Wesco levert regelmatig snelle en betrouwbare leveringen waarbij producten op tijd aankomen en kloppen met de beschrijving, wat zorgt voor een consistente, vlotte ontvangst van bestellingen. Klanten noemen herhaaldelijk de goede materialen en kwaliteitsproducten die geschikt zijn voor kleintjes, met voorbeelden zoals comfortabele producten voor kinderen en stevige, duurzame bedjes. De service wordt vaak gewaardeerd om duidelijke verpakking en zorgvuldige verzending, met meerdere meldingen van beschermde zendingen en verpakkingen die veilig arriveren. Daarnaast tonen herhaalde positieve ervaringen met lange-termijn relaties met het merk, consistente levering en tevredenheid over de algehele aankoopervaring.
Ik heb begin juli een bestelling geplaatst voor de terugkeer van mijn zoon. Levertermijn 4 weken, oké. Maar de dag voor de verwachte levering ontvang ik een e-mail waarin staat dat er vertraging is in de levering. Gelukkig neem ik contact op met de klantenservice die me informeert dat het model niet meer wordt gemaakt. Ik heb een ander vergelijkbaar artikel kunnen kopen. Maar er was geen e-mail om te informeren over de stopzetting van de productie van dit artikel.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u ons uw ervaring deelt. We betreuren dit gebrek aan communicatie en bieden onze oprechte excuses aan. We hopen dat u ons een tweede kans geeft om een betere indruk te maken bij uw volgende bezoek aan onze site. Fijne dag en alvast een goede terugkeer voor uw zoon!
V
Virginie L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/08/2024
Zeer tevreden met mijn aankoop, ik ben gastouder. Ik ben blij, stevig en robuust, mijn kleintjes slapen er goed in en het is ruimtebesparend, het glijdt onder een ander bed, geweldig!
Vertaalde beoordelingen
P
Pascal G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/08/2024
Snelle levering en gebruiksgemak op de site.
Vertaalde beoordelingen
W
Winnicott W.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/07/2024
Reactiviteit en top klantenservice
Vertaalde beoordelingen
F
Fabienne B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/07/2024
Met de papieren catalogus is het voor mij gemakkelijker om een selectie te maken en vervolgens de bestelling op de site te plaatsen. Zo vind ik mijn toekomstige aankopen heel gemakkelijk. Vrij snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
S
Sonia D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/07/2024
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
M
Minh-Thy B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/08/2024
Perfect!
Vertaalde beoordelingen
N
Nath M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/08/2024
Snel, efficiënt, aan te bevelen
Vertaalde beoordelingen
J
Justine L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/08/2024
Zeer snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
F
Frederique M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/08/2024
De zoektocht is soepel
Vertaalde beoordelingen
N
Natacha C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/08/2024
Bestelling perfect verpakt en zelfs eerder aangekomen.
Vertaalde beoordelingen
T
Tony G.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 23/07/2024
Het bestelsysteem is niet aangepast voor professionals (school). Het is moeilijk om te bestellen zonder via een internet aankoop te gaan. Een bestelling via telefoon en het bijbehorende advies zou praktischer zijn dan weinig effectieve zoekopdrachten.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw aankoopervaring op de site te evalueren. Het spijt ons te horen dat deze niet optimaal voor u was. De site biedt verschillende opties die specifiek zijn gewijd aan de aankopen van professionals: de mogelijkheid om uw bestelling in meerdere pakketten te verdelen, uw bestelling door een derde te laten valideren, een budget te beheren vanuit uw klantaccount... Onze technische teams doen hun best om het gebruik van de site zo soepel mogelijk te maken. Desondanks, als u een blokkade heeft ondervonden, blijven we beschikbaar op het e-mailadres [email protected] in het kader van continue verbetering van onze diensten. Fijne dag.
P
Pierre B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/07/2024
Zeer goede site, maar mijn bestelling komt niet overeen met het beeld.
Vertaalde beoordelingen
N
Nathalie W.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/08/2024
Van zeer goede kwaliteit
Vertaalde beoordelingen
L
Laury P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/08/2024
Bestelling snel ontvangen en in zeer goede staat.
