Wesco levert regelmatig snelle en betrouwbare leveringen waarbij producten op tijd aankomen en kloppen met de beschrijving, wat zorgt voor een consistente, vlotte ontvangst van bestellingen. Klanten noemen herhaaldelijk de goede materialen en kwaliteitsproducten die geschikt zijn voor kleintjes, met voorbeelden zoals comfortabele producten voor kinderen en stevige, duurzame bedjes. De service wordt vaak gewaardeerd om duidelijke verpakking en zorgvuldige verzending, met meerdere meldingen van beschermde zendingen en verpakkingen die veilig arriveren. Daarnaast tonen herhaalde positieve ervaringen met lange-termijn relaties met het merk, consistente levering en tevredenheid over de algehele aankoopervaring.
Ik hou erg van de producten van Wesco die van goede kwaliteit zijn voor gebruik in een micro-kinderopvang, echter, ik bestel toch zeer regelmatig en ik profiteer niet van voordelen, dat is het enige negatieve punt.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/02/2019
Spellen conform, levering op tijd
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/12/2018
praktisch, gebruiksvriendelijk
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/02/2019
Producten extreem goed verpakt! Klein minpuntje, ik had een leverdatum gekozen (omdat het verzendadres niet bereikbaar was) en het werd 2 dagen eerder geleverd
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 24/01/2019
Compleet site maar met een slecht presterende zoekmachine die een al complexe maar weinig intuïtieve site-structuur nog ingewikkelder maakt. => veel te veel tijd verloren
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/02/2019
Zeer goed gebruik van de site
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/02/2019
Snel en efficiënt
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/02/2019
Goede prijs-kwaliteitverhouding de slabbetjes zijn top
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 16/02/2019
Nooit meer, de bezorger heeft me zelfs niet gebeld, ik betaal verzendkosten om bij mij thuis te worden geleverd, ze hebben me een afhaalpunt opgelegd terwijl ik daar niet in de buurt ben en natuurlijk kan Wesco er niets aan doen, ik zal daar nooit meer bestellen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor uw feedback. Ondanks de liefde die we in het voorbereiden van uw bestellingen steken, hebben we niet volledig controle over het transport. Uw opmerking stelt ons echter in staat om deze kwestie aan te kaarten en zo onze organisatie te verbeteren.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/02/2019
Goed veel keuze goed gecategoriseerd
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/02/2019
goed materiaal
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/02/2019
Heel goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/02/2019
Compleet site, gemakkelijk te navigeren
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 07/02/2019
3 bestellingen (erg kostbaar).. En 3 retouren: defecte tank (3 maanden voor de ruil) + stoel in de verkeerde kleur aangekomen (ook 2 maanden wachten: het is een fout op de foto op de website!!!!) + tot slot is een van de twee ontvangen kinderwagens vorige week kapot bij het uitpakken! Niet te vergeten de igloo-stoelen die echt niet praktisch zijn om te wassen (stofhechting) en de lakens voor bedden waarvan de elastieken na twee wasbeurten verslappen. We zijn ultra teleurgesteld in Wesco. Voor een professionele lijn.. Het is echt heel teleurstellend. Voor onze andere instellingen voor jonge kinderen, gaan we zeker naar een andere site!!!!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor uw feedback. Allereerst willen we ons verontschuldigen voor het ongemak. We hopen dat de producten die u heeft ontvangen aan uw verwachtingen voldoen. Mocht een product echter niet aan onze kwaliteitsnormen voldoen, nodig ik u uit om contact op te nemen met onze klantenservice op [email protected]. Wat betreft het laatste artikel, we doen ons best om ervoor te zorgen dat u het zo snel mogelijk ontvangt.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/02/2019
Ik vind het goed behalve de iets hoge prijzen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/02/2019
De artikelen zijn een beetje duur, maar ik ben tevreden met mijn bestelling. Ontvangen op de afgesproken datum en komt goed overeen met de beschrijving, ook al is er een gebrek aan keuze qua kleur. Ik zou opnieuw bestellen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/02/2019
snelle en zorgvuldige verzending
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 11/02/2019
probleem met de beschrijving. Een informatie gegeven door de klantenservice die nuttig zou zijn geweest, want als ik dat had geweten, had ik niet besteld. Een retourservice die traag is (ontbrekende bijlage geen antwoord, kortom ik ben super teleurgesteld omdat dit een aankoop was die ik voor mijn verjaardag deed en dat ik dacht dat ik bij Wesco kwaliteit en aandacht zou krijgen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor uw feedback. Het spijt ons dat u de verwachte tevredenheid niet heeft gevonden. We hechten veel waarde aan het voldoen aan uw verwachtingen, maar de dagelijkse onvoorziene omstandigheden staan ons niet altijd toe om op zo'n hoog niveau van eisen te zijn. We vragen u om ons dit te vergeven en hopen u binnenkort weer op onze site te zien.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/02/2019
Bestelling snel ontvangen. Enige minpunt, mijn product, een groot speelkleed, was niet erg goed verpakt. Gewoon een grote plastic zak, die bij aankomst gescheurd was. Gelukkig lijkt het kleed stevig en is het niet beschadigd door de scheur.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/02/2019
