English 
Français 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
A
Opmerking: 4 van 5
Goed teleurgesteld over de levering.
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van Wesco
Vertrouwenscertificaat
9
/10
Algemene beoordeling: 9 van 10
Gebaseerd op 15 081 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
Wesco levert regelmatig snelle en betrouwbare leveringen waarbij producten op tijd aankomen en kloppen met de beschrijving, wat zorgt voor een consistente, vlotte ontvangst van bestellingen. Klanten noemen herhaaldelijk de goede materialen en kwaliteitsproducten die geschikt zijn voor kleintjes, met voorbeelden zoals comfortabele producten voor kinderen en stevige, duurzame bedjes. De service wordt vaak gewaardeerd om duidelijke verpakking en zorgvuldige verzending, met meerdere meldingen van beschermde zendingen en verpakkingen die veilig arriveren. Daarnaast tonen herhaalde positieve ervaringen met lange-termijn relaties met het merk, consistente levering en tevredenheid over de algehele aankoopervaring.
Beoordelingen 1, 2 en 4 sterren
Filters opnieuw instellenA
Opmerking: 4 van 5
Zeer mooie reproducties van insecten!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Snel en conform de bestelling.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Perfect!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
De producten zijn van goede kwaliteit, maar de levering is zeer vertraagd.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Heel gemakkelijk, veel keuze
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Originele artikelen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Bestelling van een tapijt verloren onderweg en het is aan ons om het met de vervoerder op te lossen... Vervolgens ontvangen we een e-mail waarin staat dat er geen tapijt op onze bestelling staat... Totaal, 3 weken wachten en een bezorger die ons een tijdsbestek van 8u tot 18u geeft... Geen excuses en geen woord.... Beschamend
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor uw opmerking. We begrijpen uw ontevredenheid en zijn oprecht sorry dat de levering niet aan de verplichtingen van Wesco heeft voldaan. Onze logistieke dienst is op de hoogte gesteld van de situatie en zal de nodige maatregelen nemen bij de vervoerder om ervoor te zorgen dat deze situatie zich niet herhaalt. We hopen dat uw bestelling u tevreden stelt. Fijne dag
A
Opmerking: 1 van 5
De producten zelf zijn heel goed, maar de diensten van Wesco zijn niet professioneel, we zijn teleurgesteld over andere bestellingen, teleurgesteld door de klantenservice, jammer
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor uw feedback. We hechten veel waarde aan het aanbieden van hoogwaardige diensten en we zijn oprecht sorry dat u niet overtuigd bent. Onze klantenservice is bereikbaar op [email protected] voor eventuele vragen. Ondanks deze gemiste ontmoeting hopen we u binnenkort weer op onze site te zien. Fijne dag
A
Opmerking: 4 van 5
alles is ok
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer compleet. Een beetje moeilijk om het te vinden
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Goede navigatie op de service, maar gebrek aan technische informatie over sommige artikelen is jammer
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer goede site
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer rijk. Professionele kwaliteit producten.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Ik heb mijn pakket vrij snel ontvangen... goede kwaliteit van het product, tevreden.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Lichte vertraging aangezien ik mijn bestelling in 2 delen heb ontvangen. Desondanks was het snel.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Snelle service. Echter, hoge kosten
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer tevreden met mijn bestelling, kwaliteitsartikelen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Betaling voor een expresslevering. Pakket nog steeds niet ontvangen na meer dan twee weken en een telefonische klacht en een andere per e-mail!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor uw feedback. We hechten veel waarde aan de kwaliteit van onze diensten en zijn oprecht sorry dat de levering van uw bestelling niet volgens onze kwaliteitsnormen is verlopen. Onze klantenservice heeft uw bestelling opnieuw verzonden. We hopen dat deze u tevreden zal stellen en dat we de kans krijgen u binnenkort weer op onze site te zien. Fijne dag
A
Opmerking: 1 van 5
De bestelling gedeeltelijk ontvangen en geen nieuws over de rest .... Voor een eerste bestelling ben ik zeer teleurgesteld. .. .
