English 
Français 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer tevreden met mijn bestelling en aangenaam verrast door de minimalistische verzending.
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van Wesco
Vertrouwenscertificaat
9
/10
Algemene beoordeling: 9 van 10
Gebaseerd op 15 083 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
Wesco levert regelmatig snelle en betrouwbare leveringen waarbij producten op tijd aankomen en kloppen met de beschrijving, wat zorgt voor een consistente, vlotte ontvangst van bestellingen. Klanten noemen herhaaldelijk de goede materialen en kwaliteitsproducten die geschikt zijn voor kleintjes, met voorbeelden zoals comfortabele producten voor kinderen en stevige, duurzame bedjes. De service wordt vaak gewaardeerd om duidelijke verpakking en zorgvuldige verzending, met meerdere meldingen van beschermde zendingen en verpakkingen die veilig arriveren. Daarnaast tonen herhaalde positieve ervaringen met lange-termijn relaties met het merk, consistente levering en tevredenheid over de algehele aankoopervaring.
Beoordelingen 1, 2, 4 en 5 sterren
Filters opnieuw instellenA
Opmerking: 5 van 5
Ik had moeite om me op de site te oriënteren; gelukkig had ik de papieren catalogus en kon ik vinden wat me interesseerde! De pakketten arriveerden eerder dan aangekondigd. Wat ik heb ontvangen komt overeen met wat ik wilde. Ik ga nu wachten op de mening van mijn kleinkinderen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Goede producten.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Levering binnen de afgesproken tijd met een vriendelijke bezorger.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Levering binnen de afgesproken tijd. Bestelling conform en goed verpakt.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Echt teleurgesteld. Het was de eerste keer dat ik met Wesco werkte, maar ik denk dat het de laatste keer zal zijn. Ze houden zich niet aan de levertijden en vooral zonder de klant te waarschuwen. Een tapijt besteld op 6 december, ontvangen op 9 januari!!!!! Ik moest zelf bellen om te vragen waar mijn bestelling was, terwijl ze mijn mobiele nummer en e-mailadres hadden. En bovendien heb ik het tapijt ontvangen via een vervoerder in een simpel plastic zakje dat beschadigd kon raken tijdens het transport. Toen ik belde, werd ik nauwelijks goed ontvangen en er was zelfs geen excuus voor de vertraging. Echt niet commercieel.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor uw feedback. We zijn erg verdrietig te horen dat uw eerste bestelling niet onder de beste omstandigheden is verlopen. Onze klantenservice is op de hoogte van uw ontevredenheid en zal binnenkort contact met u opnemen. We hopen echter dat uw bestelling u volledig tevreden zal stellen.
A
Opmerking: 5 van 5
Hallo, ik heb mijn bestelling goed ontvangen, het bedje is geweldig, ik ben erg blij met mijn aankoop, helaas is de levering een ander verhaal, de bezorger was erg onvriendelijk, onbeleefd... ik was echt teleurgesteld, ik zal de volgende keer nog meer aarzelen om te bestellen, ook al zijn uw producten geweldig.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Jammer dat de levertijden soms zo lang zijn (tapijt). Verder is de bestelling en levering efficiënt.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Bij mijn bestelling werd mij gevraagd wanneer ik wilde worden geleverd. Ik heb gekozen tussen 10 en 14 januari. Ik ben in twee keer geleverd op 15 en 16 januari. De doos met de mozaïeken en de abacussen kwam open, gescheurd en niet geplakt aan. 1 van de 3 panelen van de rups kwam zonder doos aan, in bubbeltjesplastic waarvan de tape het hout van het spel heeft bevlekt. Ik heb 1,5 uur besteed aan het verwijderen van de lijm met verschillende producten en een snijmes, helaas blijven er sporen achter.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor uw feedback. Onze excuses voor de levering die niet volgens de kwaliteitsbelofte van Wesco is uitgevoerd. Ondanks de aandacht die we aan uw bestellingen besteden, komt het voor dat het transport niet aan onze eisen voldoet. Uw feedback stelt ons in staat om corrigerende verbeteracties te ondernemen en daarvoor danken we u. Om uw klacht in behandeling te nemen, nodigen we u uit om contact op te nemen met onze klantenservice via e-mail op [email protected] en hen de foto's van uw product te sturen.
