English 
Français 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
A
Opmerking: 3 van 5
VERPAKKING TE LEEG
DOOS BESCHADIGD BIJ AANKOMST
Vertaalde beoordelingen
DOOS BESCHADIGD BIJ AANKOMST
Klantenbeoordelingen van Wesco
Vertrouwenscertificaat
9
/10
Algemene beoordeling: 9 van 10
Gebaseerd op 15 081 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
Wesco levert regelmatig snelle en betrouwbare leveringen waarbij producten op tijd aankomen en kloppen met de beschrijving, wat zorgt voor een consistente, vlotte ontvangst van bestellingen. Klanten noemen herhaaldelijk de goede materialen en kwaliteitsproducten die geschikt zijn voor kleintjes, met voorbeelden zoals comfortabele producten voor kinderen en stevige, duurzame bedjes. De service wordt vaak gewaardeerd om duidelijke verpakking en zorgvuldige verzending, met meerdere meldingen van beschermde zendingen en verpakkingen die veilig arriveren. Daarnaast tonen herhaalde positieve ervaringen met lange-termijn relaties met het merk, consistente levering en tevredenheid over de algehele aankoopervaring.
Beoordelingen 1, 2, 3 en 4 sterren
Filters opnieuw instellenA
Opmerking: 2 van 5
Bestelling geplaatst op 25/08 en ontvangen op 29/10, ik vind dat er een gebrek aan informatie is. Dus zeer teleurgesteld in de klantenservice
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor uw feedback. Het artikel dat u heeft gekozen heeft inderdaad de interesse van veel mensen tegelijkertijd gewekt. Onze kleine elfjes hebben hun best gedaan om u opnieuw van voorraad te voorzien. We hopen dat deze wachttijd uw ervaring met ons niet te veel heeft verduisterd.
A
Opmerking: 4 van 5
Goed
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Ik heb gisterenmiddag niet alles ontvangen. De verschoningsmat ontbreekt.
Leveringsservice ZIEGLER zonder nieuws sinds
Vertaalde beoordelingen
Leveringsservice ZIEGLER zonder nieuws sinds
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor uw feedback. Ondanks alle zorg en aandacht die we besteden aan het voorbereiden van uw bestellingen, kan de levering onverwachte problemen met zich meebrengen die we graag zouden vermijden.
De vervoerder heeft ons laten weten dat uw verschoningsmat vandaag moet aankomen.
We verontschuldigen ons voor dit ongemak en bedanken u nogmaals voor deze feedback die ons in staat stelt om de informatie door te geven en zo onze service te verbeteren.
De vervoerder heeft ons laten weten dat uw verschoningsmat vandaag moet aankomen.
We verontschuldigen ons voor dit ongemak en bedanken u nogmaals voor deze feedback die ons in staat stelt om de informatie door te geven en zo onze service te verbeteren.
A
Opmerking: 4 van 5
Goed
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Over het algemeen zeer tevreden. Snelle en zeer zorgvuldige verzending.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Hallo,
Naar aanleiding van de offerte die door de gemeente is verzonden en bevestigd, heb ik geen antwoord ontvangen over mijn bestelling. Na enkele weken wachten, lukt het me moeilijk om iemand te bereiken die mijn bestelling in behandeling neemt.
Vervolgens ontvang ik het dubbel.
Ik heb het klachtenformulier ingevuld, nadat ik telefonisch contact heb gehad met een adviseur.
Nu heb ik geen antwoord meer en kan ik u telefonisch niet bereiken.
Het dubbele wacht op de vervoerder op de basisschool, om opgehaald te worden.
Bedankt dat u me op de hoogte houdt...
Met vriendelijke groet.
Emmanuelle Leandri
Directeur ALSH
tel: 06 70 59 13 59
Vertaalde beoordelingen
Naar aanleiding van de offerte die door de gemeente is verzonden en bevestigd, heb ik geen antwoord ontvangen over mijn bestelling. Na enkele weken wachten, lukt het me moeilijk om iemand te bereiken die mijn bestelling in behandeling neemt.
Vervolgens ontvang ik het dubbel.
Ik heb het klachtenformulier ingevuld, nadat ik telefonisch contact heb gehad met een adviseur.
Nu heb ik geen antwoord meer en kan ik u telefonisch niet bereiken.
Het dubbele wacht op de vervoerder op de basisschool, om opgehaald te worden.
Bedankt dat u me op de hoogte houdt...
Met vriendelijke groet.