geen beoordeling te geven
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 12/02/2019
Ontbreken van belangrijke gegevens over de leveringsvoorwaarden, bovendien is de leveringsservice slecht...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor uw feedback. Ondanks de aandacht die we aan uw bestellingen besteden, kunnen we de levering niet beheren. We hopen dat deze ervaring verlicht is door de levering die twee dagen voor de aangekondigde datum plaatsvond en dat u ons dit niet kwalijk neemt.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/02/2019
goede site maar niet erg praktisch voor zoekopdrachten
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 11/02/2019
Ik heb 6 dagen geleden een bestelling van Wesco ontvangen en het blijkt dat ze zich hebben vergist in het artikel, wat ik kan begrijpen. Waar ik boos over ben, is dat na een onmiddellijke klacht ik moet wachten om het tapijt dat per ongeluk naar me is gestuurd terug te nemen en ik heb mijn bestelling nog steeds niet ontvangen terwijl deze bestemd was voor een professioneel doel, wat ik aan de klantenservice heb aangegeven. Conclusie: Wesco is naar mijn mening sneller in het verwerken van bestellingen dan in het corrigeren van verzendfouten!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor uw feedback. Het spijt ons dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed. U heeft uw tapijt inmiddels ontvangen en we hopen dat het aan uw verwachtingen voldoet zoals het aan onze eisen voldoet.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/02/2019
De site is zeer goed gemaakt
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/02/2019
Ik hoef het niet te beschrijven, gewoon aan een vriend vertellen die mogelijk geïnteresseerd zou zijn in dit soort producten
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 05/02/2019
weinig vloeiende zoekopdrachten
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/02/2019
Duidelijke site
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 31/01/2019
Goede site, vrij eenvoudig te gebruiken
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/01/2019
Een goede site waar het mogelijk is om producten te vinden die geschikt zijn voor de meervoudige handicap van mijn kleine jongen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/02/2019
Gemakkelijk in gebruik, stelt gerichte zoekopdrachten mogelijk.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/02/2019
Geen specifieke problemen behalve dat ik geen factuur bij mijn bestelling heb ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor uw feedback. Om onze ecologische voetafdruk te beperken, verminderen we ons papierverbruik. U kunt nu uw factuur rechtstreeks ontvangen via uw besteloverzicht op de site door op de knop "Vraag uw factuur aan" te klikken. U ontvangt deze per e-mail binnen de dag.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 22/01/2019
Voor de bestelling is alles goed verlopen. Levering gepland tussen de 29e en de 31e - ik heb gewacht (3 dagen, zonder naar buiten te gaan) NIETS. Ik moest bellen om te leren dat mijn pakket in de verkeerde richting was vertrokken - naar het zuiden in plaats van naar het westen - dus: gemiddeld tevreden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor uw feedback. Hoewel we bijzondere aandacht besteden aan het uitvoeren van uw bestellingen, is de levering niet altijd naar onze verwachtingen. Uw opmerking stelt ons echter in staat om ons te verbeteren door de informatie door te geven. We hopen dat u tevreden bent met uw bestelling en wensen u binnenkort weer op onze site te zien.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 10/02/2019
Ik geef drie sterren gewoon omdat ik zeker weet dat het voor zo'n kleine bestelling mogelijk zou zijn om een meer geschikte doos te vinden en aan recycling te denken!!!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 28/01/2019
Klantenservice niet vriendelijk. Het is onmogelijk om te laten leveren op een ander adres dan het factuuradres via de website....
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 06/02/2019
Zeer teleurgesteld, de kleuren van de kralen komen niet overeen met de verkoopfoto
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor uw feedback. De foto was inderdaad oud en we vragen u om ons hiervoor te verontschuldigen. Deze zal zo snel mogelijk worden aangepast. We hopen dat u ons dit niet kwalijk neemt.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 07/02/2019
Ik had weer problemen met de levering van mijn bestelling. Van een set van 12 lepels heb ik er 1 ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor uw feedback. Ondanks de zorg die we besteden aan het verpakken van uw bestellingen, komt het voor dat het transport niet aan onze verwachtingen voldoet. We hopen dat u de ontvangen lepels nu waardeert en dat u ons dit niet kwalijk neemt.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/02/2019
Zeer snelle levering bij particuliere bestellingen in tegenstelling tot professionele bestellingen...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor uw feedback. We bereiden uw bestellingen in volgorde van binnenkomst voor. Dus, of u nu een particulier of een professional bent, u ontvangt uw bestellingen zo snel mogelijk.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/01/2019
conform
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/02/2019
Zeer gemakkelijk te gebruiken
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/01/2019
goed
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 