Klantenbeoordelingen van Wesco

Vertrouwenscertificaat
9 /10
Algemene beoordeling: 9 van 10
Gebaseerd op 15 081 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

Wesco levert regelmatig snelle en betrouwbare leveringen waarbij producten op tijd aankomen en kloppen met de beschrijving, wat zorgt voor een consistente, vlotte ontvangst van bestellingen. Klanten noemen herhaaldelijk de goede materialen en kwaliteitsproducten die geschikt zijn voor kleintjes, met voorbeelden zoals comfortabele producten voor kinderen en stevige, duurzame bedjes. De service wordt vaak gewaardeerd om duidelijke verpakking en zorgvuldige verzending, met meerdere meldingen van beschermde zendingen en verpakkingen die veilig arriveren. Daarnaast tonen herhaalde positieve ervaringen met lange-termijn relaties met het merk, consistente levering en tevredenheid over de algehele aankoopervaring.

Beoordelingen 1, 2, 3 en 5 sterren

Filters opnieuw instellen
E
Emilie B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/09/2024
Product conform
Vertaalde beoordelingen
M
Marie Jeanne D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 25/09/2024
Altijd top, geweldige kwaliteit
Vertaalde beoordelingen
A
Amelie G.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 27/09/2024
Verzenddoos te 'zacht', doos geplooid en doorboord dus ook de poster..
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. We zijn oprecht sorry voor het probleem dat u heeft ondervonden en bieden onze oprechte excuses aan. Om u een oplossing te bieden, kunt u alstublieft een e-mail sturen naar [email protected] met uw ordernummer, het probleem dat u heeft ondervonden en een foto van het beschadigde product? We danken u bij voorbaat voor uw medewerking en hopen dat u ons een tweede kans geeft om een betere indruk te maken bij uw volgende bezoek aan wesco.fr. Fijne dag.
F
Flepp F.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/09/2024
zeer goed
Vertaalde beoordelingen
S
Sarl Les Jolis Trop Drôles -.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 23/09/2024
Super conform de foto ...snelle levering, ik raad het 100000 procent aan
Vertaalde beoordelingen
M
Mairie -.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 13/09/2024
Slechte communicatie
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring op onze site te evalueren. Onze oprechte excuses dat de ordertracking niet is opgezet zoals het had moeten zijn. We betreuren dit gebrek aan communicatie en zijn ons bewust van het ongemak dat dit heeft veroorzaakt. De betrokken interne diensten zijn geïnformeerd over de storing en hebben de nodige maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat het probleem zich niet herhaalt bij andere klanten. We hopen dat u ons ondanks dit alles uw vertrouwen blijft geven en dat we u binnenkort weer mogen verwelkomen op wesco.fr. Fijne dag.
D
Dorothée V.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/09/2024
De banken en poefs zijn van zeer goede kwaliteit en gemakkelijk te onderhouden
Vertaalde beoordelingen
B
Brigitte L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/09/2024
Snelle levering
Vertaalde beoordelingen
C
Carla C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/09/2024
10-okt
Vertaalde beoordelingen
S
Sylvie C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 25/09/2024
Site: goed, offerteprocedure: goed en snel
Vertaalde beoordelingen
M
Maison De Quartier Godeleine Petit -.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 31/07/2024
De productvolging is niet up-to-date, sommige producten zijn gemarkeerd als niet geleverd maar zijn wel geleverd, het is ingewikkeld om te zien waar onze bestelling staat
Vertaalde beoordelingen
V
Valérie P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/10/2024
Zeer goed materiaal, snelle levering, zeer tevreden met mijn aankoop
Vertaalde beoordelingen
C
Conservatoire De Musique -.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 30/09/2024
Snelheid van de verwerking van de bestelling
Vertaalde beoordelingen
C
Catherine H.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 28/06/2024
Bestelling geplaatst in juli, speelgoed ontvangen begin oktober, 1 artikel niet meer beschikbaar
Vertaalde beoordelingen
L
Les Francas -.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/10/2024
snel en efficiënt.
Vertaalde beoordelingen
D
Dalila M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 30/09/2024
Super kwaliteit product
Vertaalde beoordelingen
M
Mattéo S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 25/09/2024
Efficiënt
Vertaalde beoordelingen
D
Delepoulle C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/09/2024
bestelling conform, levering 5 sterren door de vervoerder
Vertaalde beoordelingen
A
Audrey M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/09/2024
Serieuze site, bestelling snel ontvangen
Vertaalde beoordelingen
M
Muriel J.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 02/09/2024
