Wesco levert regelmatig snelle en betrouwbare leveringen waarbij producten op tijd aankomen en kloppen met de beschrijving, wat zorgt voor een consistente, vlotte ontvangst van bestellingen. Klanten noemen herhaaldelijk de goede materialen en kwaliteitsproducten die geschikt zijn voor kleintjes, met voorbeelden zoals comfortabele producten voor kinderen en stevige, duurzame bedjes. De service wordt vaak gewaardeerd om duidelijke verpakking en zorgvuldige verzending, met meerdere meldingen van beschermde zendingen en verpakkingen die veilig arriveren. Daarnaast tonen herhaalde positieve ervaringen met lange-termijn relaties met het merk, consistente levering en tevredenheid over de algehele aankoopervaring.
De levering van chronopost is belabberd.. Ze hebben niet aangebeld en het pakket is naar hun magazijn gegaan.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u uw ervaring met ons deelt. Het spijt ons dat de levering op deze manier is verlopen en we bieden onze oprechte excuses aan. Onze klantenservice heeft uw dossier in behandeling genomen: de verzendkosten zullen worden terugbetaald en uw bestelling zal opnieuw worden verzonden. We danken u bij voorbaat voor uw geduld. We kijken ernaar uit u binnenkort weer te zien op wesco.fr. Fijne dag.
C
Crèche Les Premiers Crocs -.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 27/08/2025
De klantenservice is onbereikbaar, 15 dagen om mijn levering te ontvangen, er ontbreken artikelen en een artikel is beschadigd en een ander is incompleet, 15 dagen later geen terugkoppeling van de klantenservice, resultaat is dat ik al een maand wacht op onder andere de tabletstoel om een kind in de crèche te laten eten en tussen het moment dat mijn verzoek in behandeling wordt genomen en het ontvangen van een nieuwe conforme stoel, moet ik het nog zonder doen!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u ons via deze weg attendeert op uw aankoopervaring op onze site. Het spijt ons te horen dat de bestelling verschillende problemen vertoont. De klantenservice heeft uw verzoek goed in behandeling genomen en is van plan om zo snel mogelijk de ontbrekende of defecte producten te retourneren. We hopen u ondanks deze teleurstellende ervaring binnenkort weer op onze site te zien om een betere indruk te maken. Fijne dag.
M
Marylise L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/09/2025
goed ontvangen
Vertaalde beoordelingen
O
Ogesca Pic La Salle -.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/09/2025
Ik raad deze site aan, ze hebben zeer goede producten (laatste bestelling: karaffen en bestek, producten die we al eerder hadden besteld). Zeer goede kwaliteit van de dozen, voor mijn part zouden er binnenin bubbels of andere bescherming moeten zijn om te voorkomen dat zware producten tegen fragiele producten komen. De 4 is meer voor de levertijd (langer dan aangekondigd) en ondanks de verzendkosten die betaald zijn.
Vertaalde beoordelingen
C
Clotilde L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/09/2025
de gevraagde producten waren conform. De levering is een beetje lang
Vertaalde beoordelingen
C
Cabinet De Masso-Kinésithérapie Avenel -.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 17/07/2025
Ik ben erg teleurgesteld. De tarieven blijven hoog, terwijl de klantenservice behoorlijk slecht is. Ik had een bestelling geplaatst die in twee keer geleverd zou worden. De tweede levering is geannuleerd, evenals de tweede helft van mijn bestelling. Ik zit nu met een halve motorische parcours die ik niet kan retourneren, zonder hoop om het andere deel van mijn bestelling te ontvangen, dat niet op voorraad is. Een deel van mijn levering is onbruikbaar zonder de andere helft!!!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo, en bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. We zijn oprecht bedroefd om uw teleurstelling te lezen en bieden onze oprechte excuses aan. Na controle is er op 8 september een e-mail naar u gestuurd om u te informeren over de voorraadproblemen met twee referenties en om u een wijziging van de bestelling voor te stellen. Onze klantenservice staat uiteraard tot uw beschikking op 05 49 800 166 om samen met u de meest geschikte oplossing te vinden. Fijne dag.
