Wesco levert regelmatig snelle en betrouwbare leveringen waarbij producten op tijd aankomen en kloppen met de beschrijving, wat zorgt voor een consistente, vlotte ontvangst van bestellingen. Klanten noemen herhaaldelijk de goede materialen en kwaliteitsproducten die geschikt zijn voor kleintjes, met voorbeelden zoals comfortabele producten voor kinderen en stevige, duurzame bedjes. De service wordt vaak gewaardeerd om duidelijke verpakking en zorgvuldige verzending, met meerdere meldingen van beschermde zendingen en verpakkingen die veilig arriveren. Daarnaast tonen herhaalde positieve ervaringen met lange-termijn relaties met het merk, consistente levering en tevredenheid over de algehele aankoopervaring.
Ik mis een artikel en het is niet vermeld als nog te leveren op de pakbon.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling achter te laten. Uw dossier wordt momenteel behandeld door onze klantenservice, en we danken u bij voorbaat voor uw beschikbaarheid tijdens de komende communicatie. We hopen dat de rest van uw bestelling u volledig tevreden stelt en dat we u binnenkort weer op onze site mogen verwelkomen. Fijne dag verder
N
Nadine M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/09/2025
Kwaliteitsproduct en duurzaam
Vertaalde beoordelingen
C
Creche Madiba -.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/09/2025
zeer reactief en snelle levering
Vertaalde beoordelingen
O
Othon L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/08/2025
Het materiaal komt overeen met de beschrijving. Levering binnen de gestelde termijn. Klantenservice is reactief.
Vertaalde beoordelingen
J
Jennifer Y.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 03/09/2025
hallo ik heb de eikels ontvangen de helft was gebroken
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling achter te laten. Het spijt ons voor het kwaliteitsprobleem dat zich heeft voorgedaan en we bieden onze oprechte excuses aan. Om u een oplossing te kunnen bieden, kunt u ons schrijven op het adres [email protected] (vermeld uw ordernummer, de betreffende referentie en voeg een foto van het beschadigde product toe). We danken u bij voorbaat voor deze informatie en hopen u een onberispelijke ervaring te bieden bij een volgende bestelling. Fijne dag.
M
Muriel L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/09/2025
Beetje lange levertijd
Vertaalde beoordelingen
B
Béatrice F.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/09/2025
Kwaliteitsartikelen, ondanks een iets hoge prijs raad ik aan.
Vertaalde beoordelingen
J
J'peux Pas J'ai Crèche -.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 10/09/2025
Ik heb mijn artikelen ontvangen zoals afgesproken. Maar de zitting van een stoel was beschadigd. Jammer...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling achter te laten. Het spijt ons voor het kwaliteitsprobleem met een van de stoelen en we bieden onze oprechte excuses aan. Om u een oplossing te kunnen bieden, kunt u ons schrijven op het adres [email protected] (vermeld uw ordernummer, de betreffende referentie en voeg een foto van het beschadigde product toe). We danken u bij voorbaat voor deze informatie en hopen u een onberispelijke ervaring te bieden bij een volgende bestelling. Fijne dag.
M
Micro-Crèche Ainsi Font Fontaine -.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/09/2025
Pakket snel ontvangen. In goede staat.
Vertaalde beoordelingen
C
Christel P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/09/2025
Ik plaats verschillende bestellingen eenmaal per jaar. Wanneer de levering niet compleet is, word ik goed geïnformeerd. Ik heb mijn offertes in juli dit jaar tijdens de uitverkoop aangevraagd, ik moest wachten omdat de termijn van de offertes kort was en niet overeenkwam met mijn administratie, om te zien of er wijzigingen kunnen worden aangebracht.
Vertaalde beoordelingen
L
Laura H.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 31/08/2025
Kwaliteitspop, bedankt!
Vertaalde beoordelingen
N
Nathalie C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/09/2025
Perfect
Vertaalde beoordelingen
N
Nathalie H.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/09/2025
Artikelen van zeer goede kwaliteit waarvan ik zeker weet dat ze lang meegaan!
