Klantenbeoordelingen van Wesco

Vertrouwenscertificaat
9 /10
Algemene beoordeling: 9 van 10
Gebaseerd op 15 081 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

Wesco levert regelmatig snelle en betrouwbare leveringen waarbij producten op tijd aankomen en kloppen met de beschrijving, wat zorgt voor een consistente, vlotte ontvangst van bestellingen. Klanten noemen herhaaldelijk de goede materialen en kwaliteitsproducten die geschikt zijn voor kleintjes, met voorbeelden zoals comfortabele producten voor kinderen en stevige, duurzame bedjes. De service wordt vaak gewaardeerd om duidelijke verpakking en zorgvuldige verzending, met meerdere meldingen van beschermde zendingen en verpakkingen die veilig arriveren. Daarnaast tonen herhaalde positieve ervaringen met lange-termijn relaties met het merk, consistente levering en tevredenheid over de algehele aankoopervaring.

Beoordelingen 1, 2, 4 en 5 sterren

Filters opnieuw instellen
A
Aurore P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/07/2025
Ik ben tevreden, ook al blijft het een beetje duur.
Vertaalde beoordelingen
C
Chantal B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/07/2025
eenvoudige en effectieve webbestelling telefonische contactpersoon beschikbaar
Vertaalde beoordelingen
M
Mairie -.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/04/2025
Bestelling geplaatst in april. Levering in 3 fasen waarvan het laatste pakket half juli. Een beetje laat voor het laatste!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Onze excuses voor de vertraging in de levering, die te maken heeft met een langere dan verwachte levertijd voor een van de referenties in uw laatste pakket. We hopen dat u ons opnieuw uw vertrouwen zult schenken en dat we u binnenkort weer zullen ontmoeten op wesco.fr. Fijne dag.
M
Muti Accueil Boutchou -.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/06/2025
De stoelen voldoen aan onze verwachtingen
Vertaalde beoordelingen
N
Nathalie C.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 02/07/2025
Een van mijn artikelen was beschadigd. Normaal gesproken ben ik nooit teleurgesteld sinds ik bij Wesco bestel, maar dit was een leveringsprobleem.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. We zijn oprecht verdrietig om te horen dat uw bestelling beschadigd is aangekomen, waarschijnlijk als gevolg van een incident tijdens het transport. Om u een oplossing te kunnen bieden, nodigen we u uit om contact met ons op te nemen via [email protected], met vermelding van uw ordernummer, de betreffende referentie en het bijvoegen van enkele foto's van het beschadigde product. Deze situatie is helaas onafhankelijk van onze wil, maar we hopen dat het uw vertrouwen in Wesco niet in twijfel zal trekken. Bedankt voor uw loyaliteit en tot snel op wesco.fr. Fijne dag!
S
Stéphanie P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/07/2025
Super blij met mijn bestelling (2 matrassen), snelle levering en een goede opvolging, we worden op de hoogte gehouden van de dag en het uur van levering. Zeer serieus!!!
Vertaalde beoordelingen
A
Anne-Françoise V.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/07/2025
Snelle levering zonder problemen
Vertaalde beoordelingen
C
Charlotte D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/07/2025
Ik heb om een levering op de 25e gevraagd en de artikelen zullen later aankomen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u ons heeft gewaarschuwd via een beoordeling. Onze klantenservice heeft onmiddellijk contact opgenomen met de vervoerder om ervoor te zorgen dat de gevraagde leverdatum wordt gerespecteerd. We blijven tot uw beschikking op 05 49 800 166 indien nodig. Fijne dag
M
Mam A.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/07/2025
Perfect
Vertaalde beoordelingen
R
Rachel B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/06/2025
zeer goede klantenservice, vriendelijk en goede productadviezen van zeer goede kwaliteit
Vertaalde beoordelingen
D
Demarle A.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/07/2025
goede ontvangst van het pakket
Vertaalde beoordelingen
S
Sdaaf -.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/07/2025
Perfect!
Vertaalde beoordelingen
Y
Yamina A.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/07/2025
Perfect
Vertaalde beoordelingen
-
- C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/07/2025
snel!
Vertaalde beoordelingen
S
Sandrine P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/06/2025
Zeer goed.
Vertaalde beoordelingen
-
- M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/07/2025
Niets op aan te merken. Alles is geregeld van de offerte tot de levering
Vertaalde beoordelingen
C
Catherine D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/07/2025
Snelle levering, de klantenservice reageert snel indien nodig, de tarieven zijn hoog maar over het algemeen is het materiaal stevig en van goede kwaliteit.
Vertaalde beoordelingen
A
Agnès B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/07/2025
Wesco is een geweldige site met veel geweldige producten van hoge kwaliteit voor kinderen. Als lerares en moeder vind ik er altijd mijn geluk!
Vertaalde beoordelingen
A
Anne-Claire L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/07/2025
Zeer snelle verzending
Vertaalde beoordelingen
N
Noa E.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/07/2025
Top
Vertaalde beoordelingen
A
Anne V.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 08/07/2025
