English 
Français 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
D
Opmerking: 5 van 5
Zeer goede referenties
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van Wesco
Vertrouwenscertificaat
9
/10
Algemene beoordeling: 9 van 10
Gebaseerd op 15 081 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
Wesco levert regelmatig snelle en betrouwbare leveringen waarbij producten op tijd aankomen en kloppen met de beschrijving, wat zorgt voor een consistente, vlotte ontvangst van bestellingen. Klanten noemen herhaaldelijk de goede materialen en kwaliteitsproducten die geschikt zijn voor kleintjes, met voorbeelden zoals comfortabele producten voor kinderen en stevige, duurzame bedjes. De service wordt vaak gewaardeerd om duidelijke verpakking en zorgvuldige verzending, met meerdere meldingen van beschermde zendingen en verpakkingen die veilig arriveren. Daarnaast tonen herhaalde positieve ervaringen met lange-termijn relaties met het merk, consistente levering en tevredenheid over de algehele aankoopervaring.
Beoordelingen 1, 2, 3 en 5 sterren
Filters opnieuw instellenC
Opmerking: 5 van 5
Perfect
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Goede kwaliteitsproducten, snelle levering. Sommige prijzen zijn echter echt te hoog voor een gastouder.
Vertaalde beoordelingen
T
Opmerking: 5 van 5
Perfecte levering.
Vertaalde beoordelingen
H
Opmerking: 5 van 5
Speelgoed van goede kwaliteit. We zijn zeer tevreden over de dikke houten puzzels en dus stevig.
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 5 van 5
Termijn gerespecteerd. Levering in een kwaliteitsdoos. Mooi artikel..
Vertaalde beoordelingen
R
Opmerking: 3 van 5
Goede producten, vriendelijke klantenservice, maar de verzendtijden zijn veel, veel te lang!!!
Vertaalde beoordelingen
Y
Opmerking: 5 van 5
Uitstekende informatie om het pakket te lokaliseren
Vertaalde beoordelingen
K
Opmerking: 1 van 5
EXTRAordinair materiaal. Levering: lang en in een doos die 8 keer te groot is. Ecologisch?
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling achter te laten. We nemen uw opmerking over de grootte van de verzenddoos in overweging. Dit concrete voorbeeld is zojuist doorgegeven aan de betrokken diensten om de mogelijkheden voor verbetering te onderzoeken. We danken u voor uw loyaliteit en hopen u binnenkort weer te zien op wesco.fr. Fijne dag
C
Opmerking: 5 van 5
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
formidabel en van kwaliteit
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer gemakkelijke navigatie, snelle levering in uitstekende omstandigheden. Zeer goed.
Vertaalde beoordelingen
I
Opmerking: 5 van 5
Hallo, zeer tevreden met het voedingskussen en de muziekdoos van zeer goede kwaliteit. Ik gebruik het voedingskussen voor mijn zoon die een cerebrale verlamming heeft.
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 1 van 5
Fout in mijn bestelling, ik heb de bestelling van iemand anders ontvangen... Ik wacht nog steeds op nieuws van de winkel om te ontvangen wat ik heb besteld...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling achter te laten. We bieden onze oprechte excuses aan voor de fout bij de voorbereiding van de bestelling. Onze klantenservice heeft uw klacht behandeld en zorgt voor een nieuwe verzending van uw bestelling. We zijn ons bewust van de geduld dat we u opnieuw vragen en bieden opnieuw onze excuses aan. We hopen op uw begrip en kijken ernaar uit u een volgende keer weer op onze site te zien. Fijne dag!
A
Opmerking: 5 van 5
Snelle levering
Vertaalde beoordelingen
L
Opmerking: 3 van 5
Kwaliteitsmeubel, klantenservice moet worden herzien (ik belde voor de opvolging van de bestelling, de dame aan de lijn was onaangenaam en zogenaamd niet in staat om me de e-mail te sturen die ik had moeten ontvangen bij de verzending, maar die niet is aangekomen) ik moest een bericht via Facebook sturen zodat een competente persoon op mijn verzoek kon reageren.
Vertaalde beoordelingen
N
Opmerking: 5 van 5
Snelle levering en goede producten
Vertaalde beoordelingen
-
Opmerking: 5 van 5
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 1 van 5
Bijna 2 maanden gewacht om mijn pakket te ontvangen. En het gips dat ik heb ontvangen is niet wat ik heb besteld! Ik ben echt teleurgesteld.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u ons op de hoogte brengt van de situatie door een beoordeling achter te laten. We zijn oprecht sorry voor de situatie en bieden onze excuses aan. Kunt u ons een e-mail sturen op [email protected] (met een foto van het ontvangen product en uw bestelnummer)? Ons klantenserviceteam zal uw klacht behandelen en u een oplossing bieden. We begrijpen uw ontevredenheid, maar we hopen toch dat u ons een tweede kans geeft door later weer op onze site terug te komen. Fijne dag!
