Klantenbeoordelingen van Wesco

Vertrouwenscertificaat
9 /10
Algemene beoordeling: 9 van 10
Gebaseerd op 15 081 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

Wesco levert regelmatig snelle en betrouwbare leveringen waarbij producten op tijd aankomen en kloppen met de beschrijving, wat zorgt voor een consistente, vlotte ontvangst van bestellingen. Klanten noemen herhaaldelijk de goede materialen en kwaliteitsproducten die geschikt zijn voor kleintjes, met voorbeelden zoals comfortabele producten voor kinderen en stevige, duurzame bedjes. De service wordt vaak gewaardeerd om duidelijke verpakking en zorgvuldige verzending, met meerdere meldingen van beschermde zendingen en verpakkingen die veilig arriveren. Daarnaast tonen herhaalde positieve ervaringen met lange-termijn relaties met het merk, consistente levering en tevredenheid over de algehele aankoopervaring.

Beoordelingen 1, 2, 4 en 5 sterren

Filters opnieuw instellen
C
Coralie C.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 12/10/2025
We hadden gekozen voor een bestelling in één pakket, maar we hebben uiteindelijk 3 ontvangen! En de laatste is met 2 maanden vertraging aangekomen. En we hebben onze slabbetjes niet ontvangen, maar 2 keer slabbetjes in plaats daarvan. We zijn extreem teleurgesteld!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het spijt ons dat de levering zo is verlopen en we willen onze oprechte excuses aanbieden. Om u een oplossing te bieden, kunt u ons schrijven op het adres [email protected] (vermeld uw ordernummer en voeg een foto toe van de verkeerd ontvangen artikelen)? We danken u bij voorbaat voor uw reactie en hopen de kans te krijgen om u een betere ervaring te bieden bij een volgende bestelling. Fijne dag.
A
Aurélie T.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 25/11/2025
Ik heb mijn pakket goed ontvangen, maar er was iets extra's dat ik nooit heb gevraagd, dat heeft een extra pakket gemaakt, veel vervuiling en rommel voor iedereen! Dit soort dingen zou nooit moeten gebeuren!
Vertaalde beoordelingen
M
Maternelle Fontvenelle -.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 22/10/2025
De helft van de bestelling ontbreekt.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u ons heeft gewaarschuwd door een beoordeling achter te laten. Het spijt ons dat een deel van uw bestelling ontbreekt en we willen onze oprechte excuses aanbieden. Om dit op te lossen, kunt u ons schrijven op het adres [email protected] met vermelding van de ontbrekende referenties? We danken u bij voorbaat voor deze informatie. We hopen dat u ons een tweede kans geeft om u een ervaring te bieden die aan uw verwachtingen voldoet. Fijne dag.
N
Nathalie M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/11/2025
super producten
Vertaalde beoordelingen
S
Sophie D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/11/2025
Ik heb een artikel besteld dat elders niet te vinden is voor een redelijke prijs, maar de verzending van mijn artikelen (houten spellen, één in een doos en de andere met een verpakking die het spel zichtbaar maakt en niet beschermt) in een enorme doos zonder opvulling. Het spel zonder bescherming is onbeschadigd, maar voor degene in de doos is deze op 3 plaatsen door het spel dat erin zit doorboord...
Vertaalde beoordelingen
C
Crèche Les P'tits Loups -.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 06/11/2025
aankomstbarrière beschadigd en nog steeds geen reactie van de klantenservice
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. We zijn erg sorry voor het kwaliteitsprobleem met de barrière en willen onze oprechte excuses aanbieden. We nodigen u uit om een klacht in te dienen op het adres [email protected] (vermeld uw ordernummer, de betreffende referentie en voeg een foto van het beschadigde deel toe). We danken u bij voorbaat voor deze informatie. We hopen dat u ons een tweede kans geeft om u een ervaring te bieden die aan uw verwachtingen voldoet. Fijne dag.
C
Chantal M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/11/2025
Voor een eerste bestelling ben ik zeer tevreden.
Vertaalde beoordelingen
B
Bibliothèque Municipale De Gries -.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/11/2025
De zeer praktische site, met het online offerte systeem, en de zeer responsieve telefonische ondersteuning. De keuze aan referenties is zeer goed.
Vertaalde beoordelingen
M
Mairie Thorigny Sur Marne -.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/11/2025
Zeer gebruiksvriendelijke bestelwebsite
Vertaalde beoordelingen
L
Laëtitia L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/11/2025
-
Vertaalde beoordelingen
L
Langlais L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/11/2025
RAS
Vertaalde beoordelingen
S
Smd Lyon A.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/11/2025
Zeer tevreden met mijn aankoop en de snelheid van levering
Vertaalde beoordelingen
A
Association Familiale Du Fium'altu -.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/09/2025
Materiaal en producten van hoge kwaliteit!
Vertaalde beoordelingen
V
Virginie M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/11/2025
Super !
Vertaalde beoordelingen
M
Mathieu V.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/11/2025
perfect
Vertaalde beoordelingen
C
Christine B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/11/2025
Zeer goede zitting
Vertaalde beoordelingen
E
