English 
Français 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
A
Opmerking: 5 van 5
Bestelling, levering alles is perfect. Jammer dat voor een gezamenlijke bestelling zoals de onze, we niet elk onze eigen papieren bestelling kunnen hebben.
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van Wesco
Vertrouwenscertificaat
9
/10
Algemene beoordeling: 9 van 10
Gebaseerd op 15 081 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
Wesco levert regelmatig snelle en betrouwbare leveringen waarbij producten op tijd aankomen en kloppen met de beschrijving, wat zorgt voor een consistente, vlotte ontvangst van bestellingen. Klanten noemen herhaaldelijk de goede materialen en kwaliteitsproducten die geschikt zijn voor kleintjes, met voorbeelden zoals comfortabele producten voor kinderen en stevige, duurzame bedjes. De service wordt vaak gewaardeerd om duidelijke verpakking en zorgvuldige verzending, met meerdere meldingen van beschermde zendingen en verpakkingen die veilig arriveren. Daarnaast tonen herhaalde positieve ervaringen met lange-termijn relaties met het merk, consistente levering en tevredenheid over de algehele aankoopervaring.
Beoordelingen 1, 2 en 5 sterren
Filters opnieuw instellenA
Opmerking: 5 van 5
Extreem professioneel. Serieus, efficiënt en luisterend. Zeer ruime keuze aan kwaliteitsproducten. Het is een plezier om met hen te werken, zowel als professional in de kinderopvang als als moeder.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
De postbode had de bestelling bij mijn homonieme geleverd... dus heb ik de klantenservice gebeld. De persoon aan de telefoon was zeer vriendelijk. Het pakket, hoewel het niet bij mij is geleverd, is snel aangekomen :)
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Navigatie op de site is niet eenvoudig, goede kwaliteit van de service en levering
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer duidelijk
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Speelgoed snel geleverd, serieuze leveringsservice.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Product voldoet aan mijn verwachtingen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
volledig tevreden
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Eenvoudige bestelling, snelle levering, producten komen overeen met de beschrijvingen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Alles is goed verlopen, de site is gemakkelijk toegankelijk
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Goede opvolging qua informatie in deze periode van staking.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer volumineuze verpakking, snel en in goede staat ontvangen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Product van kwaliteit en snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Alles voldeed aan mijn verwachtingen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer tevreden, gebruik van de site zeer eenvoudig.. snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Eenvoudig en goed ontworpen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
VEEL producten van goede kwaliteit en in interessante hoeveelheden
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Eerste bestelling, niets te zeggen. Tevreden.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Grote vertraging bij de levering, gebrek aan informatie over de tracking van het pakket, jammer als het voor professioneel gebruik is!
Ik heb een andere verschoonmat moeten kopen terwijl ik wacht op de Wesco...
Ik heb benadrukt dat een commerciële geste welkom zou zijn, maar tot op heden heb ik geen enkele reactie ontvangen!!!
Vertaalde beoordelingen
Ik heb een andere verschoonmat moeten kopen terwijl ik wacht op de Wesco...
Ik heb benadrukt dat een commerciële geste welkom zou zijn, maar tot op heden heb ik geen enkele reactie ontvangen!!!
Antwoord van Wesco
Hallo, bedankt voor uw beoordeling. Wesco hecht het grootste belang aan de kwaliteit van zijn diensten en de volledige tevredenheid van zijn klanten. De levering van uw bestelling is niet uitgevoerd volgens de kwaliteitsbelofte van Wesco.
Onze logistieke dienst is op de hoogte gesteld van deze situatie en zal de nodige maatregelen nemen om te voorkomen dat dit zich herhaalt.
Ter compensatie heeft onze klantenservice u een schadevergoeding aangeboden voor uw bestelling. We hopen dat deze u volledig tevreden heeft gesteld.
Onze logistieke dienst is op de hoogte gesteld van deze situatie en zal de nodige maatregelen nemen om te voorkomen dat dit zich herhaalt.
Ter compensatie heeft onze klantenservice u een schadevergoeding aangeboden voor uw bestelling. We hopen dat deze u volledig tevreden heeft gesteld.
