Klantenbeoordelingen van Wesco

Vertrouwenscertificaat
9 /10
Algemene beoordeling: 9 van 10
Gebaseerd op 15 081 gepubliceerde beoordelingen
5 10,7k 71% 4 2 639 17% 3 938 6% 2 381 3% 1 471 3%

Samenvatting van beoordelingen

Wesco levert regelmatig snelle en betrouwbare leveringen waarbij producten op tijd aankomen en kloppen met de beschrijving, wat zorgt voor een consistente, vlotte ontvangst van bestellingen. Klanten noemen herhaaldelijk de goede materialen en kwaliteitsproducten die geschikt zijn voor kleintjes, met voorbeelden zoals comfortabele producten voor kinderen en stevige, duurzame bedjes. De service wordt vaak gewaardeerd om duidelijke verpakking en zorgvuldige verzending, met meerdere meldingen van beschermde zendingen en verpakkingen die veilig arriveren. Daarnaast tonen herhaalde positieve ervaringen met lange-termijn relaties met het merk, consistente levering en tevredenheid over de algehele aankoopervaring.

Beoordelingen 1, 2, 3 en 5 sterren

Filters opnieuw instellen
C
Centre Social Roger Vailland C.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 17/06/2026
ik mis veel dingen in het pakket. ik moest een klacht indienen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo,

Wij betreuren dit voorval ten zeerste en begrijpen uw frustratie over de ontbrekende artikelen in uw pakket volledig.
Wij bevestigen dat uw klacht goed is ontvangen door onze klantenservice. Uw dossier is in behandeling en u ontvangt vandaag nog een antwoord met de gekozen oplossing.
Wij danken u voor uw geduld en bieden onze excuses aan voor dit ongemak.

Fijne dag
L
Laep -.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/07/2026
Artikel voldoet aan onze verwachtingen en op tijd geleverd. Bedankt
Vertaalde beoordelingen
C
Creche Les Poussins L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/07/2026
Perfect, bedankt
Vertaalde beoordelingen
C
Crèche Les Lutins -.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 23/07/2026
Onvolledige bestelling geleverd buiten zonder waarschuwing
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo,

We nemen uw melding over de afleveringsvoorwaarden van uw bestelling en de schijnbare afwezigheid van bepaalde artikelen goed in overweging.
Echter, na controle geven onze gegevens aan dat de volledige zendingen die uw bestelling vormen, inderdaad aan u zijn geleverd.
Als, na controle van de inhoud van al uw zendingen, sommige producten nog steeds ontbreken, nodigen wij u uit om ons onmiddellijk te contacteren via het klachtenformulier: https://www.wesco.fr/requests/request/search

Fijne dag
E
Ecole Ste Jeanne Elisabeth -.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 08/07/2026
Mijn pakket is nog steeds niet geleverd sinds 24/08 en zou op 28/08 opnieuw worden aangeboden, maar zogenaamd niet geleverd omdat de weg ontoegankelijk is, terwijl onze weg vrij is.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo,

Wij betreuren oprecht deze vertraging en het ongemak veroorzaakt door deze niet nagekomen leveringspoging.
Naar aanleiding van uw bericht heeft onze klantenservice onmiddellijk contact opgenomen met de vervoerder om de situatie te verduidelijken. Aangezien de weg goed begaanbaar is, is de instructie gegeven en is de levering van uw pakket nu gepland voor aanstaande maandag.

Fijne dag
M
Mairie De Commentry -.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/07/2026
perfect ras
Vertaalde beoordelingen
C
Crèche Les Blés En Herbe -.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/06/2026
Altijd een plezier om artikelen van wesco te ontvangen, een garantie voor kwaliteit en de bezorgservice is top.
Vertaalde beoordelingen
C
Communaute De Communes -.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/08/2026
snelle levering
Vertaalde beoordelingen
M
Maryline S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 25/08/2026
Snelle levering
Vertaalde beoordelingen
C
Christelle H.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/08/2026
Alles is heel goed gegaan
Vertaalde beoordelingen
E
Elodie B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/08/2026
Snelle levering, kwaliteitsproduct, handleiding niet erg duidelijk
Vertaalde beoordelingen
F
Floriane C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/07/2026
materiaal van goede kwaliteit en snelle levering
Vertaalde beoordelingen
-
- L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/08/2026
Alles is ok
Vertaalde beoordelingen
K
Karine D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/08/2026
Snel en zeer goed materiaal
Vertaalde beoordelingen
M
Mairie De Saint Didier Sur Chalaronne -.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/08/2026
Termijnen gerespecteerd en materiaal voldoet aan de beschrijving.
Vertaalde beoordelingen
É
Élodie J.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/08/2026
Zeer goede aankoop
Vertaalde beoordelingen
A
Anita M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/08/2026
uitstekend
Vertaalde beoordelingen
N
Nathalie L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/08/2026
Zeer mooi kwaliteitsproduct en zeer stil. Tevreden met mijn aankoop.
Vertaalde beoordelingen
D
Doriane W.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/08/2026
Snelle levering Zeer goed product Zeer tevreden met mijn bestelling
Vertaalde beoordelingen
P
Pascale S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/08/2026
perfect
Vertaalde beoordelingen
M
Martine D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/08/2026
Niets te melden perfect
Vertaalde beoordelingen
S
Service Enfance Jeunesse -.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 12/08/2026
Snelheid en efficiëntie, maar moeilijkheden bij het beheer van bestellingen en vooral weinig aandacht voor oude klanten, dat is jammer
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo,

