Klantenbeoordelingen van Tresseparis

Vertrouwenscertificaat
9,5 /10
Algemene beoordeling: 9,5 van 10
Gebaseerd op 139 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

De klanten prijzen vooral de uitstekende dekking van witte haren en de lange houdbaarheid van de kleur, waarbij de twee-stappen kit en de tweede applicatie met een espresso kleur voor extra glans en bevestiging zorgen. Ook wordt de levering snel en probleemloos genoemd, met duidelijke en uitgebreide instructies die het plaatsen van de kleurplaat begrijpelijk maken en voor betrouwbare resultaten zorgen. Daarnaast waarderen velen de plantaardige, huidvriendelijke formule die zelfs allergische reacties voorkomt en de hoofdhuid respecteert, terwijl de kleur levendig blijft en het haar glanzend maakt. De klantenervaring wordt bovendien versterkt door vriendelijke, responsieve klantenservice en aantrekkelijke prijs-kwaliteitverhouding die aanbevelingen en herhaalaankopen stimuleren.

Beoordelingen 1, 4 en 5 sterren

Filters opnieuw instellen
I
Irma R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/06/2025
Zeer tevreden over de kwaliteit van het product, de inhoud van het pakket (thermometer, mutsen, zeer uitgebreide gebruikershandleiding) en de levertijd. Misschien de inhoud van de zakken benoemen door "basis" of "kleur" te schrijven.
Vertaalde beoordelingen
H
Hulya U.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 25/05/2025
Ik heb mijn bestelling nog steeds niet ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Tresseparis
Hallo,
U heeft ons op dinsdag 3 juni aan het einde van de ochtend gecontacteerd om ons te informeren dat de code die door Chronopost was verstrekt, niet werkte om het kluisje te openen.
Chronopost heeft ons laten weten dat het pakket, dat op woensdag 28 mei om 10:00 uur beschikbaar was voor afhaling, gedurende 7 kalenderdagen beschikbaar was, tot dinsdag 3 juni om 10:00 uur.
De code heeft dus niet gewerkt omdat de termijn voor het afhalen van het pakket was verstreken. Uit begrip hebben wij de retour van het pakket op ons genomen en, nog steeds op onze kosten, hebben wij u een nieuw pakket gestuurd, verzonden op vrijdag 6 juni.
Dit nieuwe pakket zal beschikbaar zijn voor afhaling op woensdag 11 juni.
Ondanks al onze inspanningen om onze klanten tevreden te stellen en de financiële impact die wij dragen, lijkt het erop dat u niet tevreden bent. Wat kunnen wij nog meer doen, wetende dat wij niet verantwoordelijk kunnen worden gehouden voor de bezorgdiensten en de te laat afgehaalde pakketten?
M
Manon Z.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/05/2025
Zeer goede producten, ik beveel ze aan.
Vertaalde beoordelingen
F
Fanny J.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/05/2025
Nog steeds zeer tevreden over de kleurmiddelen die ik al 4 maanden gebruik. Mijn haar en mijn hoofdhuid zijn in betere gezondheid, en mijn grijze haren zijn perfect bedekt. Ultra tevreden om mijn haar te kleuren terwijl ik het ook verzorg.
Vertaalde beoordelingen
C
Charlotte G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/03/2025
Boven
Vertaalde beoordelingen
S
Sandra S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/04/2025
Top niveau! Ik had een persoon die heel goed luisterde via de chat! Ik raad het aan +++
Vertaalde beoordelingen
I
Irene B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/04/2025
Tresseparis is het enige bedrijf dat een effectieve en echt plantaardige haarverf aanbiedt. Ik ben blij dat ik ze heb gevonden na het uitproberen van talloze andere producten in zowel Europa als de Verenigde Staten.
Vertaalde beoordelingen
A
Aurelie R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/04/2025
Top espresso kleur voor mij!
Vertaalde beoordelingen
H
Houda B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 30/03/2025
Ik ben volledig tevreden over de kwaliteit van mijn haar na de applicatie, ondanks het feit dat niet al mijn grijze haren zijn vervaagd. De kleur is prachtig. Ik ben een fan van dit natuurlijke product waarvan de belofte wordt nagekomen. Bedankt aan het team :)
Vertaalde beoordelingen
S
Sonja A.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 25/03/2025
zeer goed product en zeer goede klantenservice, luisterend
Vertaalde beoordelingen
C
Caroline B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/03/2025
De enige die een kleurpakket in 2 stappen aanbiedt, geweldig om grijs haar te bedekken.
