Wesco levert regelmatig snelle en betrouwbare leveringen waarbij producten op tijd aankomen en kloppen met de beschrijving, wat zorgt voor een consistente, vlotte ontvangst van bestellingen. Klanten noemen herhaaldelijk de goede materialen en kwaliteitsproducten die geschikt zijn voor kleintjes, met voorbeelden zoals comfortabele producten voor kinderen en stevige, duurzame bedjes. De service wordt vaak gewaardeerd om duidelijke verpakking en zorgvuldige verzending, met meerdere meldingen van beschermde zendingen en verpakkingen die veilig arriveren. Daarnaast tonen herhaalde positieve ervaringen met lange-termijn relaties met het merk, consistente levering en tevredenheid over de algehele aankoopervaring.
Om de bestelling te plaatsen moest ik Wesco bellen: ik kon het type verzending niet goed kiezen. Op de verwachte leverdatum werd het product niet geleverd. Ik heb betaald om binnen twee dagen te worden geleverd, dat wil zeggen op woensdag, en dinsdagavond ontvang ik een bericht dat de levering op woensdag zal plaatsvinden. Op woensdag komt er niemand en alles wordt teruggestuurd naar vrijdag. Dus bel ik Wesco om bevestiging te vragen voor vrijdagochtend (ik heb het product nodig voor vrijdagmiddag), ze bevestigen het en 5 minuten later ontvang ik een bericht dat de levering naar zaterdag is verplaatst. Dus moest ik persoonlijk de post bellen om hen te vragen de levering naar vrijdag te verplaatsen. Toen het product eindelijk op vrijdag arriveert, is het niet wat ik op de Wesco-site heb gezien en ben ik verplicht hen opnieuw te bellen om het juiste product te vragen. In antwoord zeggen ze me een e-mail te schrijven en tot nu toe wacht ik op een antwoord.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor uw feedback. We zijn oprecht sorry voor al deze moeilijkheden die in tegenspraak zijn met onze kwaliteitsverbintenissen om onze klanten tevreden te stellen. Onze site is onlangs vernieuwd en de eerste dagen van de opstart kunnen gepaard zijn gegaan met enkele technische problemen die uw moeilijkheid om een verzendmethode te kiezen verklaren. Onze klantenservice heeft uw klacht goed ontvangen en neemt uw dossier in behandeling om u zo snel mogelijk een oplossing te bieden. We bieden u opnieuw onze excuses aan en bedanken u voor uw geduld. We hopen dat u ons een tweede kans geeft en dat we de kans krijgen om u in de toekomst weer op onze site te zien. Fijne dag
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/03/2021
zeer goed product, eerder geleverd dan de verwachte datum, bedankt
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/03/2021
De site is zeer goed gevuld en aantrekkelijk. Het moeilijkste is om jezelf te remmen! Zeer goede klantenservice. Enige kleine minpuntje, de bezorger neemt geen contact met ons op voordat hij langskomt en zou gemakkelijk kunnen mislopen. Gelukkig was ik thuis tijdens de twee bezoeken.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/02/2021
Altijd fan van Wesco-producten. Levering is top! Eerst binnen de termijn, daarna bellen ze je om de afspraak te bevestigen en de bezorgers zijn geweldig! Kortom, Wesco is mijn referentie voor mijn beroep als assistent, het is gewoon jammer dat de levering zo duur is ondanks de kwaliteit van de levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/03/2021
Kwaliteitsproducten
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/03/2021
Zeer goed merk en producten, ik raad het aan
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/03/2021
Product komt overeen met de beschrijving, zeer snelle verzending (zou op de 22e aankomen, arriveerde op de 17e)
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/03/2021
Super goede producten, snel aangekomen en in perfecte staat.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/03/2021
Geen opmerkingen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/03/2021
Producten zeer goed verpakt en snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/03/2021
Punctuele Colissimo levering, geweldige spellen!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/03/2021
Zeer tevreden, snelle en zorgvuldige verzending, perfecte levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/03/2021
Gemakkelijk
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 13/03/2021
Pakket verzonden naar een adres dat ik niet ken.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor uw feedback. We zijn erg sorry dat de levering van uw bestelling zo is verlopen en we vragen u om ons te verontschuldigen. We hopen dat u uw pakket rechtstreeks bij een afhaalpunt heeft kunnen ophalen en we blijven uiteraard tot uw beschikking op [email protected] indien nodig. Fijne dag.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/03/2021
Zeer snelle en zorgvuldige verzending.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/03/2021
Zeer goed.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/03/2021
Zeer goed. Producten komen overeen met mijn bestelling, snel aangekomen bij mij thuis. Vriendelijke bezorger en onbeschadigde pakketten.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/03/2021