M
Marie-Laure P.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 16/09/2025
Pakket in de regen op een verkeerd adres in de tuin gegooid zonder te bellen of contact met me op te nemen. Beschadigd pakket hersteld dankzij de vriendelijkheid van de buren, onterecht tarief voor GLS-dienst. Zou graag een commerciële geste accepteren. Pornon MLaure voor KidiJeux.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. We begrijpen uw onvrede en willen onze oprechte excuses aanbieden omdat de bezorgdienst niet aan onze verplichtingen heeft voldaan. Onze klantenservice zal contact met u opnemen om een commerciële geste voor te stellen. We danken u bij voorbaat voor uw beschikbaarheid en hopen u de kans te geven om een betere ervaring te bieden bij een volgende bestelling. Fijne dag.
N
Nabila B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/09/2025
Ik ben zeer tevreden met mijn aankoop, het is echt van kwaliteit
Vertaalde beoordelingen
M
Myriam R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/09/2025
Artikelen in goede staat aangekomen
Vertaalde beoordelingen
L
Les Chateloups -.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/09/2025
Aankoop conform onze verwachtingen
Vertaalde beoordelingen
O
Ogec L Abeille E.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/09/2025
Product voldoet aan de bestelling
Vertaalde beoordelingen
L
Laetitia B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/09/2025
Slecht geleverde
Vertaalde beoordelingen
E
Ecole Notre Dame Des Fleurs -.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 17/07/2025
We zijn erg teleurgesteld: bestelling niet op tijd geleverd (voorraadprobleem bij Wesco voor 15 stoelen die op 19 september zijn geleverd in plaats van eind augustus). Vervolgens, bij de levering van de tafels, waren van de 7 dozen er slechts 4 correct, de 3 andere waren geen dozen die overeenkwamen met onze bestelling (plastic scheidingswanden in plaats van bladen voor ovale tafels). Ik heb om een commerciële geste gevraagd (2 extra gratis koraalstoelen: geen antwoord hierover). Ik wacht nog steeds op mijn bladen voor de tafels, terwijl ik de vervoerder die de stoelen op 19 augustus heeft geleverd heb laten vertrekken met de drie dozen die niet de juiste waren... Kortom: een echte puinhoop!!!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. We begrijpen uw ontevredenheid en willen u onze oprechte excuses aanbieden. Er is alles aan gedaan om ervoor te zorgen dat de 3 ontbrekende bladen u zo snel mogelijk bereiken. Tegelijkertijd is uw verzoek om een commerciële geste doorgegeven aan onze klantenservice. We hopen uw volledige vertrouwen terug te winnen bij een toekomstige bestelling. Fijne dag.
D
Dina M.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 08/09/2025
Pakket in zeer slechte staat geleverd
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling achter te laten. Het spijt ons dat het pakket in slechte staat is aangekomen en we willen onze oprechte excuses aanbieden. Zodra het product is geretourneerd, kan onze klantenservice overgaan tot terugbetaling. We danken u bij voorbaat voor uw begrip en hopen u de kans te geven om een betere ervaring te bieden bij een volgende bestelling. Fijne dag.
C
Crèche Luna Banana -.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 25/08/2025
een deel van de bestelling is verdwenen
Vertaalde beoordelingen
L
Laurie L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/09/2025
Conform en van kwaliteit
Vertaalde beoordelingen
C
Centre Social Villejean Ker Yann -.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/09/2025
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
S
Sandrine N.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/07/2025
ras
Vertaalde beoordelingen
J
Jennifer Y.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 03/09/2025
hallo ik heb de eikels ontvangen de helft was gebroken
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling achter te laten. Het spijt ons voor het kwaliteitsprobleem dat zich heeft voorgedaan en we bieden onze oprechte excuses aan. Om u een oplossing te kunnen bieden, kunt u ons schrijven op het adres [email protected] (vermeld uw ordernummer, de betreffende referentie en voeg een foto van het beschadigde product toe). We danken u bij voorbaat voor deze informatie en hopen u een onberispelijke ervaring te bieden bij een volgende bestelling. Fijne dag.
