Wesco levert regelmatig snelle en betrouwbare leveringen waarbij producten op tijd aankomen en kloppen met de beschrijving, wat zorgt voor een consistente, vlotte ontvangst van bestellingen. Klanten noemen herhaaldelijk de goede materialen en kwaliteitsproducten die geschikt zijn voor kleintjes, met voorbeelden zoals comfortabele producten voor kinderen en stevige, duurzame bedjes. De service wordt vaak gewaardeerd om duidelijke verpakking en zorgvuldige verzending, met meerdere meldingen van beschermde zendingen en verpakkingen die veilig arriveren. Daarnaast tonen herhaalde positieve ervaringen met lange-termijn relaties met het merk, consistente levering en tevredenheid over de algehele aankoopervaring.
Zeer mooi houten materiaal, maar de plastic dinette wesco... middelmatige kwaliteit en de W overal... meh
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/09/2019
Voldoet aan de aanvraag
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 27/08/2019
Bestelling geplaatst met 3 beschikbare elementen binnen een week. Alles werd 6 weken later geleverd!!!!! En dit buiten de goedkeuring van onze instelling. We zullen dus opnieuw een controle moeten uitvoeren! Zeer willekeurig antwoord, geen datum, geen commercieel gebaar. Tafelbladen gekrast, anti-vingerknijpers gebroken. Mijn twee instellingen, evenals die van onze groep, zullen nadenken over een andere leverancier.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor uw reactie. We zijn absoluut sorry dat we niet zo snel hebben geleverd als we hadden gewild. Ondanks de zorg die we besteden aan het voorbereiden van uw pakketten binnen de kortst mogelijke tijd, hebben we te maken gehad met een grote werkdruk die deze vertraging verklaart. We hopen dat ons commerciële gebaar uw teleurstelling kan verzachten en we hopen u binnenkort weer te zien, onder betere omstandigheden.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/09/2019
De producten zijn van zeer goede kwaliteit en de site biedt enorm veel keuze. Het enige minpunt is de wachttijd tussen de bestelling en de levering die lang was, maar ik ben toch zeer tevreden.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/09/2019
De mat werd eerder geleverd dan gepland, jammer dat hij dubbelgevouwen is en in een te grote verpakking zit.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/09/2019
Butai in A3 van zeer goede kwaliteit... ik heb het nog niet gebruikt... Jammer dat het niet meer in de schijnwerpers staat... het is vrij neutraal.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 19/09/2019
Fout artikel van uw kant en wachttijd voor de klantenservice van minimaal 15 dagen, beschamend.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor uw feedback. Ondanks de zorg die we besteden aan het samenstellen van uw pakketten, kan het gebeuren dat er een fout insluipt. We zijn er verdrietig over dat we niet aan onze eigen eisen hebben voldaan, maar hopen toch dat uw geretourneerde artikel u bevalt.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/09/2019
Een geweldige keuze aan artikelen met eenvoudige en snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/09/2019
Goed.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/09/2019
Snel.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 19/05/2019
ik was helemaal niet tevreden met mijn bestelling, artikelen werden in twee keer gebroken geleverd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor uw feedback. We zijn altijd teleurgesteld wanneer onze artikelen, met liefde gemaakt, slecht behandeld worden tijdens het transport en niet onbeschadigd bij u aankomen. We hopen dat ons commerciële gebaar u zal troosten en dat u ons deze overlast niet kwalijk neemt.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/08/2019
duidelijk, kwaliteitsartikelen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 09/09/2019
De navigatie op de site is vrij eenvoudig. Voor de levering krijg ik een datum in de week en dan ontvang ik een bericht dat ik mijn bestelling eerder dan gepland zal ontvangen, maar... op een zaterdag. In mijn pakket had ik een lamp met optische vezels waarvan de basis gevuld is met water en glitters, maar deze heeft gelekt. Verder zijn de gekochte producten naar wens.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 01/09/2019
Tevreden over het product, maar minder over de levering, vertraging door de vervoerder.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 03/09/2019
Er ontbreken artikelen en sommige zijn kapot.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor uw feedback. Ondanks de zorg die we besteden aan het voorbereiden van uw pakket, kan het gebeuren dat er een fout insluipt en dat het transport niet zo respectvol met de producten omgaat als we zouden willen. We hopen dat onze nieuwe zending u tevreden zal stellen.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 11/09/2019
Bestelling nooit ontvangen omdat de bezorger het pakket heeft verloren. Klantenservice Wesco, 3 weken wachten op een nieuwe verzending.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/09/2019
Aangename en gemakkelijk te navigeren site
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 26/07/2019
Meer dan een maand om geleverd te worden, ik begrijp niet dat Wesco de klant niet meteen waarschuwt, dat wil zeggen bij de bestelling...vertraging wanneer een product niet op voorraad is..., Het is zeer schadelijk wanneer je materiaal wacht om te werken. Ik heb ze 2 keer moeten contacteren. Maar dit is de eerste keer dat dit gebeurt. Mijn eerdere bestellingen zijn goed verlopen. Maar nu, zelfs geen gebaar of excuses... Ik moest urgent ergens anders bestellen om te kunnen werken...
