English 
Français 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
E
Opmerking: 5 van 5
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van Wesco
Vertrouwenscertificaat
9
/10
Algemene beoordeling: 9 van 10
Gebaseerd op 15 081 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
Wesco levert regelmatig snelle en betrouwbare leveringen waarbij producten op tijd aankomen en kloppen met de beschrijving, wat zorgt voor een consistente, vlotte ontvangst van bestellingen. Klanten noemen herhaaldelijk de goede materialen en kwaliteitsproducten die geschikt zijn voor kleintjes, met voorbeelden zoals comfortabele producten voor kinderen en stevige, duurzame bedjes. De service wordt vaak gewaardeerd om duidelijke verpakking en zorgvuldige verzending, met meerdere meldingen van beschermde zendingen en verpakkingen die veilig arriveren. Daarnaast tonen herhaalde positieve ervaringen met lange-termijn relaties met het merk, consistente levering en tevredenheid over de algehele aankoopervaring.
Beoordelingen 1, 2, 3, 4 en 5 sterren
Filters opnieuw instellenL
Opmerking: 5 van 5
snelle en conforme levering
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
Top zonder defecten
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 4 van 5
Artikelen in goede staat aangekomen
Vertaalde beoordelingen
-
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
L
Opmerking: 4 van 5
Aankoop conform onze verwachtingen
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 5 van 5
heel goed
Vertaalde beoordelingen
E
Opmerking: 5 van 5
Altijd perfect
Vertaalde beoordelingen
-
Opmerking: 5 van 5
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 5 van 5
Geen leveringsproblemen, het materiaal komt overeen met de beschrijving in de catalogus.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
Snelle service
Vertaalde beoordelingen
L
Opmerking: 5 van 5
heel goed
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 5 van 5
Snelle levering. Product komt goed overeen met de beschrijving.
Vertaalde beoordelingen
O
Opmerking: 4 van 5
Product voldoet aan de bestelling
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 5 van 5
perfect
Vertaalde beoordelingen
L
Opmerking: 4 van 5
Slecht geleverde
Vertaalde beoordelingen
E
Opmerking: 1 van 5
We zijn erg teleurgesteld: bestelling niet op tijd geleverd (voorraadprobleem bij Wesco voor 15 stoelen die op 19 september zijn geleverd in plaats van eind augustus). Vervolgens, bij de levering van de tafels, waren van de 7 dozen er slechts 4 correct, de 3 andere waren geen dozen die overeenkwamen met onze bestelling (plastic scheidingswanden in plaats van bladen voor ovale tafels). Ik heb om een commerciële geste gevraagd (2 extra gratis koraalstoelen: geen antwoord hierover). Ik wacht nog steeds op mijn bladen voor de tafels, terwijl ik de vervoerder die de stoelen op 19 augustus heeft geleverd heb laten vertrekken met de drie dozen die niet de juiste waren... Kortom: een echte puinhoop!!!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. We begrijpen uw ontevredenheid en willen u onze oprechte excuses aanbieden. Er is alles aan gedaan om ervoor te zorgen dat de 3 ontbrekende bladen u zo snel mogelijk bereiken. Tegelijkertijd is uw verzoek om een commerciële geste doorgegeven aan onze klantenservice. We hopen uw volledige vertrouwen terug te winnen bij een toekomstige bestelling. Fijne dag.
G
Opmerking: 3 van 5
Te lange verzendtijd!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling achter te laten. Na controle blijkt dat de levering van uw bestelling binnen de aangekondigde termijn heeft plaatsgevonden, zoals zichtbaar in uw orderbevestiging. We hopen dat, ondanks deze indruk van een lange termijn, het product u volledig tevreden stelt en dat we u binnenkort weer mogen verwelkomen op wesco.fr. Fijne dag.
D
Opmerking: 1 van 5
Pakket in zeer slechte staat geleverd
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling achter te laten. Het spijt ons dat het pakket in slechte staat is aangekomen en we willen onze oprechte excuses aanbieden. Zodra het product is geretourneerd, kan onze klantenservice overgaan tot terugbetaling. We danken u bij voorbaat voor uw begrip en hopen u de kans te geven om een betere ervaring te bieden bij een volgende bestelling. Fijne dag.