Vertaalde beoordelingen
A
Aurore N.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 31/08/2025
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
H
Halte Garderie Les Petits Loups -.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/09/2025
zeer goed, snelle levering
Vertaalde beoordelingen
L
Linda L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/09/2025
Kwaliteit en sérieux
Vertaalde beoordelingen
P
Pirouette-Cacahuète -.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/04/2025
Conform materiaal en beschikbare klantenservice
Vertaalde beoordelingen
P
Pointel F.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/09/2025
komt overeen met de bestelling
Vertaalde beoordelingen
M
Marie-Aude A.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/09/2025
levering gerespecteerd. producten conform aan de aanvraag.
Vertaalde beoordelingen
É
École Jc Bord -.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/09/2025
Kwaliteit en snelheid van verzending
Vertaalde beoordelingen
C
Commune Terres De Bord -.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/09/2025
perfect
Vertaalde beoordelingen
L
La Mam L'étoile D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 01/09/2025
We hebben 2 matrassen besteld voor onze MaM, we hebben er maar 1 van de 2 ontvangen. En 0 reactie van hun kant tot nu toe...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Onze oprechte excuses voor de onvolledige levering van uw bestelling en we begrijpen uw teleurstelling volledig. Onze klantenservice is momenteel bezig met het opnieuw verzenden van het ontbrekende matras. We danken u voor uw geduld en hopen dat u ons een tweede kans geeft om een betere indruk te maken bij een volgende bestelling. Fijne dag.
S
Sandrine S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/09/2025
Blij met mijn bestelling!
Vertaalde beoordelingen
C
Chloé M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 30/08/2025
Perfect
Vertaalde beoordelingen
S
Stéphanie N.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 31/08/2025
kwaliteitsproduct, snellere levering dan verwacht.
Vertaalde beoordelingen
M
M Et N Fitness Santé Crossfit Bélénos -.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 14/08/2025
Ik heb in augustus om een offerte gevraagd, en om er zeker van te zijn dat ik mijn pakket op tijd zou ontvangen (ik had een babyworkshop op 29 augustus), heb ik geprobeerd contact op te nemen met een commerciële dienst. Niemand. Toen heb ik een bestelling geplaatst en op de bestelling stond dat ik mijn pakket voor de 27e zou ontvangen. Ik heb dus vertrouwd en besteld. Echter, om mijn pakket op tijd te krijgen, heb ik meerdere keren moeten bellen en heb ik constante follow-ups moeten doen om mijn bestelling te krijgen. Er is geen commerciële geste aangeboden en ik ontving mijn materiaal 30 minuten voordat ik naar mijn geplande workshop vertrok (mijn leveranciers waren behoorlijk ontevreden omdat ze niet wisten of ik op tijd met het materiaal zou aankomen, wat me veel stress heeft bezorgd en waarschijnlijk een verlies van geloofwaardigheid heeft veroorzaakt). Er is geen commerciële geste aangeboden en de gegeven antwoorden waren onpersoonlijk (behalve de verkoopster die het dossier heeft opgepakt en die voor mij heeft gewerkt). Kortom, ik zal niet meer bij jullie bestellen, ik ben erg teleurgesteld.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u uw ervaring met ons deelt. We begrijpen uw ontevredenheid en willen u onze oprechte excuses aanbieden. Onze klantenservice zal contact met u opnemen om u een commerciële geste aan te bieden. We hopen dat u ons de kans geeft om een betere indruk te maken en dat we uw vertrouwen kunnen herwinnen bij een volgende bestelling op onze site. Fijne dag.
I
Isabelle W.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/08/2025
Hallo, ik vind het jammer dat je me de set van 6 schilderrollen in 6 (mooie) verschillende dozen hebt gestuurd. Voor de rest geen probleem, zeer tevreden over de kwaliteit. Met vriendelijke groet, Isabelle Werwinski
Vertaalde beoordelingen
C
Creche Claire Fontaine -.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/08/2025
We bestellen al meerdere jaren bij WESCO voor onze crèche zonder veel problemen tot nu toe. Voor onze twee laatste bestellingen: kapotte spellen en ontbrekende spellen in onze levering. We zijn verrast en teleurgesteld over de kwaliteit van de service. We houden dit in de gaten met betrekking tot de aanpak van de ondervonden problemen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw recente ervaring met ons te delen. Onze oprechte excuses en we betreuren dat uw laatste bestellingen het vertrouwen dat u tot nu toe in Wesco had, in twijfel trekken. Na controle lijkt het erop dat er verwarring is geweest tussen uw twee bestellingen: voor de eerste (ref. QI1900442733) is een retour goed opgepakt door onze klantenservice met betrekking tot de beschadigde spiegel. Wat de tweede betreft, deze is in behandeling en zal worden afgerond binnen de aangekondigde termijnen van uw bestelling. We staan uiteraard tot uw beschikking voor verdere verduidelijkingen en hopen uw volledige vertrouwen terug te winnen bij uw volgende bestellingen. Fijne dag.
