English 
Français 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
A
Opmerking: 4 van 5
Webshop met kwaliteitsproducten. Klein minpuntje voor de verzendkosten, die iets te duur zijn.
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van Wesco
Vertrouwenscertificaat
9
/10
Algemene beoordeling: 9 van 10
Gebaseerd op 15 081 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
Wesco levert regelmatig snelle en betrouwbare leveringen waarbij producten op tijd aankomen en kloppen met de beschrijving, wat zorgt voor een consistente, vlotte ontvangst van bestellingen. Klanten noemen herhaaldelijk de goede materialen en kwaliteitsproducten die geschikt zijn voor kleintjes, met voorbeelden zoals comfortabele producten voor kinderen en stevige, duurzame bedjes. De service wordt vaak gewaardeerd om duidelijke verpakking en zorgvuldige verzending, met meerdere meldingen van beschermde zendingen en verpakkingen die veilig arriveren. Daarnaast tonen herhaalde positieve ervaringen met lange-termijn relaties met het merk, consistente levering en tevredenheid over de algehele aankoopervaring.
Beoordelingen 1, 2, 3 en 4 sterren
Filters opnieuw instellenA
Opmerking: 4 van 5
Vrij snel, verzendkosten iets hoog, maar goed, het merk kost wat.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
De tokens zijn van goede kwaliteit. Maar de levering is te duur voor kleine pakketten.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Geen probleem met de presentatie en de levering van uw producten, maar wat betreft wat ik heb besteld - een assortiment van 25 kartonnen vellen van 160 g in 10 kleuren - dit is incompleet en komt niet overeen met de beschrijving.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer snelle levering, aan te raden site.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Goed. Ik had gewoon gewild dat de factuur bij het pakket was gevoegd.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Zowel de producten zijn van goede kwaliteit, als de klantenservice is beschamend. Leveringsvertraging van meer dan 10 dagen, gedeeltelijke levering, geen nieuws over de rest te leveren. Kortom, een ramp... anderen zijn veel efficiënter...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor uw feedback. We hechten net zoveel waarde aan de kwaliteit van onze producten als aan die van onze diensten. We zijn dan ook oprecht spijtig dat de levering niet aan de verwachtingen voldeed en begrijpen uw ontevredenheid. We zullen de informatie doorgeven aan de logistieke dienst zodat zij de nodige stappen kunnen ondernemen bij de vervoerder om te voorkomen dat deze situatie zich herhaalt. We hopen u binnenkort weer op onze site te mogen verwelkomen onder betere omstandigheden. Fijne dag.
A
Opmerking: 4 van 5
Bestelling op tijd aangekomen, producten goed verpakt
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Gemiddelde navigatie. De zoekopdrachten op sleutelwoorden zijn te beperkt. Heb een beetje moeten zoeken om het houten bed te vinden.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Ontvangen een verschoonmat in een eenvoudig plastic verpakt met een gat. Gelukkig geen schade aan de mat. In de toekomst het verpakkingsmateriaal herzien met meer zorg.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Bestelling snel ontvangen binnen de gestelde tijd
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
De sectie Familie is niet duidelijk geïdentificeerd in vergelijking met de site voor professionals
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Probleem met het weergeven van de foto's van de artikelen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
De site is niet duidelijk, het is moeilijk om een artikel te vinden.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Goede site, een beetje duur
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Bestelling nooit ontvangen en zogenaamd ontvangen en getekend, en na 5 e-mails geen antwoorden, onaanvaardbaar
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor uw feedback. De levering van uw bestelling is niet volgens onze kwaliteitsbelofte verlopen en daar zijn we oprecht sorry voor. Onze klantenservice doet het nodige om de bestelde producten opnieuw naar u te verzenden. We hopen u binnenkort onder betere omstandigheden weer op onze site te zien. Fijne dag.
A
Opmerking: 4 van 5
Alles is perfect. Jammer dat de wandbevestigingsstukken niet zijn meegeleverd.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Handig voor de opslag, ik heb er 2 gekocht voor de badkamer
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
het plastic en de schuim binnenin hebben een geur die niet verdwijnt, zelfs niet na ze een paar dagen buiten te hebben gezet en gewassen. De ritsen van de twee matrassen zijn kapot
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
goede kwaliteit producten en tijdige levering zonder problemen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
goede site, goed product.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer tevreden, snelle levering..
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
keuze, gemakkelijke bestelling en ontvangst in meerdere keren voor dezelfde prijs afhankelijk van de beschikbaarheid van de artikelen. Terugzending is zeer complex voor een onbruikbaar artikel in de huidige staat.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Een zeer goede site
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Ik heb de cocoonmatras gekocht, in de beschrijving stond dat de hoes machinewasbaar was... helaas is hij niet afneembaar. Erg teleurgesteld, vooral gezien de prijs...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor uw feedback. We zijn oprecht sorry voor deze foutieve informatie. We hebben uw opmerking doorgegeven aan de betreffende afdeling en de productfiche zal zo snel mogelijk worden bijgewerkt. Onze excuses en we blijven bereikbaar op [email protected]. We hopen dat u ons een tweede kans geeft en binnenkort weer op onze site komt kijken. Fijne dag.
A
Opmerking: 4 van 5
Producten conform
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Deels tevreden. De draden voldoen aan mijn verwachtingen. Maar er ontbraken er 4 en 4 waren aan elkaar geplakt. Daarnaast zou het goed zijn om ons de keuze van de levering te geven, want ik ben zeer ontevreden over de diensten van colissimo.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Top artikelen, maar de levering heeft veel tijd gekost..
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Perfecte levering en vroeg
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Ik heb de producten gevonden die ik zocht op de site, gemakkelijk
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Eenvoudige bestelling, snelle verzending
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
De bestelling werd vrij snel ontvangen, maar het product werd geleverd zonder bevestiging. Dit staat vermeld in het gedeelte levering 'geleverd zonder verbinding', maar omdat ik niet wist dat de genoemde 'verbindingen' de bevestigingen waren, heb ik er niet op gelet. Fout!!! 40€ voor bevestigingen, de concurrenten zijn veel goedkoper voor een vergelijkbare kwaliteit.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Product voldoet aan mijn verwachtingen. Levertijd gerespecteerd. Alleen een minpuntje over de verpakking: een grote doos voor een kleine pop en het plastic moeilijk te scheiden van de doos, niet geweldig voor recycling, lijkt me.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Ik ben tevreden met de bestelling bij Wesco.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Product besteld in april en geleverd in augustus! Product neergelegd in de tuin! Zonder aankondiging van passage.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u uw ervaring met ons deelt. Onze excuses voor deze lange wachttijd en we betreuren het dat de levering niet aan onze kwaliteitsverbintenissen heeft voldaan. Helaas was het product uitverkocht toen u uw bestelling plaatste. Er zijn dus enkele weken verstreken tussen de productie en de terugkeer op voorraad. We hopen echter dat het product u tevreden stelt en dat u ons opnieuw vertrouwt door binnenkort terug te komen op onze site. Fijne dag.
A
Opmerking: 4 van 5
Tevreden met mijn aankopen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Langere termijn dan de concurrenten voor dezelfde service, 3 weken, jammer... Anders komen de producten overeen met de beschrijving, ook al zijn ze een beetje dun.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Goede site voor professionals.
Vertaalde beoordelingen