Klantenbeoordelingen van Wesco

Vertrouwenscertificaat
9 /10
Algemene beoordeling: 9 van 10
Gebaseerd op 15 081 gepubliceerde beoordelingen
5 10,7k 71% 4 2 639 17% 3 938 6% 2 381 3% 1 471 3%

Samenvatting van beoordelingen

Wesco levert regelmatig snelle en betrouwbare leveringen waarbij producten op tijd aankomen en kloppen met de beschrijving, wat zorgt voor een consistente, vlotte ontvangst van bestellingen. Klanten noemen herhaaldelijk de goede materialen en kwaliteitsproducten die geschikt zijn voor kleintjes, met voorbeelden zoals comfortabele producten voor kinderen en stevige, duurzame bedjes. De service wordt vaak gewaardeerd om duidelijke verpakking en zorgvuldige verzending, met meerdere meldingen van beschermde zendingen en verpakkingen die veilig arriveren. Daarnaast tonen herhaalde positieve ervaringen met lange-termijn relaties met het merk, consistente levering en tevredenheid over de algehele aankoopervaring.

Beoordelingen 1, 2, 3 en 5 sterren

Filters opnieuw instellen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/03/2018
Kwaliteitsproducten en snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/02/2018
Zeer snel
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/03/2018
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/03/2018
Gemakkelijke bestelling, snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/03/2018
Praktisch en functioneel
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/03/2018
Kwaliteitsproducten. Ik ben nooit teleurgesteld.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 01/03/2018
Leverdatum niet gerespecteerd
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor deze opmerking. Wesco hecht veel waarde aan de kwaliteit van zijn diensten en de volledige tevredenheid van zijn klanten. De opvolging van uw bestelling is niet correct verlopen en daarvoor bieden wij onze excuses aan. Een technisch probleem heeft ervoor gezorgd dat de levering enkele dagen eerder heeft plaatsgevonden dan u had gevraagd. Onze logistieke dienst is op de hoogte van de situatie en zal de nodige maatregelen nemen om te voorkomen dat dit zich herhaalt.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/03/2018
heldere site, gebruiksvriendelijk
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 28/02/2018
een beschadigd product
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor deze opmerking. Onze klantenservice zal contact met u opnemen om u een oplossing aan te bieden die aansluit bij uw verwachtingen.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/03/2018
Artikel een dag eerder geleverd, bravo Wesco!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 01/03/2018
snel
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/03/2018
Zeer goed, hoge verzendkosten
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/03/2018
goede leesbaarheid
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/03/2018
Goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/02/2018
Zeer goede service
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/03/2018
goed ontvangen zonder problemen... bedankt voor de service
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/03/2018
Snel en conform aan de aanvraag
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/03/2018
duidelijk, snelle levering en keuze van de datum
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/02/2018
snel
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 25/02/2018
Snelle en conforme levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 13/02/2018
Mand om in te dienen bij de betalende instantie, te ingewikkeld...
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/02/2018
Goede producten, klantenservice is luisterend en reactief, perfecte levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/02/2018
Goed gedetailleerd, we hebben alle productbeschrijvingen. De foto's zijn conform
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 27/02/2018
Misschien een beetje dun
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 25/02/2018
Ik hou ervan, zeer goede maat en zeer praktisch. Mijn materiaal is gewoon top voor het onderhoud.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/02/2018
snel en efficiënt. Aangepast aan de behoeften van de kinderopvang
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/02/2018
niets te zeggen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/02/2018
Uitstekend voor het product maar een beetje duur
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/02/2018
Gemakkelijk te gebruiken
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/02/2018
zeer rijk en compleet
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 20/02/2018
Bij het invoeren van het product vierkante parels in de zoekopdracht was het onmogelijk om het te vinden na meerdere pogingen, het kwam naar voren door vierkante parels in te typen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor deze opmerking die ons in staat stelt onze diensten te verbeteren. We zullen de nodige maatregelen nemen om de klantervaring te verbeteren en een relevantere productzoekopdracht mogelijk te maken.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/02/2018
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 06/02/2018
Bezorgproblemen in verband met de termijn, plus een verdwenen bestelling
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor deze terugkoppeling. Na controle bij onze klantenservice bevestigen wij de levering van de 2 bestellingen eind februari. Voor vragen over een product of problemen tijdens het bestellen, aarzel niet om ons chatsysteem te gebruiken. Onze adviseurs helpen u bij het kiezen van uw producten tot de validatie van uw winkelwagentje.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 10/01/2018
Lang maar lang ...... Bijna 2 maanden wachten ...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Wij danken u voor uw beoordeling. Wesco hecht veel waarde aan de kwaliteit van zijn diensten en de volledige tevredenheid van zijn klanten. Sommige van onze producten zijn soms slachtoffer van hun succes, wat leidt tot onbeschikbaarheid. We doen ons best om onze klanten te waarschuwen voor tijdelijke onbeschikbaarheid van het product door op elk van onze productpagina's de geschatte wachttijd (2, 4 of 8 weken) weer te geven en op de orderbevestiging de leverdata. In geval van een bewezen vertraging doen we ons uiterste best om onze klanten direct te waarschuwen. We verontschuldigen ons voor deze vertraging die buiten onze wil ligt en wensen u fijne momenten met uw gezin.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/02/2018
Zeer functioneel en leesbaar.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/02/2018
zeer goed ontworpen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/02/2018
geen probleem; de bestelling is snel aangekomen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/02/2018
perfect snel
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/02/2018
snelle verzending en producten conform de beschrijving. Informatie onmiddellijk verkregen van de adviseur op de site.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/02/2018
het biedt een zeer breed scala aan producten.
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.