English 
Français 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
C
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van Wesco
Vertrouwenscertificaat
9
/10
Algemene beoordeling: 9 van 10
Gebaseerd op 15 081 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
Wesco levert regelmatig snelle en betrouwbare leveringen waarbij producten op tijd aankomen en kloppen met de beschrijving, wat zorgt voor een consistente, vlotte ontvangst van bestellingen. Klanten noemen herhaaldelijk de goede materialen en kwaliteitsproducten die geschikt zijn voor kleintjes, met voorbeelden zoals comfortabele producten voor kinderen en stevige, duurzame bedjes. De service wordt vaak gewaardeerd om duidelijke verpakking en zorgvuldige verzending, met meerdere meldingen van beschermde zendingen en verpakkingen die veilig arriveren. Daarnaast tonen herhaalde positieve ervaringen met lange-termijn relaties met het merk, consistente levering en tevredenheid over de algehele aankoopervaring.
Beoordelingen 1, 2, 4 en 5 sterren
Filters opnieuw instellenJ
Opmerking: 5 van 5
Bestelling geplaatst op de site, zorgvuldige en snelle levering, bedankt aan jullie
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Ik vind het schandalig dat een artikel op voorraad niet binnen 48 uur wordt geleverd zoals anderen dat perfect kunnen doen en zelfs veel sneller de meeste tijd. Ik constateer in de tracking dat er tussen twee interne transportacties pakketten ontbreken, dat is niet acceptabel. Logistiek is een sleutelcomponent van het merkimago van een bedrijf en de leverancier die door Wesco is gekozen, blinkt niet uit in zijn excellentie. Kwaliteit, innovatie, het ontwerp van de producten zijn één ding, maar de klantbeleving met betrekking tot de levering is een ander... En het wordt steeds belangrijker voor klanten, zowel particulieren als professionals.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo,
Wij danken u voor uw feedback en begrijpen uw onvrede volledig.
Wij zijn oprecht sorry voor deze verlengde levertijd, uw bestelling heeft helaas vertraging opgelopen tijdens het transport en dit onafhankelijk van onze wil.
Wij hopen dat ondanks deze tegenslag de ontvangen producten u volledig tevreden zullen stellen.
Fijne dag
Wij danken u voor uw feedback en begrijpen uw onvrede volledig.
Wij zijn oprecht sorry voor deze verlengde levertijd, uw bestelling heeft helaas vertraging opgelopen tijdens het transport en dit onafhankelijk van onze wil.
Wij hopen dat ondanks deze tegenslag de ontvangen producten u volledig tevreden zullen stellen.
Fijne dag
P
Opmerking: 5 van 5
Prachtige en praktische slaapzak
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
B
Opmerking: 5 van 5
RAS
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 2 van 5
Pakket aangekomen helemaal kapot en gescheurd. Van de 5 artikelen zijn er 3 deuken.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo,
Wij zijn oprecht sorry om te horen dat uw pakket beschadigd is geraakt tijdens het transport. Dit soort situaties komt absoluut niet overeen met de kwaliteit van service die wij eisen.
Om snel de beschadigde producten te kunnen vervangen, nodigen wij u uit om een klacht per e-mail te sturen naar [email protected] met foto's van de deuken artikelen erbij.
Alvast bedankt voor uw medewerking.
Fijne dag
Wij zijn oprecht sorry om te horen dat uw pakket beschadigd is geraakt tijdens het transport. Dit soort situaties komt absoluut niet overeen met de kwaliteit van service die wij eisen.
Om snel de beschadigde producten te kunnen vervangen, nodigen wij u uit om een klacht per e-mail te sturen naar [email protected] met foto's van de deuken artikelen erbij.
Alvast bedankt voor uw medewerking.
Fijne dag
-
Opmerking: 5 van 5
Snelheid voor ontvangst van de bestelling
Vertaalde beoordelingen
L
Opmerking: 5 van 5
Er ontbreekt een product
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo,
Het spijt ons oprecht te horen dat er een product ontbrak bij de ontvangst van uw pakket.
Wij nodigen u uit om een klacht in te dienen bij onze klantenservice per e-mail op het adres [email protected] met vermelding van uw ordernummer en het ontbrekende product.
Fijne dag
Het spijt ons oprecht te horen dat er een product ontbrak bij de ontvangst van uw pakket.
Wij nodigen u uit om een klacht in te dienen bij onze klantenservice per e-mail op het adres [email protected] met vermelding van uw ordernummer en het ontbrekende product.
Fijne dag
N
Opmerking: 5 van 5
Perfect
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 5 van 5
Perfect
Vertaalde beoordelingen
L
Opmerking: 5 van 5
Alles is perfect
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 5 van 5
Perfect
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
Levering conform de bestelling
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 5 van 5
Een meubel met onvolledige onderdelen of die niet overeenkomen met de montage-instructies.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo,
Wij danken u voor uw terugkoppeling en we zijn oprecht sorry voor het ongemak dat de montage van uw meubel heeft verstoord.
Weet dat uw klantenserviceverzoek goed is ontvangen door onze teams. Een dossier is al geopend en onze klantenservice zal zo snel mogelijk per e-mail (via [email protected]) contact met u opnemen om de ontbrekende of correcte onderdelen opnieuw te sturen.
Fijne dag
Wij danken u voor uw terugkoppeling en we zijn oprecht sorry voor het ongemak dat de montage van uw meubel heeft verstoord.
