Klantenbeoordelingen van Wesco

Vertrouwenscertificaat
9 /10
Algemene beoordeling: 9 van 10
Gebaseerd op 15 081 gepubliceerde beoordelingen
5 10,7k 71% 4 2 639 17% 3 938 6% 2 381 3% 1 471 3%

Samenvatting van beoordelingen

Wesco levert regelmatig snelle en betrouwbare leveringen waarbij producten op tijd aankomen en kloppen met de beschrijving, wat zorgt voor een consistente, vlotte ontvangst van bestellingen. Klanten noemen herhaaldelijk de goede materialen en kwaliteitsproducten die geschikt zijn voor kleintjes, met voorbeelden zoals comfortabele producten voor kinderen en stevige, duurzame bedjes. De service wordt vaak gewaardeerd om duidelijke verpakking en zorgvuldige verzending, met meerdere meldingen van beschermde zendingen en verpakkingen die veilig arriveren. Daarnaast tonen herhaalde positieve ervaringen met lange-termijn relaties met het merk, consistente levering en tevredenheid over de algehele aankoopervaring.

Beoordelingen 1, 2, 3, 4 en 5 sterren

Filters opnieuw instellen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/08/2018
Zeer goed product, conform de foto.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 06/08/2018
Goed op tijd ontvangen, maar geleverd in een enorme doos, terwijl een kartonnen envelop voldoende had kunnen zijn.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/08/2018
materiaal van zeer goede kwaliteit. Ik vroeg alleen om geleverd te worden tussen deze datum en die datum, wat niet is gerespecteerd; het arriveerde voordat ik terugkwam van vakantie.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 04/08/2018
Goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/08/2018
Perfect! Snelle levering en in overeenstemming met de bestelling.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/08/2018
Tevreden
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 16/07/2018
Na de eerste wasbeurt zijn de slabbetjes minstens 4 cm in hoogte verloren en zijn ze gekrompen en veel minder bedekkend. Al na een maand wachten op de levering raad ik het absoluut niet aan. Bovendien geen enkele commerciële geste voor de vertraging. Ik neem vandaag opnieuw contact op met de klantenservice.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Bedankt voor deze feedback. We hechten veel waarde aan de kwaliteit van onze diensten, zowel wat betreft luisteren als advies. Onze klantenservice staat volledig tot uw beschikking op 05 49 80 45 05.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/07/2018
Goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 02/08/2018
niet aantrekkelijk genoeg
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/06/2018
eerder tevreden over de producten
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/08/2018
Zeer breed scala aan artikelen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/07/2018
We waren tevreden met de bestelde producten. De bestelling werd op tijd geleverd.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/07/2018
Super!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/08/2018
altijd even reactief en snel in levering. bedankt wesco.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/08/2018
Super site die kwaliteitsproducten aanbiedt tegen een goede prijs.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/08/2018
Goede producten, een efficiënte klantenservice. Levering binnen de termijnen medio augustus. Bedankt!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/08/2018
Levering binnen de termijnen, artikel komt overeen met de beschrijving. Ik raad aan
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/08/2018
Zeer goede site. Pakket snel ontvangen en zelfs eerder. Zeer goed product
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 02/08/2018
Staat niet toe om de verzending te volgen wanneer de bestelling is verzonden of gedeeltelijk verzonden. Onbetrouwbare klantenservice
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor deze feedback. U kunt de status van uw bestelling volgen door in te loggen op uw klantaccount in de sectie "Mijn bestellingen". De status van elk product is daar aangegeven. U vindt daar ook een link van de vervoerder om de voortgang van het pakket te volgen.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/08/2018
Zeer goed, bestelling snel aangekomen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/08/2018
Alles is perfect
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 31/07/2018
de site is aangenaam, echter, soms moet je de "juiste zoekwoorden" hebben om te vinden wat je zoekt
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/08/2018
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 03/08/2018
Niet duidelijk om de besteldata te kiezen, reden waarom ik naar uw diensten heb gebeld en zij konden me niet antwoorden.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/08/2018
Zeer goed, goed gedetailleerd, het product komt precies overeen met wat ik verwachtte.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 01/08/2018
ik heb mijn bestelling nog steeds niet ontvangen, het is bijna 15 dagen en ik ontvang het pas vrijdag dus het zou bijna 20 dagen wachten zijn. Ik heb geen uitleg of hulp van de klantenservice gekregen, dus heb ik zelf de vervoerder gebeld die me een leverdatum van 1 week later geeft. Geen enkele poging om het sneller te verzenden en geen bevestiging ontvangen, noch per e-mail noch per sms.
Het is echt omdat ik nergens een tapijt zoals dit heb gevonden dat ik mijn bestelling handhaaf, anders had ik onmiddellijk om een terugbetaling gevraagd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
We danken u voor uw mening. Wesco hecht het grootste belang aan de kwaliteit van zijn diensten en de volledige tevredenheid van zijn klanten. De levering van uw bestelling is niet uitgevoerd volgens de kwaliteitsverbintenissen van Wesco.
Onze logistieke dienst is op de hoogte gesteld van deze situatie en zal de nodige maatregelen nemen zodat dit zich niet herhaalt.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/06/2018
Zeer goede producten, mooie kwaliteit, ontvangsttermijn iets lang voor de bank.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/08/2018
Niets te zeggen over de site.
Perfect.
Eenvoudig, duidelijk..
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/08/2018
SNELLE BESTELLING EN LEVERING
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/08/2018
Goede kwaliteit producten maar toch erg hoge kosten.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/07/2018
pakket in goede staat aangekomen (ook al was de doos beschadigd). En binnen de verwachte termijn
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/08/2018
goed maar de doos was open en alle kralen verspreid in de doos omdat de doos te groot was en de kralendoos niet beschermd of verpakt was
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Bedankt voor deze feedback. We hechten veel belang aan de kwaliteit van onze diensten en de volledige tevredenheid van onze klanten. We doen ons best om een oplossing te vinden zodat de situatie die u heeft meegemaakt zich niet herhaalt.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/07/2018
Zeer complete site. Gemakkelijke navigatie. Ultra snelle en zorgvuldige levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 30/07/2018
Niets te melden
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/08/2018
Site ++++
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/08/2018
groot aanbod, gemakkelijk om je op de site te oriënteren, maar producten blijven duur.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/08/2018
Super site, ik raad het ten zeerste aan
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/07/2018
Alles is goed gegaan met de levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/06/2018
Serieus, snel en het materiaal voldoet altijd aan mijn verwachtingen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 31/07/2018
Interessant
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.