J
J'peux Pas J'ai Crèche -.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 10/09/2025
Ik heb mijn artikelen ontvangen zoals afgesproken. Maar de zitting van een stoel was beschadigd. Jammer...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling achter te laten. Het spijt ons voor het kwaliteitsprobleem met een van de stoelen en we bieden onze oprechte excuses aan. Om u een oplossing te kunnen bieden, kunt u ons schrijven op het adres [email protected] (vermeld uw ordernummer, de betreffende referentie en voeg een foto van het beschadigde product toe). We danken u bij voorbaat voor deze informatie en hopen u een onberispelijke ervaring te bieden bij een volgende bestelling. Fijne dag.
C
Clémence M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/08/2025
Ik ben tevreden met mijn bestelling. Bestellen bij Wesco is een echte garantie voor kwaliteit. De doos was echter te groot, zonder extra bescherming. Ik had graag gehad dat de producten niet zo 'rondzwierven' in de doos. Gelukkig zijn de verschillende roestvrijstalen elementen niet bekrast.
Vertaalde beoordelingen
I
Isabelle B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/08/2025
Tevreden met mijn bestelling
Vertaalde beoordelingen
L
La Mam L'étoile D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 01/09/2025
We hebben 2 matrassen besteld voor onze MaM, we hebben er maar 1 van de 2 ontvangen. En 0 reactie van hun kant tot nu toe...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Onze oprechte excuses voor de onvolledige levering van uw bestelling en we begrijpen uw teleurstelling volledig. Onze klantenservice is momenteel bezig met het opnieuw verzenden van het ontbrekende matras. We danken u voor uw geduld en hopen dat u ons een tweede kans geeft om een betere indruk te maken bij een volgende bestelling. Fijne dag.
M
M Et N Fitness Santé Crossfit Bélénos -.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 14/08/2025
Ik heb in augustus om een offerte gevraagd, en om er zeker van te zijn dat ik mijn pakket op tijd zou ontvangen (ik had een babyworkshop op 29 augustus), heb ik geprobeerd contact op te nemen met een commerciële dienst. Niemand. Toen heb ik een bestelling geplaatst en op de bestelling stond dat ik mijn pakket voor de 27e zou ontvangen. Ik heb dus vertrouwd en besteld. Echter, om mijn pakket op tijd te krijgen, heb ik meerdere keren moeten bellen en heb ik constante follow-ups moeten doen om mijn bestelling te krijgen. Er is geen commerciële geste aangeboden en ik ontving mijn materiaal 30 minuten voordat ik naar mijn geplande workshop vertrok (mijn leveranciers waren behoorlijk ontevreden omdat ze niet wisten of ik op tijd met het materiaal zou aankomen, wat me veel stress heeft bezorgd en waarschijnlijk een verlies van geloofwaardigheid heeft veroorzaakt). Er is geen commerciële geste aangeboden en de gegeven antwoorden waren onpersoonlijk (behalve de verkoopster die het dossier heeft opgepakt en die voor mij heeft gewerkt). Kortom, ik zal niet meer bij jullie bestellen, ik ben erg teleurgesteld.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u uw ervaring met ons deelt. We begrijpen uw ontevredenheid en willen u onze oprechte excuses aanbieden. Onze klantenservice zal contact met u opnemen om u een commerciële geste aan te bieden. We hopen dat u ons de kans geeft om een betere indruk te maken en dat we uw vertrouwen kunnen herwinnen bij een volgende bestelling op onze site. Fijne dag.