Wij danken u voor uw feedback en zijn blij te horen dat u de snelheid en efficiëntie van onze diensten waardeert.
Aan de andere kant vinden we het jammer dat u een gebrek aan aandacht voelt als voormalige klant. De loyaliteit van onze klanten is essentieel voor een klein bedrijf zoals het onze, en we hebben de intentie om elke klant een onberispelijke ervaring te bieden.
Om ons te helpen de moeilijkheden die u heeft ondervonden bij het beheren van uw bestellingen en uw verwachtingen beter te begrijpen, kunt u ons meer details geven door rechtstreeks te schrijven naar het adres [email protected]? Uw opmerkingen zullen worden doorgegeven aan de betrokken teams om onze diensten te verbeteren.

Fijne dag
C
Carcajou -.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/08/2026
Pakket ontvangen binnen de termijn
Vertaalde beoordelingen
O
Ogec La Malgrange -.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 10/07/2026
Leveringsprobleem met HEPNER ondanks 2 oproepen naar uw diensten.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo,

We betreuren oprecht de moeilijkheden die u heeft ondervonden tijdens uw levering met de vervoerder, evenals het ongemak dat is veroorzaakt ondanks uw oproepen naar onze teams.
Weet dat uw opmerking over deze dienstverlener rechtstreeks is doorgegeven aan onze transportdienst.
We hopen dat u, ondanks dit ongemak, opnieuw uw vertrouwen in Wesco zult stellen.

Fijne dag
N
Natacha N.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/08/2026
Zeer snelle verzending. En super kwaliteit bed
Vertaalde beoordelingen
C
Catarina H.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/08/2026
Altijd kwaliteitsproducten en gerespecteerde levertijden.
Vertaalde beoordelingen
M
Marie Line B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/08/2026
Ik ben een gastouder, het zijn stevige matrassen, perfect aangepast aan de kleine bedden. Ik ben van plan om er geleidelijk meer voor de andere bedden te kopen.
Vertaalde beoordelingen
M
Muriel S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/08/2026
Ik ben blij
Vertaalde beoordelingen
S
Stephanie C.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 17/08/2026
Ik heb mijn bestelling niet ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo,

Wij betreuren oprecht de wachttijd en dit leveringsprobleem met betrekking tot uw bestelling.
Na controle van uw dossier informeren wij u dat uw pakket momenteel onderweg is terug naar onze locatie omdat het tijdens het transport als beschadigd is gemeld.
Zodra het in onze magazijnen is ontvangen, zal onze klantenservice contact met u opnemen om de verzending van uw bestelling in perfecte staat te regelen.

Fijne dag
M
Mairie De Ernestviller -.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/08/2026
Tevreden over de producten en de klantenservice
Vertaalde beoordelingen
P
Pamela R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/08/2026
Zeer tevreden
Vertaalde beoordelingen
L
Leslie F.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/07/2026
Perfect. Ik had gewoon graag de mogelijkheid gehad om gemakkelijk het tweede deel van mijn bestelling te annuleren dat veel later is verzonden. Maar verder was het perfect.
Vertaalde beoordelingen
S
Sitan P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/08/2026
Perfect
Vertaalde beoordelingen
C
Celine S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/08/2026
Ik heb een primaire rode en magenta verf besteld. Beide komen uit dezelfde kleur. Roze. Ik had een rode kleur nodig en ik ga geen nieuwe bestelling plaatsen voor één artikel.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo,

Het spijt ons te horen dat de afwerking van uw schilderijen u niet tevreden stelt en dat er een probleem met de tint is opgetreden met uw rode kleur.
Om onze teams in staat te stellen dit pigmentdefect te bestuderen en snel een oplossing te vinden (zonder dat u opnieuw hoeft te bestellen), nodigen wij u uit om een klacht in te dienen door het speciale formulier in te vullen op dit adres: https://www.wesco.fr/requests/request/search.
Onze klantenservice zal uw verzoek onmiddellijk in behandeling nemen bij ontvangst om dit ongemak op te lossen.

Fijne dag
M
Mairie De Entremont Le Vieux -.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/08/2026
Goede winkelervaring. Pakket snel aangekomen en conform.
Vertaalde beoordelingen
S
Severine B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/08/2026
Perfect bedankt
Vertaalde beoordelingen
J
Julie C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/08/2026
Geweldig
Vertaalde beoordelingen
J
Jessica S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/08/2026
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
V
Valérie F.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/08/2026
Vrij snelle en zeer zorgvuldige verzending met kwaliteitsartikelen.
Vertaalde beoordelingen
M
Mireille V.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 25/07/2026
Perfect
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.