Klantenbeoordelingen van Wesco

Vertrouwenscertificaat
9 /10
Algemene beoordeling: 9 van 10
Gebaseerd op 15 081 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

Wesco levert regelmatig snelle en betrouwbare leveringen waarbij producten op tijd aankomen en kloppen met de beschrijving, wat zorgt voor een consistente, vlotte ontvangst van bestellingen. Klanten noemen herhaaldelijk de goede materialen en kwaliteitsproducten die geschikt zijn voor kleintjes, met voorbeelden zoals comfortabele producten voor kinderen en stevige, duurzame bedjes. De service wordt vaak gewaardeerd om duidelijke verpakking en zorgvuldige verzending, met meerdere meldingen van beschermde zendingen en verpakkingen die veilig arriveren. Daarnaast tonen herhaalde positieve ervaringen met lange-termijn relaties met het merk, consistente levering en tevredenheid over de algehele aankoopervaring.

Beoordelingen 1, 2, 3, 4 en 5 sterren

Filters opnieuw instellen
O
Olivier R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/01/2026
Ik ontdekte deze site tijdens een eerste bestelling en vind de productkeuzes zeer interessant voor kinderen en onderwijs.
Vertaalde beoordelingen
S
Severine B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/01/2026
Goed behalve dat het laken aan één kant los is.
Vertaalde beoordelingen
M
Manuel G.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 20/01/2026
Ik heb een MATRASOMHULSEL in ivoorkleur besteld en ik heb een MATRASOMHULSEL in groene kleur ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling achter te laten. Het spijt ons voor deze fout bij de voorbereiding van de bestelling en we willen onze oprechte excuses aanbieden. Onze klantenservice heeft uw klacht behandeld en zal de juiste referentie opnieuw verzenden. We danken u bij voorbaat voor uw geduld terwijl u het ontvangt. We hopen dat u ons een tweede kans geeft om een betere indruk te maken door binnenkort weer bij ons te komen kijken op wesco.fr. Fijne dag.
C
Céline M.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 14/01/2026
Hallo mevrouw, mijnheer, Ik zal niet meer bij wesco kopen vanwege grote leveringsproblemen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Onze excuses voor de langere levertijd dan verwacht en we begrijpen uw ontevredenheid volledig. Deze vertragingen zijn uitzonderlijk en zijn te wijten aan een vertraging in de verzending van uw bestelling. We willen u verzekeren dat onze teams alles in het werk stellen om ervoor te zorgen dat uw bestelling zo snel mogelijk bij u aankomt. We hopen dat u, ondanks deze tegenslag, ons de kans zult geven om u een betere ervaring te bieden bij een volgende bestelling. Fijne dag.
M
Marie Christine D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/01/2026
Ik ben blij met mijn aankoop
Vertaalde beoordelingen
F
Florence S.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 10/01/2026
Lange levering, niet nagekomen herplanning en beschadigde producten tijdens transport
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. We zijn oprecht sorry voor de moeilijkheden die u heeft ondervonden en we willen u onze oprechte excuses aanbieden. Om u een oplossing te bieden voor de beschadigde producten, kunt u ons schrijven op het adres [email protected] (vermeld uw ordernummer, de betreffende referenties en voeg foto's van de beschadigde producten toe)? We danken u bij voorbaat voor deze informatie en hopen dat u ons een tweede kans geeft om u een onberispelijke ervaring te bieden door binnenkort weer op onze site terug te komen. Fijne dag
V
Valerie D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/01/2026
boven
Vertaalde beoordelingen
L
Laurence B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/01/2026
Snelle en zelfs gratis verzending! Duurzame producten maar van professionele kwaliteit. Ik beveel aan.
Vertaalde beoordelingen
V
Virginie L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/01/2026
Zeer goede kwaliteitsproducten
Vertaalde beoordelingen
N
Nawel D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/01/2026
van zeer goede kwaliteit
Vertaalde beoordelingen
S
Stephanie B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/01/2026
Materiaal geschikt voor kinderen Snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Ange F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/01/2026
Zorgvuldige verzending en kwaliteitsproducten.
Vertaalde beoordelingen
G
Gaëtane V.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/01/2026
Perfect, behalve dat ik vind dat de verpakking (pakket) veel te volumineus is voor de artikelen die ik heb gekocht, ondanks het mooie ontwerp van het pakket.
Vertaalde beoordelingen
S
Sandrine D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/01/2026
Ik mis 1 schroef, ik heb 4 dagen geleden een e-mail gestuurd, geen antwoord
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling achter te laten. Het spijt ons voor het kwaliteitsprobleem dat u heeft ondervonden en wij bieden onze excuses aan. Onze klantenservice heeft uw klacht behandeld en zal de ontbrekende schroeven opnieuw verzenden. Wij danken u bij voorbaat voor uw geduld en hopen u een volledig bevredigende ervaring te kunnen bieden bij een volgende bestelling. Fijne dag.
F
Fabienne M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/01/2026
Snelle levering
Vertaalde beoordelingen
C
Christel P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/01/2026
Snelle levering Pakket in perfecte staat Artikel precies zoals gepresenteerd en van kwaliteit Concurrentiële prijs
Vertaalde beoordelingen
C
Christelle B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/01/2026
Perfect
Vertaalde beoordelingen
M
Monia D.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 18/01/2026
Leveringsprobleem, bestelling gedeeltelijk ontvangen. Dus extra stappen om de rest te ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Onze excuses voor de langere levertijd dan verwacht en we begrijpen uw onvrede volledig. Deze vertragingen zijn uitzonderlijk en zijn te wijten aan een vertraging in de verzending van uw bestelling. We willen u verzekeren dat onze teams alles in het werk stellen om ervoor te zorgen dat uw bestelling zo snel mogelijk bij u aankomt. We hopen dat u, ondanks deze tegenslag, ons de kans zult geven om u een betere ervaring te bieden bij een volgende bestelling. Fijne dag
