Klantenbeoordelingen van Wesco

Hallo en bedankt dat u uw ervaring met ons deelt. We betreuren oprecht de situatie waarin u zich bevindt en bieden onze oprechte excuses aan. Na intern onderzoek hebben we de bevestiging dat uw pakket door de vervoerder is verloren. Een nieuwe bestelling wordt aan onze kant voorbereid en zal zo snel mogelijk worden verzonden zodat deze snel bij u aankomt. De onvoorspelbaarheid van het transport ligt buiten onze controle en we hopen dat u ons dit niet kwalijk neemt. We kijken ernaar uit u binnenkort weer te zien op onze site wesco.fr. Fijne dag.

Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening met ons te delen. Ons webteam werkt continu aan verbetering zodat de ervaring op onze site zo soepel mogelijk is. Om onze klanten nog beter te kunnen bedienen, staan we open voor alle suggesties en nodigen we u uit om ons te schrijven op [email protected]. Wat betreft ons retourbeleid, dit wordt uitgelegd in onze algemene voorwaarden. We zijn uiteraard beschikbaar op [email protected] als u een probleem heeft met een besteld product. We hopen dat u binnenkort weer bij ons komt kijken op wesco.fr. Fijne dag.

Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Onze oprechte excuses voor het niet naleven van de levertijd en we begrijpen uw ontevredenheid. Het product dat u heeft besteld, is helaas slachtoffer geworden van zijn succes, de aanvulling heeft meerdere dagen vertraging opgeleverd voor de levering aan uw huis. We hebben geen controle over de dagelijkse schema's van de bezorgers, maar we zullen de informatie doorgeven aan de bezorgdienst zodat er voor de volgende keer een preciezer tijdstip kan worden doorgegeven. We betreuren het dat uw ervaring op onze site zo teleurstellend is en dat deze niet voldoet aan onze verplichtingen om onze klanten tevreden te stellen. We hopen dat u ons een tweede kans geeft om een betere indruk te maken door binnenkort weer bij ons te komen kijken op wesco.fr. Fijne dag.

Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw situatie uit te leggen. In onze algemene voorwaarden vermelden we duidelijk dat lidmaatschap van de Voordeelclub gratis levering in afhaalpunten mogelijk maakt vanaf 25€ aan aankopen, alleen op in aanmerking komende producten. Uw bestelling bevatte niet-in aanmerking komende producten, wat verklaart waarom u geen gebruik kon maken van de gratis levering. Uw e-mails zijn onbeantwoord gebleven omdat u heeft gereageerd op automatisch verzonden e-mails (bevestiging van bestelling onder andere). We blijven tot uw beschikking op het adres [email protected]. We hopen dat de uitleg van de contractuele elementen van onze Voordeelclub u in staat stelt om niet meer aan onze eerlijkheid te twijfelen. We hopen u binnenkort weer te zien op wesco.fr. Fijne dag.

Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Onze excuses, we betreuren oprecht dat uw ervaring bij Wesco zo is verlopen. Onze klantenservice is goed op de hoogte van de gedeeltelijke levering en heeft zojuist een nieuwe verzending van de ontbrekende artikelen geregeld. Echter, onze klantenservice heeft nooit kennisgenomen van het probleem met de activiteit bal. Kunt u daarom een klacht indienen op het adres [email protected] zodat we u een oplossing kunnen bieden? We herhalen onze excuses en hopen dat u ons een tweede kans geeft om een betere indruk te maken door later weer bij ons terug te komen op wesco.fr. Fijne dag.

Hallo en bedankt dat u ons uw ervaring heeft laten weten. We verzekeren u dat we voldoen aan de regelgeving en dat de bankgegevens op geen enkele manier in ons bezit zijn. Uw eerste poging om te bestellen is mislukt tijdens de betalingsfase, er is dus geen financiële transactie geweest voor deze bestelling. Op dezelfde dag heeft u een tweede identieke bestelling geplaatst die deze keer wel is doorgegaan en waarvan de betaling is bevestigd. Bovendien, in overeenstemming met onze Algemene Voorwaarden, wordt de levering aan de voet van het gebouw verstaan (geen levering op de verdieping). Er was dus geen kwade wil van de bezorgdienst. We hopen dat deze elementen uw twijfels over ons kunnen wegnemen en dat u op een dag de wens zult hebben om ons weer te bezoeken op wesco.fr. Fijne dag.

Ik ben zeer tevreden over de site.

, zodat het goed zichtbaar is. We zijn sorry dat u deze informatie heeft gemist en dat deze niet nuttig voor u kon zijn. We hopen echter dat de bestelde producten u volledig zullen bevallen en dat we binnenkort de kans krijgen om u weer te zien op www.wesco.fr. Fijne dag.