English 
Français 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
A
Opmerking: 4 van 5
Tevreden over de snelheid van levering
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van Wesco
Vertrouwenscertificaat
9
/10
Algemene beoordeling: 9 van 10
Gebaseerd op 15 081 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
Wesco levert regelmatig snelle en betrouwbare leveringen waarbij producten op tijd aankomen en kloppen met de beschrijving, wat zorgt voor een consistente, vlotte ontvangst van bestellingen. Klanten noemen herhaaldelijk de goede materialen en kwaliteitsproducten die geschikt zijn voor kleintjes, met voorbeelden zoals comfortabele producten voor kinderen en stevige, duurzame bedjes. De service wordt vaak gewaardeerd om duidelijke verpakking en zorgvuldige verzending, met meerdere meldingen van beschermde zendingen en verpakkingen die veilig arriveren. Daarnaast tonen herhaalde positieve ervaringen met lange-termijn relaties met het merk, consistente levering en tevredenheid over de algehele aankoopervaring.
Beoordelingen 1, 2 en 4 sterren
Filters opnieuw instellenA
Opmerking: 4 van 5
Levering conform de bestelling
artikel ontvangen met de doos gescheurd
Vertaalde beoordelingen
artikel ontvangen met de doos gescheurd
A
Opmerking: 1 van 5
Catastrofale levering! Ik heb om thuislevering gevraagd, de bezorger is zelfs niet bij mij langsgekomen, terwijl ik hem thuis verwachtte en heeft mijn pakket in een afhaalpunt in een stad op meerdere kilometers afstand achtergelaten. In het sms-bericht dat ik ontving, was de naam van het afhaalpunt niet vermeld, alleen de stad was gespecificeerd... Ik moest de klantenservice contacteren om de nodige informatie te krijgen! Dit is onaanvaardbaar voor een levering die thuis was aangevraagd op een dag dat ik gewoon thuis was!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Wij danken u voor uw beoordeling. Wesco hecht veel belang aan de kwaliteit van zijn diensten en de volledige tevredenheid van zijn klanten. De levering van uw bestelling is niet uitgevoerd volgens de kwaliteitsverbintenissen van Wesco.
Onze logistieke dienst is op de hoogte van deze situatie en zal de nodige maatregelen nemen om te voorkomen dat dit zich herhaalt.
Onze logistieke dienst is op de hoogte van deze situatie en zal de nodige maatregelen nemen om te voorkomen dat dit zich herhaalt.
A
Opmerking: 4 van 5
Tevredenstellende site
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer serieus, product aangekomen voor de datum, goed verpakt, ik raad deze site aan voor gezinnen en professionals
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Hallo,
Ik was zeer tevreden over de snelheid en de kwaliteit van de verpakking.
Er is echter een fout met een speelgoed (oude versie in plaats van de nieuwe) en na contact met de klantenservice een week geleden, heb ik nog steeds geen antwoord en de verjaardag van mijn dochter is morgen.
Vertaalde beoordelingen
Ik was zeer tevreden over de snelheid en de kwaliteit van de verpakking.
Er is echter een fout met een speelgoed (oude versie in plaats van de nieuwe) en na contact met de klantenservice een week geleden, heb ik nog steeds geen antwoord en de verjaardag van mijn dochter is morgen.
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor deze opmerking. Wesco hecht veel belang aan de kwaliteit van zijn diensten en de volledige tevredenheid van zijn klanten. De voorbereiding van uw bestelling is niet correct verlopen en daarvoor bieden wij onze excuses aan. Onze logistieke dienst is op de hoogte van de situatie en we doen ons best om de ruil binnen de gestelde termijn te regelen. Onze excuses, we wensen u fijne momenten met uw gezin.
A
Opmerking: 4 van 5
Maar ik had een Chronopost genomen om het snel te krijgen... en het kwam een week later aan!!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Snel en efficiënt.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer duidelijk!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Mooie presentatie. Duidelijk.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer goede site met goede producten
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Afgezien van het product dat erg duur is voor wat het is (er is in de loop der tijd een duidelijke kwaliteitsdaling geweest, ik heb ook de oude versie), is de transactie op een geheel correcte manier verlopen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor uw feedback. We steken ons hart in het ontwerpen en vervaardigen van materiaal van onberispelijke kwaliteit. De veiligheid van kinderen is onze prioriteit. In dit kader hebben we een interne kwaliteits testlaboratorium opgericht dat onze creaties eerst valideert. Deze worden vervolgens getest in een extern laboratorium om ze definitief te valideren. Elk product dat we te koop aanbieden voldoet aan de strengste normen, dat is ons handelsmerk. We hopen dat u de duurzaamheid van uw aankoop zult waarderen.