S
Sophie C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/01/2026
Tevreden met mijn aankopen en de leveringen
Vertaalde beoordelingen
C
Camille C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/01/2026
Snelle levering, vriendelijke en aangename bezorger!
Vertaalde beoordelingen
E
Ecole Maternelle Jean Zay -.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/12/2025
Super
Vertaalde beoordelingen
N
Nadine F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/01/2026
R A S
Vertaalde beoordelingen
M
Maïté M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/01/2026
Perfecte siesta voor mijn kleine gasten, gegarandeerde ruimtebesparing, ik raad het aan!
Vertaalde beoordelingen
L
La Crèche Des Girafons L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/01/2026
Snelle levering en producten van zeer goede kwaliteit
Vertaalde beoordelingen
S
Sainte Macrine -.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/01/2026
Snel en perfect
Vertaalde beoordelingen
E
Ecole Primaire M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/01/2026
Volledig bevredigend materiaal. De levering was niet op de juiste plaats.
Vertaalde beoordelingen
L
Lycee Lucie Aubrac -.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/01/2026
OK
Vertaalde beoordelingen
A
Audrey R.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 06/12/2025
Beschadigd product
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor het achterlaten van een beoordeling. Het spijt ons dat het product beschadigd is aangekomen en we willen onze excuses aanbieden. Om u een oplossing te bieden, kunt u ons schrijven op het adres [email protected] (vermeld uw ordernummer, de referentie en voeg foto's van het betreffende product toe)? We danken u bij voorbaat voor deze informatie en hopen u een onberispelijke ervaring te bieden bij een volgende bestelling op onze site. Fijne dag.
E
Equipe Des Loupiots E.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/12/2025
Conforme bestelling
Vertaalde beoordelingen
E
Edwige G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/12/2025
Goede ervaring
Vertaalde beoordelingen
C
Catherine L.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 07/01/2026
Hallo, bestelling goed ontvangen maar in 2026 is de oververpakking van producten (grondmarkeringsschijf, sensorische stokken) niet nodig terwijl de vloerkleden helemaal niet goed beschermd zijn omdat ze in de leveringswagen vouwen, resultaat is dat we een lichte markering op het kleed zien. Voor dit product zou een meer consistente verpakking om het zijn vorm te laten behouden verstandig zijn geweest. De rest van de bestelling is in orde
Vertaalde beoordelingen
E
Ecole Maternelle 52 Vauvenargues Paris -.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/01/2026
Uitstekende service. We hebben de school (kleuterschool) uitgerust met 50 "fietsen": fietsen en loopfietsen. De totale uitrusting is gerealiseerd over 2 schooljaren vanwege de kosten en verschillende financieringsbronnen: gemeente, schoolcoöperatie, educatieve stad. De commercieel verantwoordelijke begreep onze aanvraag en deed een voorstel dat ons tevredenstelde. Bovendien wilden we Wesco-fietsen niet alleen omdat ze zijn ontworpen voor gebruik in de gemeenschap, maar ook omdat ze gemakkelijk te repareren zijn (onderdelen beschikbaar voor 10 jaar). We hebben loopfietsen van de Grote Sportwinkel in Frankrijk, ik breng regelmatig tijd door met het controleren ervan: aandraaien, afstellen en zelfs repareren. Bij een van de bestellingen hebben de bezorgers een fout gemaakt, Wesco was snel en loste het probleem snel op. Ik beveel het met volle vertrouwen aan.
Vertaalde beoordelingen
C
Clara V.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 15/01/2026
De verpakking van een van de producten is beschadigd aangekomen: de verpakking van de kit was open en de inhoud was gedeeltelijk uit de zak gekomen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling achter te laten. Het spijt ons voor het probleem dat u heeft ondervonden en we willen u onze oprechte excuses aanbieden. Onze klantenservice heeft uw klacht ontvangen en zal een conforme zak opnieuw verzenden. We danken u bij voorbaat voor uw geduld terwijl u wacht op de ontvangst en hopen u binnenkort weer op onze site te zien. Fijne dag.
C
Cécile D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/01/2026
Perfect
Vertaalde beoordelingen
J
Jennifer B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/01/2026
Perfect
Vertaalde beoordelingen
S
Sandrine S.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 16/11/2025
Bestelling geplaatst in november en ik heb nog niet alle artikelen ontvangen. De levertijden zijn niet duidelijk gespecificeerd
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Onze excuses voor de langere leveringstijd dan verwacht en we begrijpen uw onvrede volledig. Deze vertragingen zijn uitzonderlijk en zijn te wijten aan een vertraging in de verzending van uw bestelling. We willen u verzekeren dat onze teams alles in het werk stellen om ervoor te zorgen dat uw bestelling zo snel mogelijk bij u aankomt. We hopen dat u, ondanks deze tegenslag, ons de kans geeft om u een betere ervaring te bieden bij een volgende bestelling. Fijne dag.
P
Pascal B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/01/2026
RAS
Vertaalde beoordelingen
V
Véronique B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/01/2026
Pakket op tijd en perfect ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
G
Gaëlle C.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 14/01/2026
Ik ben teleurgesteld omdat ik slecht ben geadviseerd, wat ik heb gekocht is niet 100% naar mijn zin.
Vertaalde beoordelingen
M
Marie C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/01/2026
Gemakkelijke bestelling Reactieve klantenservice Kwaliteitsmateriaal
Vertaalde beoordelingen