Klantenbeoordelingen van Wesco

Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling achter te laten. Het spijt ons te horen dat de vervoerder u niet heeft gecontacteerd om een afspraak te maken. We begrijpen volledig de ongemakken die dit heeft veroorzaakt en bieden onze oprechte excuses aan. We zullen uw feedback doorgeven aan onze logistieke dienst zodat er een opvolging kan plaatsvinden bij de vervoerder en een dergelijke situatie zich niet meer voordoet. Hoewel dit buiten onze controle ligt, hopen we u binnenkort weer te verwelkomen op wesco.fr. Fijne dag verder

Hallo en bedankt dat u ons uw situatie heeft meegedeeld door een beoordeling achter te laten. Het spijt ons dat uw bestelling niet naar tevredenheid is en wij bieden onze oprechte excuses aan voor de kwaliteitsproblemen die zijn opgetreden. Onze klantenservice heeft uw klacht ontvangen en heeft vandaag contact met u opgenomen om een oplossing te bieden. Wij danken u voor uw geduld en hopen de kans te krijgen om u een betere ervaring te bieden bij een volgende bestelling op wesco.fr. Fijne dag verder.

Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. We zijn blij dat u over het algemeen tevreden bent met uw bestelling, maar we betreuren het dat een van de producten in slechte staat is ontvangen. Als u dat wilt, aarzel dan niet om ons te schrijven op het adres [email protected] met vermelding van uw ordernummer, de betreffende referentie en een foto van het product. Onze klantenservice zal uw verzoek bekijken en zo snel mogelijk contact met u opnemen. We danken u voor uw vertrouwen en hopen u binnenkort weer te zien op wesco.fr. Fijne dag

Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw feedback te delen. Na controle willen we u enkele verduidelijkingen geven om eventuele misverstanden over de waargenomen prijsverschillen weg te nemen. Inderdaad, de prijs van het bed was identiek op uw twee laatste bestellingen. De eerste bestelling is echter geplaatst vóór onze jaarlijkse prijsherziening (op 30/01/2025), wat het waargenomen verschil verklaart. We hopen dat deze uitleg u geruststelt en dat we u binnenkort weer mogen verwelkomen op wesco.fr. Tot die tijd staat onze klantenservice voor u klaar als u vragen heeft op 05 49 800 166. Fijne dag.

Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw feedback te delen. We zijn blij dat het artikel u tevreden stelt, maar we betreuren oprecht de vertragingen en de moeilijkheden om onze klantenservice te bereiken. We begrijpen uw teleurstelling en willen onze oprechte excuses aanbieden voor dit gebrek aan zichtbaarheid. We danken u voor uw loyaliteit en geduld. We hopen u binnenkort weer te verwelkomen op wesco.fr onder betere omstandigheden. Fijne dag

Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons uw feedback te geven. Het spijt ons oprecht dat uw bestelling beschadigd is aangekomen, en wij bieden onze excuses aan voor dit ongemak. De veiligheid van kinderen staat centraal in onze prioriteiten, daarom nodigen wij u uit om contact op te nemen met onze klantenservice zodat wij een omruiling kunnen regelen. Hiervoor kunt u ons schrijven op [email protected] met vermelding van uw ordernummer, de referentie van het betreffende product, het geconstateerde defect, en voeg enkele foto's toe. In afwachting van uw gegevens en in de hoop u binnenkort weer te zien op wesco.fr, wensen wij u een zeer fijne dag.

Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons uw feedback te geven. Het spijt ons te horen dat uw bestelling incompleet is aangekomen en wij bieden onze oprechte excuses aan. Na controle blijkt dat uw volledige bestelling inderdaad vanuit ons magazijn is verzonden, en de leveringsstatus bevestigt de volledige ontvangst. Om beter te begrijpen wat er is gebeurd, nodigen wij u uit om een klacht in te dienen via [email protected] (vermeld uw ordernummer en de ontbrekende referenties). Ons klantenserviceteam zal dan de nodige controles uitvoeren om u zo snel mogelijk een oplossing te bieden. Fijne dag verder.

Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het spijt ons oprecht dat de levering niet is verlopen zoals gepland en wij bieden onze oprechte excuses aan. Deze situatie komt niet overeen met onze kwaliteitsnormen. We zullen uw feedback onmiddellijk doorgeven aan onze logistieke dienst, zodat er contact wordt opgenomen met de vervoerder en dit soort incidenten zich niet herhalen. We hopen u binnenkort weer op onze site te mogen verwelkomen en danken u voor uw vertrouwen. Fijne dag.

Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. We zijn oprecht bedroefd te horen dat u herhaaldelijk problemen heeft ondervonden met onze levertijden. Deze vertragingen zijn te wijten aan problemen met de bevoorrading van bepaalde referenties, waarvan sommige helaas in uw laatste bestelling zaten. We zijn ons bewust van het ongemak dat dit veroorzaakt en willen onze levertijden betrouwbaarder maken door ons leveranciersnetwerk uit te breiden om onze voorraden beter te beveiligen. Deze concrete acties zouden de situatie in de komende weken aanzienlijk moeten verbeteren. Uw loyaliteit is waardevol voor ons en we hopen oprecht uw vertrouwen terug te winnen door u een soepelere winkelervaring te bieden bij uw volgende bestellingen. Onze klantenservice staat uiteraard voor u klaar als u vragen heeft op 05 49 800 166. Nogmaals bedankt voor uw vertrouwen en geduld. Fijne dag.

Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. We zijn blij te horen dat de bestelde producten aan uw verwachtingen voldoen. We betreuren echter dat de levering aan uw huis niet voldeed aan onze kwaliteitsnormen. We zullen uw feedback doorgeven aan onze logistieke dienst zodat de nodige stappen worden ondernomen bij de betrokken vervoerder. We danken u voor uw loyaliteit en hopen u binnenkort weer te verwelkomen op wesco.fr. Een zeer fijne dag verder.

Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het spijt ons dat uw pakket de ontberingen van het transport heeft ondergaan en wij bieden onze oprechte excuses aan voor het gebrek aan reactietijd bij de behandeling van uw klacht. Deze vertraging is tijdelijk en ons klantenserviceteam doet er alles aan om weer normaal te functioneren. Uw bestelling is in behandeling voor herverzending en u zult deze zeer binnenkort ontvangen. Wij danken u bij voorbaat voor uw geduld en hopen dat u ons de kans geeft om een betere indruk te maken tijdens een volgend bezoek aan wesco.fr. Fijne dag.

Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. We begrijpen uw onvrede over deze vertraging in de levering volledig en bieden onze excuses aan voor het ongemak. Aan onze kant is uw bestelling goed voorbereid en op tijd aan de vervoerder overhandigd. Ongeacht onze intentie is de belofte van expresslevering niet nagekomen door de vervoerder. We hebben een klacht ingediend bij de vervoerder zodat de verzendkosten aan u worden terugbetaald. We hopen dat u ons opnieuw uw vertrouwen zult schenken en dat we u binnenkort weer mogen verwelkomen op wesco.fr. Fijne dag.

Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. We zijn bijzonder verdrietig om te horen dat de kwaliteit van de producten en de behandeling van uw klantenservice dossier niet aan uw verwachtingen hebben voldaan, ondanks de tussenkomst van ons team. We willen onze oprechte excuses aanbieden, want deze situatie is absoluut niet in overeenstemming met onze verplichtingen op het gebied van kwaliteit en klanttevredenheid. Als u dat wenst, is onze klantenservice bereikbaar op 05 49 800 166. We hopen oprecht dat we op een tweede kans kunnen rekenen en ooit de gelegenheid krijgen om u te bewijzen dat we beter willen doen. Fijne dag.

Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het spijt ons te horen dat de boeken tijdens het transport zijn beschadigd en we bieden onze oprechte excuses aan voor dit ongemak. Om u een oplossing te bieden, nodigen we u uit om een klacht in te dienen op het adres [email protected] (vermeld uw bestelnummer, de betreffende referenties en voeg foto's van de beschadigde producten toe). Tegelijkertijd delen we uw feedback over de voorbereiding van de pakketten met de betrokken teams intern om verbeterpunten te identificeren voor een betere bescherming van kleine artikelen tijdens verzending. We hopen desondanks u binnenkort weer te mogen verwelkomen op wesco.fr. Fijne dag.

Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Onze oprechte excuses voor uw bestelling die incompleet is aangekomen, wat uiteraard niet voldoet aan onze kwaliteitsnormen. Onze klantenservice heeft uw klacht ontvangen en zal u vandaag nog contacteren om een passende oplossing te bieden. We begrijpen uw teleurstelling en betreuren het dat deze ervaring uw betrokkenheid en loyaliteit aan Wesco in twijfel trekt. We hopen dat u ons een tweede kans geeft om uw vertrouwen terug te winnen bij een volgende bestelling op onze site. Fijne dag.

Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. We begrijpen uw onbegrip over deze situatie volledig en bieden onze oprechte excuses aan voor dit ongemak. Het komt voor, onafhankelijk van onze wil, dat een deel van een bestelling met een lichte vertraging vanuit het distributiecentrum wordt verzonden. Bovendien, als het afhaalpunt dat u had geselecteerd tijdelijk niet beschikbaar was op het moment van levering, heeft de vervoerder inderdaad een van de pakketten bij het dichtstbijzijnde postkantoor kunnen afleveren, om verdere vertraging van de ontvangst te voorkomen. We zijn ons ervan bewust dat deze situatie de flexibiliteit die u zocht, heeft kunnen schaden en we betreuren dit oprecht. Desondanks willen we u verzekeren dat dit een uitzonderlijk geval is. We hopen desondanks dat de producten aan uw verwachtingen voldoen en dat we u binnenkort weer op wesco.fr mogen verwelkomen. Fijne dag.

Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om dit product te beoordelen. Het spijt ons te horen dat het niet aan uw verwachtingen voldoet, vooral omdat we doorgaans positieve feedback over dit artikel ontvangen. Uw feedback is waardevol en we hechten er belang aan. Als u een klacht wilt indienen, staat onze klantenservice voor u klaar: u hoeft ons alleen maar te contacteren op het adres [email protected], met vermelding van uw bestelnummer, de betreffende referentie en het probleem dat u heeft ondervonden. We zullen ons best doen om u een oplossing te bieden. Tegelijkertijd zullen we uw feedback doorgeven aan de productmanager die verantwoordelijk is voor deze selectie, zodat hij hierop kan letten. We hopen u binnenkort weer op onze site te verwelkomen en danken u nogmaals voor uw feedback. Fijne dag.

Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling achter te laten. Uw bestelling was aangekondigd voor levering tussen 14 en 17 juni. Volgens de informatie die wij hebben, is deze op 16 juni geleverd binnen de oorspronkelijk geplande termijn. We hopen dat uw bestelling u volledig tevreden stelt en we kijken ernaar uit u binnenkort weer te zien op wesco.fr. Fijne dag.

Hallo en bedankt voor het achterlaten van een beoordeling. We zijn oprecht verdrietig om te horen dat uw bestelling in slechte staat is aangekomen en we bieden onze oprechte excuses aan. Om u een oplossing te bieden, nodigen we u uit om contact op te nemen met onze klantenservice op het adres [email protected] met vermelding van uw ordernummer, de beschadigde referenties en het bijvoegen van enkele foto's. We danken u bij voorbaat voor uw informatie en hopen u in de toekomst weer op onze site te zien. Fijne dag.

Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. We zijn blij te horen dat onze producten en uw ervaring op onze site u volledig tevreden stellen. We betreuren echter de moeilijkheden die u heeft ondervonden tijdens de levering. Na controle bij de vervoerder blijkt dat de toegang tot uw woning niet bereikbaar was met het gebruikte voertuig, wat een direct contact vereiste om een alternatieve levering te organiseren. We begrijpen dat deze oplossing belastend voor u was en we betreuren oprecht de veroorzaakte wachttijd. Uw tevredenheid blijft onze prioriteit, en we hopen dat uw volgende bestelling onder betere omstandigheden zal verlopen. Fijne dag.

Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling achter te laten. We willen graag enkele verduidelijkingen geven over de annulering van uw bestelling. Volgens onze algemene verkoopvoorwaarden is voor elke nieuwe klantaccount een contante betaling vereist op het moment van de bestelling om vervolgens de verzending ervan te kunnen verwerken. Ondanks onze verschillende herinneringen hebben we helaas uw betaling niet ontvangen en zijn we genoodzaakt uw bestelling te annuleren. We hopen oprecht dat u deze stap begrijpt en staan tot uw beschikking voor verdere informatie. We danken u bij voorbaat voor uw begrip en wensen u een uitstekende dag.