Wesco levert regelmatig snelle en betrouwbare leveringen waarbij producten op tijd aankomen en kloppen met de beschrijving, wat zorgt voor een consistente, vlotte ontvangst van bestellingen. Klanten noemen herhaaldelijk de goede materialen en kwaliteitsproducten die geschikt zijn voor kleintjes, met voorbeelden zoals comfortabele producten voor kinderen en stevige, duurzame bedjes. De service wordt vaak gewaardeerd om duidelijke verpakking en zorgvuldige verzending, met meerdere meldingen van beschermde zendingen en verpakkingen die veilig arriveren. Daarnaast tonen herhaalde positieve ervaringen met lange-termijn relaties met het merk, consistente levering en tevredenheid over de algehele aankoopervaring.
De site is niet praktisch op mobiel en de verzendkosten zijn erg hoog als je niet tot gratis levering gaat.
Er is echter een grote keuze aan producten!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 03/09/2019
De verpakking van de bestelling was slecht gedaan, de colisimo-service van de post heeft daarom een incident gemeld en weigerde het pakket aan te nemen. Ik heb geen terugkoppeling van Wesco ontvangen over dit probleem. Ik heb geprobeerd de klantenservice per e-mail te bereiken, en tot op heden, meerdere weken na mijn bestelling die wel is afgeschreven, heb ik nog steeds geen nieuws! Een nachtmerrie.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor uw feedback. We zijn erg verdrietig om een dergelijke situatie te constateren. We kunnen op dit moment de blokkade van de vervoerder niet verklaren. Om uw wachttijd te beperken, hebben we het pakket opnieuw verzonden en hopen dat u het zo snel mogelijk ontvangt. We danken u voor deze terugkoppeling, omdat deze ons helpt onze service te verbeteren.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/09/2019
Niets op aan te merken!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/09/2019
zeer goed, snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 14/08/2019
Leveringstermijnen niet gerespecteerd, tapijt gescheurd bij ontvangst en de afhandeling van klachten duurt te lang!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor uw feedback. We zijn altijd teleurgesteld wanneer onze artikelen, met liefde gemaakt, slecht worden behandeld tijdens transport en niet in goede staat bij u aankomen. We verzoeken u om een foto van uw pakket te sturen naar [email protected] zodat we een eventuele vervanging kunnen regelen.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 31/07/2019
Tevreden over de levertijd, maar omdat ik niet in Martinique ben geleverd, moest ik het bij een kennis in Frankrijk laten bezorgen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/09/2019
Je moet veel bestellen (250€) om de verzendkosten gratis te krijgen. Bovendien is het bestelde product beschadigd aangekomen bij een handvat. Ik ga een klacht indienen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 26/08/2019
Artikel van goede kwaliteit maar zeer late levering (15 dagen) terwijl ik de prijs van een colissimo heb betaald!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/09/2019
Niets
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 05/09/2019
Wat betreft het bestelde product is er niets te zeggen, maar ik ben zeer teleurgesteld over de levering, want voor een bestelling die op een donderdag is geplaatst en waarvoor ik 14,90€ voor expresslevering in 24 uur heb betaald, kwam het pakket pas op maandag aan! En wanneer je om uitleg en terugbetaling van de verzendkosten vraagt aan de klantenservice, is er niemand en geen antwoord! Echt niet serieus! Daarom is dit de eerste en de laatste keer dat ik deze site gebruik, want er zijn veel goedkopere en veel serieuzere opties elders.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor uw feedback. Om al onze middelen op de kwaliteit van onze selectie te richten, levert onze expressdienst niet op zaterdag. Uw bestelling is inderdaad binnen enkele uren vanuit onze lokalen vertrokken, maar kon niet in het weekend worden geleverd. We verontschuldigen ons voor de teleurstelling die we u hebben bezorgd en hopen dat onze commerciële geste ervoor zal zorgen dat u ons niet te veel kwalijk neemt.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/09/2019
Zeer mooie en comfortabele slaapzakken, maar jammer dat ik de gevraagde kleur niet heb ontvangen. Ik ga de klantenservice schrijven en ik ben ervan overtuigd dat ze een commerciële geste zullen doen omdat ze altijd luisterend zijn geweest.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/09/2019
