English 
Français 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
A
Opmerking: 3 van 5
Gemakkelijke bestelling, snel en efficiënt van bestelling tot levering, de producten komen overeen met de afbeelding op de site.
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van Wesco
Vertrouwenscertificaat
9
/10
Algemene beoordeling: 9 van 10
Gebaseerd op 15 081 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
Wesco levert regelmatig snelle en betrouwbare leveringen waarbij producten op tijd aankomen en kloppen met de beschrijving, wat zorgt voor een consistente, vlotte ontvangst van bestellingen. Klanten noemen herhaaldelijk de goede materialen en kwaliteitsproducten die geschikt zijn voor kleintjes, met voorbeelden zoals comfortabele producten voor kinderen en stevige, duurzame bedjes. De service wordt vaak gewaardeerd om duidelijke verpakking en zorgvuldige verzending, met meerdere meldingen van beschermde zendingen en verpakkingen die veilig arriveren. Daarnaast tonen herhaalde positieve ervaringen met lange-termijn relaties met het merk, consistente levering en tevredenheid over de algehele aankoopervaring.
Beoordelingen 1, 2, 3 en 4 sterren
Filters opnieuw instellenA
Opmerking: 4 van 5
Site is vrij eenvoudig dankzij de verschillende categorieën en subcategorieën.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Geen problemen, goede site
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Ik heb verf besteld en ik heb het lek ontvangen. Een van de 3 sjablonen heb ik niet ontvangen en men zegt dat ik alles tegelijk heb ontvangen, ik ben teleurgesteld.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor uw feedback. We hechten veel waarde aan de kwaliteit van onze producten en de volledige tevredenheid van onze klanten. Daarom nodigen we u uit om contact op te nemen met de klantenservice voor eventuele klachten met betrekking tot de bestelde verf op het adres [email protected]. De sjablonen zijn op een later tijdstip geleverd en we hopen dat ze u tevreden stellen. We hopen u binnenkort weer op onze site te zien. Fijne dag!
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Er was vertraging bij de levering, niet ontvangen op de oorspronkelijk geplande datum en 1 product waar ik teleurgesteld over ben omdat het echt te klein is!!!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
heeft u de intentie om minder plastic te verkopen?
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor uw opmerking. Respect voor het milieu is een waarde die al jarenlang stevig verankerd is bij Wesco. Onze teams zijn sterk bewust van dit aspect en zijn voortdurend op zoek naar innovatieve oplossingen en meer duurzame alternatieven. Tegen 2024 willen we dat alle door Wesco ontworpen plastic producten gemaakt zijn van biobased materialen. Al verschillende van onze producten zijn gemaakt van biobased plastic: opbergdozen, servies, speelkeukens, loopwagens. Tot slot besteden we bijzondere aandacht aan het aanbieden van materialen die bekend staan om hun duurzaamheid: glazen flessen, roestvrijstalen servies, manden van natuurlijke materialen (dadelpalm), houten speelgoed... Fijne dag verder.
A
Opmerking: 4 van 5
Een boek met een beschadigde kaft, dus ik ben niet helemaal tevreden.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
producten geleverd conform, de site lijkt een enorm breed assortiment aan producten te hebben, jammer dat deze niet goed geoptimaliseerd is voor mobiele apparaten, en dat er geen extra categorie is zoals op speelgoedwebsites om je geluk te vinden, soms haak je af voordat je het einde van de pagina's bereikt! Misschien zou een indeling op leeftijd een pluspunt kunnen zijn.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Snelle ontvangst behalve voor een artikel dat ik heb moeten annuleren.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Over het algemeen tevreden met mijn bestelling. Echter, een deel van mijn bestelling is een maand later geleverd. Klanten moeten vooraf gewaarschuwd worden over de niet-beschikbaarheid voordat ze de bestelling plaatsen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Ik ben behoorlijk geïrriteerd, het is bijna vijftig dagen geleden dat ik twee stoelen heb besteld en ik heb ze NOG STEEDS niet ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor uw feedback. We begrijpen uw ontevredenheid en betreuren deze lange levertijd. Ondanks alle aandacht die we aan uw bestellingen besteden, komt het voor dat het transport niet aan onze eisen voldoet. Uw feedback is waardevol en stelt ons in staat om de nodige corrigerende maatregelen te nemen. Uw bestelling is inmiddels geleverd en we hopen dat deze u tevreden stelt. We kijken ernaar uit u binnenkort weer op onze site te zien. Fijne dag.