Ecole Primaire 64530 Livron -.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/11/2025
Perfect.
Vertaalde beoordelingen
A
Annie L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/11/2025
goed
Vertaalde beoordelingen
C
Conseil Départementale Du Morbihan -.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/11/2025
perfect
Vertaalde beoordelingen
N
Nicole M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/11/2025
Pakket op tijd ontvangen. Misschien moet je gewoon de binnenkant van de doos met papier opvullen om schokken te voorkomen!
Vertaalde beoordelingen
C
Christelle J.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 25/11/2025
Vroeg en in goede staat geleverd!
Vertaalde beoordelingen
M
Multi-Accueil -.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/10/2025
Vermijd het splitsen van de rekening op basis van de ontvangst van de artikelen. Stuur het alstublieft globaal wanneer alles is ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
C
Creche Du Tertre C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/10/2025
goed ontvangen in meerdere zendingen
Vertaalde beoordelingen
I
Isabelle B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/11/2025
ik heb het bestelde artikel niet ontvangen, ik heb alleen de kerstcatalogus ontvangen. Ik heb een klacht ingediend bij Colissimo en bij Wesco. Ik wacht op een oplossing
Vertaalde beoordelingen
H
Hélène Vidal -.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/10/2025
de levering is goed verlopen, maar een van de spellen is incompleet.
Vertaalde beoordelingen
E
Ecole Maternelle Lantenay -.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/11/2025
Zeer goed, niets op aan te merken
Vertaalde beoordelingen
M
Micro Creche L'ilot P'tits Z'enfants A.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/11/2025
Een zeer mooie bestelling
Vertaalde beoordelingen
M
Mac Solidarite -.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/11/2025
Goede communicatie
Vertaalde beoordelingen
G
Gwenaëlle G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/11/2025
pakket snel ontvangen, goed verpakt
Vertaalde beoordelingen
M
Mairie Du Vesinet -.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 18/11/2025
Vraag om UITSLUITEND op WOENSDAGEN te worden geleverd, deze aanvraag is niet GEHOORD, en de gehaaste bezorger laat geen tijd om de pakketten op de B.L. te controleren. Het is een treurige ervaring.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. We zijn oprecht bedroefd te horen dat de levering niet is verlopen zoals u had gehoopt. Na controle kunnen we helaas geen spoor vinden van een specifieke leveringsaanvraag voor woensdag. Houd er ook rekening mee dat vervoerders doorgaans de distributie uitvoeren zodra ze de goederen hebben, wat een snellere passage kan verklaren dan gewenst. We betreuren de ongemakken die u heeft ondervonden en staan tot uw beschikking op 05 49 800 166 om u te ondersteunen bij een volgende bestelling. Fijne dag.
P
Pauline F.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/11/2025
Overschrijdt mijn verwachtingen, zeer mooi geluid. Duidelijke partituren. Aangename keuze van nummers.
Vertaalde beoordelingen
C
Carole R.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 20/11/2025
Ik wilde mijn bestelling die de dag ervoor was geplaatst annuleren. Ik belde de klantenservice die me uitlegde dat ik de volgende dag een e-mail moest sturen en dat de bestelling pas bij verzending zou worden afgeschreven. De bestelling is nooit geannuleerd en ik ben meteen afgeschreven.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling achter te laten. We willen u geruststellen, uw bestelling zal worden terugbetaald als u de procedure heeft gevolgd die door onze klantenservice is aangegeven. Op het moment van uw verzoek was de voorbereiding van uw bestelling al gestart, wat het helaas niet meer mogelijk maakte om deze te annuleren. Daarom is deze verzonden en automatisch afgeschreven. Volgens de aanwijzingen van onze klantenservice is het u aangeraden om het pakket bij de levering te weigeren zodat een terugbetaling kan worden gestart. Onze klantenservice staat uiteraard voor u klaar op 05 49 800 166 voor eventuele aanvullende vragen. Fijne dag.
H
Hervé L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/11/2025
Product op tijd geleverd in 6 dagen
Vertaalde beoordelingen
A
Anne R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/11/2025
Goed ontvangen het pakket
Vertaalde beoordelingen
P
Patrick L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/11/2025
Aan de telefoon, zeer professioneel personeel dat weet te luisteren, te antwoorden en oplossingen te bieden voor de problemen van klanten, hoe moeilijk ze ook zijn. Pakketten geleverd binnen de opgegeven termijnen bij de bestelling.
Vertaalde beoordelingen
-
- C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 30/10/2025
Goede producten, snelle levering en snelle klantenservice
Vertaalde beoordelingen
E
Eepu Brossolette -.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/11/2025
Snel geleverd.
Vertaalde beoordelingen
E
Ecole Primaire De Jaux -.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/11/2025
Perfect.
Vertaalde beoordelingen
M
Martine L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/11/2025
Beantwoord mijn bestelling
Vertaalde beoordelingen
J
Julien T.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/11/2025
Onberispelijk bedankt
Vertaalde beoordelingen