Klantenbeoordelingen van Wesco

Vertrouwenscertificaat
9 /10
Algemene beoordeling: 9 van 10
Gebaseerd op 15 081 gepubliceerde beoordelingen
5 10,7k 71% 4 2 639 17% 3 938 6% 2 381 3% 1 471 3%

Samenvatting van beoordelingen

Wesco levert regelmatig snelle en betrouwbare leveringen waarbij producten op tijd aankomen en kloppen met de beschrijving, wat zorgt voor een consistente, vlotte ontvangst van bestellingen. Klanten noemen herhaaldelijk de goede materialen en kwaliteitsproducten die geschikt zijn voor kleintjes, met voorbeelden zoals comfortabele producten voor kinderen en stevige, duurzame bedjes. De service wordt vaak gewaardeerd om duidelijke verpakking en zorgvuldige verzending, met meerdere meldingen van beschermde zendingen en verpakkingen die veilig arriveren. Daarnaast tonen herhaalde positieve ervaringen met lange-termijn relaties met het merk, consistente levering en tevredenheid over de algehele aankoopervaring.

Beoordelingen 1, 2, 3, 4 en 5 sterren

Filters opnieuw instellen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/02/2018
Serieuze en snelle site. Artikelen voldoen aan mijn verwachtingen. Geen opmerkingen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/01/2018
Perfect
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/01/2018
Perfect
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/01/2018
Geen problemen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/02/2018
niks meer
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 21/01/2018
De verzonden bestelling kwam helemaal niet overeen met de geplaatste bestelling, er was geen controle bij de voorbereiding en verzending. Ik meld het probleem bij de klantenservice die me informeert dat ze een ruil zullen doen door me per e-mail een prepaid label te sturen. 7 dagen later en ondanks de herinneringen, nog steeds geen label om de retour te doen of een pakket dat overeenkomt met mijn bestelling, terwijl ik heb aangegeven dat het een verjaardagscadeau was. De klantenservice reageert niet meer op mijn herinneringen. Ik ben een regelmatige online koper, maar ik heb dit nog nooit meegemaakt! Voor particulieren raad ik deze site absoluut niet aan, ongeacht de kwaliteit van de wesco-producten.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Wij danken u voor uw beoordeling. Wesco hecht het grootste belang aan de kwaliteit van zijn diensten en de volledige tevredenheid van zijn klanten. De levering van uw bestelling is niet uitgevoerd volgens de kwaliteitsverbintenissen van Wesco. De logistieke dienst is op de hoogte gesteld van deze situatie en zal de nodige maatregelen nemen zodat dit niet meer voorkomt. De klantenservice neemt uw verzoek in behandeling om u de producten snel te bezorgen.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/01/2018
Zeer goede presentatie
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/01/2018
eenvoudig en kwaliteitsproducten
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/01/2018
zeer goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/01/2018
Zeer goed.. bestelling ontvangen zoals verwacht.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/01/2018
Snel
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/01/2018
ZEER SNELLE LEVERING? 0 AANBEVELEN
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/01/2018
simpel, efficiënt en snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/01/2018
Perfect, snel, efficiënt.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/01/2018
niets aan te merken.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/01/2018
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 21/12/2017
zeer goed product
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/01/2018
efficiënt
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 25/01/2018
Zonder problemen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/01/2018
Kwaliteitsproduct en goed doordacht
De producten zijn altijd conform de beschrijving op de site
Niets op aan te merken, altijd tevreden over de ontvangen artikelen tot nu toe
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/01/2018
Zeer goed product... jammer dat de levering iets langer duurde...
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/01/2018
Praktisch en nuttig
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/01/2018
Kwaliteitsmateriaal. Prachtige kleuren en vormen voor de kleintjes.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/01/2018
Duidelijk
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/01/2018
zeer goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/12/2017
zeer goede klantenservice
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 18/01/2018
Prachtig tapijt, zacht, dik!
Helemaal niet teleurgesteld in mijn aankoop!
Zeer tevreden
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/12/2017
tevredenstellend
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 21/12/2017
Hallo,
We hebben de levering helemaal niet gewaardeerd. De bezorger heeft alles op de stoep achtergelaten en voor 9 uur zonder zich zorgen te maken of we het materiaal konden ophalen of niet. Bovendien was hij onaangenaam en onbeschoft tegen mijn collega's. Het is jammer, want u heeft kwaliteitsmateriaal en met zo'n rampzalige levering, geeft dat geen zin om te bestellen. De transportdienst moet echt herzien worden!!!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Wij danken u voor uw beoordeling. Wesco hecht het grootste belang aan de kwaliteit van zijn diensten en aan de volledige tevredenheid van zijn klanten. De levering van uw bestelling is niet uitgevoerd volgens de kwaliteitsverbintenissen van Wesco.
Onze logistieke dienst is op de hoogte gesteld van deze situatie en zal de nodige maatregelen nemen zodat dit niet opnieuw gebeurt.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/01/2018
kwaliteitswebsite
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/01/2018
Site gemakkelijk toegankelijk voor gastouders en particulieren om professioneel materiaal van kwaliteit te verkrijgen.
Ik raad aan!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/01/2018
Efficiënt en snel
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/01/2018
Conform
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/01/2018
goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/01/2018
Wat een goede en serieuze site, de kwaliteit is aanwezig!!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/01/2018
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 15/12/2017
Geen begrip van de klantenservice, facturering service.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Bedankt voor deze terugkoppeling. Wij hechten veel belang aan de kwaliteit van onze diensten, zowel wat betreft luisteren als advies. Onze klantenservice zal u opnieuw contacteren per telefoon en per e-mail om u te begeleiden in uw proces.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/01/2018
let op afleveradres en factuuradres
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/01/2018
ZEER GOED!!! IK RAAD AAN!!!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/01/2018
Zeer goede site, snelle levering. Producten zijn zeer goed afgestemd op de kleintjes.
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.