English 
Français 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
A
Opmerking: 3 van 5
Oké, heel goed
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van Wesco
Vertrouwenscertificaat
9
/10
Algemene beoordeling: 9 van 10
Gebaseerd op 15 081 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
Wesco levert regelmatig snelle en betrouwbare leveringen waarbij producten op tijd aankomen en kloppen met de beschrijving, wat zorgt voor een consistente, vlotte ontvangst van bestellingen. Klanten noemen herhaaldelijk de goede materialen en kwaliteitsproducten die geschikt zijn voor kleintjes, met voorbeelden zoals comfortabele producten voor kinderen en stevige, duurzame bedjes. De service wordt vaak gewaardeerd om duidelijke verpakking en zorgvuldige verzending, met meerdere meldingen van beschermde zendingen en verpakkingen die veilig arriveren. Daarnaast tonen herhaalde positieve ervaringen met lange-termijn relaties met het merk, consistente levering en tevredenheid over de algehele aankoopervaring.
Beoordelingen 1, 2, 3 en 4 sterren
Filters opnieuw instellenA
Opmerking: 4 van 5
De navigatie is niet gemakkelijk.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Ik heb niets te zeggen over het beheer van de site, mijn bestelling is super verlopen, de termijnen zijn gerespecteerd. Echter, wat betreft het pakket dat ik heb ontvangen, ben ik super teleurgesteld over de staat waarin ik mijn pakket heb ontvangen. Het eerste pakket was helemaal in orde, maar het tweede was de doos echt beschadigd, ik had al het vermoeden dat het binnenin niet goed zou zijn... en dat was ook zo. Ik heb verf van 1L besteld... En een van de potten is gewoon geëxplodeerd in het pakket. Resultaat: de gele fles en een kwart zijn leeg. Behalve deze slechte ervaring ben ik over het algemeen tevreden. Misschien de stevigheid van de verzenddozen verbeteren wanneer wat je bestelt zwaar is.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Veel keuze en goede dingen voor kinderen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Bestelling snel verzonden
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Nieuwe site die ik net heb gevonden, ik hou ervan
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Goed
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Tevreden over het product, maar jammer dat ik geen keuze had voor de leveringslocatie (alleen aan huis) dus moest ik mijn dag vrij nemen om het pakket te ontvangen. Ik had graag op zaterdag naar een afhaalpunt kunnen gaan
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Goed
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Levering veel te lang in vergelijking met de bestelling (2 maanden...)
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
De producten zijn conform, maar ik heb ze ontvangen in een volledig gescheurde en geopende verpakking, het was de post die er een plakband omheen heeft gedaan zodat de producten niet zouden vallen. Ik heb foto's tot uw beschikking. Onder deze omstandigheden denk ik niet meer bij WESCO te bestellen. Met vriendelijke groet
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor uw feedback. Wesco hecht veel belang aan de kwaliteit van zijn diensten en de volledige tevredenheid van zijn klanten. Uw bestelling heeft de ontberingen van het transport ondervonden en dat spijt ons. Onze logistieke dienst is op de hoogte gesteld van deze situatie en zal de nodige maatregelen nemen zodat dit niet opnieuw gebeurt. We blijven tot uw beschikking op [email protected]. Fijne dag
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer goede kwaliteit. Tevreden.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
SNELLE LEVERING MAAR PAKKET IS IETS TE VOLUMINIEUS IN VERHOUDING TOT DE INHOUD, DUS NIET ZO ECOLOGISCH. JAMMER
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Voldoet aan de beschrijving
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Hallo, de bestelling is goed aangekomen, maar niet op de juiste plek, terwijl het afleveradres goed op het account staat genoteerd, dat is jammer.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Dit is de tweede keer dat de hoes die het boek Kamishibaï bevat, gescheurd is, dus in het pakket. Het is geen probleem van de bezorger, maar eerder, denk ik, tijdens de verpakking en omdat het voor een cadeau is, is het toch vervelend.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
goed
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
De levering heeft even op zich laten wachten met een verhoogd stressniveau toen ik las dat mijn bestelling conform was geleverd terwijl ik nog niets had ontvangen!!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Soms een beetje moeizame productzoektocht.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Een beetje te veel plastic om de producten te verpakken.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Dure producten.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Zeer rommelig. We hebben echt moeite om het te vinden.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Goed gemaakte site.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Zeer teleurgesteld, aan de ene kant vanwege de wachttijd van twee maanden, dat is erg lang, en er was schade aan een van de platen die dieper waren, maar als ik het terugstuur, wanneer is de retour? Zeer teleurgesteld over de prijs die relatief hoog is.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor uw feedback. We verontschuldigen ons voor deze vertraging in de levering en voor het kwaliteitsprobleem dat u ondervindt. We nodigen u uit om contact op te nemen met onze klantenservice op [email protected] (met een foto van het product) zodat er een oplossing voor u kan worden gevonden. We zijn bijzonder bezorgd over de kwaliteit van onze producten en diensten, weet dat het ons net zo erg stoort wanneer aan deze eisen niet wordt voldaan. We doen ons best om onze praktijken dagelijks te verbeteren en hopen binnenkort de kans te krijgen u weer op onze site te zien. Fijne dag.
A
Opmerking: 4 van 5
Snelle en zorgvuldige levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Vertraging bij de levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Alles was perfect. Om te herhalen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
De bestelling is op de juiste bestemming aangekomen in een goede staat. Het is snel aangekomen gezien de problemen met de bestelling. Minpuntje over de duidelijkheid van de bestelprocedure, het verzoek om een factuur voor de betaling, en de bevestiging van de betaling. De producten behouden een uitstekende kwaliteit.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Een beetje duur maar.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
ik heb geen factuur ontvangen in het pakket. Ik heb deze telefonisch aangevraagd en 1 dag later heb ik nog steeds niets ontvangen. Bovenop de klantenservice
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor uw feedback. Onze klantenservice heeft uw factuur opnieuw verzonden en staat voor u klaar op [email protected]. We wensen u lange speeluren en hopen u binnenkort weer op onze site te zien. Fijne dag verder
A
Opmerking: 4 van 5
Goed maar zwaar om te laden en een beetje traag
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Niets op aan te merken
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Gemakkelijk in gebruik
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Hekje en poten snel geleverd in zeer goede staat. Echter, de poten zijn niet inbegrepen in de prijs van het hekje en uiteindelijk heb ik meer betaald voor de poten dan voor het hekje, wat in totaal meer dan 100 euro voor het hekje kost, dat is toch duur!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Niets te melden, ik zal opnieuw bestellen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
We hebben beschadigde producten ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor uw feedback. We zijn bijzonder bezorgd over de kwaliteit van onze producten en bieden onze excuses aan voor het probleem dat is opgetreden. Uw klacht wordt momenteel behandeld door onze klantenservice zodat er een oplossing voor u kan worden gevonden. We bieden opnieuw onze excuses aan en hopen u binnenkort weer op onze site te zien. Fijne dag verder
A
Opmerking: 4 van 5
Bestelling op tijd aangekomen zonder problemen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
snelle levering, kwaliteitsproducten
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
leveringstijd te lang in vergelijking met wat was voorzien.
Vertaalde beoordelingen