A
Opmerking: 2 van 5
Ik heb de 4 sensorische lichtballen goed ontvangen, 1 verlicht niet en een tweede half. Bericht verzonden sinds 1 december, geen antwoord... Ik wacht...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor uw feedback.
Wij hechten veel waarde aan de kwaliteit van onze diensten en producten. We hopen dat uw nieuwe lichtgevende ballen u volledig tevreden stellen.
Wij hechten veel waarde aan de kwaliteit van onze diensten en producten. We hopen dat uw nieuwe lichtgevende ballen u volledig tevreden stellen.
A
Opmerking: 1 van 5
Geen volgorde van de bestelling of toezicht op het transport. Pakket aangekomen op een verkeerd adres zonder dat Wesco dit meldde. Gelukkig heeft de conciërge die per ongeluk het pakket ontving me gewaarschuwd!! Anders zou ik nog steeds wachten en zou Wesco me vertellen dat ik het ontvangen heb!! Geen schadevergoeding voor het ophalen van het pakket. Ik heb zelf alles geregeld voor een omvangrijk pakket dat thuis geleverd zou worden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Wij danken u voor uw mening. Wesco hecht het grootste belang aan de kwaliteit van zijn diensten en aan de volledige tevredenheid van zijn klanten. De levering van uw bestelling is niet uitgevoerd volgens de kwaliteitsverbintenissen van Wesco. Onze logistieke dienst is op de hoogte gesteld van deze situatie en zal de nodige maatregelen nemen om te voorkomen dat dit zich herhaalt.
A
Opmerking: 5 van 5
De site is zeer goed gemaakt. Levering binnen de verwachte termijnen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Bestelling geleverd binnen een correcte termijn. Zorgvuldig verpakt en producten voldoen. Niets op aan te merken... Zeer goed!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Het is snel en nauwkeurig.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Perfect.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Levering conform, termijn gerespecteerd. De producten zijn voor Kerstmis en zijn niet getest.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Goede site.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Pakketten op tijd ontvangen en voldoen aan mijn verwachtingen. Zeer tevreden.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Ontvangen de spiegel met een grote chip aan een van de randen in melamine terwijl de verpakking intact was. Het is erg moeilijk om Wesco te bewegen voor een vervanging. Klanttevredenheid lijkt niet hun prioriteit te zijn.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor uw feedback. Ondanks de zorg die we besteden aan het samenstellen van uw pakketten, kunnen er kleine ongelukken gebeuren en daarvoor bieden we onze excuses aan. U heeft op 25 november besteld, u heeft uw artikel op 28 november ontvangen. U heeft ons op 28 een eerste e-mail gestuurd om een vervanging te vragen. We hebben uw e-mail op 29 behandeld en hebben een nieuwe verzending gedaan terwijl we u antwoordden. U heeft ons ook op 29 drie berichten op onze Facebook-pagina gestuurd waarin u ons gebrek aan reactiviteit en aandacht betreurt en ons bedreigt met het beschadigen van onze reputatie. We hebben op uw berichten oprecht en binnen enkele minuten geantwoord. Het spijt me u te moeten zeggen dat uw opmerking mij onterecht lijkt. Dat gezegd hebbende, begrijpen we volledig uw teleurstelling over de ontvangst van het eerste pakket en bieden we onze excuses aan voor dit ongemak.
A
Opmerking: 5 van 5
Goed ontworpen site!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer goed, niets te zeggen, termijn gerespecteerd en bestelling voldoet aan mijn verwachtingen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Leuk.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Reactiviteit. Betrouwbaar.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer aangename site om te bezoeken, pakket snel ontvangen. Ik had echter graag geïnformeerd willen worden over de levering van mijn pakket (e-mail of informatie die zegt dat u op een bepaalde dag tussen bepaalde tijden geleverd zult worden).
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
U bent serieus, mijn pop is eerder aangekomen dan de verwachte ontvangstdatum. Het pakket was perfect.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer goede site.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer tevreden met mijn eerste bestelling. Wat betreft de kwaliteit van de verf weet ik het niet, want het maakt deel uit van de kerstcadeaus voor mijn zoon.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
zeer goed
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
komt overeen met wat ik wil
Vertaalde beoordelingen