenvoudige bestelling om uit te voeren !!!
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
Snelle levering
Vertaalde beoordelingen
H
Opmerking: 5 van 5
Eerste bestelling op deze site, ik heb negatieve beoordelingen gelezen. Ik heb toch besloten om te bestellen. Ik ben zeer tevreden. Ik heb betaald voor een snelle levering. De datum is gerespecteerd. Ik heb al mijn aankopen in één keer ontvangen. Ik raad aan.
Vertaalde beoordelingen
D
Opmerking: 5 van 5
Blij met mijn aankopen De bedden zijn perfect
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
Het pakket was doorboord en binnenin was de doos met een trommel ook doorboord, evenals de huid van de trommel...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons de situatie mee te delen door een beoordeling achter te laten. Het spijt ons dat het product beschadigd is aangekomen en we bieden onze oprechte excuses aan. Om u een vervangoplossing te bieden, nodigen we u uit om ons te schrijven op het adres [email protected] (vermeld uw ordernummer, het productreferentienummer en voeg een foto van het beschadigde product toe). In afwachting van uw reactie wensen we u een uitstekende dag.