Klantenbeoordelingen van Wesco

Vertrouwenscertificaat
9 /10
Algemene beoordeling: 9 van 10
Gebaseerd op 15 081 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

Wesco levert regelmatig snelle en betrouwbare leveringen waarbij producten op tijd aankomen en kloppen met de beschrijving, wat zorgt voor een consistente, vlotte ontvangst van bestellingen. Klanten noemen herhaaldelijk de goede materialen en kwaliteitsproducten die geschikt zijn voor kleintjes, met voorbeelden zoals comfortabele producten voor kinderen en stevige, duurzame bedjes. De service wordt vaak gewaardeerd om duidelijke verpakking en zorgvuldige verzending, met meerdere meldingen van beschermde zendingen en verpakkingen die veilig arriveren. Daarnaast tonen herhaalde positieve ervaringen met lange-termijn relaties met het merk, consistente levering en tevredenheid over de algehele aankoopervaring.

Beoordelingen 1, 2, 4 en 5 sterren

Filters opnieuw instellen
S
Sylvie V.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/02/2025
Verzending perfect, zeer goede orderfollow-up.
Vertaalde beoordelingen
I
Isabelle G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/01/2025
Bestelling op tijd ontvangen en producten voldoen aan mijn verwachtingen.
Vertaalde beoordelingen
A
Alexandra D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/01/2025
Zeer goed, komt overeen met de foto.
Vertaalde beoordelingen
F
Foyer Departemental Enfance F.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 30/01/2025
Alles was perfect.
Vertaalde beoordelingen
C
Chloé S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/02/2025
Perfect, niets op te merken.
Vertaalde beoordelingen
S
Stephanie D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 25/01/2025
Perfect. De bestelling is goed verlopen, de levering ook.
Vertaalde beoordelingen
V
Virginie B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 22/01/2025
Na het sturen van een bericht naar de klantenservice nog steeds geen reactie na een week, na een weigering van de bestelling bij de levering en dat de bezorger de bestelling niet wilde houden (volgens de bezorger was het aan mij om de bestelling te houden).
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Uw klacht is doorgegeven aan onze klantenservice, die zich ertoe verbindt u binnen 24 uur een antwoord te geven. We zijn sorry voor het ongemak dat u heeft ondervonden tijdens de levering en bieden onze excuses aan voor de verwerkingstijd van uw verzoek. We hopen de kans te krijgen om u een betere ervaring te bieden tijdens uw volgende bezoek aan onze site. Fijne dag.
M
Mairie De Savigny -.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/01/2025
SNELLE ONTVANGST
Vertaalde beoordelingen
M
Marjorie M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/01/2025
Goed. Goede producten.
Vertaalde beoordelingen
C
Christine C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/01/2025
Zeer serieus.
Vertaalde beoordelingen
S
Sabrya G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/01/2025
Zeer goed kwaliteitsproduct.
Vertaalde beoordelingen
F
Fabienne B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/01/2025
Perfect. Snelle verzending.
Vertaalde beoordelingen
D
Dieu N.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/01/2025
De prijzen zijn hoog voor een gastouder.
Vertaalde beoordelingen
C
Christian P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/01/2025
Niets op te merken: snelle levering, zorgvuldige verzending (maar het bestelde product was niet kwetsbaar)
Vertaalde beoordelingen
E
Ecole M Curie -.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/01/2025
correcte levering, conform de bestelling
Vertaalde beoordelingen
C
Christine L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/01/2025
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
M
Mairie D'hautvillers -.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/01/2025
TEVREDEN MET MIJN BESTELLING
Vertaalde beoordelingen
M
Multi Accueil -.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/01/2025
snelle en goede levering
Vertaalde beoordelingen
P
Palmer C.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 30/01/2025