Perfect en snel.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/03/2021
Bestelling conform en snel geleverd. Producten zeer goed verpakt. Zeer tevreden.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 18/02/2021
Na de bestelling heb ik geen informatie ontvangen over de voortgang van mijn bestelling en zelfs na het verzoek aan de klantenservice per e-mail heb ik nooit een antwoord ontvangen. Aangezien ik deze website en het merk niet kende, vroeg ik me uiteindelijk af of de site betrouwbaar was en of ik echt iets zou ontvangen. Ik ontving een tekst slechts enkele dagen voor de levering, maar ik bleef meerdere weken in twijfel. Aangezien het artikel een geboortecadeau was van meerdere mensen, was ik des te bezorgder over de bestelling. Dit is de laatste keer dat ik op deze site bestel: te lange wachttijd en geen informatie.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor uw feedback. We zijn erg sorry dat uw eerste bestelling op onze site niet aan uw verwachtingen voldoet. Onze klantenservice heeft uw dossier in overweging genomen om u een oplossing te bieden. Elke klantfeedback is voor ons zeer belangrijk omdat het ons elke dag helpt onze praktijken te verbeteren. We hopen dat u ons een tweede kans geeft om een goede indruk te maken en dat we de kans krijgen u weer op onze site te zien. Fijne dag.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/03/2021
Zeer goed, geschikt voor kinderen, ze glijden erop, het beweegt niet.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/03/2021
Hallo, ondanks de iets hogere prijzen voldoen uw producten aan mijn verwachtingen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/03/2021
Zeer goede site.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/02/2021
Super product, mooi werk. Getest en goedgekeurd vanaf de installatie door mijn piraten, ze zullen zich goed vermaken.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/03/2021
Zeer gebruiksvriendelijke site, eenvoudig toegankelijk. Ik beveel aan.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 15/03/2021
Veel moeite om het winkelwagentje te valideren.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u uw ervaring met ons deelt. Onze site heeft onlangs een facelift ondergaan en inderdaad, de implementatie ging soms gepaard met hobbels. We zijn erg sorry voor het ongemak dat is veroorzaakt. Onze teams zijn allemaal gemobiliseerd om u een soepele en zeer bevredigende ervaring op onze site te bieden. We hopen in de toekomst de kans te krijgen u onder betere omstandigheden weer te zien. Fijne dag.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/03/2021
Tot nu toe ben ik niet teleurgesteld in de producten van Wesco, goede kwaliteit en robuust. De dinette bevalt erg goed, de kinderen laten de kruiwagen links liggen, maar de mooie dagen komen eraan en ik ben er zeker van dat ze zich er snel mee zullen vermaken.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/03/2021
Alles was heel gemakkelijk om te bestellen. De levering was heel duidelijk qua tracking. De bezorger was stipt en hield zich goed aan de hygiënemaatregelen. Ik beveel de site Wesco aan.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/03/2021
Zeer goed, ik ben al jaren klant. Echter, bij mijn laatste bestelling ontbrak een artikel in een set van verzwaarde voeten voor de plaatsticlussen, ik wacht op nieuws via de klachten.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/03/2021
Perfecte producten!!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/03/2021
Zeer goed uitgewerkte site en gemakkelijk te vinden wat je zoekt.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/03/2021
Onberispelijk.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/03/2021
Zoals altijd super geweldig
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/03/2021
ik ben zeer tevreden over de kwaliteit. producten van wesco. altijd ontvangen voor de verwachte datum
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/03/2021
SNELHEID, EFFECTIVITEIT SUPER, BEDANKT
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/03/2021
De levering was erg snel.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/03/2021
veel keuze, producten van goede kwaliteit
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/03/2021
Zeer tevreden met mijn hele bestelling.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 11/03/2021
Pakketafgifte op een afhaalpunt meer dan 10 km verderop. Terwijl er een afhaalpunt in mijn stad is.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor uw feedback. We zijn erg sorry voor deze situatie en begrijpen uw verwarring. Het is belangrijk te weten dat elke vervoerder werkt met een vooraf gedefinieerde lijst van afhaalpunten. Dit verklaart waarschijnlijk de keuze van de vervoerder voor uw bestelling. Onze excuses voor het ongemak en we zullen de informatie doorgeven aan de betrokken dienst zodat deze situatie zich niet herhaalt. We hopen dat we u binnenkort weer op onze site mogen verwelkomen. Fijne dag
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/03/2021
Perfecte levering, geen opmerkingen
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 