Wesco levert regelmatig snelle en betrouwbare leveringen waarbij producten op tijd aankomen en kloppen met de beschrijving, wat zorgt voor een consistente, vlotte ontvangst van bestellingen. Klanten noemen herhaaldelijk de goede materialen en kwaliteitsproducten die geschikt zijn voor kleintjes, met voorbeelden zoals comfortabele producten voor kinderen en stevige, duurzame bedjes. De service wordt vaak gewaardeerd om duidelijke verpakking en zorgvuldige verzending, met meerdere meldingen van beschermde zendingen en verpakkingen die veilig arriveren. Daarnaast tonen herhaalde positieve ervaringen met lange-termijn relaties met het merk, consistente levering en tevredenheid over de algehele aankoopervaring.
klacht nr. klant AB095913 Sl1900408043/SI190040 Hallo, betreffende de bestelling genoemd in referentie die in 2 pakketten is geleverd, de eerste op tijd op 22/01. Na contact met Chronopost, informeren ze me dat het tweede pakket opnieuw verpakt moest worden en op 22 of 23 geleverd zou moeten worden. Ik ontvang het tweede opnieuw verpakte pakket op vrijdag 24, maar met een ontbrekende bal. Bedankt om het nodige te doen om me deze ontbrekende bal zo snel mogelijk toe te sturen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat je de tijd hebt genomen om ons te waarschuwen door een beoordeling achter te laten. We zijn oprecht sorry voor het probleem dat je hebt ondervonden. Onze klantenservice zorgt voor het opnieuw verzenden van de ontbrekende bal. We danken je bij voorbaat voor je geduld en hopen je binnenkort weer op onze site te zien. Fijne dag.
M
Maryline P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/01/2025
Als gepensioneerde schooldirectrice was ik altijd tevreden over Wesco, dus blijf ik trouw aan dit merk om mijn kleinzoon bezig te houden. Ik raad deze site aan vanwege zijn sérieux.
Vertaalde beoordelingen
H
Helene D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/01/2025
Perfect
Vertaalde beoordelingen
E
Elisabeth G.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 11/01/2025
Te lange levering. Doos met half open pen.
Vertaalde beoordelingen
L
Laëtitia E.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/01/2025
Perfect aangekomen
Vertaalde beoordelingen
E
Evelyne P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/01/2025
Snelle en eenvoudige bestelling
Vertaalde beoordelingen
F
Fanny C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/01/2025
Een serieuze site die kwaliteitsproducten aanbiedt
Vertaalde beoordelingen
N
Nadege L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/01/2025
Beoordeling gegeven onder de aangekochte producten!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat je de tijd hebt genomen om dit product te beoordelen en je feedback over de ervaring te geven. Je opmerking geeft geen indicatie van je waardering voor het product of zijn specificaties. Het is daarom niet gepubliceerd omdat het geen garantie of advies kan bieden aan toekomstige kopers.
G
Genevieve R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/01/2025
Snelle levering, kwaliteitsmateriaal.
Vertaalde beoordelingen
I
Isabelle H.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/01/2025
Alles is perfect, maar misschien een iets langere levertijd voor particulieren voorzien?
Vertaalde beoordelingen
A
Annie L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/01/2025
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
S
Sandrine Z.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/01/2025
Zeer tevreden
Vertaalde beoordelingen
S
Sylvie C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/01/2025
DUIT DUIDELIJK, GEMAK VAN NAVIGATIE
Vertaalde beoordelingen
C
Cecile R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/01/2025
Conform wat er gezegd is.