ontvangen voor de perfecte datum, het enige probleem was de staat van het pakket. de tape was half verwijderd, meerdere gaten in de doos. maar gelukkig was mijn pakket compleet.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 08/09/2019
Tot nu toe tevreden over de bestellingen en levering, deze keer zeer teleurgesteld omdat het pakket met kralen open was en de helft van de kralen uit de doos zijn gevallen tijdens het transport. Resultaat, er blijven niet veel kralen over bij aankomst.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor uw feedback. Ondanks de zorg die we besteden aan de voorbereiding van uw pakketten, kan het gebeuren dat een onhandigheid onze kwaliteitsnormen verstoort. We nodigen u uit om een foto van het pakket met de kralen te sturen naar [email protected] zodat we u zo snel mogelijk een nieuwe gratis kunnen opsturen.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/07/2019
Zeer goede site, jammer dat onze verzoek om levering op een specifieke datum niet aan de bezorger is doorgegeven, terwijl we dat op het moment van de bestelling kunnen doen. Ik had gevraagd om eind augustus, de bezorger kwam 5 dagen voor de geplande datum. Ik was afwezig (vandaar mijn verzoek om een leverdatum), dus ontving ik het ongeveer tien dagen later dan ik had gevraagd... Catherine, jammer want het is een goede kwaliteitswebsite.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/09/2019
Geweldige vondsten, maar soms een beetje moeilijk om het overzicht te houden
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 30/07/2019
Product ontvangen met veel vertraging, anderhalve maand na de bestelling zonder enige communicatie hierover. Toen ik de klantenservice contacteerde voor nieuws: beknopte reactie en geen excuses.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor uw feedback. We zijn slachtoffer geworden van ons succes en we vragen u om ons te verontschuldigen voor deze vertraging. We hopen dat de commerciële geste en onze excuses uw vergeving zullen winnen en we hopen u onder betere omstandigheden terug te zien op wesco.fr
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 26/07/2019
Sinds ik klant ben bij Wesco, is dit de eerste keer dat ik zeer teleurgesteld ben over mijn bestelling. Niet vanwege het product of de kwaliteit, maar vanwege het gebrek aan communicatie. Inderdaad, een bestelling geplaatst op 27/07 ontvangen op 10 september....... dat is lang, vooral als het voor mijn professionele activiteit is. Een commerciële geste op een volgende bestelling zou gewaardeerd zijn.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor uw feedback. We zijn slachtoffer geworden van ons succes en we vragen u om ons te verontschuldigen voor deze onredelijke vertraging. We hopen dat de commerciële geste en onze excuses uw vergeving zullen winnen en we hopen u onder betere omstandigheden terug te zien op wesco.fr
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/08/2019
Het werkt goed.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 13/08/2019
Levertijden niet nagekomen en klantenservice niet bereikbaar. Het artikel heeft me in de steek gelaten voor de terugkeer van mijn kind en er is geen commerciële geste aangeboden om zich te verontschuldigen voor het ongemak. Ik zal geen bestellingen meer plaatsen bij dit bedrijf.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor uw feedback. We zijn erg sorry dat we u dit ongemak hebben bezorgd. We hopen dat de commerciële geste en onze excuses uw vergeving zullen winnen en hopen u onder betere omstandigheden terug te zien op wesco.fr.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 09/07/2019
Ik heb 2 artikelen besteld die in juni op voorraad waren en heb ze betaald. In september werd ik geïnformeerd dat een artikel niet meer beschikbaar was, maar zonder te zeggen of het zou worden terugbetaald.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor uw feedback. We zijn erg sorry voor de vertraging die u ondervindt en vragen u om ons hiervoor te verontschuldigen. Weet echter dat u alleen wordt gedebiteerd wanneer het product wordt verzonden. U hoeft dus niet te wachten op een terugbetaling. We blijven tot uw beschikking om u te adviseren over een alternatief product via de chat op de website wesco.fr.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/09/2019
Geen probleem met de bestelling of de opvolging ervan. De artikelen voldoen aan mijn verwachtingen en aan hun beschrijving. De levering zelf... zou echter verbeterd kunnen worden.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 02/09/2019
