Klantenbeoordelingen van Wesco

Vertrouwenscertificaat
9 /10
Algemene beoordeling: 9 van 10
Gebaseerd op 15 081 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

Wesco levert regelmatig snelle en betrouwbare leveringen waarbij producten op tijd aankomen en kloppen met de beschrijving, wat zorgt voor een consistente, vlotte ontvangst van bestellingen. Klanten noemen herhaaldelijk de goede materialen en kwaliteitsproducten die geschikt zijn voor kleintjes, met voorbeelden zoals comfortabele producten voor kinderen en stevige, duurzame bedjes. De service wordt vaak gewaardeerd om duidelijke verpakking en zorgvuldige verzending, met meerdere meldingen van beschermde zendingen en verpakkingen die veilig arriveren. Daarnaast tonen herhaalde positieve ervaringen met lange-termijn relaties met het merk, consistente levering en tevredenheid over de algehele aankoopervaring.

Beoordelingen 1, 2 en 5 sterren

Filters opnieuw instellen
C
Corinne C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/12/2025
Aangepast aan de leeftijd en goede fabricage
Vertaalde beoordelingen
Y
Yvane R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/12/2025
Op tijd geleverd. Goed verpakt pakket. Artikelen komen overeen.
Vertaalde beoordelingen
P
Philippe D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 30/11/2025
We waren eerst verrast door de handleiding van het apparaat die op een A4-vel in 11 talen staat; dat wil zeggen dat het zeer beknopt is en in kleine letters is geschreven... een beetje verrassend voor een product dat we als high-end beschouwden. Vervolgens paste de elektrische adapter niet in de achterkant van het apparaat; ik moest de stekker met een schroevendraaier naar beneden duwen zodat de adapter erin paste. In de productomschrijving op uw website zou er een afstandsbediening moeten zijn om de lichten en de waterstroom in te stellen, maar er was geen afstandsbediening in het pakket (ik heb goed gecontroleerd). Maar vooral: ik heb alle installatie-instructies gevolgd (gedemineraliseerd water, 2 druppels afwasmiddel, enz.); het probleem is dat de meduses altijd bovenin de kolom blijven, zelfs als ik ze handmatig naar beneden breng, door de luchtbellen te verwijderen... Na een tijdje hechten kleine luchtbellen zich aan de meduses, en misschien is dat de reden waarom ze boven blijven? Misschien werkt het systeem voor het aanzuigen en afvoeren van water ook niet goed? Kortom, we keken erg uit naar dit product, maar zijn erg teleurgesteld over de kwaliteit.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u uw feedback met ons deelt. We begrijpen uw ontevredenheid en willen u onze oprechte excuses aanbieden voor het ongemak. Onze klantenservice heeft uw klacht goed ontvangen en is bezig met de ruil van het product. We hopen in de toekomst de kans te krijgen om u weer op onze site te verwelkomen en u een onberispelijke ervaring te bieden die aan uw verwachtingen voldoet. Fijne dag.
C
Coraline G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/12/2025
Tevreden!
Vertaalde beoordelingen
M
Marie-Laurence P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/12/2025
Snelle levering. Kwaliteits spellen.
Vertaalde beoordelingen
I
Isabelle L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/12/2025
Perfect
Vertaalde beoordelingen
C
Cecile B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/12/2025
Zeer tevreden over de bestelling
Vertaalde beoordelingen
E
Elizabete D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/12/2025
Zeer tevreden over het product en de snelheid
Vertaalde beoordelingen
L
Laure Z.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/12/2025
Perfect ik raad aan.
Vertaalde beoordelingen
M
Monique B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/12/2025
Producten komen overeen met de beschrijving, in zeer goede staat.
Vertaalde beoordelingen
I
Isabelle A.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 25/10/2025
Ik heb artikelen besteld die als "beschikbaar" waren aangegeven en in werkelijkheid was slechts een deel van mijn bestelling beschikbaar, de aanvulling heeft lang geduurd en ik ontving de laatste artikelen na het einde van mijn project
Vertaalde beoordelingen
P
Pascale L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/10/2025
Het is echt heel goed, we zijn erg blij
Vertaalde beoordelingen
E
Elisabeth B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/11/2025
Voor mijn eerste bestelling ben ik zeer tevreden
Vertaalde beoordelingen
A
Amaal H.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/12/2025
Zeer tevreden
Vertaalde beoordelingen
C
Carolann M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/12/2025
Zeer goede kwaliteit, snelle verzending!
Vertaalde beoordelingen
M
Michele B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/12/2025
Originele en slimme speelgoed, snel geleverd in een mooie doos!
Vertaalde beoordelingen
L
Loïc P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/12/2025
Zeer goed aangekomen binnen de termijn
