Wesco levert regelmatig snelle en betrouwbare leveringen waarbij producten op tijd aankomen en kloppen met de beschrijving, wat zorgt voor een consistente, vlotte ontvangst van bestellingen. Klanten noemen herhaaldelijk de goede materialen en kwaliteitsproducten die geschikt zijn voor kleintjes, met voorbeelden zoals comfortabele producten voor kinderen en stevige, duurzame bedjes. De service wordt vaak gewaardeerd om duidelijke verpakking en zorgvuldige verzending, met meerdere meldingen van beschermde zendingen en verpakkingen die veilig arriveren. Daarnaast tonen herhaalde positieve ervaringen met lange-termijn relaties met het merk, consistente levering en tevredenheid over de algehele aankoopervaring.
alles was perfect, ze hebben al mijn vragen beantwoord, de levering en het hele proces zijn conform de bestelling
Vertaalde beoordelingen
F
Frédéric S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/11/2024
goed
Vertaalde beoordelingen
G
Groupe Scolaire Jean Moulin -.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/11/2024
Niets te melden
Vertaalde beoordelingen
A
Antoine D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/11/2024
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
D
Deroy N.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/11/2024
Zeer praktische en goed gemaakte site
Vertaalde beoordelingen
C
Cabinet C.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 09/11/2024
We hadden gevraagd om het pakket op vrijdag te leveren. Het werd op donderdag geleverd en we waren niet thuis, wat de ontvangst bemoeilijkte.
Vertaalde beoordelingen
A
Agnes G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/11/2024
Zeer goed, precies wat ik wilde
Vertaalde beoordelingen
J
Jean François I.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/11/2024
Uitstekend
Vertaalde beoordelingen
V
Virginie M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/11/2024
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
A
Alexandra F.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/10/2024
Ik kende deze site als professional, nu ontdek ik het als ouder. Veel keuze en redelijke prijzen.
Vertaalde beoordelingen
R
Romain G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/11/2024
Zeer goede communicatie. De levering was iets te lang, maar ze hebben me gerustgesteld. Het is een cadeau voor mijn zoon dat hij pas met Kerstmis zal openen. Maar ik weet dat hij heel blij zal zijn omdat het een bouwspel is waarmee hij veel in de klas speelt. Bedankt voor uw sérieux.
Vertaalde beoordelingen
S
Severine B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 10/11/2024
Ik vind het niet zo goed
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling achter te laten. Kunt u ons meer details geven over wat u niet waardeerde? We wachten op uw antwoord. Fijne dag.
F
Filipe D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/11/2024
site WESCO 5 *, (dit geldt niet voor de vervoerder, pakket ontvangen met 1 artikel minder. Verdwenen tussen Wesco en mijn huis.. ondanks de 'versterkte verpakking' door de vervoerder na een incident tijdens hun verwerking.
Vertaalde beoordelingen
É
École Maternelle Le Mont Coeur -.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 18/11/2024
Grote moeilijkheden om te bestellen voor een gemeente... Mijn bestelling is geannuleerd zonder dat ik ben gecontacteerd. Niet te vergeten de niet nagekomen termijnen door de annulering van mijn bestelling. Op dit moment is mijn bestelling als geleverd gemarkeerd... Maar ik weet niet waar, want ik heb het niet!!! Ik open om 9 uur, er was een poging gisteren om 6:45!!! En vandaag om 8:26... waar het als geleverd is gemarkeerd, maar het gemeentehuis was niet open!!!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u uw beoordeling heeft gedeeld. We betreuren het ten zeerste dat uw ervaring op onze site zo'n ontevredenheid heeft veroorzaakt. Na controle bevestigen we dat uw bestelling van 18 november is verzonden en volgens de vervoerder binnen de aangekondigde termijnen is geleverd. We begrijpen echter uw frustratie als u uw pakket niet heeft kunnen vinden. Onze klantenservice staat voor u klaar op 05 49 800 166 om u het bewijs van levering te geven en, als u het pakket niet kunt vinden, een klacht bij de vervoerder in te dienen. Fijne dag.
M
Margaux B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/11/2024
Levering iets te lang, maar verder perfect zoals altijd.
Vertaalde beoordelingen
C
Catherine M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/11/2024
Compleet site
Vertaalde beoordelingen
C
Celine F.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 01/11/2024
De bezorger heeft voor mij getekend, anders heb ik het pakket niet
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons over de situatie te informeren door een beoordeling achter te laten. Onze klantenservice heeft uw klacht ontvangen en neemt het voortaan op zich om u zo snel mogelijk een oplossing te bieden. Onze excuses en we hopen op uw begrip voor deze situatie die buiten onze controle ligt. Fijne dag.
M
Murielle L.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 11/11/2024
Na 2 weken wachten is mijn bestelling geannuleerd, zonder enige opmerking van Wesco, teleurstellend
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u uw ervaring met ons deelt door een beoordeling achter te laten. U bent op 21 november per e-mail geïnformeerd over de onbeschikbaarheid van het product en dus over de annulering van uw bestelling. We bieden onze excuses aan voor deze situatie en begrijpen uw teleurstelling volledig. Deze referentie is door de leverancier verwijderd, dus we zullen deze niet meer te koop aanbieden. U vindt echter op onze site andere modellen van activiteitentafels met een vergelijkbare pedagogische waarde (ref 67152171 bijvoorbeeld). We hopen dat u ons een tweede kans geeft om een betere indruk te maken bij uw volgende bezoek aan onze site. Fijne dag.