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Zeer teleurgesteld. Ik had natuurlijke kleurklei besteld voor de verjaardag van mijn dochter en ik ontving gele, veel minder mooie. Te laat om te ruilen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor deze opmerking. Wesco hecht veel waarde aan de kwaliteit van zijn diensten en de volledige tevredenheid van zijn klanten. De voorbereiding van uw bestelling is niet correct uitgevoerd en daarvoor bieden wij onze excuses aan. Onze logistieke dienst is op de hoogte van de situatie en we doen ons best om ervoor te zorgen dat dit niet opnieuw gebeurt. Geniet van fijne momenten met uw gezin.
A
Opmerking: 1 van 5
Leveringstermijn verdubbeld ten opzichte van de oorspronkelijke aankondiging (bijna 1 maand) / geen informatie van de klantenservice, geen commerciële geste ... zeer teleurgesteld over hun gebrek aan consideratie
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor deze feedback. Wesco hecht veel waarde aan de kwaliteit van zijn diensten en de volledige tevredenheid van zijn klanten. De levering van uw bestelling is niet uitgevoerd volgens de kwaliteitsverbintenissen van Wesco.
De klantenservice en logistiek zijn op de hoogte gesteld van deze situatie. Onze excuses. Onze klantenservice staat tot uw beschikking op 05 49 80 01 66 voor verdere informatie.
De klantenservice en logistiek zijn op de hoogte gesteld van deze situatie. Onze excuses. Onze klantenservice staat tot uw beschikking op 05 49 80 01 66 voor verdere informatie.
A
Opmerking: 4 van 5
zeer compleet, veel referenties maar navigatie soms een beetje moeilijk (de speelmatten staan in veel verschillende 'hoofdstukken', moeilijk om ze allemaal in één oogopslag te vergelijken bijvoorbeeld)
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
zeer goede site en veel keuze
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
langzaam. Moeilijk om te vinden wat je wilt.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Goed product, levering vrij snel zonder problemen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Moeilijkheden met het doorgeven van de openingstijden van mijn verloskundige praktijk. Anders voldoet het product volledig aan mijn verwachtingen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Aantrekkelijke artikelen maar navigatie op smartphone (menu) niet eenvoudig. Snelle levering maar je moet een hele dag aanwezig zijn om het pakket te ontvangen!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
goed
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Super site voor ons beroep als gastouders. Prijs iets aan de hoge kant maar geweldige kwaliteit. Ik raad het aan.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Functionele site
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Leveringstijd te verbeteren
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Goede kwaliteit materiaal. Opmerking over de kwaliteit van de levering, pakket was beschadigd.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
De website is helaas een beetje traag en niet erg gebruiksvriendelijk, maar de producten zijn uitstekend
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Ik heb deze site net ontdekt. Zeker een kijkje waard
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Goede site, maar een beetje traag met verzenden
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
niks te zeggen over de site
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer duidelijke site en je vindt gemakkelijk wat je zoekt.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
zeer snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Niet tevreden met de kar, gebrek aan stabiliteit, dus gevaarlijk voor een niet-loopkind.
DE RETOURNERING IS VOOR DE KLANT, DUUR!
Vertaalde beoordelingen
DE RETOURNERING IS VOOR DE KLANT, DUUR!
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor deze feedback. Het spijt ons dat dit product niet volledig aan uw verwachtingen heeft voldaan. Bij twijfel is er een online chatservice tot uw beschikking, onze adviseurs staan klaar om het product te vinden dat aan uw verwachtingen voldoet.
A
Opmerking: 4 van 5
Snel geleverd, goed verpakt, product komt overeen met wat ik had besteld.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
goed
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Goed
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Eenvoudig, met veel referenties.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Duidelijke en praktische site.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Goede productkwaliteit
Vertaalde beoordelingen