Klantenbeoordelingen van Wesco

Hallo en bedankt dat u uw mening met ons deelt. Bij het lezen van uw opmerking willen we enkele verduidelijkingen aanbrengen om toekomstige kopers niet te misleiden. Onze motorische modules worden in Frankrijk vervaardigd in de Sarthe en in de Deux-Sèvres door teams van leerbewerkers met een erkend vakmanschap sinds vele jaren. Onze producten worden op alle stappen gecontroleerd om een hoog kwaliteitsniveau te garanderen en te voldoen aan de geldende veiligheidsnormen. In het geval er een bewezen kwaliteitsprobleem is, nodigen we u uit om een klacht in te dienen bij onze klantenservice op het adres [email protected], waarbij u het probleem dat u bent tegengekomen en foto's bijvoegt. Tot slot herinneren we u eraan dat we in de productfiche de afmetingen van het product, het gebruik waarvoor het is ontworpen ("Afgeleide in kleine afmeting van onze BABImodules, de MINIS zijn speciaal ontworpen om zich aan te passen aan kleine ruimtes of om snel een motorisch parcours op te zetten in een multifunctionele ruimte") en dat deze informatie wordt ondersteund door visuals en video's in een echte situatie met kinderen van 1 tot 3 jaar. Als u voldoende ruimte in uw structuur heeft om een motorisch parcours te huisvesten, raden we u aan om u te richten op onze emblematische BABIMODULES-gamma. Tot slot, als u advies nodig heeft over onze verschillende gamma's voorafgaand aan een bestelling, vergeet dan niet dat er verschillende mogelijkheden zijn om contact op te nemen met onze klantenservice (https://www.wesco.fr/services-client.html): online chat op onze site, telefonische oproep naar 05 49 800 166. Fijne dag.

Hallo en bedankt voor uw feedback over het gebruik van onze site. Om onze teams te helpen de navigatie te verbeteren, kunt u ons vertellen op welk aspect u een probleem heeft ondervonden?

Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling achter te laten. We danken u voor uw vertrouwen en uw loyaliteit aan Wesco. We zijn bijzonder blij om uw tevredenheid over de kwaliteit van onze producten en onze site te lezen. Dit waardeert het werk en de inzet van onze teams dagelijks. We betreuren echter dat de levering deze positieve feedback heeft overschaduwd. We zullen uw feedback over de levering doorgeven aan de logistieke dienst die het nodige zal doen bij de betrokken vervoerder om de twijfels over een mogelijk technisch probleem met de tracking van de pakketten weg te nemen. We hopen u binnenkort weer te zien op wesco.fr. Een zeer mooie dag.

Hallo en bedankt voor deze feedback. Om onze diensten te verbeteren, kunt u ons vertellen op welk aspect u een blokkade heeft ervaren? Alvast bedankt.

Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Allereerst bieden wij onze oprechte excuses aan voor het beschadigde product. Ondanks de zorg die we besteden aan het voorbereiden van de bestellingen, komt het voor dat deze de ontberingen van het transport ondergaan en zijn we ook erg bedroefd over deze uitkomst. Onze klantenservice heeft uw klacht goed genoteerd en doet het nodige om u een tafelblad te sturen dat voldoet aan onze kwaliteitsnormen. We danken u voor uw geduld en hopen dat u binnenkort weer plezier zult hebben om ons te bezoeken op wesco.fr. Fijne dag.