Ik heb besteld op 02 09 19 en ontvangen op 12 09 19. Ik vind dat een beetje lang.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor uw feedback. Ondanks de zorg en aandacht die we besteden aan het voorbereiden van uw bestellingen, kan de levering onverwachte problemen met zich meebrengen die we graag zouden vermijden. Uw pakket is 5 dagen vastgehouden op een platform van La Poste. We verontschuldigen ons voor dit ongemak en bedanken u nogmaals voor deze feedback die ons in staat stelt om de informatie door te geven en zo onze service te verbeteren.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/07/2019
Vertraging op de bestelling
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/09/2019
Moeilijk om toegang te krijgen tot alle referenties. Ik zocht iets in motoriek, maar vond het in een categorie. Ik denk dat verschillende referenties in verschillende categorieën kunnen zitten.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/08/2019
Standaard
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/08/2019
Snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 31/08/2019
Bestelling komt overeen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/08/2019
Snelle levering en bestelling gemakkelijk te plaatsen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/08/2019
Voldoet aan de bestelling.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/08/2019
Goede site, alleen heb ik mijn bestelling niet op de geschatte dag ontvangen en werd ik 2 dagen later geïnformeerd.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 28/08/2019
Wat heeft het voor zin om een leverdatum te definiëren en deze niet na te komen? Gelukkig was ik aanwezig. Product geleverd vóór de verwachte datum.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor uw feedback. Ondanks de zorg en aandacht die we besteden aan het voorbereiden van uw bestellingen, kan de levering onverwachte problemen met zich meebrengen die we graag zouden vermijden. We verontschuldigen ons voor dit ongemak en bedanken u nogmaals voor deze feedback die ons in staat stelt om de informatie door te geven en zo onze service te verbeteren.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 27/08/2019
Zeer teleurgesteld over de levering! We moeten een dag en een tijdslot kiezen, wat ik geweldig vind, dus ik blokkeer een ochtend expres en uiteindelijk, niets! Geen bezoek, geen nieuws... Ik bel meerdere keren, maar alle adviseurs zijn bezet, dus ik stuur een e-mail en krijg 3 uur later een telefoontje terwijl ik al weg ben... En dan wordt me een levering pas de volgende dag aangeboden en wordt me verteld dat een pakket van de 2 ontbreekt... Kortom... Teleurgesteld
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor uw feedback. Ondanks de zorg en aandacht die we besteden aan het voorbereiden van uw bestellingen, kan de levering onverwachte problemen met zich meebrengen die we graag zouden vermijden. We verontschuldigen ons voor dit ongemak en bedanken u nogmaals voor deze feedback die ons in staat stelt om de informatie door te geven en zo onze service te verbeteren.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/08/2019
Tevreden over het product, maar verzendkosten te hoog voor dit plastic glas
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/08/2019
perfect conform
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 20/08/2019
Moest de klantenservice contacteren omdat de bestelling niet was ontvangen, deze was nooit verzonden. Pakket slecht verpakt en beschadigd bij ontvangst. Voor de prijs een beetje teleurstellend
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor uw feedback. We hebben de intentie om u artikelen van hoge kwaliteit aan te bieden. Als uw bestelling per ongeluk niet in optimale staat aankomt, nodigen we u uit om contact op te nemen met onze klantenservice per e-mail op [email protected] zodat we de situatie zo snel mogelijk kunnen verbeteren.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/08/2019
zeer goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/08/2019
gemakkelijk toegankelijk
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/08/2019
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/08/2019
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 09/08/2019
Te late levering, zeer teleurgesteld
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor uw feedback. We zijn absoluut sorry dat de termijn u niet bevalt. Helaas is uw bestelling net voor 15 augustus verzonden en zijn de leveringen vaak verstoord door deze brug. We hopen dat uw artikelen u tevreden stellen.
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 