P
Pauline J.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 31/08/2025
Als ik had geweten dat de verzending van het artikel 10 dagen zou duren, had ik ergens anders besteld.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling achter te laten. Na controle is uw pakket inderdaad binnen de aangegeven termijn bij u afgeleverd tijdens uw orderbevestiging. We hopen dat, ondanks deze wachttijd, uw artikelen u tevredenstellen en dat we de kans krijgen om u een meer bevredigende ervaring te bieden bij een volgende bestelling op onze site. Fijne dag.
P
Pierre C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/08/2025
Niets op aan te merken, behalve dat de klantenservice niet bereikbaar is per telefoon...
Vertaalde beoordelingen
M
Mireille S.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 01/08/2025
Meer dan een maand vertraging tussen de bestelling en de levering zonder nieuws van de site, waardoor ik opnieuw moest vragen om informatie!!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons op de hoogte te stellen van de situatie. Onze oprechte excuses voor de vertraging bij de levering van uw bestelling. Dit ongemak is te wijten aan een vertraging in de bevoorrading, en we erkennen dat we hierin tekort zijn geschoten in onze communicatie. Uw feedback is waardevol voor ons en helpt ons onze diensten te verbeteren. We hopen dat u ons de kans geeft om u een meer bevredigende ervaring te bieden bij een volgende bestelling op wesco.fr. Fijne dag.
T
Terre Des Fleurs -.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 26/08/2025
beschadigde lichtbalk ontvangen aan de zijkant ... gezien de prijs is dit niet acceptabel.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling achter te laten. Het spijt ons dat uw product beschadigd is aangekomen en wij bieden onze oprechte excuses aan. Ondanks de zorg die aan de voorbereiding van onze bestellingen wordt besteed, kan het gebeuren dat er tijdens het transport onvoorziene omstandigheden optreden. Om u een oplossing te kunnen bieden, nodigen wij u uit om ons te schrijven op het adres [email protected] (vermeld uw ordernummer en voeg een foto van het beschadigde product toe). In afwachting van uw reactie wensen wij u een zeer fijne dag.
A
Alexandra G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/08/2025
Ik ben blij, maar ik geef toe dat het qua maat een beetje krap is. Ik ga kijken of er grotere maten zijn.
Vertaalde beoordelingen
E
Elie T.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/08/2025
Pakket ontvangen in goede staat met de bestelde hoeveelheden. Enige kleine kanttekening betreft de verzendtijd van ongeveer 2 weken, wat een beetje lang is.
Vertaalde beoordelingen
A
Association La Causerie -.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 17/07/2025
Een ramp... Bestelling die op 2 september geleverd moest worden en die ik nog steeds wacht. Men zegt me dat de persoon die verantwoordelijk is voor onze bestelling op 16/09 terugkomt van vakantie en sindsdien is het stil... De klantenservice moet herzien worden.
Vertaalde beoordelingen
M
Murielle V.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/08/2025
Redelijke prijs Goede kwaliteit Levering iets te lang
Vertaalde beoordelingen
E
Ecole Montessori Saint Louis -.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/08/2025
Zeer goede kwaliteitsproducten, maar de levertijden zijn iets te lang
Vertaalde beoordelingen
D
Delphine C.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 24/08/2025
Levertijden veel te lang voor artikelen op voorraad
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling achter te laten. Na controle in onze systemen is de levering van uw bestelling inderdaad binnen de aangekondigde termijn uitgevoerd, zelfs met een dag eerder. We hopen dat, ondanks deze indruk van een lange termijn, de producten u volledig tevreden stellen en dat we u binnenkort weer mogen verwelkomen op wesco.fr. Fijne dag.
L
Laurent S.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 21/08/2025
Altijd problemen met levering.. 4 bestellingen 4 problemen..