Vertaalde beoordelingen
N
Nathalie R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/01/2025
Alles is goed verlopen
Vertaalde beoordelingen
E
Emilie M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/01/2025
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
S
Sylvie A.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/01/2025
alles is goed verlopen
Vertaalde beoordelingen
E
Espace L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/12/2024
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
D
Dorothée F.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/01/2025
Zeer goede kwaliteit en snelle levering
Vertaalde beoordelingen
B
Bertrand R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/12/2024
ok ok ok
Vertaalde beoordelingen
J
Jocelyne L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 30/12/2024
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
L
Ludopole -.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/01/2025
Goed
Vertaalde beoordelingen
C
Coralie L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/01/2025
Snelle levering, product van zeer goede kwaliteit en mooie afwerking. De knuffels zijn blij
Vertaalde beoordelingen
A
Alexandra M.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 18/12/2024
Geen afspraak voor de levering... als je werkt en jonge kinderen onder de 3 jaar hebt, is dat ingewikkeld. Bovendien werd er geleverd tijdens de siësta van de kleintjes en wilde de bezorger alles op het trottoir neerzetten!!! Ik vind dat onacceptabel, vooral omdat ik 23 pakketten had! Ik ben erg teleurgesteld. En toch ben ik een fan van de artikelen... ik bestel al lange tijd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen na uw bestelling. We zijn oprecht bedroefd te horen dat de levering niet is verlopen zoals gepland. We begrijpen heel goed dat dit ingewikkeld was, vooral met jonge kinderen. We zullen uw feedback over uw ervaring doorgeven aan onze logistieke dienst zodat zij met de betrokken vervoerder kunnen samenwerken om dit soort situaties in de toekomst te verbeteren. We danken u voor uw loyaliteit door de jaren heen en hopen u binnenkort weer op onze site te zien. Fijne dag.
S
Stéphanie E.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/01/2025
Levering iets te laat maar heel goed
Vertaalde beoordelingen
N
Noel V.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 09/01/2025
uw site is gemiddeld op bepaalde artikelen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening over onze site te delen. Het spijt ons te horen dat deze niet volledig aan uw verwachtingen voldoet. Om uw behoeften beter te begrijpen en de nodige verbeteringen aan te brengen, staan we open voor uw feedback op het adres [email protected]. We zullen aandacht besteden aan uw suggesties en opmerkingen. We danken u voor uw begrip en hopen u in de toekomst een betere gebruikerservaring te bieden. Fijne dag.
L
Ludotheque L.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 23/12/2024
Bijna vastgeschroefd, het hout is gescheurd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. Het spijt ons te horen dat u een probleem heeft ondervonden met dit product en dat het hout is gebroken tijdens het schroeven. We nodigen u uit om ons te schrijven op het adres [email protected] (met vermelding van uw bestelnummer en het bijvoegen van foto's van het defecte product) zodat we u een passende oplossing kunnen bieden. We danken u voor uw begrip en zullen ons best doen om dit probleem zo snel mogelijk op te lossen. Fijne dag.
C
Celine D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/12/2024
Zeer goed, kwaliteit altijd top
Vertaalde beoordelingen
E
Ecole Primaire Drugeac -.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/12/2024
zeer goed
Vertaalde beoordelingen
V
Véronique B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/12/2024
perfect!
Vertaalde beoordelingen
B
Beatrice G.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 05/01/2025
De verwachte tijd om de bestelling te ontvangen was al meer dan 10 dagen aangekondigd (wat al erg lang is) en het pakket is niet eens op tijd aangekomen... maar met vertraging... bekend probleem... Te corrigeren....
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening over uw bestelling te delen. Het spijt ons oprecht te horen dat uw pakket met vertraging is aangekomen (buiten de oorspronkelijk aangekondigde termijn). We begrijpen hoe frustrerend dit kan zijn en verontschuldigen ons voor het ongemak. We hopen de kans te krijgen om u in de toekomst weer op onze site te zien en u een ervaring te bieden die aan uw verwachtingen voldoet. Fijne dag.
M
Marie-Claudine C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/01/2025
Product ontvangen voor de verwachte datum. Geweldig!
Vertaalde beoordelingen
M
Magali P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/01/2025
Zeer goede site en zeer goede producten
Vertaalde beoordelingen
B
Béatrice C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/12/2024
Pop conform de beschrijving en aan onze verwachtingen (dezelfde als het favoriete model in de crèche) mooie kleuren en afwerkingen, vooral het haar- en oogmotief, zeer goed. Perfecte levering.
Vertaalde beoordelingen
N
Nicole P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/12/2024
zeer goed
Vertaalde beoordelingen
E
Emilie V.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 04/01/2025
Pakket ontvangen beschadigd. Geen snelle reactie van de klantenservice. Retourkosten voor mijn rekening. Eén ster omdat je geen 0 kunt geven.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. Het spijt ons oprecht te horen dat u een beschadigd pakket heeft ontvangen. We willen u informeren dat onze klantenservice een nieuwe stoel zal opsturen. We verontschuldigen ons voor deze situatie en danken u voor uw begrip. We hopen de kans te krijgen om u in de toekomst weer op onze site te zien en u een betere ervaring te bieden. Fijne dag.
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.