L
La Mutualité Française Hauts De France -.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/09/2025
Duidelijke en eenvoudige site om te gebruiken. De spellen zijn relevant
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo,
Wij danken u hartelijk voor uw positieve ervaring.
Uw tevredenheid is onze prioriteit, en we zijn blij te horen dat uw ervaring aan uw verwachtingen heeft voldaan.
We hopen u zeer binnenkort weer op onze site te verwelkomen.
Fijne dag
V
Virginia R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 30/08/2025
Conforme bed. Gehouden termijn.
Vertaalde beoordelingen
J
Jennifer G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 31/08/2025
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
P
Pauline J.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 31/08/2025
Als ik had geweten dat de verzending van het artikel 10 dagen zou duren, had ik ergens anders besteld.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling achter te laten. Na controle is uw pakket inderdaad binnen de aangegeven termijn bij u afgeleverd tijdens uw orderbevestiging. We hopen dat, ondanks deze wachttijd, uw artikelen u tevredenstellen en dat we de kans krijgen om u een meer bevredigende ervaring te bieden bij een volgende bestelling op onze site. Fijne dag.
V
Véronique M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/09/2025
Ik ben een gastouder. Het is 8 jaar geleden dat ik alles op wesco begon. Ik garandeer je dat de speelgoed zowel groen als niet rijp is. Het is al een tijdje geleden dat ik ze heb, ze zijn nog steeds in zeer goede staat. En om in de mond te nemen zonder probleem. Ik raad deze site aan.
Vertaalde beoordelingen
L
Leila H.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/08/2025
Mijn pakket zou vandaag aankomen, dus heb ik een dag vrij genomen om aanwezig te zijn en mijn pakket is niet aangekomen. Ik bel je en men zegt dat het donderdag geleverd zal worden. Ik moet weer een dag vrij nemen om mijn pakket te ontvangen. Ik ben echt erg ontevreden over mijn eerste aankoop.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. We begrijpen uw onvrede volledig en bieden onze oprechte excuses aan voor dit ongemak, dat des te frustrerender is omdat het uw eerste bestelling was. Helaas hebben we geen invloed op de organisatie van de leveringsrondes van de vervoerders, maar we zullen uw opmerking doorgeven aan onze logistieke dienst zodat deze in overweging wordt genomen. We hopen uw vertrouwen terug te winnen door u een meer bevredigende ervaring te bieden bij een volgende bestelling. Fijne dag.
E
Ecole Maternelle Honoré De Balzac -.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/08/2025
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
R
Robert V.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/09/2025
Bestelling ontvangen binnen de aangegeven termijnen en conform
Vertaalde beoordelingen
S
Sonia B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/08/2025
Kwaliteitsproduct.
Vertaalde beoordelingen
M
Marion R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/07/2025
Artikelen conform en zonder problemen op een ander adres aangekomen tijdens de zomerperiode.
Vertaalde beoordelingen
J
Julie W.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/09/2025
Het hellende vlak is heel goed (ook al zou een bevestigingssysteem tussen de 2 delen beter zijn) maar de verpakking was duidelijk niet voldoende want 2 hoeken van het plateau waren beschadigd bij het uitpakken en de doos was door de post met een bericht "De Post moest uw pakket versterken" vastgeplakt.
Vertaalde beoordelingen
M
Mireille S.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 01/08/2025
Meer dan een maand vertraging tussen de bestelling en de levering zonder nieuws van de site, waardoor ik opnieuw moest vragen om informatie!!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons op de hoogte te stellen van de situatie. Onze oprechte excuses voor de vertraging bij de levering van uw bestelling. Dit ongemak is te wijten aan een vertraging in de bevoorrading, en we erkennen dat we hierin tekort zijn geschoten in onze communicatie. Uw feedback is waardevol voor ons en helpt ons onze diensten te verbeteren. We hopen dat u ons de kans geeft om u een meer bevredigende ervaring te bieden bij een volgende bestelling op wesco.fr. Fijne dag.
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.