Vertaalde beoordelingen
O
Odile B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/12/2025
Snelle en zorgvuldige verzending. Artikel dat aan mijn verwachtingen voldoet.
Vertaalde beoordelingen
B
Brigitte T.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/12/2025
Geen problemen te melden
Vertaalde beoordelingen
A
Adapei-Aria A.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/11/2025
juiste levering conforme artikelen
Vertaalde beoordelingen
S
Sophie P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/11/2025
Pakket op tijd geleverd, komt overeen met de afbeelding.
Vertaalde beoordelingen
C
Caroline M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/11/2025
Zeer goed, snel, efficiënt en conform
Vertaalde beoordelingen
L
Lud'halvêque L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/10/2025
SAV reactief en efficiënt
Vertaalde beoordelingen
M
Multi Accueil Ccla M.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 24/11/2025
Pakket verzonden naar de ccla en niet naar de multi-ontvangst van Gabarret. 30 km
Vertaalde beoordelingen
V
Véronique B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/12/2025
Zeer goede producten voor de baby, de speelgoed zijn van goede kwaliteit voor een betaalbare prijs
Vertaalde beoordelingen
M
Maternelle Pergaud -.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/11/2025
Kwaliteitsmateriaal. Snelle en zorgvuldige verzending. Zeer rijke catalogus.
Vertaalde beoordelingen
Z
Zélie P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/12/2025
Bestelling snel ontvangen, in tegenstelling tot de laatste keer dat ik vond dat het veel te lang duurde, het artikel komt overeen maar een klein negatief punt over de prijs die ik een beetje duur vind voor wat het is.
Vertaalde beoordelingen
L
Laurence G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/12/2025
Perfect
Vertaalde beoordelingen
M
Maud I.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 27/11/2025
Producten zijn beschadigd bij aankomst. Geen bescherming op de productdozen en de producten zijn al beschadigd. Volledig teleurgesteld, ik zal niet meer bestellen!!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw bestelling te evalueren. Het spijt ons voor de kwaliteitsproblemen die u heeft ondervonden en we willen onze oprechte excuses aanbieden. Om u een oplossing te bieden, kunt u ons schrijven op het adres [email protected] (vermeld uw ordernummer, de referenties en voeg foto's van de betrokken producten toe)? We hopen uw vertrouwen terug te winnen bij een volgend bezoek en u een onberispelijke ervaring te bieden. Fijne dag.
F
Faiza A.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/12/2025
Ik ben zeer tevreden.
Vertaalde beoordelingen
M
Michelle M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/12/2025
Mooie kwaliteit. Een beetje duur.
Vertaalde beoordelingen
M
Maelle D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/11/2025
Zeer goed product, net als voor de professional. Ik beveel het aan.
Vertaalde beoordelingen
M
Michel C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/12/2025
Niets op aan te merken! Pakket eerder ontvangen en inhoud van goede kwaliteit! Bedankt!
Vertaalde beoordelingen
M
Mairie D'etampes -.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/11/2025
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
C
Creche Les Bouilles En Vadrouille -.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 27/11/2025
Hallo, we missen een pakket
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling achter te laten. We verontschuldigen ons voor het ontbrekende pakket en willen onze excuses aanbieden voor dit ongemak. Na controle van onze kant informeren we u dat het ontbrekende pakket vandaag in levering is. We danken u bij voorbaat voor uw geduld en staan tot uw beschikking op 05 49 800 166 indien nodig. We kijken ernaar uit u binnenkort weer te zien op wesco.fr. Fijne dag.
A
Andre R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/11/2025
goede winkel
Vertaalde beoordelingen
M
Mairie De Romorantin -.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 27/11/2025
Hallo, we zijn geleverd op het adres van het gemeentehuis en niet op het afleveradres!! Fijne dag
Vertaalde beoordelingen
S
Sylvie K.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/11/2025
Eerste bestelling en klacht in behandeling...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling achter te laten. Het spijt ons dat uw eerste ervaring op onze site niet volledig bevredigend is en we vragen u vriendelijk onze excuses te aanvaarden. Uw klacht is vandaag in behandeling genomen door onze klantenservice. We hopen binnenkort de kans te krijgen u een ervaring te bieden die aan uw verwachtingen voldoet. Fijne dag.
M
Multi Accueil -.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/11/2025
conforme producten van goede kwaliteit
Vertaalde beoordelingen
M
Monserra J.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/11/2025
Uitstekende kwaliteit
Vertaalde beoordelingen