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor uw feedback. We hechten veel waarde aan uw tevredenheid en zijn oprecht sorry voor de vertraging die u ondervindt. Ondanks de zorg die we besteden aan de voorbereiding van onze pakketten, komt het voor dat het transport niet aan onze eisen voldoet en een deel van uw bestelling heeft deze ongelukkige ervaring gehad. Onze klantenservice heeft u een commerciële geste aangeboden, we hopen dat dit uw teleurstelling zal verlichten. We zijn verdrietig over deze gemiste eerste afspraak en hopen u binnenkort weer op onze site te zien. Fijne dag
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer goede site. Veel keuze, misschien zijn sommige artikelen buiten budget voor particulieren en meer geschikt voor instellingen, jammer. De levering is een beetje lang en de kosten zijn net aanvaardbaar, behalve dat je een astronomisch bedrag moet uitgeven om gratis verzending te krijgen, en dat is ook jammer.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
De doos kwam aan met een gat, dus een deuk op het bed. De levertijd was echter sneller dan aangekondigd.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Een eerdere levering dan aangekondigd, maar alles is goed gegaan.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Goede producten
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed, maar de persoon aan de telefoon gaf me verkeerde informatie over de bakken en toen ik een nieuw product wilde bestellen, zei ze dat het niet meer bestond!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Ik heb je al een e-mail gestuurd waarin ik mijn teleurstelling over de staat van mijn bestelling meld!!! Zeer teleurgesteld!!! Het zijn niet de producten die ik bekritiseer... een van de flessen desinfectiemiddel is volledig gelekt en heeft mijn rol keukenpapier en de handschoenen beschadigd!!! Onbruikbaar!!! De rest was doorweekt maar na een wasbeurt is die geur die overal was vastgezet verloren gegaan!!!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor uw opmerking. We zijn absoluut erg sorry voor deze situatie en begrijpen uw teleurstelling. Onze klantenservice heeft uw feedback in overweging genomen en zal de beschadigde producten opnieuw verzenden. We hopen dat u ons dit niet kwalijk neemt en dat we binnenkort de kans krijgen om u weer op onze site te verwelkomen. Fijne dag
A
Opmerking: 2 van 5
we hebben de volledige bestelling niet ontvangen, er ontbreken 3 partijen stopcontactbeschermers
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor uw opmerking. We hechten veel waarde aan de kwaliteit van onze diensten en de volledige tevredenheid van onze klanten. We nodigen u uit om een klacht in te dienen bij onze klantenservice op het volgende adres: [email protected]. Fijne dag
A
Opmerking: 4 van 5
Catastrofale levering
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Besteld eind april en ontvangen eind juni.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Een defect product in mijn bestelling (gewicht bracelet met defecte naad die het gewicht laat ontsnappen)
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor uw opmerking. We zijn erg sorry dat dit product niet aan uw verwachtingen voldoet. We zijn streng op de kwaliteit van de producten die we verkopen. Om u zo snel mogelijk een oplossing te bieden, nodigen we u uit om contact met ons op te nemen via [email protected] (met vermelding van het probleem en foto's). Fijne dag
A
Opmerking: 4 van 5
Ik ben zeer tevreden over het product, maar zeer teleurgesteld over de levertijd omdat ik het pas op vrijdag 26 juni heb ontvangen terwijl ik dit product al in mei had besteld.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
bestelling conform
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Snelle en perfecte levering. Maar hoge prijs
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Het is toch bijzonder verbazingwekkend om een telefoontje te ontvangen van de openbare school die 2 km van de onze ligt, die zegt dat het pakket bij hen is afgeleverd!!! + Verplichting om het pakket tijdens schooltijd op te halen!!!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor uw opmerking. Wij hechten veel waarde aan de kwaliteit van onze diensten en de volledige tevredenheid van onze klanten. De levering van uw bestelling is niet uitgevoerd volgens de kwaliteitsverbintenissen van Wesco. Onze logistieke dienst is op de hoogte gesteld van deze situatie en zal de nodige maatregelen nemen bij de vervoerder om te voorkomen dat dit zich herhaalt. Fijne dag verder
A
Opmerking: 1 van 5
Klantenservice is rampzalig, niet op niveau van de vraag, nooit meer een bestelling bij hen, slecht pakket ontvangen, heel wat procedures te volgen wetende dat het hun fout is.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor uw opmerking. We hechten veel waarde aan de kwaliteit van onze diensten en de volledige tevredenheid van onze klanten. Het spijt ons dat uw ervaring met ons niet aan onze kwaliteitsnormen voldoet. Om u een oplossing te bieden, heeft onze klantenservice u een formulier gestuurd om in te vullen. Dit is onze gebruikelijke procedure om een traceerbaarheid van elke aanvraag te hebben en om de meest geschikte oplossing te kunnen bieden. Fijne dag.
A
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering, alles is goed gegaan.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
zeer gemakkelijk
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
De site is perfect, pakket snel ontvangen, alleen de kwaliteit laat te wensen over, dit is mijn eerste bestelling en ik ben teleurgesteld. De clipknop van de beschermhoes is al losgekomen tijdens het plaatsen. Ik heb noch de tijd noch de moed om een retour te doen, het was een bedomranding voor een medisch bed voor meervoudig gehandicapte kinderen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Correcte site
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Pakket op tijd geleverd, tevredenheid gegarandeerd.
Vertaalde beoordelingen