Leveringsprobleem ...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. Het spijt ons voor het probleem dat zich heeft voorgedaan tijdens de levering en wij bieden onze oprechte excuses aan voor dit ongemak. Onze klantenservice is op de hoogte van uw mening en is bezig met het terugbetalen van de verzendkosten die verband houden met de expresslevering. We hopen dat dit voorval, dat volkomen uitzonderlijk en buiten onze controle ligt, het vertrouwen dat u in ons heeft niet zal aantasten en dat we u binnenkort weer mogen verwelkomen op wesco.fr. Nogmaals bedankt voor uw loyaliteit. Fijne dag verder.
S
Séverine B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/07/2025
Zeer goede aankoop- en ontvangstvoorwaarden. Mooie kwaliteit, goede investering
Vertaalde beoordelingen
M
Mairie De Boisme -.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/07/2025
zeer goed perfect tevreden met wat ik heb ontvangen, en snelle ontvangst.
Vertaalde beoordelingen
A
Anne M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/06/2025
Zeer goed product
Vertaalde beoordelingen
D
Dominique F.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/07/2025
Thuis en zorg super. Perfect materiaal. Snelle levering. We raden aan :-).
Vertaalde beoordelingen
M
Mairie -.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 30/06/2025
kwaliteitsslabbetjes
Vertaalde beoordelingen
-
- M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/07/2025
Eenvoudig en snel. Geen problemen ondervonden.
Vertaalde beoordelingen
M
Mairie Pont Salomon -.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/07/2025
snelle verzending. gemakkelijke toegang tot de website.
Vertaalde beoordelingen
N
Natacha H.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/07/2025
Ik heb de 2e Wesco-ligplaats aangeschaft, de kwaliteit is in orde, maar in 2/3 jaar is de prijsstijging van het artikel aanzienlijk en dat is jammer.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw feedback te delen. We zijn blij dat de kwaliteit van onze bedden u tevreden stelt. Wat betreft de prijsverhoging begrijpen we uw opmerking. Deze stijging maakt deel uit van de algemene aanpassing van onze tarieven in de afgelopen jaren. Gezien de stijgende kosten van productie, grondstoffen en transport zijn we soms genoodzaakt om bepaalde prijzen te herzien. We doen echter ons best om deze gevolgen te beperken terwijl we een hoog niveau van kwaliteit en veiligheid in al onze producten handhaven. We hopen u te blijven ondersteunen in uw projecten en u binnenkort weer te zien op wesco.fr. Bedankt voor uw vertrouwen en loyaliteit. Fijne dag.
-
- M.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 24/06/2025
Ondanks onze aanvraag zijn we niet op de hoogte gesteld van een leveringsafspraak
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling achter te laten. Het spijt ons te horen dat de vervoerder u niet heeft gecontacteerd om een afspraak te maken. We begrijpen volledig de ongemakken die dit heeft veroorzaakt en bieden onze oprechte excuses aan. We zullen uw feedback doorgeven aan onze logistieke dienst zodat er een opvolging kan plaatsvinden bij de vervoerder en een dergelijke situatie zich niet meer voordoet. Hoewel dit buiten onze controle ligt, hopen we u binnenkort weer te verwelkomen op wesco.fr. Fijne dag verder
S
Samia B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/07/2025
Nog steeds mijn pakket niet ontvangen. Het zou vrijdag aankomen, maar op deze dag, 13 juli, nog steeds niets
Vertaalde beoordelingen
N
Nahima A.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/07/2025
Snelle verzending - zorgvuldig verpakt - producten komen overeen met hun beschrijving op de site. Zeer tevreden met deze bestelling.
Vertaalde beoordelingen
G
Gwenaëlle S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/07/2025
Snel verwerkte bestelling, zorgvuldige verzending, kwaliteitsproducten.
Vertaalde beoordelingen
G
Gilles R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/07/2025
Super
Vertaalde beoordelingen
N
Nathanaëlle L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/07/2025
Super snelle verzending en artikel perfect conform de beschrijving. Erg blij met deze aankoop!
Vertaalde beoordelingen
M
Mélanie B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/07/2025
Artikel van goede kwaliteit in het algemeen, snel geleverd.
Vertaalde beoordelingen
G
Gilbert M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/06/2025
ZEER HULPZAAAM EN REACTIEF
Vertaalde beoordelingen
J
Jessica B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 05/07/2025
Producten gevouwen bij ontvangst en het andere spel heeft een stuk dubbel en er ontbreekt er een...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u ons uw situatie heeft meegedeeld door een beoordeling achter te laten. Het spijt ons dat uw bestelling niet naar tevredenheid is en wij bieden onze oprechte excuses aan voor de kwaliteitsproblemen die zijn opgetreden. Onze klantenservice heeft uw klacht ontvangen en heeft vandaag contact met u opgenomen om een oplossing te bieden. Wij danken u voor uw geduld en hopen de kans te krijgen om u een betere ervaring te bieden bij een volgende bestelling op wesco.fr. Fijne dag verder.
B
Bernard C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/07/2025
Snelle service, geen problemen, ik ben echt tevreden
Vertaalde beoordelingen
C
Charlene H.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/07/2025
Super kwaliteit snelle levering
Vertaalde beoordelingen