Vertaalde beoordelingen
S
Sylvie C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 31/01/2025
Ik heb wit haar en dit is de 3e plantaardige haarkleur die ik uitprobeer. Volledig tevreden. De kleurbehandeling in 2 stappen dekt mijn witte haren volledig in 2 keer 1 uur. De kleur (espresso) is diep en levendig en blijft glanzend tussen 2 kleuringen. Ik kan 4 weken meegaan in tegenstelling tot chemische kleuringen. Geen sterke geur van hooi bij de volgende shampoos in tegenstelling tot andere plantaardige kleuringen. Prachtig haar. Praktische kit, behalve dat het kapje een beetje klein is. Bedankt!
Vertaalde beoordelingen
B
Bahida H.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 17/03/2025
Zeer jammer, ik heb nog steeds niets ontvangen! Ik was van plan mijn haar te verven voor een gelegenheid, ik heb de bestelling heel vroeg op 18 maart geplaatst, maar het is nu 29 maart en ik heb niets ontvangen, geen e-mail van hun kant of iets dergelijks. Toen leerde ik (omdat ik had aangedrongen via e-mail en chat) dat mijn bestelling om een onbekende reden is teruggestuurd?! Geen excuses per e-mail, geen commerciële geste, helemaal niets en nu wacht ik nog steeds!!!!
Vertaalde beoordelingen
C
Caroline J.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/03/2025
simply incredible. I did not expect such results with a natural product. not only have my gray hairs disappeared, but my hair has also regained volume and shine.
Vertaalde beoordelingen
A
Annabel D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/03/2025
Eerste keer dat ik de henna-kleur van La Tresse gebruik. Ik ben in september vorig jaar met henna begonnen met andere merken. Ik vond de 2 zakjes (basis + kleur) leuk omdat ik grijze haren bij de wortels heb. Deze henna ruikt minder sterk dan de eerder geprobeerd, ik vind de thermometer voor de watertemperatuur leuk. Ik heb de hazelnootkleur gekozen. Het is een week geleden, ik vind de kleur iets donkerder dan ik dacht. Ik ga kijken of het goed blijft zitten. In ieder geval ben ik tot nu toe tevreden met dit product.
Vertaalde beoordelingen
A
Amélie R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/03/2025
Natuurlijke en effectieve kleur voor wit haar, ik raad het aan! De levering was snel en probleemloos, dus het is perfect :)
Vertaalde beoordelingen
I
Ivy Y.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/02/2025
Het is heel nauwkeurig om je te vertellen op welke datum je pakket wordt geleverd nadat je online hebt besteld. Er wordt extra inpakpapier gebruikt om de producten te beschermen. Ik heb de kastanjebruine besteld, die was erg goed. Het duurde wel even voordat het proces klaar was, maar het is het waard.
Vertaalde beoordelingen
L
Leila M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/02/2025
Uitstekend product, eerste keer dat ik het kocht, meer dan tevreden. Aangezien ik gewend ben henna te gebruiken, is deze van zeer goede kwaliteit, bedekt al het witte haar in twee fasen, het resultaat is prachtig met glanzend haar. Ik zou het zeker aanraden.
Vertaalde beoordelingen
C
Cynthia B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/02/2025
Ik ben overgestapt van chemische haarkleuring naar plantaardige haarkleuring en ik ben echt tevreden! Mijn haar is gezonder en sterker. Ik ben heel blij met de resultaten!
Vertaalde beoordelingen
C
Cécile R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/01/2025
Snel en efficiënt
Vertaalde beoordelingen
C
Catherine C.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 01/02/2025
Ik heb de bestelling niet ontvangen, dus de beoordeling is meer dan gemiddeld.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Tresseparis
Hallo, bedankt dat u een opmerking heeft achtergelaten. Ik zie dat Mondial Relay sinds 6 februari geen teken van uw pakket meer geeft. We zullen u een nieuw pakket opsturen.
J
Jocelyne R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 31/01/2025
Eerlijk TOP, ik heb pluizig haar, de dekking is fantastisch en mijn haar blijft zacht. Eerlijk gezegd is er niets op aan te merken en bovendien is dit de 2e keer dat ik het gebruik.
Vertaalde beoordelingen
C
Clara A.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/01/2025
Ik ben heel blij dat ik dit merk haarverf heb ontdekt, mijn haar is nog nooit zo mooi, glanzend en gezond geweest! Ik raad het 100% aan!
