English 
Français 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
A
Opmerking: 4 van 5
de site is goed gemaakt
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van Wesco
Vertrouwenscertificaat
9
/10
Algemene beoordeling: 9 van 10
Gebaseerd op 15 081 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
Wesco levert regelmatig snelle en betrouwbare leveringen waarbij producten op tijd aankomen en kloppen met de beschrijving, wat zorgt voor een consistente, vlotte ontvangst van bestellingen. Klanten noemen herhaaldelijk de goede materialen en kwaliteitsproducten die geschikt zijn voor kleintjes, met voorbeelden zoals comfortabele producten voor kinderen en stevige, duurzame bedjes. De service wordt vaak gewaardeerd om duidelijke verpakking en zorgvuldige verzending, met meerdere meldingen van beschermde zendingen en verpakkingen die veilig arriveren. Daarnaast tonen herhaalde positieve ervaringen met lange-termijn relaties met het merk, consistente levering en tevredenheid over de algehele aankoopervaring.
Beoordelingen 1, 2, 3 en 4 sterren
Filters opnieuw instellenA
Opmerking: 4 van 5
Levering niet snel genoeg, anders zeer goed.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Goed product
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Goed
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Houten ringwerper te fragiel voor schoolgebruik
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor uw opmerking. We nodigen u uit om contact op te nemen met onze klantenservice op [email protected] zodat er zo snel mogelijk een oplossing voor u kan worden gevonden. Bij Wesco zijn we bijzonder attent op de kwaliteit van onze producten en we zijn oprecht sorry als dit product u niet volledig tevreden stelt. Fijne dag
A
Opmerking: 3 van 5
Ik ben altijd zeer tevreden geweest met Wesco. Ik heb mijn bestelling goed ontvangen, maar er ontbreekt een artikel van 25 euro en op dit moment reageert de klantenservice niet, dus ik wacht af!!!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Gemakkelijk toegankelijk, duidelijk en mooi gepresenteerd
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
site gemakkelijk toegankelijk, ergonomisch. levering met oproep van de chauffeur om te synchroniseren, Perfect. ik denk dat de levering geoptimaliseerd is op het gebied van CO² waardoor de levertijd iets langer is voor OK voor het Milieu. Goede waarde
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Goede producten.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Goed.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Snelle verzending.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Bestelling snel verzonden.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Levering op tijd. Product conform wat ik verwachtte.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
De producten zijn van goede kwaliteit. De bezorger heeft het verkeerde adres.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Nog niet geprobeerd.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Product met natuurlijke verven. Snelle levering. Niets op aan te merken.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Bevestigt de beschrijving. Mijn dochter voelt zich veel beter dan met de wegwerpmaskers en de aanpassing van de elastieken is erg praktisch.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Het aangeboden materiaal heeft een grote keuze en is van goede kwaliteit, maar het is jammer dat er geen promotie-inspanningen zijn voor scholen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Perfectie bestaat niet.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Levering iets lang, maar misschien door covid. Anders zijn de slabbetjes enorm en van goede kwaliteit, te zien na meerdere wasbeurten. De baby kan ze lang gebruiken omdat ze erg groot zijn, je kunt ze zelfs als keukenhanddoeken gebruiken.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Hallo, het is omdat de levering tussen maandag en woensdag was gepland dat ik het adres van de school heb gegeven... maar het vond plaats op de zaterdag ervoor; een dag waarop de scholen gesloten zijn!!! Ik moest het pakket dus bij de post ophalen!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Sinds woensdag wacht ik op een reactie voor een wereldkaart (kerstcadeau) die sterk beschadigd is aangekomen... Verloren e-mail, telefoongesprek waarin ik werd gevraagd een vragenlijst in te vullen in plaats van een oplossing voor mijn probleem aan te bieden... nog steeds geen antwoord. Toch geeft de site aan dat er binnen 24 uur wordt behandeld in geval van productdefect! Kortom, krijgt mijn kind een kerstcadeau of niet? Als je bestelt, is het op eigen risico. De kleine consument wordt niet in aanmerking genomen. Klantenservice is niet bestaand.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor uw feedback. Bij Wesco zijn we bijzonder attent op de kwaliteit van onze producten en diensten. We vragen u om ons te verontschuldigen omdat deze belofte niet is nagekomen voor uw bestelling. Uw klacht is goed genoteerd en onze klantenservice doet het nodige om u zo snel mogelijk een oplossing te bieden. We hopen u binnenkort weer op onze site te zien. Fijne dag!
A
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering en kwaliteitsproducten.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Ik hou van Wesco! Ik geef een 4 alleen vanwege de leverdatum. Bijna 1 maand om het te ontvangen, wat vrij lang was, verder niets te zeggen, de mat is perfect!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
De verzendkosten zijn hoog in deze tijden.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Ik mis veel artikelen en de binnenkant van mijn pakket is rampzalig: gebroken producten, ontbrekend en rommelig in de verpakking in de doos: totaal rampzalig.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor uw feedback. Bij Wesco zijn we bijzonder attent op de kwaliteit van onze producten en diensten. We bieden onze excuses aan omdat uw bestelling niet volgens de afspraken van Wesco is verlopen. Onze klantenservice heeft uw klacht goed genoteerd en heeft de nodige stappen ondernomen om deze situatie te corrigeren. We hopen dat de producten u bij gebruik tevreden zullen stellen en dat we u binnenkort weer op onze site mogen verwelkomen. Fijne dag!
