Klantenbeoordelingen van Wesco

Hallo,

Hartelijk dank voor uw reactie! We zijn blij te horen dat dit mooie speelgoed zo goed in de smaak valt bij uw kleindochter.

We begrijpen heel goed dat de prijs een obstakel kan zijn. Als een Franse MKB hechten we veel waarde aan het ontwerpen van duurzame, veilige en hoogwaardige producten, wat aanzienlijke investeringen vereist in de keuze van materialen en het naleven van strikte normen. Dit niveau van eisen en onze menselijke structuur verklaren onze tarieven, die altijd zijn ontworpen om u het beste voor de kinderen te bieden.

Fijne dag

Hallo,

Het spijt ons oprecht te horen dat uw verf de ontberingen van het transport heeft ondergaan en dat uw pakket in deze staat is aangekomen.
U zult morgen een volledige reactie van onze klantenservice ontvangen, zodat er zo snel mogelijk een nieuw product in perfecte staat naar u kan worden verzonden.

Fijne dag

Hallo,

Wij danken u voor uw feedback. Het spijt ons oprecht te horen dat uw ervaring met Wesco niet bevredigend is geweest.
Om u snel en passend te kunnen helpen, nodigen wij u uit om een verzoek per e-mail te doen aan onze Klantenservice op het adres [email protected], met foto's van de borden erbij.

Fijne dag

Hallo,

Wij zijn oprecht sorry voor deze bijzonder teleurstellende ervaring. Wat u beschrijft komt absoluut niet overeen met de kwaliteit van service die wij u willen bieden, zowel wat betreft de levering als de staat van uw pakket.

Weet dat we uw opmerking zeer serieus nemen en dat we dit incident onmiddellijk bij Chronoposte zullen melden. Om de ontbrekende onderdelen te compenseren en ons te verontschuldigen voor dit ongemak, zal er een commerciële geste worden gedaan.

Wij nodigen u uit om contact op te nemen met onze klantenservice per e-mail op [email protected] zodat we dit kunnen afronden en u snel een oplossing kunnen bieden.

Fijne dag

Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling achter te laten. We zijn oprecht sorry voor de storing met de lichtballen en bieden onze excuses aan. Onze klantenservice heeft u vanmorgen een bericht gestuurd om u de procedure te laten weten die u moet volgen om uw klacht in te dienen. We danken u bij voorbaat voor uw reactie en hopen de kans te krijgen om u een volledig bevredigende ervaring te bieden bij een volgende bestelling. Fijne dag.

Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons op de hoogte te stellen van de situatie. We zijn erg sorry voor het probleem dat zich heeft voorgedaan tijdens de levering en we willen u onze oprechte excuses aanbieden. Onze klantenservice zorgt voor een nieuwe verzending van het product. We danken u bij voorbaat voor uw geduld. We kijken ernaar uit u binnenkort weer op onze site te zien. Fijne dag.

Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Onze oprechte excuses voor het kwaliteitsprobleem dat u heeft ondervonden. Om u zo snel mogelijk een oplossing te bieden, kunt u ons schrijven op het adres [email protected] (vermeld uw ordernummer, de betreffende referentie en voeg een foto van het defecte product toe)? Wij danken u bij voorbaat voor deze informatie en hopen u binnenkort weer op onze site te zien. Fijne dag

Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening over onze tarieven te delen. Deze weerspiegelen onze verplichtingen op het gebied van kwaliteit en veiligheid. Onze expertise, erkend door professionals in de kinderopvang en het onderwijs sinds meer dan 50 jaar, stelt ons in staat om betrouwbare en veilige producten aan te bieden: allemaal voldoen ze aan de geldende Europese normen en worden ze regelmatig gecontroleerd. We geven ook, waar mogelijk, de voorkeur aan nabijheid met onze partners (in 2025 was 89% van hen Europees). Bovendien, door voor Wesco te kiezen, steunt u een Frans bedrijf en de werkgelegenheid van onze medewerkers op het grondgebied. Deze verplichtingen staan ons niet toe om ons aan te passen aan bepaalde zeer agressieve prijzen op de markt, maar ze garanderen duurzame en verantwoorde producten. We hopen dat deze elementen u zullen helpen om onze positionering beter te begrijpen en blijven tot uw beschikking. Fijne dag.

Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. We zijn oprecht sorry voor de vertraging in de levering en bieden onze excuses aan. Om ons te verontschuldigen voor dit ongemak, zijn de verzendkosten terugbetaald door onze klantenservice. We willen u verzekeren dat al onze klanten, zowel particulieren als professionals, met dezelfde aandacht worden behandeld. We hopen de kans te krijgen om uw vertrouwen terug te winnen bij een volgende bestelling. Fijne dag.

Hallo en bedankt dat u ons op deze manier op de hoogte stelt van de staat van uw bestelling bij de levering. Tot nu toe heeft onze klantenservice geen enkele klacht van u ontvangen, dus nodig ik u uit om te schrijven naar [email protected] met vermelding van uw bestelnummer en het bijvoegen van foto's van de beschadigde artikelen. Bedankt voor uw medewerking, fijne dag.

Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling achter te laten. We verontschuldigen ons voor het ongemak en bieden onze oprechte excuses aan. Na controle bevestigen we dat de terugbetaling is uitgevoerd; deze zou binnen enkele dagen op uw rekening moeten verschijnen. We hopen dat de rest van uw bestelling u volledig tevreden stelt en dat we u binnenkort weer op onze site mogen verwelkomen. Fijne dag.