Klantenbeoordelingen van Wesco

Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Onze excuses voor de langere levertijd dan verwacht en we begrijpen uw onvrede volledig. Deze vertragingen zijn uitzonderlijk en zijn te wijten aan een vertraging in de verzending van uw bestelling. We willen u verzekeren dat onze teams alles in het werk stellen om ervoor te zorgen dat uw bestelling zo snel mogelijk bij u aankomt. We hopen dat u, ondanks deze tegenslag, ons de kans geeft om u een betere ervaring te bieden bij een volgende bestelling. Fijne dag.

Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Het spijt ons dat u uw bestelling niet binnen de verwachte termijn heeft ontvangen en we begrijpen uw teleurstelling. Na controle lijkt het erop dat het opgegeven adres voor de levering incompleet was, wat de verzending heeft vertraagd. Onze klantenservice heeft uw dossier in behandeling genomen en organiseert een nieuwe verzending zo snel mogelijk. We danken u bij voorbaat voor uw geduld en wensen u een fijne dag.

Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. We begrijpen uw teleurstelling en bieden onze excuses aan voor de ongerustheid die deze situatie heeft veroorzaakt, vooral met het oog op de naderende intrek. We betreuren ook de moeilijkheden die u heeft ondervonden om ons telefonisch te bereiken. Na controle was de levering van uw bestelling gepland voor 28/08, wat overeenkomt met het aangekondigde leveringsvenster tijdens uw bestelling (tussen 25/08 en 02/09). Bovendien hebben we uw wens gerespecteerd om uw gehele bestelling in één keer te ontvangen. We hopen dat u, ondanks deze ervaring, ons opnieuw uw vertrouwen zult schenken en dat we het genoegen hebben u weer op onze site te zien. Fijne dag.

Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Het spijt ons dat de levering niet aan uw verwachtingen voldeed en wij bieden onze excuses aan. Na controle is uw bestelling inderdaad in één zending bevestigd, wat betekent dat verzending alleen plaatsvindt wanneer alle artikelen beschikbaar zijn. In uw geval was een van de referenties in herbevoorrading, wat de verzending heeft vertraagd. U heeft normaal gesproken een informatiemail hierover ontvangen. We begrijpen desondanks uw teleurstelling en hopen u binnenkort weer te mogen verwelkomen op wesco.fr. Fijne dag.

Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Het spijt ons oprecht dat de levering niet op de afgesproken plaats heeft plaatsgevonden en wij bieden onze excuses aan. Uw feedback is doorgegeven aan onze logistieke dienst zodat er een melding kan worden gemaakt bij de betrokken vervoerder. We hopen, ondanks deze tegenslag, dat u ons opnieuw uw vertrouwen zult schenken en dat we u binnenkort weer op onze site mogen verwelkomen. Fijne dag.

Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling achter te laten. We zijn blij dat de kwaliteit van het materiaal u tevreden stelt, maar betreuren de levertijd en vooral het gebrek aan informatie van onze kant. In uw geval heeft een probleem met de bevoorrading in mei/juni eerst de verzending vertraagd. Zodra de referentie beschikbaar was, hebben we ervoor gekozen om de levering in afwachting te zetten, in de veronderstelling dat de ontvangende school in de zomer gesloten zou zijn. Deze beslissing, genomen zonder voorafgaande bevestiging van uw kant, kan u benadeeld hebben en we bieden onze excuses aan voor dit gebrek aan communicatie. We hopen de kans te krijgen om u een soepelere ervaring te bieden bij een volgende bestelling. Fijne dag.

Hallo en bedankt voor het melden van dit voorval. We zijn oprecht sorry voor dit incident dat door het transport is veroorzaakt en bieden onze excuses aan. Onze klantenservice heeft uw klacht goed ontvangen en is bezig met het omruilen van het product zo snel mogelijk. We danken u bij voorbaat voor uw geduld en hopen u in de toekomst weer op onze site te mogen verwelkomen. Fijne dag.

Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Onze excuses voor de vertraging in de levering, die te maken heeft met een langere dan verwachte aanvoertijd voor een van de referenties. We begrijpen uw teleurstelling en betreuren deze situatie. We hopen echter dat u ons opnieuw uw vertrouwen zult schenken en we kijken ernaar uit u binnenkort weer op onze site te verwelkomen. Fijne dag.

Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons uw situatie mee te delen. We zijn oprecht bedroefd over het ontbrekende pakket tijdens de levering. Onze klantenservice heeft het nodige gedaan zodat dit zo snel mogelijk bij u aankomt. We danken u bij voorbaat voor uw geduld en begrip. We hopen u binnenkort weer op onze site te zien. Mooie dag.

Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te waarschuwen door een beoordeling achter te laten. Onze oprechte excuses voor onze gebrek aan beschikbaarheid per telefoon. Onze klantenservice heeft uw klacht net behandeld en doet het nodige om u de 2 ontbrekende dozen te sturen. We hopen dat u ons een tweede kans geeft om een betere indruk te maken bij een volgende bestelling op onze site. Fijne dag.

Hallo en bedankt voor uw aankoopervaring op wesco.fr. Ik bied mijn excuses aan voor deze incomplete bestelling en het beschadigde product. Tot op heden heeft onze klantenservice geen klacht van uw kant ontvangen. Daarom nodig ik u uit om contact met hen op te nemen via e-mail op [email protected] met foto's die overeenkomen met uw klacht. U ontvangt zo snel mogelijk een reactie. Alvast bedankt voor uw medewerking, fijne dag.

Hallo en bedankt dat u ons heeft gewaarschuwd na uw aankoop op wesco.fr. Het spijt ons te horen dat uw pakket de ontberingen van het transport heeft ondergaan en we zullen extra voorzichtig zijn op dit punt. Onze klantenservice heeft uw verzoek goed ontvangen en behandeld, een nieuw bord zal u dus zo snel mogelijk worden toegestuurd. Ondanks dit ongemak hopen we u binnenkort weer op onze site te zien. Fijne dag.

Hallo en bedankt dat u uw ervaring op wesco.fr met ons deelt. Het spijt ons te horen dat deze tweede aankoop teleurstellend is geweest. Onze klantenservice heeft contact met u opgenomen omdat zij geen foto's heeft ontvangen die aan uw klacht zijn gekoppeld. Zodra de foto's zijn ontvangen, ontvangt u zo snel mogelijk een antwoord. We hopen u desondanks weer te zien voor een volgende aankoop op onze site. Fijne dag.

Hallo en bedankt dat u uw ervaring met dit product met ons heeft gedeeld. In het kader van continue verbetering en volledige klanttevredenheid nemen we alle klantfeedback serieus. Onze producten zijn bedoeld voor de vroege kindertijd, daarom zijn we streng op de veiligheid en de kwaliteit van de gebruikte materialen. We herinneren u eraan dat de Matrasomtrek Cocon voldoet aan de norm NFS 54 045 en vrij is van ftalaten. Het is een emblematisch WESCO-product dat al jaren bijzonder gewaardeerd wordt door professionals in de vroege kindertijd. We hopen dat u, in het licht van deze elementen, ons blijft bezoeken op www.wesco.fr. Fijne dag.

Hallo en bedankt dat u ons op de hoogte brengt van de situatie door een beoordeling achter te laten. We zijn erg sorry voor het probleem dat u heeft ondervonden en bieden onze oprechte excuses aan. Om u een oplossing te bieden, kunt u ons schrijven op het adres [email protected] (vermeld uw ordernummer, de betreffende referenties en voeg foto's van de slabbetjes toe)? Ons klantenserviceteam zal later contact met u opnemen om deze situatie op te lossen. We danken u bij voorbaat voor uw medewerking en hopen u de kans te geven om een betere ervaring te bieden bij een volgende bestelling. Fijne dag

Hallo en bedankt dat u uw ervaring met ons deelt. We zijn blij dat uw bestelling en levering u tevreden hebben gesteld. We danken u ook voor het nemen van de tijd om ons het kwaliteitsprobleem uit te leggen dat u heeft ondervonden met een van de roosters (waarschijnlijk door de onvoorspelbaarheid van het transport). We zullen uw feedback doorgeven aan onze kwaliteitsdienst en als u dat wilt, kunt u ons schrijven op het adres [email protected] (vergeet niet uw ordernummer, referentie en een foto van het defecte product bij te voegen). Onze klantenservice zal later contact met u opnemen om u een oplossing te bieden. We danken u voor uw vertrouwen en kijken ernaar uit u binnenkort weer te zien op wesco.fr. Fijne dag!

Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. We zijn erg sorry voor het kwaliteitsprobleem dat u heeft ondervonden met een van de boeken en bieden onze oprechte excuses aan. We nodigen u uit om ons te schrijven op het adres [email protected] (vermeld uw bestelnummer, de referentie van het product en voeg een foto van het product met het defect toe). Onze klantenservice zal later contact met u opnemen. We hopen u binnenkort weer te zien op wesco.fr en wensen u een uitstekende dag.

Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Onze excuses voor de vertraging in de levering, die te maken heeft met een langere dan verwachte levertijd voor een van de referenties in uw laatste pakket. We hopen dat u ons opnieuw uw vertrouwen zult schenken en dat we u binnenkort weer zullen ontmoeten op wesco.fr. Fijne dag.

Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. We zijn oprecht verdrietig om te horen dat uw bestelling beschadigd is aangekomen, waarschijnlijk als gevolg van een incident tijdens het transport. Om u een oplossing te kunnen bieden, nodigen we u uit om contact met ons op te nemen via [email protected], met vermelding van uw ordernummer, de betreffende referentie en het bijvoegen van enkele foto's van het beschadigde product. Deze situatie is helaas onafhankelijk van onze wil, maar we hopen dat het uw vertrouwen in Wesco niet in twijfel zal trekken. Bedankt voor uw loyaliteit en tot snel op wesco.fr. Fijne dag!

Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. Het spijt ons voor het probleem dat zich heeft voorgedaan tijdens de levering en wij bieden onze oprechte excuses aan voor dit ongemak. Onze klantenservice is op de hoogte van uw mening en is bezig met het terugbetalen van de verzendkosten die verband houden met de expresslevering. We hopen dat dit voorval, dat volkomen uitzonderlijk en buiten onze controle ligt, het vertrouwen dat u in ons heeft niet zal aantasten en dat we u binnenkort weer mogen verwelkomen op wesco.fr. Nogmaals bedankt voor uw loyaliteit. Fijne dag verder.

Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. We zijn blij dat uw bestelling u tevreden heeft gesteld. Wat betreft de verzendkosten, nodigen we u uit om regelmatig onze pagina met kortingscodes (https://www.wesco.fr/codes-promos.html) te raadplegen om de lopende aanbiedingen te ontdekken, waarvan sommige gratis verzending kunnen omvatten (onder voorbehoud van voorwaarden). Daarnaast nodigen we u uit om lid te worden van onze Wesco Club, een loyaliteitsprogramma waarmee u het hele jaar door kunt profiteren van exclusieve voordelen: privéverkopen, cadeaubonnen, gratis verzending... Voor meer informatie over de Wesco Club, ga hierheen: https://www.wesco.fr/clubs-avantages-wesco.html. Bedankt voor uw vertrouwen, en we kijken ernaar uit u binnenkort weer te zien op wesco.fr. Fijne dag

Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw feedback te delen. We zijn blij dat de kwaliteit van onze bedden u tevreden stelt. Wat betreft de prijsverhoging begrijpen we uw opmerking. Deze stijging maakt deel uit van de algemene aanpassing van onze tarieven in de afgelopen jaren. Gezien de stijgende kosten van productie, grondstoffen en transport zijn we soms genoodzaakt om bepaalde prijzen te herzien. We doen echter ons best om deze gevolgen te beperken terwijl we een hoog niveau van kwaliteit en veiligheid in al onze producten handhaven. We hopen u te blijven ondersteunen in uw projecten en u binnenkort weer te zien op wesco.fr. Bedankt voor uw vertrouwen en loyaliteit. Fijne dag.