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Het spijt ons oprecht dat u herhaaldelijk problemen met de levering heeft ondervonden en wij bieden onze oprechte excuses aan. Uw feedback is doorgegeven aan onze teams om de kwaliteit van onze diensten te verbeteren. We hopen de kans te krijgen om uw vertrouwen terug te winnen door u een soepelere en onberispelijke ervaring te bieden bij uw volgende bestelling. Onze klantenservice staat uiteraard tot uw beschikking voor vragen op 05 49 800 166. Fijne dag.
S
Sarah D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 23/07/2025
Ik heb mijn bestelling geplaatst op de laatste dag van de uitverkoop. De uitverkoopprijzen zijn niet in aanmerking genomen. Wesco heeft me de prijs van de bestelde artikelen zonder korting in rekening gebracht. Het is onmogelijk om de klantenservice te bereiken. Ik raad het absoluut niet aan.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling achter te laten. Onze excuses voor de moeilijkheden die u heeft ondervonden om contact met ons op te nemen. Na controle blijkt dat uw bestelling de dag na het einde van de zomerausverkoop is geplaatst, wat verklaart waarom de kortingen niet zijn toegepast. We hopen desondanks dat de producten u volledig tevredenstellen en dat we u binnenkort weer mogen verwelkomen op wesco.fr. Fijne dag.
-
-Les Diablotins M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/07/2025
Veel vertraging bij de ontvangst van het pakket
Vertaalde beoordelingen
N
Nos Petits Mignons -.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 18/08/2025
Gebrek aan informatie over de leverdata. Moeilijkheden om de commerciële of klantenservice telefonisch te bereiken, mijn online hulpverzoek heeft dagen geduurd voordat ik een reactie kreeg. Ik wilde een bestelling annuleren, wat ik niet kon (wat ik kan begrijpen), maar ik heb meer dan 10 keer dezelfde e-mail ontvangen waarin staat dat ik mijn bestelling niet kan annuleren. Ik vind dat veel, terwijl ik pas na veel wachten een antwoord op mijn e-mail heb gekregen. Ik kon mijn bestelling niet annuleren omdat deze 'klaar' was (niet dat ik niet meerdere keren heb gebeld om te proberen deze te annuleren), maar twee dagen later ontvang ik een e-mail waarin staat dat mijn bestelling vertraging heeft omdat er dingen ontbreken... terwijl ik dacht dat deze klaar was. Dus een service die verbeterd moet worden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u uw ervaring met ons deelt. We betreuren de moeilijkheden die u heeft ondervonden om contact met ons op te nemen en willen onze oprechte excuses aanbieden. Inderdaad, zodra de voorbereiding van de bestelling is begonnen, is annuleren niet meer mogelijk. Het kan ook gebeuren dat er een vertraging in de bevoorrading van een van de referenties optreedt op het moment van de voorbereiding van het pakket, vandaar deze tegenstrijdige berichten. We begrijpen dat deze automatische e-mails verwarrend kunnen zijn en informeren u dat dit proces in de toekomst zal worden verbeterd. We hopen dat u ons de kans geeft om u een betere ervaring te bieden bij een volgende bestelling op onze site. Fijne dag.
C
Christine B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/04/2025
goed product trouw aan de afbeelding van de catalogus correcte levering
Vertaalde beoordelingen
C
Carole M.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 13/08/2025
2 producten geleverd. Een opvouwbaar babybed met verfspatten. Beschrijving van de babymatras onjuist, plastic hoes en geen stof. Geen antwoorden op e-mails en klantenservice niet bereikbaar per telefoon. Zeer teleurstellend.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. We begrijpen uw onvrede volledig en bieden onze oprechte excuses aan voor de ongemakken die u heeft ondervonden, zowel met de producten als met de moeilijkheid om onze klantenservice te bereiken. Uw klacht is goed in behandeling genomen: een vervoerder zal binnenkort het artikel ophalen, en uw terugbetaling zal zo snel mogelijk worden uitgevoerd. We hopen dat, ondanks deze slechte ervaring, u ons de kans geeft om u volledige tevredenheid te bieden bij een volgende bestelling. Mooie dag.
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 