A
Opmerking: 3 van 5
Niet eenvoudig als je geen internetgebruiker bent. Bijvoorbeeld voor de slaapzak wilde ik lichtblauw en ik heb me vergist omdat hij groen is aangekomen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
We hebben een product ontvangen dat niet overeenkomt met de beschrijving, namelijk een bed dat voornamelijk uit onbewerkt multiplex bestaat terwijl de enige vermelde samenstelling 'massief beukenhout' was. De klantenservice wilde het product niet terugnemen en heeft uiteraard de foutieve beschrijving van hun product gecorrigeerd, dit soort praktijken is echt verwerpelijk en ik betreur het dat ik vertrouwen heb gehad in dit bedrijf.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor uw feedback. Uw opmerking is in overweging genomen en inderdaad is de productbeschrijving bijgewerkt voor meer duidelijkheid. Onze klantenservice heeft uw ontevredenheid in overweging genomen en heeft contact met u opgenomen om u een oplossing aan te bieden die aansluit bij uw verwachtingen. We hopen dat de voorgestelde oplossing uw teleurstelling kan verlichten en dat we binnenkort de kans krijgen om u weer op onze site te verwelkomen onder betere omstandigheden. Fijne dag
A
Opmerking: 4 van 5
Producten zijn vrij duur maar van zeer goede kwaliteit, voor de kleuterschool, de slabbetjes zijn van zeer goede kwaliteit en stevig. Ze zijn groot en vallen tot de knieën voor kinderen van 2 jaar. Ik heb geen spijt van mijn aankoop. De desinfecterende producten zijn effectief en ruiken niet sterk.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Niets te melden
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Gebrek aan eenvoud
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Kwaliteitsproducten, sommige producten in Frankrijk, stevig en met keuze. Het minpunt: de levertijd, soms in meerdere keren...
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
gemakkelijk, gevarieerde producten
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Ondanks de sanitaire gebeurtenissen zijn de dingen relatief goed verlopen op het gebied van levering. Dank u
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Meer dan een maand om een defecte bestelling te ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor uw feedback. We begrijpen uw teleurstelling en zijn sorry dat uw bestelling niet voldoet aan onze kwaliteitsnormen. Onze klantenservice heeft uw klacht goed genoteerd om u zo snel mogelijk een oplossing te bieden. We verontschuldigen ons voor deze slechte ervaring en hopen u binnenkort weer op onze site te zien. Fijne dag
A
Opmerking: 4 van 5
levering-service
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
slecht verpakt, het pakket kwam gescheurd aan. De fles zwierf in het pakket.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor uw beoordeling. We zijn absoluut sorry dat het transport uw bestelling heeft beschadigd. We nodigen u uit om een klacht in te dienen met een foto per e-mail naar [email protected] zodat we een omruiling kunnen regelen. We danken u voor uw vriendelijkheid.
A
Opmerking: 4 van 5
N.v.t.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Zeer goede site, zeer goed product, maar een minpuntje bij de levering, men had me gevraagd om een telefoonnummer om de ontvanger te bereiken die anders was dan ik, maar de bezorger had alleen mijn telefoonnummer... een beetje gênant als je 700 km verderop woont...
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed, lichte vertraging in mijn bestelling maar ik werd geïnformeerd.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
goede site hoewel een beetje duur...
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
De navigatie op de site is vergemakkelijkt door de mogelijkheid om criteria zoals leeftijd te selecteren. De uitleg is voor mij niet voldoende ontwikkeld om een goed beeld van het product te krijgen. Over het algemeen ben ik tevreden. De levering is zeer goed en snel
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Uitstekende producten. De leveringsservice (92) was tweemaal achtereenvolgens teleurstellend. (Neem de tijd om de staat van de goederen bij ontvangst goed te controleren)
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
De navigatie op de site is niet eenvoudig, maar ik heb toch gedeeltelijk gevonden wat ik zocht. Wat betreft de levering had ik een pakket dat volledig open was gescheurd
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed, behalve dat de levering iets langer duurde... verder goede producten
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Sommige producten komen niet overeen met de gebruiksdoeleinden. Beschikbaarheidstermijnen zijn niet altijd duidelijk aangegeven
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Wel een beetje teleurgesteld omdat ik een bed had besteld dat wat duurder was en ik had telefonisch gevraagd om twee cheques te maken, men zei ja en daarna was het niet meer mogelijk, maar verder heel goed
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Site niet erg gebruiksvriendelijk.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Behalve een iets trage levering. Perfecte site, perfecte producten
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Site over het algemeen betrouwbaar, met een grote keuze aan speelgoed. Ik waardeer vooral dat de geschikte leeftijden voor elk gepresenteerd speelgoed worden aangegeven.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Slechts de levertijd is erg lang, besteld begin mei en ontvangen op de 25e
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Ik neem aan dat de crisis geen positief effect heeft gehad op de transacties, maar ik had mijn bestelling goed voor het begin van de lockdown geplaatst en ik moest twee maanden wachten om mijn levering te ontvangen. Ik was natuurlijk niet prioriteit... bovendien was een van de twee vaten gebroken en het pakket was open voordat het aankwam. Kortom, niet geweldig! Het product is echter goed.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor uw feedback. We nodigen u uit om een klacht in te dienen met een foto per e-mail naar [email protected] zodat we een ruil kunnen doen. We danken u voor uw vriendelijkheid.