Weet dat uw klantenserviceverzoek goed is ontvangen door onze teams. Een dossier is al geopend en onze klantenservice zal zo snel mogelijk per e-mail (via [email protected]) contact met u opnemen om de ontbrekende of correcte onderdelen opnieuw te sturen.
Fijne dag
-
Opmerking: 5 van 5
perfect
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 1 van 5
uw pakketten zijn beschadigd aangekomen met veel moeite om al het verspreide materiaal terug te vinden
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo,
Het spijt ons oprecht te horen dat uw pakketten beschadigd zijn aangekomen en dat u problemen heeft ondervonden bij het verzamelen van uw materiaal. Deze situatie komt helemaal niet overeen met de kwaliteit van service die wij eisen voor onze leveringen.
Weet dat uw opmerking onmiddellijk is doorgegeven aan onze transportdienst om dit soort ongemakken in de toekomst te voorkomen.
Als u na controle constateert dat u materiaal mist of dat een product beschadigd is, nodigen wij u uit om contact op te nemen met onze klantenservice per e-mail op [email protected] zodat we dit snel kunnen oplossen.
Fijne dag
Het spijt ons oprecht te horen dat uw pakketten beschadigd zijn aangekomen en dat u problemen heeft ondervonden bij het verzamelen van uw materiaal. Deze situatie komt helemaal niet overeen met de kwaliteit van service die wij eisen voor onze leveringen.
Weet dat uw opmerking onmiddellijk is doorgegeven aan onze transportdienst om dit soort ongemakken in de toekomst te voorkomen.
Als u na controle constateert dat u materiaal mist of dat een product beschadigd is, nodigen wij u uit om contact op te nemen met onze klantenservice per e-mail op [email protected] zodat we dit snel kunnen oplossen.
Fijne dag
M
Opmerking: 2 van 5
Wat jammer dat we niet bij de bestelling zijn geïnformeerd dat er artikelen niet op voorraad zijn. Ik ontdekte het bij het ontvangen van de pakketten: er ontbraken artikelen. Na onderzoek op de site zijn deze niet beschikbaar, vervangen door nieuwe referenties. Gedwongen om een nieuwe offerte te genereren ....
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo,
Wij danken u voor uw feedback en betreuren oprecht de frustratie die deze situatie heeft veroorzaakt.
Wij willen u erop wijzen dat, bij de validatie van de aankopen, de informatie over de voorraadtekort van deze artikelen die aanvankelijk in uw offerte stonden, in de orderbevestiging stond die u per e-mail is gestuurd. Het spijt ons als deze vermelding aan uw aandacht is ontsnapt op het moment van ontvangst van deze samenvatting.
Wij hopen dat u, ondanks dit ongemak, opnieuw vertrouwen zult hebben in Wesco.
Fijne dag
Wij danken u voor uw feedback en betreuren oprecht de frustratie die deze situatie heeft veroorzaakt.
Wij willen u erop wijzen dat, bij de validatie van de aankopen, de informatie over de voorraadtekort van deze artikelen die aanvankelijk in uw offerte stonden, in de orderbevestiging stond die u per e-mail is gestuurd. Het spijt ons als deze vermelding aan uw aandacht is ontsnapt op het moment van ontvangst van deze samenvatting.
Wij hopen dat u, ondanks dit ongemak, opnieuw vertrouwen zult hebben in Wesco.
Fijne dag
M
Opmerking: 5 van 5
Perfect
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 5 van 5
Zeer snel
Vertaalde beoordelingen
E
Opmerking: 4 van 5
Zeer goede eerste bestelling
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
Ik heb mijn ervaring leuk gevonden (2 aankopen op de site en 5 verschillende artikelen in totaal, denk ik)
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 5 van 5
snelheid. juiste prijs. redelijke kosten.
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 5 van 5
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 5 van 5
Als gepensioneerde van het Nationaal Onderwijs kende ik natuurlijk de sterke reputatie van Wesco... Ik heb deze lage stoel voor mijn kleinzoon besteld en ik ben er blij mee!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer tevreden over de kwaliteit van de producten gekocht bij wesco.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
Uw producten voldoen aan onze verwachtingen, wat meer dan 10 jaar ervaring met onze kleine leerlingen garandeert.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
I
Opmerking: 5 van 5
Betrouwbare site en kwaliteits speelgoed voor kinderen!
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 5 van 5
alles was perfect
Vertaalde beoordelingen
E
Opmerking: 5 van 5
Bedankt
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
Goede product en snelle levering
Vertaalde beoordelingen
F
Opmerking: 5 van 5
Bestelling geleverd vóór de aangekondigde termijn, zorgvuldig verpakt.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
Perfect
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Kwaliteitsproducten die lang meegaan. Snelle verzending.
Vertaalde beoordelingen
B
Opmerking: 5 van 5
Perfecte levering Zeer goede kwaliteit producten En bovendien gemaakt in Frankrijk! Ik beveel aan
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 5 van 5
Zeer goed product, conform de beschrijving, zeer goed verpakt.
Vertaalde beoordelingen
-
Opmerking: 5 van 5
Perfect!
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 4 van 5
De artikelen komen overeen met de beschrijving, de klantenservice is responsief. De artikelen zijn zorgvuldig verpakt, alles is functioneel.
Vertaalde beoordelingen
N
Opmerking: 5 van 5
Perfect
Vertaalde beoordelingen