English 
Français 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
A
Opmerking: 5 van 5
zeer duidelijk
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van Wesco
Vertrouwenscertificaat
9
/10
Algemene beoordeling: 9 van 10
Gebaseerd op 15 081 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
Wesco levert regelmatig snelle en betrouwbare leveringen waarbij producten op tijd aankomen en kloppen met de beschrijving, wat zorgt voor een consistente, vlotte ontvangst van bestellingen. Klanten noemen herhaaldelijk de goede materialen en kwaliteitsproducten die geschikt zijn voor kleintjes, met voorbeelden zoals comfortabele producten voor kinderen en stevige, duurzame bedjes. De service wordt vaak gewaardeerd om duidelijke verpakking en zorgvuldige verzending, met meerdere meldingen van beschermde zendingen en verpakkingen die veilig arriveren. Daarnaast tonen herhaalde positieve ervaringen met lange-termijn relaties met het merk, consistente levering en tevredenheid over de algehele aankoopervaring.
Beoordelingen 1, 2, 3 en 5 sterren
Filters opnieuw instellenA
Opmerking: 1 van 5
Uw bedrijf werkt samen met het bezorgbedrijf Heppner, waarmee het erg moeilijk is om te concurreren op het gebied van incompetentie. De terugbetaling is in afwachting omdat volgens de klantenservice de retour van de goederen nog niet heeft plaatsgevonden. Niet alleen heb ik mijn bestelling niet ontvangen, maar bovendien moet ik wachten tot deze is teruggestuurd om terugbetaald te worden. Dit is niet normaal!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor uw feedback. Wesco hecht veel waarde aan de kwaliteit van zijn diensten en de volledige tevredenheid van zijn klanten. De levering van uw bestelling is niet uitgevoerd volgens de kwaliteitsverbintenissen van Wesco. Onze klantenservice heeft uw verzoek goed genoteerd en doet het nodige om uw terugbetaling zo snel mogelijk te realiseren.
A
Opmerking: 3 van 5
De bestelling was arbeidsintensief om te profiteren van gratis verzendkosten ondanks uw medewerking, maar het heeft toch een middag en een ochtend gekost om de bestelling te plaatsen. Gelukkig is de ontvangst goed verlopen. We hebben de producten nog niet gebruikt, dus evaluatie is op dit moment onmogelijk. Met vriendelijke groet.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
niks te zeggen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Snelle verzending
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Een beetje moeilijk om op de site te navigeren en ik ontving mijn producten in een doos die te groot was, dus ze zwommen erin. Een gebroken item dat in de doos lekte. Slechte levering. Aan de andere kant, vrij snel ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
super. Professionele service
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
niets te zeggen!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Geen problemen ondervonden
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer goed, kwaliteits speelgoed, veel keuze op de site en er is voor elk budget wat.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
De navigatie op de site is niet altijd eenvoudig
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer tevreden met het product dat ik eerder heb ontvangen, ondanks deze nieuwe collectie past het heel goed bij de oude versie.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer goede ontvangst, zeer goede bestelling!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Eerste bestelling bij jullie, geen probleem om te vinden wat ik wilde, zeer tevreden
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Ik waardeerde het dat een medewerkster me belde om de levering te organiseren.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
bestelling, snel, verzorgd
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
zeer goede site en zeer goede producten
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Betrouwbare naleving van deadlines
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
De levertijden zijn ongelooflijk lang!!! Artikelen ontvangen 6 weken na de bestelling.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor uw feedback. Wij bieden onze excuses aan voor de langere levertijd dan aangekondigd. Onze logistieke dienst is op de hoogte gesteld van deze situatie en zal de nodige maatregelen nemen om ervoor te zorgen dat dit niet opnieuw gebeurt. We hopen echter dat uw bestelling u vandaag volledig tevreden stelt.
A
Opmerking: 5 van 5
Vloeiend en snel
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
mijn bestelling is 2 keer geteld;
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Leuke site. Echter, de levering door DE POST die de twee posters in het pakket heeft gevouwen en gescheurd, dus ZEER TELEURGESTELD IN MIJN AANKOOP
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Wij danken u voor uw mening. Wesco hecht het grootste belang aan de kwaliteit van zijn diensten en de volledige tevredenheid van zijn klanten. De levering van uw bestelling is niet uitgevoerd volgens de kwaliteitsverbintenissen van Wesco. Wij nodigen u uit om contact op te nemen met onze service via ons formulier https://www.wesco.fr/savreclamation en wij zullen uw verzoek zo snel mogelijk behandelen.
A
Opmerking: 5 van 5
ZEER GOED, Claire bij het plaatsen van de bestelling, goede opvolging en levering binnen de aangekondigde termijnen, wat zeldzaam wordt. Dank je
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
In ieder geval, voor deze eerste bestelling ben ik volledig tevreden. De levering is op tijd gedaan en de producten zijn intact aangekomen. Veel succes verder
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Tevreden in het algemeen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Rijke site
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Tevreden met mijn bestelling, de levering was snel
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
zeer goed
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Extreem snel en goede producten
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Duidelijke site. Levering conform en snel
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer goed, alleen een beetje lang om in januari te bestellen, maar het commerciële team heeft snel kunnen reageren.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer tevreden over het verloop van mijn bestelling en de snelheid van verzending.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer professioneel, serieus. Een kans om toegang te krijgen tot de producten, zelfs als je een particulier bent.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Ik ben blij met deze aankoop. Ik heb het gegeven aan een klein meisje van 2,5 jaar dat Zoé heet. Ze heeft het meteen geadopteerd. De maat is perfect. Het is heel zacht. Ik raad het aan.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
In het begin had ik wat moeite om dingen te vinden, maar nu gaat alles goed.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Veel keuze met een gemakkelijke navigatie.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer tevreden met de kwaliteit, bedankt
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Producten komen overeen met de beschrijving, maar de leveringsservice is meer dan middelmatig. Je kunt geen tijdslot voor levering kiezen. De bezorgdienst was zeer onaangenaam, hij wilde het volumineuze pakket niet tot de deur van mijn appartement brengen, noch beneden in het gebouw.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Wij danken u voor uw beoordeling. Wesco hecht veel waarde aan de kwaliteit van zijn diensten en de volledige tevredenheid van zijn klanten. De levering van uw bestelling is niet uitgevoerd volgens de kwaliteitsverbintenissen van Wesco. Onze logistieke dienst is op de hoogte gesteld van deze situatie en zal de nodige maatregelen nemen om te voorkomen dat dit zich herhaalt.