A
Opmerking: 1 van 5
Weinig reactie op mijn verzoeken, wijziging van de facturering, betaling per overschrijving, kortingscode niet geaccepteerd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor uw beoordeling. We hechten veel waarde aan de kwaliteit van onze diensten, zowel in luisteren als in advies. Het spijt ons als onze wederzijdse communicatie u niet volledig tevreden heeft gesteld. Onze klantenservice staat tot uw beschikking op 05 49 80 01 66. Fijne dag!
A
Opmerking: 1 van 5
Meerdere telefoontjes voor meerdere leveringen van dezelfde producten en nu 2 keer gedebiteerd van 55,20€ terwijl we slechts één keer de matras en de stickers hebben ontvangen. Een rampzalig beheer in afwachting van de terugbetaling.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor uw beoordeling. We zijn oprecht sorry dat uw ervaring bij Wesco zo is verlopen en bieden onze excuses aan. Onze klantenservice staat voor u klaar op [email protected]. We hopen u binnenkort weer op onze site te zien. Fijne dag!
A
Opmerking: 4 van 5
Goed.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Teleurgesteld door de levering in deze periode van gezondheidscrisis. De bezorger draagt zijn masker onder zijn kin en houdt zich niet aan de sociale afstandsregels...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor uw beoordeling. Wesco hecht het grootste belang aan de kwaliteit van zijn diensten en de volledige tevredenheid van zijn klanten. De levering van uw bestelling is niet uitgevoerd volgens de kwaliteitsverbintenissen van Wesco. Onze logistieke dienst is op de hoogte gesteld van deze situatie en zal de nodige maatregelen nemen om ervoor te zorgen dat dit niet opnieuw gebeurt. We hopen u binnenkort weer op onze site te zien. Fijne dag!
A
Opmerking: 1 van 5
Ik heb mijn bestelling nog steeds niet ontvangen. Wanneer ik op de speciale site ga, wordt me verteld dat de levering niet is gelukt! Geen bericht, geen kennisgeving van passage. Het is onmogelijk om de bezorger te bereiken, de e-mail die naar Wesco is gestuurd blijft onbeantwoord. Ik ben een gastouder. Ik heb al 3 bedden en verschillende materialen besteld. Ik moet nog 2 andere bestellen naast degene die verdwenen is. Ik ben woedend omdat ik het dringend nodig heb.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor uw opmerking. We zijn oprecht bedroefd dat uw ervaring bij Wesco onder deze omstandigheden is verlopen en we vragen u om onze excuses. Wees gerust dat de informatie is doorgegeven aan de betrokken diensten. Volgens onze klantenservice zou uw bestelling binnen de komende 24 uur bij u moeten worden geleverd. We bieden opnieuw onze excuses aan voor onze late reactie en hopen u binnenkort weer op onze site te zien. Fijne dag!
A
Opmerking: 4 van 5
Verzendtijd iets lang, maar klantenservice zeer responsief, ik raad het toch aan en ik zal niet aarzelen om andere bestellingen te plaatsen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Het meubel is beschadigd. En de montage was niet gedaan.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor uw feedback. Bij Wesco hechten we veel waarde aan de kwaliteit van onze producten. Uw bestelling voldoet niet aan deze eisen en we zijn oprecht bedroefd om uw ontevredenheid te lezen. Om u zo snel mogelijk een oplossing te bieden, nodigen we u uit om een klacht in te dienen bij onze klantenservice ([email protected]) met foto's die het defect tonen. Zoals aangegeven in onze productinformatie, worden al onze meubels plat geleverd (montage is mogelijk, maar dit is een extra dienst). Onze excuses en we hopen u binnenkort weer op onze site te zien. Fijne dag!
A
Opmerking: 4 van 5
Goede producten, conform mijn verwachtingen. Enige kleine tekortkoming: de stiften waren los in de doos omdat de producten in een te grote doos waren geplaatst en niet voldoende opgevuld. Maar er was niets beschadigd.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Ik denk dat de site geoptimaliseerd kan worden voor een betere navigatie en vooral een betere zoekfunctie, want op telefoon of tablet is het niet praktisch
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
De navigatie is heel eenvoudig, het aanbod is vrij compleet en de prijs lijkt me iets lager dan andere gespecialiseerde sites. Het geheel van mijn bestelling lijkt me correct met één detail, want een doos met knoppen bevat beschadigde stukken, maar dat weerhoudt het spel niet.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Uitstekend maar zeer duur voor zelfstandige zorgprofessionals.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer tevreden met de stapelbedden
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Ik heb gips voor mijn zoon gekocht. Ze zijn heel klein! Een daarvan is de helft van mijn kleine vinger! Kortom, ik zal hier niet opnieuw kopen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor uw feedback. We hechten veel waarde aan de volledige tevredenheid van onze klanten en het spijt ons te horen dat u teleurgesteld bent. Al onze productinformatie vermeldt de technische kenmerken van de producten (afmetingen, materialen...). We nodigen u ook uit om dit gedeelte goed te raadplegen zodat uw aankoop niet teleurstellend is. Onze deur staat open en we zouden het geweldig vinden om u binnenkort weer op onze site te verwelkomen. Fijne dag