Ontvangen levering komt niet overeen met de oorspronkelijke bestelling, naast het feit dat de referentie niet klopt, zijn de 'stofvrije' krijtdozen gebroken aangekomen!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons dit probleem te melden. Wij willen onze oprechte excuses aanbieden voor dit ongemak. Om u een snelle en passende oplossing te bieden, nodigen wij u uit om ons te schrijven op het adres [email protected] (vermeld uw bestelnummer en voeg een foto van het beschadigde product toe). We hopen dat u ons een tweede kans geeft om een betere indruk te maken door binnenkort weer bij ons op wesco.fr te komen. Fijne dag.
R
Rachel A.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/01/2025
Website met veel keuzemogelijkheden; misschien te veel criteria met speelgoed dat in verschillende categorieën voorkomt.
Vertaalde beoordelingen
C
Celine C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/01/2025
Site aanbevolen door professionals in de kinderopvang. Ik heb er een eerste bedje gekocht omdat ik zelf een geregistreerde gastouder ben. Ik zoek kwaliteit maar ook, en vooral, de veiligheid van mijn opvangkinderen. Het is dan ook vanzelfsprekend dat ik bij Wesco bestel.
Vertaalde beoordelingen
F
Florence B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/01/2025
ZEER GOED
Vertaalde beoordelingen
S
Sylvie L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/01/2025
Enige minpuntje is dat het een beetje lang duurt tussen de bestelling en levering
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-Yves S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/01/2025
Bij mijn laatste bestelling waren sommige delen van plastiroc grijsachtig en niet wit. Ik vermoed dat dit product niet door jullie is gemaakt, maar misschien is het nuttig om dit even met de fabrikant te bespreken. Bedankt.
Vertaalde beoordelingen
S
Sandrine G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/01/2025
Product voldoet aan mijn verwachtingen en goed verpakt
Vertaalde beoordelingen
F
Françoise D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/01/2025
Perfecte termijn en bestelling!
Vertaalde beoordelingen
E
Erell K.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/01/2025
Bestelling geplaatst en zonder problemen geleverd. Het materiaal voldoet aan mijn verwachtingen. We zullen zien hoe lang het meegaat.
Vertaalde beoordelingen
C
Clémence D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/01/2025
De site is goed gemaakt, maar ik betreur het dat ik geen toegang heb tot de pdf-catalogus (in mijn geval zocht ik naar hoeslakens met een pocket in badstof)
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo, bedankt voor uw feedback. Een interactieve versie van de catalogus zal binnenkort beschikbaar zijn op onze site. Tot snel op wesco.fr!
B
Bibliothèque Gilberte Charbonnier -.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/01/2025
Keuze uit producten, betaalbare prijzen en snelle verzending.
Vertaalde beoordelingen
L
Lydia P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/01/2025
Hallo, de site is goed, maar voor een eerste bestelling geen enkele geste, zelfs niet de verzendkosten
Vertaalde beoordelingen
V
Valerie P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/01/2025
Goed georganiseerd
Vertaalde beoordelingen
F
Florence M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/12/2024
De levertijden zijn erg lang
Vertaalde beoordelingen
C
Christelle L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/01/2025
Zeer professioneel
Vertaalde beoordelingen
E
Ecole Primaire -.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/01/2025
Product en levering perfect, een van de dozen was beschadigd omdat de fiets tijdens het transport in de doos bewoog. (gelukkig was er niets beschadigd)
Vertaalde beoordelingen
E
Elisabeth D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/01/2025
Snelle levering en een zeer mooi, robuust product
Vertaalde beoordelingen
M
Mairie De Baden -.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/01/2025
De navigatie is vloeiend
Vertaalde beoordelingen
P
Pévèle Carembault -.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/01/2025
vloeiende navigatie
Vertaalde beoordelingen
J
Jenny K.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/01/2025
De site is geweldig.
Vertaalde beoordelingen
F
Fanny-Laure L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/01/2025
Het is een echte goudmijn. Ik hou erg van dit merk.
Vertaalde beoordelingen
E
Esad R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/01/2025
zeer tevreden
Vertaalde beoordelingen