A
Opmerking: 5 van 5
Gemakkelijke navigatie, snelle levering, zeer tevreden met de eerste bestelling.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Ontevreden, Wesco heeft geen rekening gehouden met de kleurkeuze van het bestelde tapijt. We hebben dus een tapijt dat niet bij ons past.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor uw feedback. We zijn bedroefd te horen dat het ontvangen materiaal niet is wat u had verwacht. Onze excuses hiervoor. We nodigen u uit om contact met ons op te nemen via e-mail op [email protected] met foto's zodat we een ruil kunnen regelen.
A
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Duidelijk
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Teleurgesteld over communicatie en levertijd
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor uw feedback. We zijn sorry te horen dat u ontevreden bent over de levering van uw bestelling. We hebben onze logistieke dienst hiervan op de hoogte gesteld. We hopen echter dat uw bestelling u vandaag volledig tevreden stelt.
A
Opmerking: 5 van 5
Perfect Snelle levertijd
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer goede producten
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Ik ben gastouder en ik ben fan van uw catalogus. Enige minpunt: dat ik geen korting kan krijgen als professional in de kinderopvang zoals in de winkels voor babyartikelen (aubert, bebe9,...) waar ik 10% korting krijg op vertoon van mijn vergunning. Het inrichten van een huis voor kinderen is duur, en ik ontvang geen enkele hulp.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Duidelijke site
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
snelle bestelling, efficiënte levering, zeer tevreden!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Uitstekend product en zeer professionele levering. Klein minpuntje, een iets lange levertijd
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Bestelling op 11/12 van een verschoningsmatras dat op voorraad zou zijn en voor 23/12 geleverd zou worden. Het is vandaag, 13/01, pas geleverd!!!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor uw feedback. Onze excuses voor de vertraging in de levering die niet volgens de kwaliteitsbelofte van Wesco is uitgevoerd. Onze logistieke dienst is op de hoogte gesteld van deze situatie en zal de nodige maatregelen nemen om te voorkomen dat dit zich herhaalt. We hopen dat uw product u volledig tevreden stelt.
A
Opmerking: 5 van 5
Serieuze site.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
De producten komen voor het grootste deel overeen met de geweldige site, ik raad het echt aan
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
perfect en snel
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer goede site, gemakkelijk in het zoeken, een beetje duur voor mij als gastouder. Ik ben er al een paar jaar erg tevreden mee, alleen een beetje teleurgesteld over een kinderdekbed omdat de rits losliet. Maar verder zeer tevreden.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Of het nu de Wesco-site, de levering of de klantenservice is, alles is perfect. Ik raad deze site aan omdat de producten van zeer goede kwaliteit zijn.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Perfect!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer toegankelijk site
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
eenvoudig te gebruiken, en snelle en conforme levering
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Snelle levering, leuk verpakt. Perfect!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Hallo, het tijdsvenster voor levering is te groot. 10u tot 15u om te wachten! Ik heb de verkeerde factuur in het pakket. Ik heb de factuur van een andere klant. Ik zal u morgen bellen om mijn factuur te krijgen. Anders ben ik tevreden over de levertijd en het materiaal. Met vriendelijke groet
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Alles is zeer goed verlopen. Zeer tevreden. Ik raad deze site aan!!!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer goed product. Geleverd op de geplande datum
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
PERFECT
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Product ontvangen 1 maand later zonder dat we op de hoogte zijn gesteld van een voorraadbreuk en geen herinnering om de leverdatum te melden. Geen commerciële geste en klantenservice niet reactief
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor uw feedback. Onze excuses voor de levering die niet is uitgevoerd volgens de kwaliteitsbelofte van Wesco. Om uw klacht in overweging te nemen, nodigen we u uit om contact op te nemen met onze klantenservice via e-mail op [email protected] en hen de foto's van uw product te sturen.
A
Opmerking: 5 van 5
Kwaliteitsmateriaal
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
vrij duidelijk en leesbaar.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer goede site
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Het ontvangen product komt volledig overeen met wat op de site wordt aangeboden.
Vertaalde beoordelingen