English 
Français 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
N
Opmerking: 4 van 5
Reactiviteit, conformiteit Perfect
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van Wesco
Vertrouwenscertificaat
9
/10
Algemene beoordeling: 9 van 10
Gebaseerd op 15 081 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
Wesco levert regelmatig snelle en betrouwbare leveringen waarbij producten op tijd aankomen en kloppen met de beschrijving, wat zorgt voor een consistente, vlotte ontvangst van bestellingen. Klanten noemen herhaaldelijk de goede materialen en kwaliteitsproducten die geschikt zijn voor kleintjes, met voorbeelden zoals comfortabele producten voor kinderen en stevige, duurzame bedjes. De service wordt vaak gewaardeerd om duidelijke verpakking en zorgvuldige verzending, met meerdere meldingen van beschermde zendingen en verpakkingen die veilig arriveren. Daarnaast tonen herhaalde positieve ervaringen met lange-termijn relaties met het merk, consistente levering en tevredenheid over de algehele aankoopervaring.
Beoordelingen 1, 2, 4 en 5 sterren
Filters opnieuw instellenS
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
-
Opmerking: 5 van 5
Producten voldoen aan onze verwachtingen, maar er is een probleem met de bezorger die zich niet aan de tijden van de gemeente houdt en de pakketten in een lokale winkel achterlaat zonder de moeite te nemen om langs het gemeentehuis te gaan.
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 5 van 5
Kwaliteitsproducten en snelle levering
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
ok
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
Een brede keuze en top producten
Vertaalde beoordelingen
H
Opmerking: 5 van 5
Bestelling goed ontvangen, compleet, goed materiaal, zeer goede levering
Vertaalde beoordelingen
K
Opmerking: 5 van 5
Snel en efficiënt.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Snelheid van verzending, recycleerbare kartonnen verpakking voor activiteiten
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 5 van 5
Zeer goed product
Vertaalde beoordelingen
L
Opmerking: 5 van 5
Bestelling snel ontvangen, hoewel er nog een product in afwachting is. Goederen van goede kwaliteit. Volledige tevredenheid.
Vertaalde beoordelingen
L
Opmerking: 5 van 5
Bestelling snel ontvangen. Producten van goede kwaliteit. Misschien ontbreken er kleine zakjes om de pionnen van de houten spellen op te bergen.
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 4 van 5
Kwaliteitsproduct maar duur.
Vertaalde beoordelingen
N
Opmerking: 5 van 5
Kwaliteitsproducten
Vertaalde beoordelingen
B
Opmerking: 5 van 5
Nikkel
Vertaalde beoordelingen
O
Opmerking: 1 van 5
Zeer teleurstellende ervaring. Ik heb het pakket goed ontvangen, helaas in een erbarmelijke staat. De verfblikken waren duidelijk slecht afgesloten, en de verpakking was duidelijk onvoldoende: resultaat, verf overal. Ik kan begrijpen dat er een incident kan optreden tijdens het transport. Wat ik echter niet begrijp, is de totale afwezigheid van reactie van uw klantenservice. Geen terugkoppeling, geen voorgestelde oplossing... NIETS. Misschien heeft dit bericht meer effect dan een klacht die onbeantwoord blijft. Voor wie het horen wil!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het spijt ons dat uw pakket de ontberingen van het transport heeft ondergaan en wij bieden onze oprechte excuses aan voor het gebrek aan reactietijd bij de behandeling van uw klacht. Deze vertraging is tijdelijk en ons klantenserviceteam doet er alles aan om weer normaal te functioneren. Uw bestelling is in behandeling voor herverzending en u zult deze zeer binnenkort ontvangen. Wij danken u bij voorbaat voor uw geduld en hopen dat u ons de kans geeft om een betere indruk te maken tijdens een volgend bezoek aan wesco.fr. Fijne dag.
C
Opmerking: 5 van 5
Goed
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 5 van 5
dienst conform aan de verwachtingen
Vertaalde beoordelingen
F
Opmerking: 1 van 5
geen ontvangst van de bestelling, ik heb 17 euro betaald voor een levering binnen 24 uur, 3 dagen later nog steeds niets ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. We begrijpen uw onvrede over deze vertraging in de levering volledig en bieden onze excuses aan voor het ongemak. Aan onze kant is uw bestelling goed voorbereid en op tijd aan de vervoerder overhandigd. Ongeacht onze intentie is de belofte van expresslevering niet nagekomen door de vervoerder. We hebben een klacht ingediend bij de vervoerder zodat de verzendkosten aan u worden terugbetaald. We hopen dat u ons opnieuw uw vertrouwen zult schenken en dat we u binnenkort weer mogen verwelkomen op wesco.fr. Fijne dag.
L
Opmerking: 5 van 5
een klein probleem met de vervoerder
Vertaalde beoordelingen
L
Opmerking: 5 van 5
Super producten op tijd ontvangen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Volledige bestelling
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 5 van 5
Perfecte bestelling en levering
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 5 van 5
Pakket aangekomen in zeer goede staat en op tijd Perfect
Vertaalde beoordelingen
-
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
N
Opmerking: 5 van 5
Snelle levering en product conform
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 5 van 5
snelle service
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 5 van 5
Perfect
Vertaalde beoordelingen
L
Opmerking: 5 van 5
Tapis HT voor een vereniging van gastouders. We zijn blij met de kwaliteit van het product. We raden het aan!!
Vertaalde beoordelingen
E
Opmerking: 4 van 5
Jammer dat we de rekening van tevoren moeten betalen. Voor een school is dat niet erg praktisch..
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 4 van 5
goede kwaliteit
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Chaotisch is het woord dat onze aankoopervaring bij WESCO het beste beschrijft, teleurstellende productkwaliteit, teleurstellende klantenservice, geen opvolging van de bestellingen. Ik denk dat dit onze laatste bestelling bij WESCO zal zijn, het lijkt erop dat de concurrentie serieuzer is en meer belang hecht aan de aankoopervaring. Ik raad aan om niet via WESCO te bestellen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. We zijn bijzonder verdrietig om te horen dat de kwaliteit van de producten en de behandeling van uw klantenservice dossier niet aan uw verwachtingen hebben voldaan, ondanks de tussenkomst van ons team. We willen onze oprechte excuses aanbieden, want deze situatie is absoluut niet in overeenstemming met onze verplichtingen op het gebied van kwaliteit en klanttevredenheid. Als u dat wenst, is onze klantenservice bereikbaar op 05 49 800 166. We hopen oprecht dat we op een tweede kans kunnen rekenen en ooit de gelegenheid krijgen om u te bewijzen dat we beter willen doen. Fijne dag.
M
Opmerking: 4 van 5
Leveringstijd iets te lang, maar tevreden met het ontvangen product.
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 5 van 5
levering conform de bestelling.
Vertaalde beoordelingen
E
Opmerking: 5 van 5
veel keuze, redelijke prijs, perfect voor de activiteiten van de kleintjes, gemakkelijk toegankelijk op de site (speels)
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 5 van 5
Producten komen overeen met de beschrijving. Levering zonder problemen.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
boven
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 5 van 5
De spellen zijn perfect. De levering is top qua tijdsbestek.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
LEVERING OK
Vertaalde beoordelingen
-
Opmerking: 5 van 5
Geen problemen met levering en materiaal
Vertaalde beoordelingen