Vertaalde beoordelingen
G
Gaëlle B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/08/2024
Ik wist precies wat ik wilde, gelukkig was er wat ik nodig had, zeer snelle levering, perfect materiaal
Vertaalde beoordelingen
K
Katy B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/08/2024
Perfect, snelle levering en kwaliteitsmateriaal
Vertaalde beoordelingen
G
Gaëlle I.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 31/07/2024
Bestelling op tijd en goed verpakt aangekomen
Vertaalde beoordelingen
R
Rym L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/08/2024
Top! Aan te bevelen!
Vertaalde beoordelingen
E
Elisabeth D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/08/2024
Snelle levering en conform mijn verwachtingen
Vertaalde beoordelingen
E
Ecole Saint Joseph E.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/07/2024
Zeer goede en snelle levering. Ik raad het aan.
Vertaalde beoordelingen
A
Aline B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 30/07/2024
Gemakkelijk om de producten te vinden
Vertaalde beoordelingen
M
Marie-Hélène P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/07/2024
Geen bijzondere problemen
Vertaalde beoordelingen
C
Clemence C.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 30/07/2024
In principe is het een mooie, dikke en robuuste tafel, helaas is deze aangekomen met een hoek die ingedeukt is. Ik wacht nog steeds op een reactie van Wesco... Anders denk ik dat het echt top is voor de kleintjes die ik ontvang dankzij de modulaire poten.
Vertaalde beoordelingen
M
Marie-Pierre R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 30/07/2024
Zeer goede site
Vertaalde beoordelingen
L
Lydie G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 30/07/2024
Top levering
Vertaalde beoordelingen
A
Anne D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/08/2024
Alles is perfect!
Vertaalde beoordelingen
E
Elodie E.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/07/2024
Eenvoudig en leuk.
Vertaalde beoordelingen
B
Benoit A.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/08/2024
Niets op aan te merken, behalve dat de slabbetjes los in het pakket zaten en er al een beschadigd was.
Vertaalde beoordelingen
B
Brigitte P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/07/2024
Niets negatiefs te zeggen over deze site.
Vertaalde beoordelingen
D
Diane B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/07/2024
Serieuze site, kwaliteitsmateriaal.
Vertaalde beoordelingen
S
Sandra N.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 28/07/2024
Ik heb de juiste producten niet ontvangen en wacht nog steeds op nieuws van de klantenservice.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor uw bericht. Onze klantenservice heeft uw klacht over deze fout in de orderverwerking goed ontvangen. Vanwege de zomervakantie zal uw verzoek in de loop van volgende week worden behandeld. We verzekeren u dat onze diensten alles in het werk zullen stellen om u zo snel mogelijk een antwoord te geven. Bedankt voor uw begrip en tot snel op wesco.fr. Fijne dag.
A
Amelie G.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 01/08/2024
Verschrikkelijk, het materiaal en de elastieken zijn veel te dun, binnen 2 minuten zullen de atsems breken.
Vertaalde beoordelingen
A
Amélie S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/07/2024
Levering op tijd, zeer vriendelijke bezorger die de tijd nam om me te helpen met het dragen van de pakketten en die me de tijd gaf om de pakketten te openen voor controle. Klantenservice is reactief.
Vertaalde beoordelingen
M
Morgane G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 31/07/2024
Zeer goed.
Vertaalde beoordelingen
T
Tiphaine G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 31/07/2024
Pakket voor mijn deur achtergelaten door de vervoerder terwijl we thuis waren.
Vertaalde beoordelingen
S
Stéphanie M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/07/2024
Misschien overwegen om de artikelen meer te groeperen (soms 1 enkel item per pakket), bijvoorbeeld: 4 kussens die in 3 verschillende verpakkingen zijn aangekomen of de opbergdozen: waarom deze niet stapelen in plaats van 1 doos per doos?
Vertaalde beoordelingen
S
Sandra E.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/07/2024
Zeer goed.
Vertaalde beoordelingen
M
Magalie L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/07/2024
Perfecte levering en matras.
Vertaalde beoordelingen
A
Atelier Du Vent -.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 30/07/2024
Heel goed.
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 