English 
Français 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
A
Opmerking: 4 van 5
Het is een serieuze site.
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van Wesco
Vertrouwenscertificaat
9
/10
Algemene beoordeling: 9 van 10
Gebaseerd op 15 081 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
Wesco levert regelmatig snelle en betrouwbare leveringen waarbij producten op tijd aankomen en kloppen met de beschrijving, wat zorgt voor een consistente, vlotte ontvangst van bestellingen. Klanten noemen herhaaldelijk de goede materialen en kwaliteitsproducten die geschikt zijn voor kleintjes, met voorbeelden zoals comfortabele producten voor kinderen en stevige, duurzame bedjes. De service wordt vaak gewaardeerd om duidelijke verpakking en zorgvuldige verzending, met meerdere meldingen van beschermde zendingen en verpakkingen die veilig arriveren. Daarnaast tonen herhaalde positieve ervaringen met lange-termijn relaties met het merk, consistente levering en tevredenheid over de algehele aankoopervaring.
Beoordelingen 1, 2, 3 en 4 sterren
Filters opnieuw instellenA
Opmerking: 3 van 5
Te veel verschil tussen producten voor particulieren en die voor professionals.... Dat is jammer
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Eenvoudige site om te gebruiken.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Normaal.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Snelle verzending.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Niet altijd heel eenvoudig om een artikel te vinden.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Efficiente en eenvoudige site. Duidelijk, snel en gemakkelijk te gebruiken.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Ik had gevraagd om een levering tussen 14 en 22 december 2018 omdat de site in onderhoud was. We hebben het pakket op 3 december ontvangen!!! Niet leuk!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
De producten zijn altijd van zeer goede kwaliteit, duurzaam in de tijd.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer snel en efficiënt.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
De artikelen zijn soms erg duur en niet altijd binnen het budget van een MAM.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Serieuze site maar teleurgesteld door het product.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor uw feedback. Het spijt ons dat u geen geschikte keuze heeft kunnen maken uit onze selectie. Voor meer advies, aarzel niet om de chat op de site te gebruiken als u vragen heeft. We helpen u graag verder.
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer interessante site!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Producten van goede kwaliteit, de retourkosten zijn voor rekening van de klant en de kosten zijn hoog, geen commerciële gebaren terwijl er artikelen ontbraken in mijn bestelling.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Servies is beschadigd aangekomen (omdat het niet beschermd was in de verpakking). Geen reactie van de klantenservice tot nu toe.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
We zouden op maandag 4 december geleverd worden, het pakket is uiteindelijk op donderdag 29 november geleverd. We waren afwezig, we hebben geen telefoontje van de vervoerder ontvangen, het pakket is bij een buurman afgeleverd, gelukkig kunnen we goed met hen opschieten, maar ik had hen deze last en verantwoordelijkheid niet moeten opleggen in geval van problemen met het pakket.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor uw feedback. Ondanks de zorg die we aan uw bestellingen besteden, kunnen we de levering niet beheersen. Dankzij uw feedback hebben we het transportbedrijf gewaarschuwd zodat zij deze ongemakken kunnen verhelpen. Onze excuses hiervoor.
A
Opmerking: 4 van 5
Punctualiteit bij de levering, maar de verzendkosten zijn te duur!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Producten komen overeen met de beschrijving, maar er ontbraken stickers op sommige vellen..
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Veel dingen, veel keuze, dus het kost natuurlijk tijd en de site hapert soms, we komen terug naar het begin van de zoektocht of we moeten alles opnieuw beginnen (voorselectie); we weten niet wat te kiezen! De kwaliteit is er, maar de prijzen ook.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Er ontbreken foto's.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Hallo, de leverancier Wesco is niet de schuldige (hoewel het product dat ik aanvankelijk had besteld niet op voorraad was en de levertijden verdubbeld zijn ten opzichte van wat op de website werd aangekondigd). Het bedrijf dat door Wesco is ingeschakeld om de levering uit te voeren, is het probleem: leveringsvenster van 9u tot 17u (niets preciezer) en de bezorger die in de straat levert en weigert uw woning binnen te gaan (hij wordt niet betaald om 'de lift te nemen').
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
De producten komen overeen met de advertentie, maar de verzendkosten zijn hoog. 15€ om een klein doosje thermometers te leveren.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor uw feedback. U heeft inderdaad gekozen voor de Express levering (Chronopost 24u) die 14,90€ kost. De standaard levering (thuis, op uw werkplek of bij een afhaalpunt) wordt aangeboden voor 5,90€. En als u professioneel bent, is de levering gratis vanaf 250€ aankoop.
A
Opmerking: 4 van 5
Ik hou heel veel van de aangeboden producten. Ik ben nooit teleurgesteld. Maar ik ben een professional in de kinderopvang (gastouder) en ik bestel regelmatig op de wesco-website, en dat al meerdere jaren, en ik profiteer nooit van voordelen of kortingen... In feite bestel ik niet zoveel als gemeentes of crèches, maar ik doe 1 à 2 bestellingen per jaar... Met vriendelijke groet, Mevrouw P. T. A.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo, bedankt voor uw beoordeling op onze site wesco.fr. We kunnen uw beoordeling echter niet accepteren omdat uw voornaam en achternaam zijn vermeld. Dit zijn persoonlijke gegevens die niet gepubliceerd mogen worden. We wensen u een fijne dag.
A
Opmerking: 3 van 5
De producten en de snelheid zijn bevredigend. Echter, de pakketten zijn niet stevig genoeg: meer dan de helft van de 6 pakketten waren geopend en/of beschadigd (geopend langs de voorgestanste lijnen, of een stuk karton dat loskwam met heel kleine zichtbare lijmpunten aan het begin. Daardoor 4 artikelen ontbreken.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor uw feedback. We willen ons verontschuldigen voor het ongemak veroorzaakt door de levering. We hopen dat de geretourneerde producten u tevredenstellen.
A
Opmerking: 3 van 5
Je vindt wat je wilt, maar zonder grote precisie over het product.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Bestelling is conform en levering is op de verwachte datum aangekomen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Ik ben niet op deze site geweest. Ik heb het product via een tussenliggende site gevonden.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Tijd en kwaliteit zijn in orde, bedankt
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Gemakkelijk in gebruik
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Interessante keuze van artikelen voor jonge kinderen. Ik werk in een crèche, dus veel Wesco-materialen, daarom is de Wesco-website interessant als ik artikelen voor mijn zoon wil kopen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
één probleem op het moment van de bestelling validatie met de beveiligingscode, dus ik moest alles opnieuw beginnen, verder niets te zeggen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
geen bijzondere herinnering aan deze site..
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
De site is zeer gebruiksvriendelijk.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Handige site om snel te vinden wat je zoekt
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
goed
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Interessant
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Goed
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
waarschijnlijk een fout in de bestelling
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Ik ben zeer ontevreden omdat ik 4 touwen in verschillende kleuren heb besteld, maar 4 touwen in dezelfde kleur heb ontvangen, en de klantenservice informeert me vriendelijk dat het zo is en niet anders. Ik noem dit dus geen 'klantenservice' en zal proberen te bestellen op een site die de behoeften van zijn klanten respecteert.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor uw feedback. De set springtouwen die u heeft besteld, bestaat inderdaad uit willekeurige kleuren. We hebben aangegeven dat de kleuren 'divers' zijn, maar uw opmerking laat ons begrijpen dat dit in dit geval misleidend is en ons in staat zal stellen om de productomschrijving te corrigeren. Uw onvrede raakt ons en we hopen dat u ons dit niet kwalijk neemt.