M
Opmerking: 1 van 5
Als ik nul sterren kon geven, zou ik het doen. Ik raad het af: het artikel werkt niet en de klantenservice is niet bereikbaar en de retourkosten zijn voor uw rekening.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw bestelling te evalueren. We zijn oprecht sorry voor het probleem dat u heeft ondervonden en bieden onze excuses aan voor onze late reactie. We begrijpen dat deze wachttijd, samen met een kwaliteitsgebrek van het artikel, grote ontevredenheid veroorzaakt en we betreuren het dat uw algehele ervaring op onze site zo teleurstellend is. Ons klantenserviceteam doet zijn best om zo snel mogelijk te reageren, maar het komt voor dat deze responstijd in bepaalde periodes fluctueert. We hebben het defecte product terugbetaald. We hopen dat u ons een tweede kans geeft om een betere indruk te maken door binnenkort weer op onze site terug te komen. Fijne dag!
M
Opmerking: 5 van 5
Zeer tevreden met mijn bestelling. Ik vond de producten die ik zocht gemakkelijk op de site. En de levering is zelfs vóór de verwachte datum uitgevoerd. Ik raad het aan.
Vertaalde beoordelingen
-
Opmerking: 3 van 5
De bestelling is in twee delen aangekomen, zonder uitleg van wesco. Ik moest een e-mail sturen om een verklaring te vragen bij de ontvangst van het eerste deel, omdat er geen leveringsbon of andere verklarende documenten waren. Bovendien zijn de data en openingstijden van de service, ondanks de precisie in de e-mail, niet gerespecteerd voor de levering: de bestelling is dus in een gang achtergelaten na ontvangst door een externe persoon.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer goed product! De kleur is erg mooi, mijn kleintjes hebben het heel snel geadopteerd.
Vertaalde beoordelingen
K
Opmerking: 3 van 5
De klantenservice heeft minstens 3 tot 4 dagen nodig om op vragen te antwoorden, dus dat duurt lang, maar verder is het materiaal geweldig voor mijn werk (gastouder)
Vertaalde beoordelingen
B
Opmerking: 5 van 5
Bestelling conform. Snelle levering, hoewel de post niet binnen de colissimo-termijnen heeft geleverd (2 dagen vertraging)
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
De Wesco-site is helemaal bevredigend.
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 3 van 5
Teleurgesteld over enkele artikelen gezien hun prijs, ik verwachtte betere kwaliteit
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 5 van 5
Ik raad aan. Zeer serieuze site
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
Voor deze bestelling geen probleem. Er waren problemen met andere bestellingen twee jaar geleden. Pakketten verloren
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling achter te laten. We danken u voor het hernieuwde vertrouwen van de afgelopen jaren en we zijn blij te lezen dat deze bestelling u volledig tevreden stelt. We hopen u binnenkort weer op onze site te zien, we wensen u een zeer fijne dag.
M
Opmerking: 5 van 5
Goed
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 3 van 5
Leveringstermijnen niet gerespecteerd
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 5 van 5
Niets op te merken over de site, hij is zeer goed.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
Is het echt nodig om een grote doos te gebruiken voor een set van 6 grote slabben?
Vertaalde beoordelingen
F
Opmerking: 2 van 5
Het pakket heeft bijna nooit aangekomen. Ik wilde het naar een colissimo-punt sturen. Het werd gemarkeerd als 'particulier verzenden' en niet als 'colis relais verzenden'. Dit zorgde voor een foutieve afhandeling, ik moest bij de post reclameren zodat het teruggevonden en omgeleid werd.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
Website is gemakkelijk, je vindt snel wat je zoekt
Vertaalde beoordelingen
O
Opmerking: 5 van 5
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 3 van 5
Pakket in goede staat, in twee keer en eerder aangekomen ondanks het telefoontje van een medewerker met wie we een datum hadden afgesproken. Gelukkig was er iemand om de pakketten in ontvangst te nemen
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 5 van 5
Tafel voldoet aan de verwachtingen
Vertaalde beoordelingen
H
Opmerking: 5 van 5
10 op 10
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 5 van 5
Producten voldoen aan onze verwachtingen
Vertaalde beoordelingen