Ik heb eind juli en eind augustus drie bestellingen bij Wesco geplaatst met een levering op 2 september voor de 2 bestellingen die eind juli zijn geplaatst. Geen nieuws van de klant, geen mail of telefoontje. Ik leer later dat de producten die op het moment van mijn bestelling op voorraad waren, niet meer op voorraad zijn. Ik wacht nog steeds op mijn levering van eind juli en heb nog steeds geen nieuws.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw recente aankoopervaringen op onze site te evalueren. We bieden onze oprechte excuses aan voor de onbeschikbaarheid van sommige van onze referenties en de leveringsvertraging. Voor elk van de drie geplaatste bestellingen heeft u e-mails ontvangen waarin u op de hoogte werd gesteld van de status van de bestelling en de geschatte leverdata. Op basis van de informatie die we zojuist hebben gecontroleerd, is de laatste levering gepland voor eind oktober. We zijn ons ervan bewust dat deze opeenvolgende gebeurtenissen teleurstellend zijn en betreuren dat ze uw vertrouwen in Wesco beïnvloeden. We hopen dat u ons een tweede kans geeft om in de toekomst een betere indruk te maken. Fijne dag.
-
- G.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 23/09/2024
slecht afleveradres
Vertaalde beoordelingen
I
Isabelle M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/09/2024
niks op aan te merken,
Vertaalde beoordelingen
M
Marino P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/09/2024
De website is aangenaam in gebruik. Je vindt gemakkelijk de artikelen, hetzij op referentie of op naam. En de afbeeldingen vertegenwoordigen goed de werkelijkheid van het product.
Vertaalde beoordelingen
S
Sandra B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/09/2024
Super artikel van goede kwaliteit.
Vertaalde beoordelingen
A
Antoine G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/09/2024
Eenvoud en snelheid van bestellen. Site open voor particulieren die meer bekendheid verdient!
Vertaalde beoordelingen
A
Annabel L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/09/2024
zeer zeer goed
Vertaalde beoordelingen
N
Nathalie B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 25/09/2024
Perfecte levering, het hebben van een tijdslot is geweldig.
Vertaalde beoordelingen
I
Isabelle P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/09/2024
Geplande levering zoals verwacht. Goede verpakking.
Vertaalde beoordelingen
M
Mairie Anse -.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 26/09/2024
De bestelling bevatte slechts 3 artikelen die ik daadwerkelijk had besteld en ik miste veel artikelen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u ons uw situatie heeft meegedeeld. We bieden onze oprechte excuses aan voor het ongemak en betreuren dat uw aankoopervaring op onze site resulteert in een gedeeltelijke levering. Uw dossier is in behandeling, onze klantenservice doet het nodige om u een bevredigende oplossing te bieden. We danken u voor uw vertrouwen en hopen dat u ons een tweede kans geeft om een betere indruk te maken door binnenkort weer bij wesco.fr te komen kijken. Fijne dag.
S
St Pierre St Paul A.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 30/09/2024
Tevredenheidsgraad niet erg hoog gezien het materiaal van slechte kwaliteit is
Vertaalde beoordelingen
N
Nathalie C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/07/2024
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
M
Multi Accueil -.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/09/2024
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
I
Ime Montaigu -.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/09/2024
Gemakkelijk toegankelijk
Vertaalde beoordelingen
M
Mairie De Bages -.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/09/2024
Conform onze verwachtingen.
Vertaalde beoordelingen
R
Rémi P.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 20/09/2024
Over het algemeen tevreden, behalve voor de vloeibare verf
Vertaalde beoordelingen
P
Patricia J.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 27/09/2024
Defecte rits van de vervanghoes
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons dit kwaliteitsprobleem te melden. We nodigen u uit om ons te schrijven op het adres [email protected] met vermelding van uw bestelnummer en een foto van het defecte product. Ons klantenserviceteam zal het nodige doen om u een vervangoplossing te bieden. We verontschuldigen ons voor het ongemak en danken u bij voorbaat voor uw begrip. We hopen u binnenkort weer op onze site te zien. Fijne dag.
F
Francoise B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/09/2024
Zeer goed conform de beschrijving
Vertaalde beoordelingen
M
Mairie De Coulanges-Lès-Nevers -.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/09/2024
Zeer gebruiksvriendelijke site
Vertaalde beoordelingen
O
Ophélie U.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/09/2024
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
P
Pom De Reinette -.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/07/2024
Gemakkelijk te vinden, levering gerespecteerd en verzorgd
Vertaalde beoordelingen