Emmanuelle Leandri
Directeur ALSH
tel: 06 70 59 13 59
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor uw feedback. We hebben inderdaad twee identieke bestellingen ontvangen. Hoewel we blij zijn dat steeds meer mensen ons vertrouwen, zijn we toch teleurgesteld dat we niet aan onze luistervereisten hebben voldaan. Onze vervoerder zal uw tweede bestelling zo snel mogelijk ophalen.
A
Opmerking: 4 van 5
snel en correct
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Ik heb moeite om te navigeren, om de producten te vinden.
Voor de levering komen ze zonder te waarschuwen, we worden niet geïnformeerd over de leverdatum.
Vertaalde beoordelingen
Voor de levering komen ze zonder te waarschuwen, we worden niet geïnformeerd over de leverdatum.
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer tevreden over de site. Gewoon een minpuntje over de levering die niet duidelijk werd aangekondigd en zonder mogelijkheid om de datum vooraf te verschuiven in geval van onbeschikbaarheid. Maar de levering was sneller dan aangekondigd bij de bestelling.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
stoel ontvangen gebroken. De verpakking biedt geen bescherming voor de stoel. Ik kan de klantenservice niet bereiken.
Verder voldoet de stoel aan mijn verwachtingen.
Vertaalde beoordelingen
Verder voldoet de stoel aan mijn verwachtingen.
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor uw feedback. We zijn altijd teleurgesteld wanneer onze artikelen, met liefde gemaakt, slecht worden behandeld of vervoerd en niet in goede staat bij u aankomen. We verzoeken u om een foto van uw product te sturen naar [email protected] zodat we een eventuele vervanging kunnen regelen.
A
Opmerking: 3 van 5
De site is goed, maar het probleem is met betalen als je een gemeente bent. Je moet de offerte goedkeuren. Maar voor ons was dat niet mogelijk. Onze boekhoudservice moest met de creditcard betalen en niet met een mandaat;
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Tevreden
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Snelle verzending, veel interessante dingen op hun site....
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
De kleur komt niet overeen op de site en bij ontvangst
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Ontvangst binnen de vereiste termijnen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Blokken van goede kwaliteit maar slechts 30 ontvangen van de 50 bestelde en betaalde..
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
niks te zeggen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
conform zoals gewoonlijk
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Ontbreekt de maat van de affiches op de site
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
De producten zijn zoals gezien op de site. Niks te melden.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
gemakkelijke navigatie; maar de latentie tussen de bestelling en de ontvangst is zeer lang.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
niks te zeggen over de levering maar over de hoepels daarentegen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
interessante en goede kwaliteit spellen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Levering te lang en je weet het pas na de levering van het eerste product
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor uw feedback. Het artikel dat u heeft gekozen heeft inderdaad de interesse van veel mensen tegelijkertijd gewekt. Onze kleine elfjes hebben hun best gedaan om u opnieuw van voorraad te voorzien. We hopen dat deze wachttijd uw ervaring met ons niet te veel heeft verduisterd.
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer duidelijk
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
de producten zijn goed maar jammer dat het zo duur is en de levertijden zo lang zijn...
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Slechte verpakking of slechte vervoerder, er zijn deuken op de panelen...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor uw feedback. We zijn altijd teleurgesteld wanneer onze artikelen, met liefde gemaakt, slecht behandeld of vervoerd worden en niet in goede staat bij u aankomen. We verzoeken u om een foto van uw product te sturen naar [email protected] zodat we een eventuele vervanging kunnen regelen.
A
Opmerking: 4 van 5
BESTELLING BEHANDELD EN GELEVERD VOOR DE GEMELDE TERMIJNEN
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Gebruiksvriendelijke site. Bestelling op tijd geleverd. Jammer dat het tapijt gevouwen was voor de levering, want dat laat sporen achter.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Het pakket kwam open en uit de vrachtwagen... gelukkig was er niets beschadigd
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Snel, goede kwaliteit van het materiaal
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Ergonomisch en intuïtief
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Snelle service, bedankt
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Snel maar een enorme verpakking voor een klein object. Dat is jammer
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
De site is geweldig, de producten ook! Maar ik begrijp niet dat ik voor 5 slabbetjes een ENORME doos ontvang!!!!!! De verzending moet herzien worden, want qua hoeveelheid is het echt niet ecologisch.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Ik had gewoon moeite om de factuur te printen;
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
De artikelen zijn niet allemaal samen geleverd (de speren werden met 2 weken vertraging geleverd) en een artikel (metaal doel) was beschadigd.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
2 maanden wachten op de levering van een kleine tafel lijkt ons een beetje lang.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Eerste leveringsafspraak niet nagekomen.
Vertaalde beoordelingen