C
Opmerking: 5 van 5
Perfect
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 1 van 5
een deel van de bestelling is verdwenen
Vertaalde beoordelingen
L
Opmerking: 4 van 5
Conform en van kwaliteit
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 5 van 5
Ik ben een gastouder... De site is zeer beveiligd en het verkochte materiaal is echt van zeer goede kwaliteit... duur maar de kwaliteit is daar.
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 5 van 5
Zeer blij wil ik alleen Pommettes
Vertaalde beoordelingen
D
Opmerking: 5 van 5
Kwaliteitsproducten, grote keuze aan opties
Vertaalde beoordelingen
-
Opmerking: 5 van 5
Ik mis een artikel en het is niet vermeld als nog te leveren op de pakbon.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling achter te laten. Uw dossier wordt momenteel behandeld door onze klantenservice, en we danken u bij voorbaat voor uw beschikbaarheid tijdens de komende communicatie. We hopen dat de rest van uw bestelling u volledig tevreden stelt en dat we u binnenkort weer op onze site mogen verwelkomen. Fijne dag verder
C
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 4 van 5
ras
Vertaalde beoordelingen
N
Opmerking: 5 van 5
Kwaliteitsproduct en duurzaam
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
zeer reactief en snelle levering
Vertaalde beoordelingen
L
Opmerking: 3 van 5
Pakket uit de vrachtwagen zonder voorzichtigheid gelanceerd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. We bieden onze oprechte excuses aan omdat de leveringsservice niet aan onze kwaliteitsbelofte heeft voldaan. We hebben uw beoordeling doorgegeven aan onze logistieke dienst zodat de nodige stappen bij de betrokken vervoerder kunnen worden ondernomen. We hopen dat de ontvangen producten u tevredenstellen en dat we u binnenkort weer op onze site mogen verwelkomen. Fijne dag.
O
Opmerking: 5 van 5
Het materiaal komt overeen met de beschrijving. Levering binnen de gestelde termijn. Klantenservice is reactief.
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 1 van 5
hallo ik heb de eikels ontvangen de helft was gebroken
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling achter te laten. Het spijt ons voor het kwaliteitsprobleem dat zich heeft voorgedaan en we bieden onze oprechte excuses aan. Om u een oplossing te kunnen bieden, kunt u ons schrijven op het adres [email protected] (vermeld uw ordernummer, de betreffende referentie en voeg een foto van het beschadigde product toe). We danken u bij voorbaat voor deze informatie en hopen u een onberispelijke ervaring te bieden bij een volgende bestelling. Fijne dag.
M
Opmerking: 5 van 5
Beetje lange levertijd
Vertaalde beoordelingen
B
Opmerking: 5 van 5
Kwaliteitsartikelen, ondanks een iets hoge prijs raad ik aan.
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 2 van 5
Ik heb mijn artikelen ontvangen zoals afgesproken. Maar de zitting van een stoel was beschadigd. Jammer...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling achter te laten. Het spijt ons voor het kwaliteitsprobleem met een van de stoelen en we bieden onze oprechte excuses aan. Om u een oplossing te kunnen bieden, kunt u ons schrijven op het adres [email protected] (vermeld uw ordernummer, de betreffende referentie en voeg een foto van het beschadigde product toe). We danken u bij voorbaat voor deze informatie en hopen u een onberispelijke ervaring te bieden bij een volgende bestelling. Fijne dag.
M
Opmerking: 5 van 5
Pakket snel ontvangen. In goede staat.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
Ik plaats verschillende bestellingen eenmaal per jaar. Wanneer de levering niet compleet is, word ik goed geïnformeerd. Ik heb mijn offertes in juli dit jaar tijdens de uitverkoop aangevraagd, ik moest wachten omdat de termijn van de offertes kort was en niet overeenkwam met mijn administratie, om te zien of er wijzigingen kunnen worden aangebracht.
Vertaalde beoordelingen
L
Opmerking: 5 van 5
Kwaliteitspop, bedankt!
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 3 van 5
Beschadigde meubels, een incomplete set wielen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons op de hoogte te stellen van de situatie door een recensie achter te laten. Onze excuses voor de ongemakken die u heeft ondervonden. Om u een oplossing te bieden, kunt u ons schrijven op het adres [email protected] (vermeld uw bestelnummer, de betreffende referenties en voeg foto's van de beschadigde producten toe). Wij danken u bij voorbaat voor uw medewerking en hopen u de kans te bieden om een volledig bevredigende ervaring te hebben tijdens uw volgende bezoek aan onze site. Fijne dag.