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 06/09/2019
Geen communicatie, ik weet nog steeds niet waar mijn bestelling is!!!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Bedankt voor deze feedback. We hechten veel waarde aan de kwaliteit van onze diensten, zowel in luisteren als in advies. Weet dat zodra je een bestelling bij Wesco hebt geplaatst, je een trackinglink van de verwerking van je pakket ontvangt die zichtbaar is in de details van je bestelling en in de bevestigingsmail. Hierdoor kun je je bestelling volgen van de voorbereiding in onze magazijnen tot de levering bij jou. We wensen je een goede ontvangst.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/09/2019
Levering op tijd... zeer goed!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/09/2019
Eenvoudige en duidelijke navigatie op de site. Levering binnen de afgesproken tijd. Tevreden met mijn bestelling
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/09/2019
Zeer rijke site, maar sommige producten zijn een beetje duur!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/09/2019
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/08/2019
Goede opvolging van mijn bestelling, zeer interessante producten voor de vroege kindertijd. Leveringstijd zeer lang.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/09/2019
levering langer dan verwacht
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/09/2019
efficiënt
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/09/2019
Super snelle en efficiënte service
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/09/2019
Goede site en snelle en zorgvuldige levering, maar een beetje duur...
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 29/08/2019
Producten van hoge kwaliteit. Hoge prijs voor zelfstandige particulieren, jammer!
Kinderopvang
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/09/2019
De site is niet praktisch op mobiel en de verzendkosten zijn erg hoog als je niet tot gratis levering gaat.
Er is echter een grote keuze aan producten!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 27/07/2019
Te veel vertraging, jammer
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 03/09/2019
De verpakking van de bestelling was slecht gedaan, de colisimo-service van de post heeft daarom een incident gemeld en weigerde het pakket aan te nemen. Ik heb geen terugkoppeling van Wesco ontvangen over dit probleem. Ik heb geprobeerd de klantenservice per e-mail te bereiken, en tot op heden, meerdere weken na mijn bestelling die wel is afgeschreven, heb ik nog steeds geen nieuws! Een nachtmerrie.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor uw feedback. We zijn erg verdrietig om een dergelijke situatie te constateren. We kunnen op dit moment de blokkade van de vervoerder niet verklaren. Om uw wachttijd te beperken, hebben we het pakket opnieuw verzonden en hopen dat u het zo snel mogelijk ontvangt. We danken u voor deze terugkoppeling, omdat deze ons helpt onze service te verbeteren.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/09/2019
Niets op aan te merken!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/09/2019
zeer goed, snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 14/08/2019
Leveringstermijnen niet gerespecteerd, tapijt gescheurd bij ontvangst en de afhandeling van klachten duurt te lang!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor uw feedback. We zijn altijd teleurgesteld wanneer onze artikelen, met liefde gemaakt, slecht worden behandeld tijdens transport en niet in goede staat bij u aankomen. We verzoeken u om een foto van uw pakket te sturen naar [email protected] zodat we een eventuele vervanging kunnen regelen.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 10/09/2019
Teleurstelling, het product is beschadigd aangekomen terwijl de verpakking niet beschadigd was
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor uw feedback. We zijn altijd teleurgesteld wanneer onze artikelen, met liefde gemaakt, slecht worden behandeld tijdens transport en niet in goede staat bij u aankomen. We verzoeken u om een foto van uw product te sturen naar [email protected] zodat we een eventuele vervanging kunnen regelen.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 20/06/2019
1,5 maand vertraging voor een deel van de bestelling en geen informatie gegeven, echt jammer want de rest was heel goed.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 21/08/2019
Ik heb 3 sterren gegeven vanwege de levering. Bij de eerste levering was ik niet op de hoogte van de leverdatum. Ik was thuis, maar de bezorger heeft niet aangebeld. 2e levering: tijdslot: "we komen gedurende de dag..." toen ik 's ochtends belde, zeiden ze dat ze in de middag zouden komen en ze kwamen om 15.00 uur. Het is echt niet praktisch om de hele dag te moeten blokkeren. Dus teleurgesteld over deze levering die niet is aangepast aan de tijden van een particulier.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 31/07/2019
Tevreden over de levertijd, maar omdat ik niet in Martinique ben geleverd, moest ik het bij een kennis in Frankrijk laten bezorgen.
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.