S
Stephanie F.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/11/2024
Een goed ontwikkelde site voor de kleintjes en goede materialen. Een site die ook serieus is en naar de klant luistert.
Vertaalde beoordelingen
V
Ville De Cherbourg En Cotentin -.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 08/11/2024
Hallo, we hebben op 8 november besteld en ondanks een verwachte leverdatum op 18 wachten we nog steeds. Bedankt, met vriendelijke groet
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling achter te laten. Onze excuses voor de vertraging die direct verband houdt met onze bezorgdienst. Deze zal binnenkort contact met u opnemen om de levering te plannen. We betreuren deze tegenslag en hopen op uw begrip. We hopen dat u ons opnieuw vertrouwt door de volgende keer weer op onze site te komen. Fijne dag.
M
Médiathèque Intercommunale D'etival -.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/11/2024
Goed gebouwde site. Producten goed beschreven.
Vertaalde beoordelingen
J
Jessica R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/10/2024
Zeer professionele site
Vertaalde beoordelingen
C
Centre De Loisirs -.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 08/10/2024
Vertraging bij levering en sommige artikelen waren beschadigd
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om dit product te beoordelen. Onze oprechte excuses voor het kwaliteitsgebrek. Uw klacht zal binnen 48 uur door onze klantenservice worden behandeld. We hopen dat u ons een tweede kans geeft om een betere indruk te maken bij uw volgende bezoek aan onze site. Fijne dag.
M
Mireille V.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/11/2024
Veel keuze. Gemakkelijke navigatie
Vertaalde beoordelingen
E
Elodie H.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/11/2024
Top, conform de beschrijving
Vertaalde beoordelingen
A
Anne-Sophie P.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 07/11/2024
Moeilijke bestelling en lange levering
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling achter te laten. Onze excuses voor de vertraging in de levering die langer was dan aangekondigd in uw orderbevestiging. Wat betreft uw winkelervaring op onze site en met name het plaatsen van de bestelling, staan we open voor de moeilijkheden die u heeft ondervonden. U kunt dit aan ons doorgeven op het adres [email protected]. We hopen u de volgende keer weer te zien op wesco.fr. Fijne dag.
M
Marie-Chantal W.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/11/2024
Oude lerares, en dus bekend met het merk Wesco, heb ik zonder aarzeling een bestelling geplaatst op deze site als 'oma' deze keer. Ik ben zeer tevreden met mijn keuze.
Vertaalde beoordelingen
S
Sylvia L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/11/2024
de site is perfect
Vertaalde beoordelingen
L
Léna V.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/11/2024
Zeer betrouwbare site en zeer snelle levering... niets te zeggen, het is perfect.
Betrouwbare site, kwaliteitsproduct, levering op de geschatte tijd.
Vertaalde beoordelingen
M
Marie Pascale S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/11/2024
Eerste bestelling en zeer tevreden....stevige verpakking.....producten die getest zullen worden met Kerstmis door de kleinkinderen!!!
Vertaalde beoordelingen
E
Ecole Maternelle -.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/10/2024
Over het algemeen goede kwaliteitsproducten, behalve één defect artikel, de stenen lamp van de kit.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw bestelling te evalueren. We zijn oprecht bedroefd over het kwaliteitsprobleem met een van de producten. We nodigen u uit om ons te schrijven op het adres [email protected] (vermeld uw ordernummer, het probleem dat u heeft ondervonden, vergezeld van een foto van het product). Ons klantenserviceteam zal het nodige doen om u een oplossing te bieden. We danken u voor uw vertrouwen en hopen u binnenkort weer te zien op onze site. Fijne dag.
P
Patricia S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/11/2024
Altijd veel keuze, schone en gezonde materialen van hoge kwaliteit! Levering RAS... ik raad deze site echt aan!
Vertaalde beoordelingen
C
Christine L.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 03/11/2024
Pakket ontvangen zonder doos, in plastic met een gat, niet gemakkelijk om in te pakken, de vervoerder is 2 keer gekomen, het pakket moest aan mijn moeder van 80 jaar worden geleverd die niet mobiel is, mijn partner moest hem achterna gaan omdat de bezorger 300 meter van het huis stopte, anders zou hij een omweg moeten maken. Het is niet top qua verpakking of levering, ik heb het plastic nog niet geopend, ik hoop dat er niets beschadigd is. Ik heb het tweede pakket nog niet ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw bestelling te evalueren. We hebben uw feedback over de verzendverpakking doorgegeven aan de betrokken dienst. Het is inderdaad niet normaal dat deze beschadigd is aangekomen. We hopen dat de motorische modules u tevreden zullen stellen en dat u ons opnieuw uw vertrouwen zult geven door in de toekomst terug te komen op onze site. Fijne dag.
G
Gribouille Et Gribouillis -.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/10/2024
Termijnen gerespecteerd. Contact en antwoord op vragen zeer snel...
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.