Vertaalde beoordelingen
T
Trouvé G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/01/2025
Een natuurlijke kleuring waarmee ik mijn grijze haar kan bedekken zonder allergieën, ook al blijft het niet zo lang zitten.
Vertaalde beoordelingen
S
Sadia Z.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/12/2024
Serieuze site, producten die hun beloften nakomen.
Vertaalde beoordelingen
C
Catherine C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/12/2024
Uitstekend product, kleur met volledige dekking die het haar bedekt
Vertaalde beoordelingen
H
Helvise G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 30/11/2024
Geweldig product: mijn haar krijgt de kleur en glans terug die het verloor door de hormonale veranderingen in de perimenopauze. Het is ook sterker. Het is de moeite waard om de verhoudingen aan te passen, afhankelijk van of je lang of halflang haar hebt.
Vertaalde beoordelingen
S
Sophie T.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/12/2024
Geweldig product! Ik ben een grote fan van de natuurlijk ogende hazelnootkleur. Mijn haar is glanzend en de kleur blijft zitten!
Vertaalde beoordelingen
F
Françoise S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/12/2024
De producten zijn van uitstekende kwaliteit. Ik waardeer ook de ethische verpakking
Vertaalde beoordelingen
M
Mariia B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/12/2024
Hartelijk dank voor uw gift
Vertaalde beoordelingen
J
Julie D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/11/2024
zeer tevreden!
Vertaalde beoordelingen
C
Caroline S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/11/2024
Geweldig product en geweldige verpakking!
Vertaalde beoordelingen
N
Nadine R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/11/2024
Hallo Toepassing een beetje lang Merk gebrek aan uitleg voor de toepassing tussen de 2 producten Maar eindresultaat top het is het belangrijkste haar zijn glanzend goede dekking van grijs haar
Vertaalde beoordelingen
C
Céline L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/11/2024
Ik ben net overgestapt van chemische kleuring naar plantaardige kleuring en ik ben erg blij met de houdbaarheid van de kleur (ik heb Espresso gekozen). Mijn haar is ook veel zachter. Het enige nadeel is dat de geur sterk is en 2 dagen blijft hangen, dus ik doe een geurtje op mijn haar :-)
Vertaalde beoordelingen
H
Halima B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/11/2024
Ik raad de producten van Tresses aan. Bovendien kun je altijd contact met ze opnemen op Insta, ze reageren snel en wat de vraag ook is. Het zijn erg goede producten. Ik raad ze aan.
Vertaalde beoordelingen
F
Françoise S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/11/2024
Perfect
Vertaalde beoordelingen
C
Charlène M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/11/2024
Aanvankelijk terughoudend om haarkleuringen op plantaardige basis te gebruiken .... Uiteindelijk een heel mooi resultaat!!! We zullen moeten zien hoe lang het blijft zitten!
Vertaalde beoordelingen
A
Angélique G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/10/2024
Ik begin wit haar te krijgen rond mijn slapen en ik wilde het kleuren. Chemische kleuringen bij de kapper beschadigden mijn haar en irriteerden mijn hoofdhuid. Ik heb net hazelnootkleuring geprobeerd. Ik volgde de instructies om het witte haar 1 uur te bedekken met de basis voordat ik het kleurde. Het dekte mijn witte haar goed en de kleur werd 24 uur later zelfs donkerder. Het enige minpuntje is de extreme kwetsbaarheid van de handschoenen en charlottes, die binnen 30 seconden scheurden... maar het belangrijkste is het product, dat ik uitstekend vind. En het geeft geen vlekken op de huid zoals een klassieke henna. Ik heb eindelijk mijn kleur gevonden!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Tresseparis
Bedankt voor je feedback, het helpt ons om onze producten voortdurend te verbeteren!
We zullen volgende maand nieuwe handschoenen en charlottes toevoegen, evenals andere verrassingen om ervoor te zorgen dat je de best mogelijke ervaring krijgt.
I
Isabelle C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/10/2024
Ik ben erg tevreden met de nespresso kleur, de textuur is makkelijk aan te brengen, het dekt wit haar goed, het haar is glanzend De aanbrengtijden zijn korter dan de plantaardige kleuren die ik eerder gebruikte Ik gebruik al 18 jaar 100% plantaardige kleuren en ik blijf trouw aan Tresse Bedankt voor de hoge kwaliteit van jullie assortiment.
Vertaalde beoordelingen
C
Cécile R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/10/2024
Serieus bedrijf, kwaliteitsproducten
Vertaalde beoordelingen